北语12春《秘书学》作业3

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一、单选题（共 6 道试题，共 30 分。）V 1.  对于领导的错误，秘书（ ）
A. 照办
B. 弥补
C. 不闻不问
D. 向上级反映
      满分：5  分
2.  不同行业、不同层次的秘书工作有一定的差别，这体现了职能环境对秘书工作的（ ）
A. 规定性
B. 导向性
C. 促动性
D. 机遇性
      满分：5  分
3.  正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该（ ）。
A. 长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电
B. 记下另外来电的号码，随后再打过去
C. 请另外的来电者随后再打来
D. 先听完已经接听的电话，再理会另外的来电
      满分：5  分
4.  秘书工作的宗旨决定了秘书人员最基本的观念是( )
A. 服务观念
B. 创新观念
C. 系统观念
D. 部门观念
      满分：5  分
5.  秘书办文、办事、办会，做助手，当参谋，干任何事都离不开的“基本功”是
A. 调查研究
B. 请示报告
C. 目标管理
D. 严守秘密
      满分：5  分
6.  公务秘书与非公务秘书的区别是( )
A. 辅助对象不同
B. 工作宗旨不同
C. 工作方法不同
D. 本质属性不同
      满分：5  分

二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（ ）。
A. 自己负责给予解决
B. 在职责范围内排除危险或减少危险
C. 只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决
D. 自已能解决，视为自已的职责
      满分：5  分
2.  对于企业的保密文件，秘书（ ）。
A. 只能传送给被授权人阅
B. 只能给上司阅
C. 只能由自己亲自送交
D. 经核准不需要时，只能粉碎和销毁
      满分：5  分
3.  领导人的基本情况包括（ ）
A. 政治素养
B. 家庭情况
C. 领导能力
D. 知识涵养
      满分：5  分
4.  秘书在进行计算机操作时，应（ ）。
A. 将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方
B. 调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿
C. 将信息提供给被授权的人
D. 使用密码，并定期更换
      满分：5  分
5.  秘书工作对从业人员的心理素质有哪些基本要求
A. 培养以自觉、自制、坚韧、果断为主要内容的秘书意志力
B. 塑造适合于秘书工作的性格
C. 培养正常的情感情绪
D. 时常调节个体行为，随时矫正异常心理，维护心理健康。
      满分：5  分
6.  保密的措施主要有（ ）
A. 强化保密教育
B. 完善保密制度
C. 采用先进技术
D. 严肃保密纪律
E. 加强队伍建设
      满分：5  分
7.  部门环境优化的措施有（ ）
A. 强化部门观念
B. 体谅部门实情
C. 促进部门协调
D. 加强监督管理
      满分：5  分
8.  培养工作能力的方法有（ ）
A. 勤奋学习
B. 强化训练
C. 注重实践
D. 进修
      满分：5  分
9.  党中央提出秘书部门要实现“三化”的内容有
A. 规范化
B. 年轻化
C. 制度化
D. 科学化
E. 精简化
      满分：5  分
10.  秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（ ）。
A. 领导临时交办的事情
B. 企业内部的突发事件
C. 上级单位的电话指示
D. 接待来访客人
      满分：5  分

三、判断题（共 4 道试题，共 20 分。）V 1.  秘书的职能环境或者说职能作用对象就是机关或单位的领导、职能部门与基层的群众等。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
2.  秘书职能环境信任度度，是指秘书人员在履行具体任务过程中所得到的其职能活动对象的支持及配合程度。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
3.  “报告”适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问：“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
4.  办公自动化研究如何有效地将计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术所难以处理的，数量庞大且结构不明确的，包括非数值型信息的办公活动。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分