12春福师《管理心理学》在线作业一

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一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。）V 1.  管理心理学研究的对象，突出的是（ ）的管理。
A. 以任务为中心的管理
B. 以结构为中心的管理
C. 以人为中心的管理
D. 以技术为中心的管理
      满分：2  分
2.  科学管理阶段的代表人物是（ ）
4 w7 l3 o7 U/ g* K, k  Y) D4 _+ ^A. 霍桑
B. 梅奥
C. 泰勒
; l5 I, V; {9 d  }6 ?8 l( }D. 孟子
      满分：2  分
6 ]0 E/ V! g$ K8 g) ]# {3.  德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（ ）的结构。
A. 直线式的结构
B. 层峰结构
5 r% w- z2 q( n; wC. 扁平型结构
4 y4 q% q; Q- ?  q% G: t! z- n% SD. 部门职能式结构
      满分：2  分
4.  管理心理学是研究在企业管理过程中（ ）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。
( @  ^* v/ T' Z) }) VA. 人的意识
B. 人的心理活动
. }! y* j8 W+ V% u+ J+ b5 CC. 社会文化
$ A1 S& l) m7 o: tD. 社会意识
% c) K! `' |" e) T5 g- T      满分：2  分
+ H5 I6 o1 |# s7 V+ n3 a: k9 |5.  态度的认知失调理论是由（ ）提出的。
  S$ o) d: g- I) w+ ZA. 费斯定克
B. 海德
8 |5 M5 h: H! L0 }( C. sC. 勒温
D. 凯尔曼
      满分：2  分
6.  美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )
; ], W, n. @1 BA. 情境因素
B. 保健因素
' o5 T; f: [4 HC. 激励因素
6 G8 S0 z1 b# c5 e" pD. 工作因素
! x, I5 V, k. \( q/ k4 }      满分：2  分
7.  ( )、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。
7 _4 X* h4 g' P) b- b% X. GA. 文化要素
. ]5 d& A8 L( z5 N% P& FB. 认知要素
C. 社会要素
1 r* j& \+ V3 l: QD. 情境要素
9 A/ K  @3 N. w' K      满分：2  分
% |# j- {+ ]: @8.  个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（ ）。
A. 双趋式冲突
* L; b( K- h' F4 ?5 U- k" ZB. 双避式冲突
: v2 W; W9 c2 |6 d" AC. 双重趋避式冲突
D. 趋避式冲突
      满分：2  分
* c; _5 _+ ?1 h8 E. J# Q2 r% c/ W9.  美国心理学家（ ）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。
$ p$ f8 I1 r3 dA. 华生
4 U1 y$ u3 P5 W6 O7 A+ fB. 威廉－詹姆斯
; x# E+ }9 i( a9 g/ E$ u. IC. 斯尔纳
3 A6 a! b& [  S+ S% dD. 马斯洛
; w5 {" i( Z% W2 E' P3 O      满分：2  分
10.  人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是( )的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别
: Q' S$ r! A+ cA. 数
" S( g; d4 V+ @( R6 o; a& g: x+ _B. 性
C. 量
D. 形
/ L. w7 Y( e) u7 _$ P+ f      满分：2  分
11.  依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。
A. 声音
B. 数字
* o- k5 t5 W& p3 d" Z+ B: G  uC. 符号
D. 书面
0 ^* C9 F0 I8 n" R      满分：2  分

5 f" b3 k3 A2 |. l; {, U二、多选题（共 13 道试题，共 26 分。）V 1.  （群体）团体的规范是在（ ）心理因素基础上形成的。
A. 强化
* `; y3 M  }( B! a1 J$ EB. 模仿
$ M% J0 Z" s, ?' d  |; S# CC. 激励
+ N6 J4 {+ Z! z; _$ f6 N% MD. 从众
; F0 F4 X9 q2 K, S5 ~1 BE. 暗示
      满分：2  分
, @: X$ o9 C& j1 v2.  勒温认为变革包括三个步骤（ ）。
A. 调查
( o+ R3 Y2 w/ h. V" k' {. OB. 解冻
, U3 z! A! J' A- N2 P% j1 G. \, h$ [- _7 ~C. 改变
D. 再冻结
. B3 S2 {1 i* G9 X& [8 e0 Y& A      满分：2  分
3.  学校组织的职权主要由（ ）组成。
- q/ _  g/ x" m. Q# G" _A. 协商职权
B. 直线职权
# t* z1 S; P% J: t9 KC. 参谋职权
" M3 Z- c5 u& x: ?& \D. 职能职权
      满分：2  分
4.  组织具有下面哪些特征（ ）
0 }( G* E# H( T4 oA. 组织整体性
  o* N6 s2 M( o' C4 p; ~B. 组织的实用性
: D8 C9 |$ k, `* I! j# H% ?C. 组织的复杂性
* ?, E$ h' i& n6 LD. 组织的权变性
      满分：2  分
5.  人的气质可分为（ ）
& M/ A; n9 D. E5 Q  E( qA. 胆汁质
B. 多血质
& ?# c7 ^' [1 x- K8 {C. 粘液质
/ R/ q2 I: q, {+ P" n! m% o- |D. 抑郁质
, r: l" i* u3 J$ p' h; D4 Z7 J      满分：2  分
- b# \; o! j8 a6.  西方资本主义管理科学的发展大约经历了（ ）阶段
A. 早期管理（经验管理阶段）
B. 科学管理阶段（亦称古典管理理论）
C. 现代管理阶段
D. 最新管理阶段（系统管理理论阶段）
      满分：2  分
7.  管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论( )
A. 人本主义激励理论
& t, e, E) Y. M& ?4 o3 F4 VB. 行为主义激励理论
- i. x3 P2 f) f  h: @C. 认知派激励理论
D. 综合型激励论
* F% w0 |$ g: Q% f      满分：2  分
. E, o. q, O2 q( L& F8.  管理心理学研究要遵循（ ）等基本原则
1 ]5 U. A1 {& {; _( \% R$ ~A. 系统性原则
B. 客观性原则
C. 发展性原则
$ W  |. `$ I5 ?2 n* |' VD. 人文原则
  ]0 Y( u0 K+ i8 H( u      满分：2  分
0 A5 n7 T5 C, E  p9.  学校组织的管理结构由（ ）组成。
5 L' j" r; }6 [/ }- u3 i6 x! eA. 监督层
B. 决策层
8 R2 c* _; r' k1 O! G$ I, V$ D* QC. 控制层
D. 协调层
E. 操作层
      满分：2  分
10.  领导的非权力性影响力的基本要素有（ ）
  F6 Y0 o  }' X% sA. 品行要素
B. 能力要素
C. 知识要素
D. 感情要素
      满分：2  分
( h1 t" ?: t) `, I1 W11.  西方经营管理价值观，主要有哪三种（ ）
A. 平均分配价值观
B. 最大利润价值观
: \" J+ V/ u9 C2 O8 [C. 委托管理价值观
D. "生活-质量"价值观
E. 优化原则价值观
/ n# S3 s* }  q/ v( l1 M      满分：2  分
* c6 }* O9 v' l2 Z& d7 g12.  组织结构包含（ ）
( A2 c" J! S+ s! b; W" X5 }# g; jA. 结构的整体性
3 U% g* k! r5 XB. 结构的复杂性
0 {3 A8 _, y# A. KC. 结构的正规性
D. 结构的集中化
      满分：2  分
' [( W! r  T/ c0 \9 V, a/ @13.  所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成（ ）统一的格局。
+ D! p# `. N9 g3 i* I- P3 oA. 他励
B. 自励
  f& j& O6 q: E! p' U4 y; l! N+ KC. 互励
& r9 v( M9 g% G* C* Z2 U5 R- \* J0 [D. 激励
8 A2 ^. J  H% C+ B      满分：2  分

三、判断题（共 26 道试题，共 52 分。）V 1.  首因效应也称光环效应、以点盖面效应。
; w  C8 n/ F  F5 ~% n* ~+ G" `! qA. 错误
! r. a; k4 F9 r" w$ e- v% n" d0 mB. 正确
      满分：2  分
4 V+ ~' F- q) X" I) A3 }# O( s9 M2.  影响力是一个人在与他人的交往中， 影响和改变他人心理与行为的能力。
A. 错误
B. 正确
& ~/ X" N; a) r, h1 d      满分：2  分
3.  “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
. ^! @6 G, w" g6 |: [: X0 P4 \5 I4.  赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。
A. 错误
B. 正确
: M3 A5 E" F& h# `0 r% z      满分：2  分
. {! T; J  d; h$ J6 G( n4 }4 E5.  理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。
6 u+ ]' R3 ~1 uA. 错误
0 F* H6 B# G+ V0 K# d. o! p- l4 hB. 正确
      满分：2  分
6.  “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。
+ [- F! a5 Y( r) [6 d9 ^4 \A. 错误
# R' D; X9 E; ]B. 正确
' k  r3 [6 I$ H' q  t      满分：2  分
7.  继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。
8 h# u/ o* G6 i9 DA. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
; ^4 S' W, [; s4 d3 s: OA. 错误
9 l+ Z( ], @" E5 W% FB. 正确
. h1 A  v, i( i- {9 t0 l      满分：2  分
2 J" C: A2 A4 h: }6 S9.  社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。
A. 错误
* |" K3 W" }# b0 \+ b8 ~( `+ vB. 正确
      满分：2  分
10.  系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。
A. 错误
- M1 y0 d# X& C% p1 A$ f; P8 d1 L2 {+ SB. 正确
      满分：2  分
/ x" c; E5 f6 q0 X2 U11.  社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
# H" m" t7 K* L- Z, O- q. P# ?12.  “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。
( |$ \4 w* @) u9 H7 B3 OA. 错误
3 F6 j0 C. e+ S! F3 A1 ^1 iB. 正确
      满分：2  分
% f3 h  `, _/ g* C$ G13.  现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。
( A  w$ k. c# d6 S* r$ j7 {A. 错误
B. 正确
6 F# G: v! ?4 i9 B* L& T5 I- n9 Z      满分：2  分
14.  价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
* P$ Y) J' q4 {/ l& q% i* f! z15.  内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。
A. 错误
6 w+ g: r9 l1 h; j3 B& f. m& h( Q0 oB. 正确
8 ?$ V" s0 [& F! d9 C. e( m      满分：2  分
16.  根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。
( g6 K( J. S. j- U( T  JA. 错误
( W8 p2 }! T" U7 z+ zB. 正确
      满分：2  分
17.  自动人假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。
' c1 S5 E9 p- ^. `A. 错误
B. 正确
( T8 i# \7 v" k9 H( n      满分：2  分
, q0 b: {0 u$ O3 w18.  态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：①服从阶段；②同化阶段；③内化阶段。
A. 错误
B. 正确
& s9 N: ~& H/ K7 o! f2 B7 C; s      满分：2  分
# c3 Z$ U! q# M6 r& f19.  从心理学观点看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。
A. 错误
+ N! a7 `/ @' b0 ?  cB. 正确
' L; H4 y) S* p4 v2 V+ J  s      满分：2  分
20.  佛鲁姆提出：满意的对立面应该是没有满意。
# M; M+ y( V  r! MA. 错误
& m! j/ _( t4 Z+ c7 yB. 正确
6 z  r7 m: T9 P8 R" P. m9 G, {      满分：2  分
21.  系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。
A. 错误
$ U3 T$ x9 c5 o' {* w6 FB. 正确
9 a: p* a( s" r- |9 Y, H      满分：2  分
22.  广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。
8 _3 L' y4 K* f9 t" H0 pA. 错误
: N, Z/ ?- f# Q  M+ E# AB. 正确
. c, T8 u' {6 n, a7 n. ~0 Q      满分：2  分
23.  社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。
5 G: O/ |4 S0 Q- s! X8 _A. 错误
B. 正确
2 {1 c7 C8 t3 a0 S1 f, R      满分：2  分
24.  人类意见沟通网络中，链式沟通网络适合解决简单问题。
A. 错误
, a8 U& {0 A6 s% q$ p! _4 n- eB. 正确
      满分：2  分
; T, a' E7 p% H0 k25.  赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。
! p9 _, T2 V8 lA. 错误
- f) C# p( ?: D+ fB. 正确
2 I/ E) w' f" u1 T' Z      满分：2  分
26.  首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。
5 \! `' G! c" C- Q" ]2 tA. 错误
B. 正确
" O/ f" U4 p) m6 @      满分：2  分