南开12春学期《企业管理概论》在线作业

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  以契约关系为基础建立和维持的组织结构是____
8 c1 ~; _: S0 t6 P* ^1 n; H. NA. 流程型结构
B. 网络型结构
C. 控股型结构
% A  ]* @" E2 @4 t+ Z! k) bD. 矩阵型结构
9 f$ Q, _4 c6 l  s1 G$ t      满分：2  分
( x0 h  d' M& E: ?2.  质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据（）标准对控制进行的分类
! k( `! `; {) C6 |  qA. 控制工作所发生的专业领域
1 ~: ?5 H% z: v/ q/ KB. 控制信息获取的时间点
# L7 S0 d/ b4 b. E! l& u" `. cC. 问题的重要性和影响程度
D. 控制目的和对象的角度
      满分：2  分
4 Z9 `  {3 U+ @! y( J2 J6 G/ g. ?& e3.  影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是____
A. 管理环境
B. 管理道德
C. 管理方法
: u' J! Z6 [7 A3 D+ I7 I+ H: p# L% ^D. 管理手段
      满分：2  分
4.  管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为____
A. 管理幅度
: ^4 V6 \; H$ n, d; D' O/ e8 YB. 管理层次
C. 管理权限
$ i* D5 J/ @  X/ D& ~& qD. 管理范围
' j6 M0 m! L. Y6 A! c' F. V      满分：2  分
5.  从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（）
# R# h+ w5 K# o. TA. 职务丰富化
B. 职务扩大化
( h' }9 u! J3 J& NC. 职务专业化
. H/ F+ F' ]- [2 _/ CD. 职务复杂化
/ x0 T% I  {4 r) e( A- H+ {/ W2 a      满分：2  分
% H, S- w8 q6 q9 y) s7 Z* L6.  针对某一特定行动而制定的综合性计划是____
A. 项目计划
0 d3 W) ], f+ z$ Z! b$ ~9 DB. 规划方案
/ m' C: w  Q# D  W" e5 YC. 战术计划
5 w3 U% r3 |( SD. 战略计划
1 S( Q' d; Y( b# E: B- g* R, L      满分：2  分
9 G. J4 v2 T/ }+ w  @) h- V- P0 o7.  群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（）
A. 心理集结法
B. 行为集结法
C. 社会集结法
  Y4 ]6 v9 F+ ^7 g: V& \1 bD. 认知集结法
3 Q7 T' d) W' H3 D8 T! J- X' l      满分：2  分
8.  常用的计划形式有____
A. 规划、政策、规则
) l# A' K+ S# |3 A+ h. |B. 政策、预算、规划
C. 政策、程序、规划
0 A* s. N$ p# P& ?D. 规划、程序、规则
; P; R- F9 C5 |      满分：2  分
" Y; b; s9 y6 }* ]8 B9.  以契约关系为基础建立和维持的组织结构是（）
; X9 b2 n7 H* K, ~A. 流程型结构
' p; F. m* {  ?9 W- dB. 网络型结构
% ~# E0 E# a! c" vC. 控股型结构
7 H- `5 m. ]2 z  a  m3 y, AD. 矩阵型结构
$ Y% ^/ z" U0 E/ D  T      满分：2  分
6 k! n4 P. P% G8 c  {5 }% m. }! l, e10.  决策的核心是____。
A. 意识
B. 目的
% M# s/ _/ G/ Y8 l, LC. 未来
' h( R& D" ^; Q( R6 K8 `D. 选择
) p& p! v) d2 @      满分：2  分
11.  将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（）
A. 领导生命周期理论
% J/ g+ _) A; q* |B. 管理方格理论
C. 领导的随机制宜理论
D. 权威领导理论
4 q7 D% t: w( A$ F' G/ D      满分：2  分
8 r' e; q% s% G12.  管理的二重性是指管理的____
A. 理论性与实践性
B. 规范性与灵活性
% `! x5 D; m1 ~C. 科学性与艺术性
D. 系统性与开放性
      满分：2  分
  x3 F$ b. h9 h: @13.  决策理论的创始人是（）
A. 泰罗
1 m1 F1 C8 Y7 v$ AB. 法约尔
C. 德鲁特
' h. x' M6 W) xD. 西蒙
      满分：2  分
14.  通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标的方式称为（）
3 {  M; S1 k; Q/ _! Z% W7 @A. 控制
B. 领导
C. 激励
D. 组织
      满分：2  分
15.  （）以职能分工和权权力集中作为特征
A. V型结构
2 X6 w4 o% O- i  d) L9 c9 hB. U型结构
9 b; Z/ J$ e2 h, h: R- e0 sC. M型结构
, t1 Y0 w- G4 q; iD. H型结构
      满分：2  分
" [1 f2 v1 Z0 C4 V. V16.  职务设计的形式有____
# a0 x, y2 y; I" m2 YA. 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化
B. 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化
C. 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化
# p' Y0 q( O" ^* D& e$ @$ P1 jD. 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化
      满分：2  分
17.  计划功能的使命是使决策方案____。
A. 整体化
B. 稳定化
C. 连续化
) P( @0 }/ v1 y5 i# f/ A5 ^D. 具体化
      满分：2  分
18.  在决策的程序中，适合于确定型决策的方法是____
5 n  B" l0 b& Y# z( g8 X+ Q" bA. 盈亏平衡分析
B. 决策树分析
8 |6 u# g& ^$ rC. 折中准则分析
, U5 ]; r; _- @# O' WD. 悲观估计分析
E. 最大后悔值最小化分析
      满分：2  分
8 L) S: R$ j" y1 Z! w19.  具有质量高、接受度强的决策类型是（）
, \# ^$ m, t6 |% A# O3 XA. 理性决策
9 f4 n1 x7 Y! y3 ]6 V6 JB. 群体决策
) i3 H# I  v0 ?2 V; `6 ~C. 个体决策
3 ]8 d/ e+ r4 eD. 非理性决策
; {0 A4 r& S) C% y& [# {# l      满分：2  分
6 i. s6 W3 c5 Q- }; C20.  作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____
/ E7 R. S5 h+ |# A# Q7 n/ E+ d& H# Y8 }A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段
$ J) `+ P2 g  p% M  }B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动
0 Y. E) h6 d* M* T. tC. 组织反思、感知问题、实施行动
. ^9 x. F' D2 h, q; VD. 确立紧迫感、组织反思、实施行动
7 a/ G" H) u# t      满分：2  分

$ I4 o% U4 T5 f7 ]" X二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  社会外部环境对组织的作用（）
A. 制约作用
! @2 D- {7 y) a5 [" r6 v+ TB. 决定性作用
C. 推动作用
D. 影响作用
      满分：2  分
2.  管理的职能有哪些（）
A. 计划
B. 组织
4 c, p0 L, Y! ]+ y. b2 [3 L* kC. 领导
D. 控制
      满分：2  分
3.  根据决策的后果不同，决策可以分为____
A. 风险型决策
B. 常规型决策
; G$ h- m/ w1 |6 JC. 非常规型决策
( ?: \' L3 u2 Z8 eD. 确定型决策
9 K4 ~4 Z6 q/ `0 u9 V$ s/ b% Q; ~E. 非确定型决策
      满分：2  分
, S4 l! w/ s6 z" V7 f5 V1 K9 {8 j4.  领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素
1 h0 t& e" S; \6 m1 K0 fA. 领导者
! l) |' E2 G# e" d* B8 C6 G8 YB. 领导风格
+ S- K3 U$ {$ I4 K% YC. 领导水平
D. 领导工作的情境
      满分：2  分
5.  战略计划通常包括____
A. 组织宗旨
2 B3 b- H, K5 C1 EB. 远景目标
$ {" T$ ~: g5 S3 s3 y; SC. 战术规划
; X3 N- o* ]! AD. 战略方案
+ f4 \3 C# W* R9 iE. 具体目标
/ P6 n- L/ N* a      满分：2  分
6.  公司战略计划由（）构成
( S6 `- V7 l: j$ k4 P# `' M3 w# DA. 管理层战略
B. 公司层战略
" U# p0 ~* p' U; k2 l* OC. 事业层战略
4 i. r! K. H6 W, ?7 H; v1 nD. 职能层战略
      满分：2  分
& ~9 P+ M5 }: d3 V( v7.  从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）
+ J  I5 X& g, B1 ~8 u+ f; pA. 明确了目标后调动起的潜在的积极性
1 I9 w7 Y0 g: kB. 成就感和满意感
C. 可以实现人生价值
+ N; z' [: y6 h* o# q/ pD. 创新
      满分：2  分
8.  受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是____
, h3 V7 R- y/ Q/ {2 ?  E2 Z$ }A. 高耸式结构
9 ^8 t/ c& y3 ~: j: dB. 矩阵式结构
* n* N  L0 W% i$ Y5 ]' KC. 扁平化结构
D. 直线式结构
E. 职能结构
      满分：2  分
9.  组织工作的基本内容有____
8 T3 C. t5 I: O% U9 {( Z# lA. 组织设计
B. 组织运作
  A( _1 O5 U7 l. ]& G* ~7 C6 _C. 组织变革
/ c) e0 ~; i) R) rD. 组织创新
8 F0 p) ~; G/ }+ _6 D9 vE. 组织规划
      满分：2  分
& m  F: i% f9 c8 _+ q5 [4 F10.  学习型组织的主要构成包括____
3 m# A* V* Q& i: tA. 组织设计
( j* ?4 r3 v+ T- L3 eB. 组织文化
C. 组织边界
- ~% t1 w  J& _3 |8 t& Z3 S% PD. 信息共享
+ k6 I, K3 _+ C' s2 k1 J8 A& nE. 组织领导
      满分：2  分
/ Y' C/ X5 T* h3 V. t11.  划分部门的方法包括（）
  ~) I& z2 Z; u6 ?+ Y! G3 ]+ DA. 人数部门化
- H& z# y6 W$ TB. 时间部门化
C. 产品部门化
, W- ^  Q) N9 U  G% U$ I9 wD. 顾客部门化
      满分：2  分
12.  组织变革的过程为（）
A. 解冻
9 g8 l. [  [7 U7 ?# u1 S8 DB. 完成
/ x) Q. {! z& L. ]5 WC. 改革
! ~" S; _4 U. t/ O0 P7 v7 ]D. 冻结
      满分：2  分
13.  作为一个管理者应具备的管理技能包括____
A. 人际技能
8 j- H& b5 P! q! `. R4 |; Q& k# L5 dB. 沟通技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 领导技能
2 \4 U# a8 s, N# ?4 U3 g8 S      满分：2  分
" a. k3 S9 K  ]14.  管理控制的特点有（）
A. 目的性
3 n! L; _/ s+ x6 e! LB. 整体性
C. 动态性
& A0 ~& L$ u/ Z0 lD. 人性
2 k  q2 [2 w' b' U9 ?, c( F      满分：2  分
+ @* ]5 c9 @+ ^3 Z( _15.  在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括____
/ c5 ]. r% Q- F$ q  NA. 现有竞争者的力量
( S/ j: k  ]2 g  c: h7 H$ QB. 政府的力量
C. 替代品的力量
D. 潜在竞争者的力量
2 \3 N$ l7 S% tE. 互补产品的力量
4 S$ m6 {$ J2 |! f- r& B      满分：2  分
16.  在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）
A. 工作有序进行
0 ^- e) L1 i8 OB. 员工有效率的工作
C. 限制偏差的积累
D. 适应环境的变化
      满分：2  分
  o% O+ x% Z; P! ^  t8 v. B17.  有效的管理幅度取决于____
1 M! V1 p, t0 k, z; _4 TA. 主管的能力
5 P; [4 C. n8 p5 d. n$ ]B. 下属的素质
3 y& K$ z$ A7 H' F3 fC. 工作的形式
D. 工作的条件
E. 外部环境因素
7 M5 Z8 I  ?, I* [( K8 U" U% W3 p      满分：2  分
! ^, }0 N9 {: C18.  管理工作的两重性是指
7 J- K' T" T! I6 G  @: b& RA. 科学性
1 _) n& I8 ~, ZB. 丰富性
% }+ \1 s- \$ b. W0 \C. 艺术性
- D' z  J+ i) \. cD. 严谨性
      满分：2  分
! H# M( S& x% ^19.  人性假设理论有（）
A. 经济人假设
B. 社会人假设
% [3 n4 C* b0 W# f6 @( ]! AC. 自我实现人假设
) ]  A1 ^% l# ~5 o5 B' `- i) H' iD. 复杂人假设
3 Q2 f# F3 _  R      满分：2  分
20.  按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）
A. 确定型决策
; [+ p5 M% l6 Y0 I, h% D- O2 |B. 风险型决策
4 A4 ?# g2 N  e" s1 O* f) u: xC. 非确定型决策
3 v( r; x; y/ O+ ~+ c# ^D. 保守决策
      满分：2  分
. S9 |" p1 }9 q  d2 ^8 }
9 C; s# {& t. U0 W, V三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
' _0 O1 G8 P$ |4 ]A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力
+ B8 H9 x) [  e3 f" g! xA. 错误
B. 正确
      满分：2  分
% g; g3 g- a4 D  @' ]1 i7 \) C! T$ \! b3.  所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
; K) w" W3 }! {( tA. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6 U  L3 G. f0 Y9 e$ D. c0 Y6 E4.  按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化
A. 错误
B. 正确
* l6 V. @  T. a- Z7 t2 i      满分：2  分
# y! ^7 ]5 F! [% p7 s; i5.  诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
- o3 M3 S9 H% y9 F4 b- L6.  管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织
) ~  ~$ G& V5 a% P+ o8 |5 U' y8 zA. 错误
) H' q& z. d; K+ ?B. 正确
7 v  n. Z% X) w      满分：2  分
6 J  I8 D$ @6 H6 b0 t+ L, \4 T) o7.  把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构
A. 错误
# C/ i  k  G( q0 U' F# o. L: \" EB. 正确
      满分：2  分
8.  命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
A. 错误
B. 正确
! p4 k  P3 o; R. Q      满分：2  分
9.  学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织
! V% i# f* |7 N& U) m' A) w2 OA. 错误
# Y; P& B9 a# @, F* }B. 正确
3 a' z& c9 F3 }1 c. f7 g0 ~      满分：2  分
10.  在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
2 U  e2 f, G* w! r6 Y4 ^* I0 m" m: HA. 错误
$ C* i: m1 P; M4 ]B. 正确
/ ?' u+ k2 ]9 V8 c      满分：2  分