|
|
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。
* P0 Z$ t2 [9 m L, D
% ]' {/ E5 m# p. |- C5 T9 C9 Z* g8 \一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1. 列宁通过什么说服手段，最后保住了皇宫？1 z/ C S, O: M8 `$ R3 l4 _2 _
A. 预测式诱导
1 x1 Z; ^' b1 i2 h6 q( B6 IB. 迂回式诱导7 C/ a3 N# G5 [0 c+ T/ X' k' \
C. 推论式诱导7 q8 z7 c6 O( l/ k) X
D. 利害式诱导
( }+ d$ R- m, ] o3 G9 { 满分：5 分
. _/ v# q) ?1 a }2. 仁慈的人大声疾呼：和平，和平！但是没有和平。该怎样做手势？
* _4 k+ p1 P! N; u4 i' ZA. 1 \- k$ E& g0 h/ N% o
两只手，手心向上——上区
' x: Q$ n G* m) Q( x4 j* J
" a5 ]* Z2 i) V. ^9 W2 z0 X/ f4 L' u% e% ?B. 两只手，手心向上——中区& K' @' }1 M* T) E) y
C. 两只手，手心向上——下区; h/ V! K. k1 B
D. 两只手，手心竖立——上区
: k: _ J! X5 u6 T# _- \. w: }, D 满分：5 分" v3 ^" r# l9 ~- ?
3. w. R# S; Y7 s
在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法？
5 G9 a# m; E0 S( s' Q& c1 D" o( ~. _( s4 D8 f/ f" m, ]1 V, P: Z
7 p# B, {, [. a* {8 E9 G( VA. 加法报价 ' F2 u1 o5 y2 a7 O, W+ z
B. 减法报价
( k" a+ W4 @ nC. 乘法报价
% @8 U8 t. |/ X5 X4 iD. 除法报价3 _; x2 V7 [4 m& _. C! z9 v
满分：5 分
" D5 d3 v8 ]; g- t1 x" n4. 以下各项中不属于言之有度的要求的是?2 C- w- r- O4 T
A. 适量
* ^! O1 n0 S: D( ` M3 H rB. 适时, X* X/ [' X! y% O- m
C. 适当
' ~0 P# Q! p$ Z5 D6 Q" SD. 适用" X8 L% T# S- |7 a6 a
满分：5 分( }- C/ j+ \% x& G
5. 速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧？$ Z9 t: r2 G8 r K+ w/ L
A.
6 x w" O* I7 t' M4 n s倒抽
" y4 Z% z* n+ V8 J5 ^! h% N: g$ n7 p# b" A U8 h! B+ j, F. h* x
B. 偷吸 3 k2 I m& @' q3 {
C. 深叹
' i, Z1 n- {: F( yD. 缓托' W8 j+ |$ D1 {4 B' q3 y
满分：5 分
" S! t5 d* N7 Z8 u, r& Y5 q6.
9 L. T- O' @$ g目前市场上按揭贷款购买轿车，采用的是哪种报价法？& }2 |9 Z# H2 H) W' k. z' P9 o
$ | l8 l) J. G. Y/ [# d2 U
A. 加法报价 $ o8 [2 n! T8 a0 c* J, l
B. 减法报价$ T D8 o t2 {1 ~- {; P
C. 乘法报价
" H+ p- t( \* \' d4 W/ {D. 除法报价0 I0 b/ `8 Z" v0 }3 K
满分：5 分
. g& g1 q: C( G5 n! n3 y7. ; M6 a9 S8 r8 L0 @" J# n
以下个选项，那一项不是幽默的必须条件？ z9 W! d: N, c1 l r2 x+ }' X
+ O8 q* b8 F& w2 v1 m) _8 Z' B+ v
4 r% A. }- q, c9 l2 w3 aA. 心态8 U8 v( ?! L" C/ z2 d% W3 L
B. 自信
. G8 h3 q' N6 C q( aC. 机智
2 a* G; g2 ?) M9 JD. 开放
9 {7 k8 `( \& V5 t% i3 [, j2 \ 满分：5 分
+ r8 _# V9 |3 ^# k/ i, l8. 0 n7 x; o7 x9 p8 {0 Q! {
望着他远去背影，消失在夜幕中。该怎么样做手势？
4 u4 W& h7 n$ I I
5 _& K( \1 |0 w3 r mA. 一只手，手心向上——上区
. P, v _/ `( uB. 一只手，手心向上——中区
6 [; Z) \( c$ o- O, [C. 一只手，手心向上——下区 & s$ G' D+ v% H' i
D. 两只手，手心向上——上区/ I- |9 @, ~ V7 Y6 }9 {/ J4 f$ l
满分：5 分
# P! E+ L/ ^0 ?) i$ }4 q
* O0 b$ Z6 @9 ] e二、多选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1.
& M- b4 i: p a, W5 \以下各项哪些是一次成功的谈判所必不可少的技巧？# X k# c- x3 _% i
6 Y+ y& `; j6 j; J* E
4 L5 x) R, e$ ?0 L: j, A% hA. 宽松的环境
" N# d! W {1 K. i5 e% p2 vB. 化解冲突
) u6 I" _" C8 X' CC. 隐藏你的情感# q4 ^; R* @3 `$ }
D. 提出最佳选择
6 @$ ], R8 N) b7 i: t- S 满分：5 分# {' n% o$ U$ o8 Q' x& \- Y! ~; H
2.
7 ?2 y7 B/ Q* m, I以下可以使用”两只手，手心向上——上区”的态势语的是哪些？
: G! G! g% j( [# s& T$ L/ D& K
, d( h5 p. W6 |, uA. 广袤无垠的天空，缀满了清亮的星星。4 ]& P" g; k: H: ~& ]5 i3 n# D
B. 全体起立，奏国歌！
6 x$ O8 a6 z2 @6 V4 ^ L) hC. 欢呼吧，跳跃吧！我们成功了！
. P4 E' G( ^ R1 O1 M9 E/ Q$ KD. 让我们点起篝火，载歌载舞吧。( p5 N9 ^& E A) \1 N0 t
满分：5 分# E3 ^( s( T; ]6 E" K
3. 自我介绍可以包括哪些内容？3 n) A! S- A |4 D" v/ E* q
A. 姓名
6 F! C/ H U* O1 S, u+ Y( nB. 籍贯
2 ?! C( `! H& R) j/ AC. 年龄
; l+ ~; M3 {: m7 d) nD. -----* J. o. [. P, F3 ^
满分：5 分 P$ Q7 p. g/ K* k N) P7 o8 h
4. 朗诵有哪些类型？0 @ P3 q6 Y( c
A. 轻快型 . R2 M7 n# f7 u
B. 沉稳型
6 Q) U9 o5 K' K I% lC. 舒缓型
3 Y1 m: a* @& Y# j5 S0 G" bD. 强疾型# o' H8 E; o0 ~/ K1 Y
满分：5 分
& M' ]% C) r: O8 A1 I2 q5. % F% c" t/ A5 O4 Y5 s& {9 G1 O
倾听对方发言时，应该注意把握哪些内容？
4 i$ B. O1 F: L9 ?: L' }, m. A% Y. A+ } e
1 [. \; F: b3 a
A. 侧耳聆听表诚意
3 F( y& ]5 r, M, t2 LB. 不急反驳留情面 2 @- K5 o2 c4 ?: e2 k* \7 I+ \
C. 给自己创造倾听的机会 ! _: X9 w' L3 U) a0 P2 f8 S
D. 多多记录抓漏洞. f1 k$ u" f: b' P7 m
满分：5 分
- M0 W, U8 V' |8 T) Q" R6. ) \( ?+ V m3 I; w# e0 `; s
诱导形式有哪些？
7 b$ m; y- @2 j3 \1 d( C' A9 k0 {7 ?! t6 R" E+ c
4 q" o1 ~4 X. L5 Q/ O m6 N
A. 预测式诱导
" c9 r9 m5 i. D8 L3 O) f, IB. 利害式诱导
% K# d1 ~7 X+ Y' v8 V( R' lC. 迂回式诱导
- r) j3 V' Z9 `4 ~! ] E1 _D. 推论式诱导
: [* l! H8 x8 d6 {- ] 满分：5 分3 u- N: V" M8 L5 S: [. W6 `5 K
7. ) N: q! G0 b# K2 B3 Q3 B. ? T5 ^" H
公关说话的要求是什么* U' C1 d0 h2 c8 Y7 a9 ]1 o
+ d7 n5 ~* P8 I' j/ w+ ?% b, q2 U. ~
5 m i6 p* \/ t
A. 言之有理
" I% ]) a. }/ q, o h$ M e1 uB. 言之有度
, j, ]7 X8 v. V) `. G+ z/ tC. 言之有的+ E z' }' g! | j% w
D. 言之有力0 Q5 I% x: M9 w! f+ m) u5 {" k& g
满分：5 分
4 b) c! ^6 d1 |5 j' P8. 0 d$ V8 U$ r8 _; _1 k' F7 O
下列各项中，哪些是回答的技巧？
- J( z2 s: z3 S
. Q* @) H6 Q, j, S' a$ R. Z* K
* A9 Q" q7 y: e5 D" iA. 答非所问 * O$ ~3 g" _ Z
B. 拖延回答 , D/ ~, O* ^) y$ z. V
C. 三思而后答
q3 S" r& w4 A0 n* K2 S2 tD. 模糊回答' s% X- Q* v- T. x. X1 J( Y1 e. l; v
满分：5 分
4 M$ S3 Z1 t2 x \. p
. g) N" G5 x; b# M1 _三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 谈判是有关方面在一定的时空条件下，就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。/ Y8 t+ i! Q0 x9 u, m- K) W
A. 错误
: {3 }7 |/ f+ A3 C: l l7 SB. 正确
8 X( y/ b, O- G! E8 e8 E 满分：2 分, i2 F* q+ ^4 J6 \9 S8 l+ h
2. 礼貌用语中“以诚为本”就是要态度真诚，讲出事情，开诚布公，使人信服。
" W* C7 Q9 g$ }5 k; D/ `A. 错误
# v$ q9 j0 Y9 y4 ^B. 正确6 |! C* N9 E$ R: b2 L: q
满分：2 分
+ D& E: r8 }2 U2 E/ z6 i9 R3. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。2 ~) N5 V0 }9 T$ y+ l; q
不正常的心理
* J/ _1 T: O- p1 ~# w2 JA. 错误
1 L0 {3 o0 P3 }( ] p, qB. 正确/ L, d6 J4 O& X4 C( i2 @
满分：2 分) x9 Y9 M6 K2 g# m. A/ g) }
4. 提问一定要问我们不知道资料的问题，以充分交流信息资源。
/ d( a+ W8 m7 L& q; J& v3 H8 T& C( ?1 l可验证对方的诚意5 H( o/ w* b; D3 w0 T
A. 错误
3 M! k& v9 \: n' Y0 B! z; ZB. 正确
( u' W& e/ _3 {4 N9 m7 w 满分：2 分
7 n2 ]7 o4 {" l7 ]- p5. ! }. R% i! u5 a' T
谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协
' i; N, @2 @8 d0 ^- @
5 M/ F) L0 D% u+ YA. 错误6 o0 p. n& U; U4 `/ [3 T
B. 正确
4 d: W# {) w& j0 t" [ 满分：2 分
3 Y- w! n; U4 c7 R6. 加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。* ?4 k ^/ u9 Z/ f/ | o# c
A. 错误
! V5 t x2 q6 h$ D; S" l- @B. 正确
- N6 A( e, i7 }9 V6 ~9 s0 M% u 满分：2 分
$ ]+ X& @0 O+ P5 Y/ J$ M2 y9 I7. 对于生老病死这一类的事情，要注意及时安慰，但原则是无论什么时候都不可说谎。
' {: U* Z0 w6 O- L( U1 v善意的谎言
5 V4 o. {1 L+ k, ?* l: a4 V( aA. 错误7 b/ q" H% S) o6 Y
B. 正确$ `$ V. |/ J/ S- v1 t/ L# A
满分：2 分
& h. ^: I2 ^$ A- V9 o8. 梦是一种潜意识思维。
9 D5 B3 t+ g4 K0 U4 ?- M7 tA. 错误6 [3 ], m5 b( G- ?) e1 X
B. 正确
8 `- t9 c& |/ T1 s0 X i 满分：2 分
0 A- e L3 A1 b4 u# u0 Q9. 艾滋病的传播途径有三：性传播，血液传播，母婴传播，这是一种概括思维。/ ]1 w9 Y) z& K) @8 V5 n4 \
A. 错误5 ?5 ], Q& x* E; b% ~
B. 正确# H7 S- q) j* L1 l/ P' F! B# F
满分：2 分
. d) ]- n( d9 a& ^: G. P6 o10. 颤音是指音节内强弱交替。1 x* F! S: V; d M
A. 错误( N3 C6 w2 j9 G
B. 正确
/ d0 L2 v8 ?8 U4 ]: g% @9 ^) w' [ 满分：2 分
" X5 X2 B( D5 l+ c. y; y& G4 \: D2 P- A0 _6 r, B6 i ~1 S( B- J# G
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-5-5 18:11:09
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
