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' N$ n+ ], l! D7 a& t- G, y, `0 E# C+ H4 l7 S
一、单选题（共 9 道试题，共 18 分。）V 1. （）既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。4 Y+ I! D8 s: X. c% M& ?
A. 决策原则9 L$ Y V( }2 E) |
B. 决策程序$ }1 b( V. @$ k! g
C. 决策目标
0 C' O+ j! E: ]& }( }( ^D. 决策手段8 I# j; |: t* d' f% F s7 l
满分：2 分; h- k: `- k+ z) U U2 _
2. （）是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
1 L- I1 h& Z* Z' B8 Y2 hA. 事业部制结构
8 P7 \7 X# T: Z. u: IB. 矩阵型结构/ @$ H% _+ E# o
C. 网络型结构2 @6 \" l* g, t6 Y
D. 控股型结构
& Q8 g' s% h- Q5 ^7 P3 k1 i/ } 满分：2 分
4 ~4 u1 L7 p4 O q C }3. ()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。2 |# d6 S0 G7 s5 s9 q# @
A. 指导性计划
0 O" d; G' {& X2 N0 E# \! AB. 指令性计划
1 ]( Y) |- q9 v( O% MC. 短期计划
& y8 \3 i$ G: y; }) k; wD. 长期计划; L$ P2 ]* X/ f$ R
满分：2 分
& g& @ `, C1 I4. 主张实行“心理革命”的管理学者是（）
2 ]5 l. g. }0 E# w% ZA. 泰罗
, C" H5 X' `; \2 x/ _B. 韦伯+ e! f: b. ]/ E. ?- ?( v
C. 法约尔4 H8 F: q" _6 S% E6 `
D. 欧文
Y% H! J( M/ i) r- k4 J1 _9 w 满分：2 分0 T% }+ x' h5 P0 o5 E5 u
5. 系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（ ）表现。 X w) U% U V2 E% ~
A. 动态性
) a/ d6 z; w n5 {! N# W& vB. 层次性0 \7 e3 Y6 U I. z
C. 开放性+ Q1 u8 O! P3 I5 B1 a
D. 整体性0 p: w3 ^% o# z: ?
满分：2 分& T1 q3 b; E, l
6. 系统最基本的特征是（）。4 @9 X3 A+ r- z% x( p0 E; U! U" e
A. 集合性
) B& I% z R0 |; i, bB. 层次性# J' g5 y8 _: Y
C. 相关性8 C" t- N$ D- y
D. 动态性
0 x/ R9 l8 q2 q* X! C% n6 u 满分：2 分% T# c9 Q2 j, s6 y+ s6 d6 z
7. 泰罗制的中心是 （ ）7 T/ |/ ~/ T4 w6 F+ V; N
A. 挑选头等工人0 {& H M T: Y5 o. w9 u$ c6 b
B. 实现标准化: {# d" T2 F& l( Z- b# |, I
C. 提高劳动生产率$ e9 t! S' R& i( P
D. 制定标准定额
% b# a6 O% n: y 满分：2 分) u9 _& V# Y8 M" Q) r0 T# @9 l
8. 被誉为“科学管理之父”的管理学家是 （ ）
3 `1 M- P" r- o3 C6 q% jA. 欧文
6 @; ~3 z8 q0 I$ RB. 韦伯
2 S# y5 }1 R6 S7 oC. 法约尔
0 h. ]) ?1 o. ]* ^D. 泰罗! e/ @( h. P: u) h. E6 h# j, e
满分：2 分" y* P3 H1 K4 Q6 e7 F! ^. L
9. 马斯洛认为，人最基本的需要是 （ ）9 a3 Z0 @3 |; X. d" J
A. 社交的需要
2 O, c q( M: F0 o6 ]+ W/ vB. 安全的需要6 W$ e, A+ g0 s3 v! ^
C. 受人尊重的需要
# E0 I! p' u/ ~' G1 s* LD. 生理的需要5 a T. w5 ?( z$ L" E3 P1 G
满分：2 分
, Q# b# T: k+ G6 k, Y" o p1 c' ]/ ]3 b/ `+ O
二、多选题（共 13 道试题，共 26 分。）V 1. 确定型决策的方法主要有（）。* `$ Y" f" d- S0 ]0 ~3 d/ y4 M3 T% U3 C
A. 量本利分析方法6 V" X# R# \. _, O5 Y
B. 线性规划法
$ U9 K' d& F# `5 a$ `3 CC. 投资报酬率法等
0 a$ e6 u* H& [! |6 xD. 决策树法8 k8 O8 V3 D' N# `7 j8 \
满分：2 分5 |( J+ E1 z" \ u" _
2. 市场细分策划的标准包括（）。# H1 ?8 [8 r1 R5 I [
A. 地理因素细分3 [4 ~& u+ R( \" D
B. 人口因素细分
' G3 ?* f: t: i4 K! |C. 心理因素细分- O$ T" d( h5 n, [5 ]; P8 ?
D. 行为因素细分
8 c% B3 m; o/ G4 \7 d 满分：2 分
( E! y8 W+ I4 V3 c4 @/ G3. 现代组织变革理论包括（）。, ^8 j+ e6 [" @- `
A. 组织文化理论0 X) l% [9 g$ G% _
B. 权变的组织变革理论
$ ~- G/ w$ O3 R' V. LC. 学习型组织理论
0 v9 O: j! v4 e1 vD. 企业再造理论% d" n' f2 U8 R. W% K$ o9 C
满分：2 分
% W7 `9 N# z& O7 _5 R4 U* S4. 系统管理原理的特点包括（）。$ V H. }5 a/ H# j
A. 综合总体性; g( j. x/ m) `3 J
B. 可调序列性 e; M0 d7 _: k' M* S) ~
C. 自觉目的性
! g7 g N5 b% D8 v/ l6 ID. 积极平衡性
. D- A5 k) o& h) V K8 [1 X 满分：2 分! h4 Q( B2 R, @# q7 ?
5. 企业核心竞争力的特征包括（）。9 \5 h# \( |# K
A. 拓展性* ~/ Q: |. C7 ]. ?7 q# W0 T2 m- r/ W
B. 独特性
7 U) c3 ?5 `# dC. 创新性
7 Q7 Z- Q5 [( A9 u8 AD. 动态性
+ g) B. A5 M/ T+ B9 c: W1 z 满分：2 分
, k r- O' P& F& |: A- l6. 系统的特征是（）。1 d7 |7 u0 U7 R+ m4 X7 R% X# o3 K
A. 集合性
/ h( |6 x: v; O- N9 J7 @B. 层次性1 P5 f( Q% N3 \6 V; j. F# b0 g
C. 相关性
% n5 H2 ]- D2 J) ^! q1 eD. 动态性
* \9 Y0 |9 y7 Q/ ] h! u" X( R 满分：2 分) S+ U# {: ]! i& W# q! E
7. 企业文化的功能包括（）。
; P4 X. O- }4 }5 a0 GA. 导向功能
+ e* k0 \, L1 q0 I- E, ]' EB. 凝聚功能: E. t6 j$ Q, f' Y0 @
C. 激励功能
0 q7 } E N2 Y5 z `# wD. 约束功能7 V: N! R; U, B
满分：2 分
/ t% Y* Q0 T$ o) l; {$ F/ D6 V8. 投资筛选方法包括（）。" C$ v w6 w* A4 d8 [1 d1 s
A. 会计回报率法- D% s. c3 W5 G# Y; g/ k
B. 回收期法. f! w2 C: _, ~3 ~) j
C. 净现值法
5 H* |& D) m/ K4 A5 MD. 净现值率法
5 |" g9 s$ w* [- M$ {/ g) C 满分：2 分+ q/ N% U( |1 f2 q
9. 项目管理的基本特性包括（）。
# G7 V0 j! n4 e; Z2 l0 I) mA. 普遍性
9 x8 y# H9 M& h* ^; E9 `& Q; YB. 目的性
+ H- @& D. P5 gC. 独特性! s* P& {7 A) t* m1 i9 J
D. 集成性
! o3 \8 R4 l' |: ^7 K# p3 i4 h 满分：2 分
6 Y8 o) U0 ^4 }. G8 I, a n10. 企业文化由三个部分有机构成，包括（）。
2 i' {) v9 ?& \7 h6 y7 @A. 企业形象
6 x- F7 _7 m# _( a( i* S9 YB. 企业特质5 b8 {3 z/ p& X: r' M4 I; V
C. 企业作风
; H0 d* a& _9 z4 R2 w8 _& UD. 企业精神/ r/ a9 a& Q4 I$ a1 j! j/ H% W# J
满分：2 分
* ^$ s. O& g7 ^0 j) u0 S' ?11. 指令性计划有如下特点（）
% {* k$ H! O2 y7 w; n$ mA. 强制性
$ `& ?- [8 I" G" @% IB. 权威性5 h: M* X! ]# o! W6 X0 D
C. 行政性
+ X+ ?5 E# d# | VD. 间接市场性
K: D9 [% w/ S, z; g 满分：2 分
1 e5 t8 b" B6 ?1 `12. 产权的“两权分离”包括多重内涵，包括（）。
' _ h( ?1 e0 P2 [" EA. 股权与所有权分离$ P' k- R( p- s
B. 原始产权与股权分离 x7 M: e, F5 r
C. 股权与法人产权分离
~: P0 c2 r' H2 B* m2 bD. 股权与经营权分离
9 x9 k) M3 d4 Z& | 满分：2 分
% P# g: s7 h9 H. f13. 虚拟企业的主要特点包括（）。( V/ |$ k2 e# G4 K7 m: E
A. 企业组织界限模糊
) d# f& H, [. f3 i7 u1 B+ s, yB. 扁平化的组织结构; H# s! t# q- g
C. 学习型组织
% f: u1 C3 j1 iD. 动态联盟
' r+ K! ^0 \ u2 Q ?8 ~" N" \ 满分：2 分 / i4 s/ c0 P! ]8 d% T: T6 R
, ~% F7 g2 U5 X* U) C' H1 T$ v S: k三、判断题（共 28 道试题，共 56 分。）V 1. 制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。- r$ S2 J- d4 J n
A. 错误
2 }. A; L+ e3 L# g s7 UB. 正确+ h, ~' _0 q2 f' @, P% P
满分：2 分
/ Q' T8 z" {4 B. T- r2. 定量决策方法，又称“软”方法，是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。
6 `+ U5 m( z$ O, X% P5 {, \( \% ZA. 错误
! r+ A5 x9 r/ S0 P7 ~+ jB. 正确
$ R# S0 U5 R6 H0 r4 s0 U 满分：2 分5 N- s# Z, Z$ ?% x6 J
3. 理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。
! F2 ^! k5 |5 K% ?! tA. 错误) {5 A6 N' x: y/ f C6 y
B. 正确
8 x, s1 u4 w* N* e 满分：2 分
5 L) ]0 w7 `- N7 W& {7 }4. 期间费用是指企业经营过程中实际消耗的直接材料费、直接人工费、燃料和动力费以及制造费用等。
( D; K0 T. }4 [( TA. 错误
5 |1 u( U9 c# t$ M3 Q; B/ TB. 正确: ]% n! v$ p$ y. g, B
满分：2 分1 E, Y8 u- ^, x3 e$ l4 @4 I/ [
5. 董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。7 x& ]/ ?! N, \7 `5 {
A. 错误
8 Y/ F& [' ^( ]; J" o, rB. 正确$ e) ^, }, b, Y" }6 x/ l6 s/ W; M
满分：2 分
y) N2 `/ W( m3 u# W5 C, @& F6. 组织柔性指指企业组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。- d9 A% `# Z0 ^3 M' M/ n) r% z/ }
A. 错误
$ f4 P2 l6 ^; U2 a/ a, _B. 正确( p* f6 [3 D( {- a. V1 k j
满分：2 分6 [( O% O# O7 ~0 ?2 K0 S$ \
7. 法约尔是德国著名的心理学家，他最早把心理学的观念运用于工业组织，是工业心理学的创始人。
1 Q; i/ w6 [# U" e) ^& s% kA. 错误
5 `' Z: E$ H. n2 M5 sB. 正确8 f. @8 |- c! f( x. A( P
满分：2 分0 h( W* u! _. g# p$ {% ?6 _! n
8. 业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
% \3 b7 I. Z$ [! k& h2 f5 F7 K3 n; zA. 错误
' ?! s' d0 L* ?1 B XB. 正确
# T! S0 e- _$ \. m 满分：2 分+ Q* @5 V& ^5 ~) y
9. 管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。
. X- t7 t, g8 t" k5 pA. 错误9 s, V H) ^- W+ Z" ?) X
B. 正确
) T: I5 t2 X" S4 V% N 满分：2 分
1 h1 u3 F; o0 a, h! _* |# `10. 企业的库存控制是一个庞大的系统，这个系统由众多的模型组成。从总体上它可以归结为两大类：定量订货系统和定期订货系统，这也是库存控制的最基本的方法。
" F6 E+ J, F) @& h7 M) {7 FA. 错误6 K$ Z$ x7 @- f% q" h
B. 正确
7 ` b& j. u4 _+ K3 J 满分：2 分
* `3 i, @" J0 S8 X' h# _11. 管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动极为重要的组成部分。
6 i& s6 D$ N7 T& xA. 错误8 l: x, S- C- q+ B9 |
B. 正确; P+ q# N( J: e; u% I
满分：2 分$ I4 U4 O8 K9 b* _
12. 技术变革是与生产工艺有关的变革，其结果是生产效率的提高。* C3 s) J9 V1 S& u, U$ ~8 g
A. 错误8 R9 _8 {# A( o9 n; I) _4 _
B. 正确
. d3 Y, P `; Y* S& `& Q' p 满分：2 分) B/ I2 S% u% O( e2 f
13. 企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。
, q: G5 f; T& X: ?A. 错误) F% R( i1 X L+ r) a1 v" s$ r
B. 正确
5 k* |9 R$ @! f9 `" o( J( Y. N 满分：2 分
! s8 Z9 j" L$ P, L14. 核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力--即企业保持持续竞争优势的源泉。" b1 _) [+ A: S5 ]' F
A. 错误" n- p+ T- \' O3 o o$ }% A$ C
B. 正确
. y' w+ W7 Q1 J0 F 满分：2 分4 D9 O7 v% P. ]" A
15. 经验主义学派又被称为经验主义，这一学派的代表人物是美国的彼得•德鲁克，《卓越领导》是其代表著作。- c( K+ k! ^. [' y+ e F( h+ O; W
A. 错误2 q% j+ B0 o) q$ w4 r" y( r4 m
B. 正确$ V" l2 \, Y8 v6 A: N' ~7 z
满分：2 分4 a2 U( |3 m$ h8 X1 ?. J) I" Q
16. 生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者利用生产工具，作用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。% o1 O% w8 i. {1 a/ o1 L, b9 t
A. 错误* C5 P) z! w( t
B. 正确2 n: S4 F' J3 I3 H8 ^& m
满分：2 分
+ c5 ^ |5 F: A b- ~17. 风险型决策（随机决策）是指自然状态不止一种，决策者不能知道哪些自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率。
5 S- t# ?5 i, k' j5 p) j. v) MA. 错误
) t5 i8 S2 [& L! lB. 正确% }3 @3 u8 n& e1 x$ d; M5 y8 e
满分：2 分( `* S# Z. \7 e9 D* t9 ~/ y! X
18. 基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。
/ X% m4 i, }* [# O- Z; {A. 错误6 u, r' d0 h l+ c$ k1 U: k' i& K$ Q
B. 正确5 U5 }" l) y/ D$ O, D
满分：2 分) T/ o. r8 f& a! q6 u% K
19. 动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。% N0 f+ q. P& `# n# e
A. 错误- D) |/ N) \! p9 e5 m9 |! o" ~
B. 正确8 Z) t7 g. A$ o8 x0 k
满分：2 分
4 ?* h U1 ] E20. 帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照 5．17％～6．56％之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。
# K! h5 R7 ~6 O* |3 g* ^2 P. \A. 错误* o4 K o6 x. c; E" R3 s2 B6 O
B. 正确
) F4 v9 C3 _. K. v5 t1 b- D 满分：2 分: p( q/ M. u ~0 j3 u4 V9 ?
21. 企业的组织结构发生这种转变最主要的原因是企业制度的变化。' P+ X; [- ]0 N5 L
A. 错误+ u$ I) D* p- \! X/ C) J z9 K# p
B. 正确5 ]2 K1 [7 Z7 l* f+ t
满分：2 分, b. y: g) e) D
22. 项目管理是指企业为了实现某一特定目标，按照项目活动规律的要求，运用系统理论和方法，对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。) d" @& l3 T) _8 | g# L- X
A. 错误
( q- t K7 f3 m! J( b* WB. 正确
4 }* n0 E1 c$ L! n& H5 H* x. l3 D2 E0 ^ 满分：2 分( ?9 y Z5 H" [ M
23. 新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。
6 a2 h' M2 d z6 l6 ~% NA. 错误' V$ U2 M( ^2 W+ d
B. 正确8 t* f! j' N2 j0 u
满分：2 分- L9 J% F' d \0 q# {. m
24. 企业文化是企业在长期发展过程中，由企业员工共同创造的物质和精神财富的总和。
9 I( C+ R, v$ ~5 a5 R' Y/ t& NA. 错误
* c" f9 r% O9 G7 q' V8 ]2 ]B. 正确
/ r- S) j" f2 O2 G& E! @- B2 k 满分：2 分
' g+ w Q* `- ~6 H- I! O7 N# n25. 系统是指由若干相互联系、互相作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。! j' Z% u9 j, K7 D; Y9 f
A. 错误4 u0 V7 w7 G* X" y$ E
B. 正确
# n2 R+ A0 \* R. K4 v- L 满分：2 分
5 w+ e* q y1 u4 t26. 设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。$ P( v) B6 b* [" i0 s4 N2 Y `
A. 错误5 K' r& f( D1 J) X+ r+ I$ Y- q, P
B. 正确
2 l- @8 D( R5 O. g 满分：2 分
* p; t9 K* s, U+ M9 P" C27. 进行进度控制可以分成四个步骤：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动），简称PDCA循环。
+ p- l! {; o, t# L0 c/ LA. 错误
4 ?4 @/ U- _- r A+ uB. 正确
. D& g: N$ ?/ F+ U2 z 满分：2 分
4 X: u# J' n0 Q/ j5 y3 S, e28. 任何有机系统都是耗散结构系统，系统与外界不断交换物质、信息、能量，才能维持其生命。
- b3 d, X" K1 s) A9 z4 [A. 错误9 ?% @5 d" Y% K8 X) q
B. 正确
( F/ w6 I# R) y4 b" l9 U 满分：2 分
, y& \7 b7 o. T- b9 i+ Q) Y) `% b; R, k; j L7 e
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发表于 2012-5-4 16:53:54
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