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8 T% W5 t" V' e8 y+ ^, M1 K& e
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（ ）阶段。
% G) M9 V( X' S. O6 UA. 确定目标
6 I% G2 a4 O) K& x- \& ?B. 执行计划
2 B- D6 p. S$ B4 wC. 过程检查% i* z. R% F8 w
D. 自我调查
/ M3 b& R! R8 V- O8 e 满分：4 分9 z! Z1 z& X' m4 j# n5 g @
2. （ ）是销售人员薪酬判定中的一种极端作法，公司在强调产品售后服务时采用此方法。
+ r$ ?" d: q3 s2 iA. 直接薪水法7 n7 o/ H7 Q1 ^" i l3 \
B. 市场定价法& L! U' u8 [0 \4 L$ S
C. 直接佣金制4 P+ T* n7 k" f1 J: M5 `$ C
D. 二元薪酬追踪系统
[" i* i! I& j1 b) o! j- m 满分：4 分
8 F& y0 T n$ H# O3. 绩效管理的（ ）是为了促进企业与员工的共同提高和发展
' @' r" y+ F3 {A. 最终手段! u( c: b+ |. }3 j$ C3 V+ H
B. 最终要求! l7 C' Z# o, J9 u
C. 最终目的
: L8 w6 ] S7 ?0 C( y- B) o/ lD. 最终目标3 @0 O* N' ]2 g! J
满分：4 分- e* [5 C3 D% |) X5 _' u
4. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有（ ）3 x8 Z% `7 r* J
A. 布告法
( k" S$ r6 t7 s7 eB. 推荐法# j! o$ b' `: o: K) }: S5 C
C. 档案法
7 b2 M/ G" C1 E1 |9 M# jD. 考核法. z* V( \/ |4 Y1 M1 @& |
满分：4 分% s4 H$ I6 d, m0 A& }; {) b
5. 下列不属于内部招募优点的是（ ）。
, B9 I8 g1 b$ U J6 \' a6 B* B3 WA. 准确性高& ^- b% n8 g$ G
B. 适应较快" v, h, t9 i9 X+ G+ q# D3 Q7 d& p
C. 激励性强
: M' A* D# [& J" S G9 R \/ cD. 费用较高* i: W; P* F) X. ?, W
满分：4 分6 \, }+ N# e% K& f0 W7 \
6. 在培训需求信息的收集当中，（ ）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。
+ p' z7 E k5 U5 ~A. 观察法. j3 `2 t! p' j: w9 E# B5 \9 |3 a- u
B. 重点团队分析法
6 s8 o3 F4 b7 d% g; |( Q# tC. 面谈法
8 ]6 J. W, o# yD. 工作任务分析法
+ i+ k1 A# O2 G: w3 X 满分：4 分
" E( R& f( r! V% C/ a4 ?/ [' ]5 u7. 提前退休是（ ）。
0 k: O" K+ b; h% {2 NA. 必须由企业首先提议6 m9 K6 v( r& P5 ~5 E2 [
B. 必须由个人提出' }; W- Q U# A
C. 由企业规章规定
! I" R8 s: s8 g$ g2 T) hD. 可以由个人主动提出也可以由企业首先提议2 p$ y1 m6 F% P% W* Z( H. x$ y$ i
满分：4 分! d5 o, ~" G' J" {% u
8. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是（ ）。1 y1 U2 G9 Z( A. I2 _1 p
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权
4 Q) v; s/ e/ F) PB. 战略性人力资源管理制度的正规性较强，是以控制为主
0 M2 e1 P: H( F+ o2 b5 jC. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划1 a( e5 w# F1 p. C9 |
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。
y9 D% L( |$ N& K# M: J* r1 m 满分：4 分8 z2 N8 t+ Y7 L l7 E8 U* W3 b
9. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（ ）。, S, Y8 R) E! S9 q2 R, E R
A. 满意的反面是不满意* m1 y) ~( j0 ~9 Y2 ?, b# }' k
B. 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等4 W' ?' q7 c. D: q5 Y7 B
C. 激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满0 P0 w0 P. g: g" c! h% C
D. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因$ D8 a+ W i- `3 D& ?$ Q) x
满分：4 分
% x1 \5 d6 L4 p. G, |1 L9 _10. 关于组织发展的陈述，正确的是 （ ）。
) O3 l4 T$ I' F8 t1 E! x7 \A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
d! X# O0 Z% ~1 N( r# [4 A$ jB. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长
9 ^: L3 h8 T, G- s/ j0 fC. 组织发展强调权威和控制+ i0 J: J0 f5 A- l2 |( q! v
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
" h' e) w6 d& [" R0 e3 v3 B 满分：4 分
- n1 A9 s- f! B& L O, S6 u* V7 W
' g3 i: F0 b: ]) h二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 常用的内部劳动力供给预测的方法有以下几种：管理人员置换图（职位置换卡）、转换距阵（马尔科夫方法）和（ ）。
- T+ i5 V# T1 AA. 技能清单5 E' F. F& P d5 j
B. 人力接续计划3 g" Q- q' O5 A3 [
C. 人力资源信息系统6 R+ o. x2 e( h, U+ Z$ U
D. 外部劳动力供给
& m' a# c: K( U3 i# F- E 满分：4 分
- ^& ~* A4 V5 }& Z% @2. 工作岗位设计的基本原则包括（ ）。
0 {+ y" Z: P, e: c' ~: W5 y! H6 N+ c3 JA. 明确任务目标原则9 @5 a* }# `) l0 e+ N
B. 合理分工写作原则" O! M2 v1 P. P8 L9 B
C. 因事设岗原则# `. c1 s9 g) d; F# }' H9 F
D. 责权利相对应原则
5 t g! ]+ o7 t/ A* l9 \9 `E. 能级原则
8 F- Y: ?5 n7 ~$ t 满分：4 分
5 k+ q- j1 X2 u# B3. 绩效管理系统的设计包括（ ）。
6 ~3 ^0 O: p" |" C2 l! A3 Q, ^# MA. 绩效管理的目的" j; v$ z. S/ q
B. 绩效管理设计的目的, x- J# p3 I; Y; L( q
C. 绩效管理制度的设计
; C- R7 H6 C% _1 @4 f" k5 s0 aD. 绩效管理程序的设计
5 `3 S/ a/ }6 Z 满分：4 分
+ A- M: E/ {+ t( X9 R7 L# K4. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征（ ）。8 b8 Q5 e0 c2 M' P3 T
A. 敏感性
( ~; m3 ?; J2 i6 |4 \B. 可靠性和准确性7 W8 Y! x) I" n% l7 C5 n
C. 公平性4 }- u% R; t. U
D. 实用性和可接受性/ Z2 Q, w( W. X% I$ b* Z" v
满分：4 分
1 x( D3 Q% D, Y7 Z2 W5. 设定公司的薪酬政策目标的目的有（ ）。
/ T, T: i* H8 u1 aA. 指导薪酬政策的设计! |$ [: j$ S4 H% v+ @( R+ `% v
B. 控制运营成本
3 H( n$ A7 t* T( `C. 工资福利支付政策
$ d0 ?: {" @( Y1 p4 Y- gD. 鼓励员工队伍不断学习的能力! K6 T1 I( T% b
满分：4 分: v* ~; Y# ^, }, T
6. 工作说明书通常包括以下几项主要内容（ ）。
, W. |/ V3 v$ b1 F0 D( nA. 工作认定- ]2 m9 E* M, l& s1 y. a1 V+ Y+ w
B. 岗位数量2 j, h; y9 Q1 W0 {
C. 工作说明
$ W9 q- v2 ^+ Z; r, T K+ ? dD. 定义
5 B& k; o3 I* v* j 满分：4 分
2 |3 j5 t0 l/ K$ }7. 确定企业薪酬管理制度的基本依据包括（ ）。" T' T$ n5 m0 @. X5 i& g6 c
A. 薪酬调查& F3 m8 Q0 d" }* p
B. 岗位分析与评价; B' ~2 K9 g# t3 a1 v; [
C. 明确掌握企业劳动力供给与需求关系$ s9 D: B0 C# b- ?. ^& d6 |
D. 明确竞争对手的人工成本状况，明确企业总体发展战略规划的目标和要求1 E$ W: U; ]# A4 \+ O ~
满分：4 分
9 r! d' y5 O: z5 g0 G! ~& k8. 外部招募的不足有（ ）。' u/ f; O! t$ r! @ k: |# m2 o6 A
A. 筛选难度大
# s* |& K: q0 t, bB. 进入角色慢
' v+ _4 R- w2 I! z- x* J0 LC. 招募成本大1 c% Y5 R1 E8 l. V+ j; E- S
D. 决策风险大、影响内部员工的积极性) d) M( t3 k2 w6 w% ?
满分：4 分
) @, M: b. v% ]5 ]' h* O- G9. 下列属于网络招聘的优点的是（ ）。
0 l5 D" i9 V9 y5 Y" m% LA. 成本较低7 w9 g; Q/ m7 N8 t
B. 选择余地大
+ Y; g0 ?8 J2 B" V7 e% VC. 方便快捷
4 n! d/ D% Y0 |: g5 _D. 不受地点和时间的限制，涉及范围广
8 ?7 `/ N; T$ h) c$ y 满分：4 分
1 l0 ~; ~6 s4 D5 U7 h" \5 l1 o6 F7 Z10. 根据客观标准对员工的行为评价的方法包括（ ）。3 ~3 U* {1 C/ _2 s
A. 行为关键事件法9 c/ U% f+ G' b+ H6 k: k' } @
B. 行为对照表方法
) n( {7 f/ Q. R, @: o; x2 tC. 行为锚定评价法
/ v3 C) y5 T3 RD. 成对比较方法: c0 C; v# A) T# t8 K
满分：4 分
2 P( a6 v: i; W" h( q2 \* L! p' q- U
& B+ P0 k8 K# P5 Z三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定（ ）。
, q' p8 S1 R4 iA. 错误, I N' \ Y) C+ V+ K
B. 正确
( M* z- Y9 n& X2 w# F2 R' g2 ~8 @3 z 满分：4 分# z1 N: h0 N1 t- ^9 p1 H
2. 人力资本投资不仅会产生私人收益，而且会产生社会收益（ ）。& z; p' b1 B% [5 z( n
A. 错误
e4 S' Y0 B+ c+ AB. 正确
+ [, C: n2 q9 W) H+ S4 n; T 满分：4 分
7 n# ]' I4 o; J3 ?$ c- w3. 高层管理者的培训开发主要依靠在职培训进行（ ）。
8 T. }( w; O& `/ ~- [1 ?! |" G, vA. 错误$ [, Q8 H% \& y9 h2 p+ ?6 \
B. 正确: H5 g' ]7 b8 Y
满分：4 分
# }$ C: v6 i& S9 o4. 目标管理的程序过程为：确定目标、执行计划、过程检查、自我调节（ ）。- E6 H1 [1 @$ X. @9 q* k- T
A. 错误+ B; ~: l2 ]; n5 K: [
B. 正确. O x- ~. k& U) o6 E/ p+ H* U) B
满分：4 分
3 v3 k2 p) H& G: P L/ {; ]( p5. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据（ ）。
: h4 h! N7 }5 F$ ZA. 错误
T8 W3 d' s2 n+ f9 O" gB. 正确
$ C! P: h; U |. t& E* Z# A$ u* S 满分：4 分 ( t+ m/ q: Z% D) c1 r
$ G9 Y# B* C3 K m' h% M. v
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
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狗仔卡
发表于 2012-5-5 21:30:12
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