川大12春《管理心理学（Ⅰ）》第2次作业

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9 D% z0 Y  [) _0 W
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触，其心理机制( )的影响。
- D4 f2 I8 s# zA. 认知
" O4 _- E$ y4 r$ a4 Y0 o# r4 N0 L3 A5 `3 IB. 情绪
+ ], G- Y- b2 w2 [8 P7 C) B1 QC. 意志
+ A  p4 w  \/ z; y1 DD. 个性
      满分：2  分
+ d, F8 F2 l& ^% G- f" Q: _5 ^2.  菲德勒模型的基本思想是强调组织效率由领导方式与（ ）两者符合程度决定。
A. 领导者特质
B. 被领导者特质
C. 组织结构
D. 组织情境
      满分：2  分
  P- k: R1 C: Y) ^! z' y3.  豪斯研究认为当工作模糊不清，部下能力有限，无所适从时应采取（ ）的领导方式。
6 e( T! H" T2 w% Y2 H( tA. 指令型
B. 参与型
C. 支持型
( k; B- [+ K- T6 U9 P- ?: O2 Z5 O# YD. 成就型
      满分：2  分
, ]0 e% G) \- ^) p  `6 {4.  同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是（ ）。
A. 工作分派者本身的冲突
0 X$ ?( a! U$ P) q1 l; [B. 工作分派者之间的工作
C. 工作与工作的冲突
; C8 X  i4 y  i' c4 nD. 人员与工作的冲突
4 o, w" ]1 W$ ~# o3 a2 b      满分：2  分
9 ]/ O1 B4 V! ~' T! t5.  下列沟通网络中，民主化、分权化程度最高的沟通网络是( )。
A. “Y”式
B. 圆形式
; Q& d7 G4 P5 T: D9 N! B9 z7 s8 qC. 轮形
! ]6 T  }  k) y* N! V% D/ L/ `D. 全频式
5 \! N  F& u. q3 h; u      满分：2  分
6.  依据领导生命周期理论，下级很不成熟时适宜用（）领导方式。
A. 命令型
0 M% S* |' {# qB. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
      满分：2  分
7.  自发组成的革新小组属于（ ）。
A. 临时工作组
7 J: |- ], p$ R& }) s& e1 `B. 非正式群体
C. 正式群体
% C  a' q% H: |D. 统计群体
      满分：2  分
8.  信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速度（）。
A. 成正比
7 i# [: ?3 D) y4 B" x8 IB. 成反比
C. 无关
* _) Y* E2 U: @# \D. 正反比不定
      满分：2  分
, Y7 B5 }* B) D: C, R5 w5 F9.  在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的（）
A. 集力阶段
- f4 v) I. w! R2 o) ^" ^( xB. 组织阶段
C. 形成阶段
) m. j0 ~5 f5 E: T/ O& s, |D. 成熟阶段
      满分：2  分
10.  有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。
) m- n' X4 `; _' ]" LA. 超Y理论
B. X理论
C. Z理论
D. Y理论
      满分：2  分
& r  h! `+ G6 T, Y11.  组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。
- U) s/ z/ @$ a- [6 p; p- WA. 集中化
B. 趋中性
C. 复杂性
D. 正规性
      满分：2  分
8 p7 |1 j  d% N* [9 S; r12.  沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫（ ）。
" Z- ~$ F( z; iA. 编码
B. 解码
C. 反馈
D. 强化
      满分：2  分
13.  传统组织理论的代表人物是（ ）。
  l8 `7 r5 \# i* E  `9 DA. 泰勒
* X4 r9 T, W! c( U& v' w; oB. 梅约
! m8 W. x7 t9 h9 u! \- NC. 福莱特
D. 韦伯
      满分：2  分
14.  巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张的（ ）。
A. 权威下级说
B. 权威接受说
C. 权威认可说
D. 权威上级说
. y2 _% N/ u1 B: [& k  F- G      满分：2  分
15.  指明变革的方向和方法，使组织成员形成新的态度和行为模式，这是勒温变革模式中的（ ）阶段的任务。
5 W8 s7 _! `) H& RA. 解冻
B. 变革
. v* v- ?" }" P& S4 z3 O  y4 E/ kC. 巩固
D. 再冻结
      满分：2  分
4 v( v& ]: ~  M; q0 O! t+ {0 {/ W16.  有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。
# Z/ p* n/ ^2 K( kA. 超Y理论
B. X理论
C. Z理论
D. Y理论
& i4 g& |9 m' a2 k" }9 z+ n      满分：2  分
17.  群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成( )。
: _% L- i4 W7 f! @; w$ O/ Z6 Y/ o- HA. 正比
B. 反比
4 U" B: ]. M+ \$ oC. 无关
/ c9 c, w5 D  a) a; B% b' b. s6 }; ZD. 正、反比均可能
      满分：2  分
18.  下列强化方式中，巩固新行为效果最优的是（ ）。
, {* e, W; V* N+ fA. 连续强化
# u  A6 l# L/ L1 \9 PB. 定时强化
; a: j/ Q. [. S% k1 fC. 定比强化
D. 计时强化
      满分：2  分
" W$ v' c5 @8 `: D  c% H+ ?- E19.  群体团结程度与其决策质量的关系是( )。
A. 正相关
' f9 ?( k9 }/ B( xB. 负相关
9 H- J  N7 N- h/ R: Y9 OC. 正负相关均可能
& B5 M6 I# I/ _* C7 `D. 无关
5 _& Q2 w7 n$ w* f. H% v8 Q      满分：2  分
$ n! ^- _3 l7 [, h4 O% I$ P) d20.  下列领导影响力属于权力性影响力的是（ ）。
A. 资历因素
B. 感情因素
C. 才能因素
D. 知识因素
      满分：2  分

  u! ]/ u2 x( w9 U4 c5 A9 j% O! g二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  表现会议特征的因素有（ ）。
2 a, A+ [: s) C' Z# }. M6 lA. 组织化程度
  U! O. i6 k( TB. 议论集中程度
C. 成员参与度
9 ?8 X, I) ]2 q* G) a' r  R/ FD. 议论重点集中度
E. 不满与开明程度
( W2 t! s7 l7 W% j3 w* p      满分：4  分
3 T; k. ^6 P5 _& V4 A2.  当技术的确定性程度很高时，要求组织结构（ ）。
* X3 @& L+ k! QA. 正规和集中化
B. 灵活和宽松
C. 规章制度严密
D. 利于成员灵活处事
, e+ F4 h  F4 h3 \6 s; rE. 分权或授权
      满分：4  分
6 r8 Y% K! r/ u4 J* q- Y* f8 v3.  下列人群属于非正式组织的有（ ）。
A. 临时工作组
B. 同乡会
C. 技术攻关组
D. 同乘一车的乘客
E. 自发组织的革新小组
      满分：4  分
6 L- @1 R; ]- V/ @4.  组织变革的心理阻力中，属于心理平衡与安全考虑的因素有（ ）。
A. 职业认同
- T2 y7 Z' J. q: m: G; g& eB. 人事变动
0 A9 u1 c- k2 {  MC. 经济考虑
D. 习惯行为打破
9 F0 A0 L) T# ~9 n3 iE. 职权考虑
      满分：4  分
8 d: M. N/ p5 C, L# z1 G# o5.  造成沟通障碍的主要因素有( )。
A. 受讯者注意分散
/ K9 J: Y# e. P2 B+ wB. 极端的情绪
$ F' E: b$ p3 [- X% IC. 语言隔阂与语义理解差异
D. 社会地位偏见
E. 信息多层传递而失真
      满分：4  分
6.  根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有（ ）。
A. 决策过程缓慢
B. 组织官僚化严重
6 X8 ?; O0 I2 J4 v6 M  BC. 沟通渠道不良
1 z8 }+ V- Y; E6 g! w1 {D. 组织效能不佳
E. 缺乏创新精神
' @" G' _; X( i3 O      满分：4  分
7 v* ~* Z  O- Q9 z5 q9 q$ Y$ Z7.  确定群体规模的原则有（ ）。
A. 与任务性质匹配、保证工作任务完成
; i. |9 H" H6 H% M0 W2 A! mB. 有利于成员充分参与活动、表现智慧
- a6 S0 }- t, |1 l, O7 M( W3 eC. 有利于协调人际关系
D. 有利于增强成员责任感
E. 有利于加强管理和领导
      满分：4  分
7 b$ Z, N# \% u- }: P* q8.  下列影响力中，属于主导性的非权力性影响力有（ ）影响力。
' l. h* a3 M, X4 m1 [( {+ BA. 知识因素
B. 才能因素
. X% ^3 F' a% W# r+ P9 uC. 感情因素
D. 资历因素
& `6 q. H6 Z& W6 T, m/ ?( T! NE. 品格因素
' g" B. P2 b0 B2 o3 m: J, W% ~      满分：4  分
' ^1 I2 V- ^  c. s9.  控制决策群体规模的原则有( )。
6 m5 V( H& J+ o) v  ^2 l6 P: `A. 安排分组议程
1 p* v6 b! f  Y, IB. 选择拥有信息成员
C. 最少人时
. x/ {1 I' r3 M: L9 fD. 依具体情况决定人数
E. 选择能保证决策执行的成员
      满分：4  分
9 x! N0 u& H5 ^  w10.  竞争对群体内部的影响有（ ）。
$ {: s4 L4 g1 yA. 加强内聚力
. \) z( l, |# F2 z9 C, O$ sB. 领导更民主
C. 纪律更严明
D. 成员关注相互关系
E. 成员更忠诚
0 Y! l, W/ m+ W. b, i3 t      满分：4  分
' i, o3 e) R9 Q
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  “技术确定性程度越高，组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。”
A. 错误
B. 正确
' d2 {$ @8 a9 t9 c& s      满分：4  分
- T  g: Z7 C% X8 n2.  “沟通即信息和思想交流的过程”
A. 错误
B. 正确
- L& n1 T0 Z/ m$ s      满分：4  分
3.  “在说服沟通中只要摆事实、讲道理就能改变下级的态度和行为。”
! ?, L& l& q: r' ?A. 错误
7 n4 l* T9 Q$ w: WB. 正确
! A. D4 ~$ Z- Z4 n      满分：4  分
$ u$ B& R8 ]( {) r4.  “民主领导方式固然有效、专制领导方式也非无效、放任领导方式也有用场。”
3 t  a$ Q0 J: S) G4 O7 \A. 错误
B. 正确
' T( e/ C" y7 c* z      满分：4  分
) @6 s% w. e! U7 d/ U5.  “决策群体的团结程度与其决策质量正相关。”
" |8 g  v* s( ?/ [% n) L+ z: EA. 错误
9 C5 n. f% h3 Z; \; zB. 正确
7 R& t+ Y5 h7 M5 c  b7 V  t9 }      满分：4  分

+ `  w' h0 ~+ B+ U
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