东大12春学期《公共危机管理》在线作业2

谋学网

一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1.  认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：
1 q9 D- M+ h" w% M) uA. 罗森塔尔
B. 蒂莉
C. 科塞
D. 奥斯本"
      满分：5  分
9 F! R8 H6 k. [2.  强调决策者认知危机情境的局限性的是：
% Z9 h  d2 ^2 m- VA. 自我满足和激励规则
B. 附属式决策规则
C. 认知式决策规则
D. 非常规决策规则
, r* M0 X3 g) Q9 n* n7 v# N$ p- f      满分：5  分
3.  在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：
2 p% a% P% c/ `- P  c0 Y1 o# vA. 领导人的言论
9 M3 ^: e. v, ~B. 领导人的感情
: o3 @; [* J9 B  B* tC. 领导人的行为
D. 领导人对于民众的诚信度
      满分：5  分
! P2 N+ U! ~7 [6 c" M# y# j' \4.  目前中国危机决策可预测性较差主要表现在：
* h5 r+ H- d9 e! X. ?3 SA. 政策制定不及时
# r7 v% j" k/ n. s- E0 Y7 L$ RB. 政策执行效果不佳
- }' Q, T$ D& X1 R8 E4 `; ZC. 政策评估不及时
$ S2 }6 \# T1 f& x$ cD. 政策改进不及时
      满分：5  分
0 m( j0 F4 j- S5.  提出认知不协调理论的学者是：
) r: M8 b* h# U. s7 Y' uA. 奥尔波特
B. 阿希
C. 费斯汀格
D. 海德
; }0 U# n& q. }4 w2 e1 w$ s      满分：5  分
6.  从内政观点研究古巴导弹危机的学者是：
0 _. v. f6 [* ^$ D) ^# {A. 斯奈德
* w0 `' ^* n0 ~% [/ PB. 佩姬
C. 科塞
, Z+ }) g" j; |D. 阿里森
      满分：5  分
8 L, x; E5 o( _6 G5 i6 f7.  认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是：
A. 奥尔波特
4 r- D2 U$ c5 ?+ r4 W5 g% UB. 罗森塔尔
4 b/ A$ @6 E' c! L7 lC. 奥斯本
D. 费斯汀格
7 w5 A* u6 l3 T0 A# y7 w3 o      满分：5  分
8.  认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：
A. 孙本文
B. 奥尔波特
1 u' K  ]5 {2 q( L2 \* NC. 阿希
8 D$ T/ O) i( LD. 海德
      满分：5  分

4 q$ _! P0 O/ O2 P- u二、多选题（共 10 道试题，共 60 分。）V 1.  危机决策信息的有限性主要表现在：
A. 信息不完全
B. 信息不及时
; D2 |, ?/ c$ h% w# F0 ]C. 信息不准确
D. 信息不科学
      满分：6  分
: c# f3 x2 j# _* v; a2.  “5R”模式对危机报道的启示主要有：
2 W# n: d$ J7 gA. 危机报道中应加强政府的主控地位
B. 新闻媒体在危机报道中要有“信息管理”意识
  @% y& \( V- ^1 @" T0 i5 WC. 媒体要注重灾后总结
1 b/ Z, r( ~/ }$ L3 lD. 媒体应加强“心理辅导”
      满分：6  分
3.  管理危机主要包括：
A. 在危机管理机构的基础上建立危机管理指挥系统
  Q. N9 E- G. j4 Z* j0 HB. " 及时制订危机处理应急策略
9 s, E+ H0 O+ L( x. k, f  T3 ~C. 进行有效的人力资源配置
D. 建立有效的信息传播系统，做好危机发生后的沟通传播工作"
      满分：6  分
4.  危机管理中有效的媒体政策包括：
A. 提高信息透明度
2 t: r8 {  P, S! i& b* JB. 快速反应
C. 建立健全的新闻发布制度
  K& a0 i. k/ j- }9 G* eD. 建立恰当的沟通模式
      满分：6  分
3 W9 q! X/ ]! j7 \8 h" e/ T  W5.  隔离危机的原因是：
# t. k3 D7 [9 ^, B/ }, k% ^# wA. 危机一般都有导火索
B. 危机有一个逐步升级的过程
: }% c* I( n  D$ s$ LC. 危机事态的蔓延是可以控制的
D. 隔离危机可以结束危机
      满分：6  分
( q8 O: ?  G5 e+ ^& J3 A% b5 n6.  建立国际沟通与协作机制有利于：
A. 争取国际援助
+ R/ a0 [8 m4 g& {1 @* J2 {4 l# yB. 动员国际力量参与危机管理
+ j/ n; `+ l4 F* \* N2 q3 `. D; r: _C. 借鉴国际危机管理经验
D. 改善国际关系
      满分：6  分
7.  新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：
A. 危机管理的实质是信息传播的管理
B. 危机管理需要正确的舆论导向
: x6 `+ W/ [" `0 j' d+ \  pC. 危机管理离不开上下的沟通
) N# z) D8 l1 k$ ^1 y  A% RD. 新闻传媒是重要的社会主体
% l) q$ k; H  L# E# l3 l      满分：6  分
8.  从社会心理学角度分析，谣言传播的条件主要有：
A. 社会大众有某种共同的价值倾向
/ Y, `1 h. ?; U/ v* ?B. 人们普遍紧张和担心
C. 人们对处理事务的社会组织缺乏了解和信任
4 }# P1 g) `) z& W1 iD. 先进的传播工具
      满分：6  分
9.  把政策制定过程分为研究性分析和初步分析的学者是：
A. 卡尔·帕顿
2 |0 F2 k5 t. tB. 大卫·沙维奇
  o- \" @) V+ J: _C. 罗森塔尔
D. 奥斯本
! i# E0 I3 T4 i1 M: J: Q      满分：6  分
+ H" C8 p3 z/ B9 e10.  下列对于危机处理应急策略与危机应对预案的关系的表述正确的是：
A. 危机应对预案只是纸上谈兵，不能有效应付危机
! W  B. K) A0 z. L+ a' R3 f6 yB. 危机应对预案的及时实施可以控制危机
4 N1 E$ b  g2 t- s% x; h+ IC. 在危机应对预案的基础上应当采取应急策略
6 J, c: H1 A  I' k# qD. 应急策略必须根据实际情况做出
) g5 _$ ~1 ]4 J      满分：6  分
  ^6 S; T$ i; r