北语12春《公共关系学》作业4

谋学网

一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1.  在市场竞争中，公共关系主要是一种____
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
      满分：5  分
2.  价值观念、职业道德是（〕
A. 人员形象的内涵
B. 人员形象的外显
C. 文化形象的内涵
D. 文体形象的外显
E.
      满分：5  分
3.  1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是____
A. 爱德华．伯纳斯
B. 卡特利普
C. 巴纳姆
D. 艾维．李
      满分：5  分
4.  民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（）
A. 文化茶件
B. 历史条件
C. 政治条件
D. 经济条件
E.
      满分：5  分
5.  与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）
A. 内部公众
B. 顾客公众
C. 媒介公众
D. 政府公众
E.
      满分：5  分
6.  公关调查中使用最广泛的方法是）
A. 资料分析
B. 随机抽样
C. 公众代表座谈会
D. 民意测验
      满分：5  分
7.  政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）
A. 办事公开
B. 领导决定
C. 班子协商
D. 新闻发布
E.
      满分：5  分
8.  卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了____
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
      满分：5  分
9.  1923年，爱德华．伯纳斯出版的第一本公关专著是____
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
      满分：5  分
10.  进行民意测验的主要工具是（）
A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
E.
      满分：5  分
11.  企业内部公共关系实务的一个重要方面就是____
A. 内部沟通，增强企业凝聚力
B. 拓展企业外部影响力
C. 政府部门办事公开
D. 改进企业形象
      满分：5  分
12.  公共关系的客体是____
A. 个人
B. 团体
C. 公众
D. 组织
      满分：5  分
13.  在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（）
A. 归属于销售部门
B. 归属于广告宣传部门
C. 归属于接待部门
D. 归属于办公室
E.
      满分：5  分
14.  政府公共关系的宗旨是____
A. 全心全意为人民服务
B. 多为群众办实事
C. 升官发财
D. 赢得群众支持
      满分：5  分
15.  “名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）
A. 近因效应
B. 晕轮效应
C. 定型作用
D. 首因效应
      满分：5  分

二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1.  纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为（）
A. 孕育阶段
B. 揭显活动阶段
C. 职业化阶段
D. 学科化阶段
E. 现代化阶段
      满分：5  分
2.  政府公关收集信息的工作包括（）
A. 建议征集
B. 信访工作
C. 民意测验
D. 典型调查
E. 召集会议
      满分：5  分
3.  在市场营销中，公共关系侧重于____
A. 塑造企业整体形象
B. 强化企业形象的市场影响力
C. 营造良好的市场环境
D. 创造长期的营销环境
      满分：5  分
4.  下面属于公关调查的方法的有（）
A. 文献法
B. 观察法
C. 访问法
D. 抽样调查法
E. 问卷调查法
      满分：5  分
5.  公关广告与商品广告的差异在于（）
A. 直接的目的不同
B. 根本目的不同
C. 内容不同
D. 新闻界的报道方式不同
E. 应用范围不同
      满分：5  分