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一、单选题（共 6 道试题，共 24 分。）V 1. 决策按重要性分为（ ）。7 T* i0 @' C# Y
A. 长期决策和短期决策
$ |6 u/ {* O% J& t M* R! d# |- |B. 集体决策和个人决策
. Z5 t4 ?: | ?% |5 lC. 确定型、风险型和不确定型决策
1 k5 t4 m: g* a) {D. 战略、战术和业务决策
|6 m9 S- K2 D 满分：4 分
2 S! f5 X' _: r7 Z8 F7 x6 C# W: P3 m2. X-Y理论是由（ ）提出的。
" H9 {+ |4 {" s" @# QA. 麦格雷戈7 v/ {3 x5 V* g6 _7 h
B. 赫兹博格
: u8 H4 F' @( d# d4 g# e* kC. 马斯洛
! Y5 O1 b# Q$ N8 q; e/ fD. 亚当斯( L: r' m1 P3 Z- G7 m
满分：4 分
! i# g( ~ u$ u$ P6 S. Y- L3. 当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单并动态的时候，（ ）结构效果较好。) U2 D$ O: w2 M
A. 直线职能型* k3 ?+ O* \5 O! y2 _% F. P
B. 任务小组
( f' L. @ g9 ]; c$ P. p5 o rC. 简单
$ y N2 P' X' r" wD. 矩阵. M& n& i' C5 V4 _
满分：4 分. _ I8 ]% B7 Q& K {( ~' Y0 j
4. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ）
# w1 W" S1 `" a/ m; @& H* t$ GA. 因事择人原则7 N8 H4 c( h' s+ R
B. 人际沟通原则
/ T) `3 K* I- D# c( R# i3 e9 gC. 人事动态平衡原则* ?, f- m8 u0 z$ i U% G
D. 用人所长原则+ Z+ Z3 M9 h- |$ }; R$ m' w. c
满分：4 分* x/ s& K. b3 y- F
5. 下列哪个属于组织文化的特征（ ）/ q5 ?9 z' V- q! x
A. 发展性2 i2 c+ f3 x* x3 r! B9 U
B. 共进性$ o) z' z1 Q* v% e$ z9 N
C. 排他性1 ]0 o( m9 V& M! ? B+ ]* T
D. 一贯性
/ P& c, F; O% D2 o* B0 I5 c 满分：4 分1 H; w0 ? a* T1 z( B
6. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ）5 W1 j) s( @( U/ f2 R5 \! a
A. 兰德公司
$ p/ B( G2 U3 @9 G/ UB. 波士顿咨询公司3 [; N2 V' f" r5 q
C. GE公司
/ b; M# N( B( ^$ D$ W y$ n- M8 k6 qD. 壳牌公司; ^' a: ~! O6 [6 c2 |, j
满分：4 分 8 m! S3 Y' A; {. ]2 y) ?
0 _1 H8 q$ i! [* Z
二、多选题（共 8 道试题，共 64 分。）V 1. 下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（ ）2 d4 {7 z0 d5 \+ t, }
A. 人是管理的主体
3 U' `& N' ^" c; p" S, |; YB. 有效管理的关键是员工参与
" i& W8 j3 v) c1 r N) g" W3 BC. 管理是为人服务的) ~/ R% K8 w& \9 C5 q4 L8 e
D. 人与自然的和谐、统一
; J2 E1 ]0 S( e' Y3 W; j4 p" m4 q 满分：8 分9 f w$ f& [% K7 [) G4 c" E& |
2. 霍桑实验主要包括哪几个阶段（ ）0 k, ?0 B, \4 T( L- z
A. 照明试验
8 K0 e& w+ g! x& G. r# A& EB. 继电器装配室试验0 S7 Y8 N1 M3 v, I
C. 接线室试验! f. J1 i9 \: y- @: v
D. 访谈试验
3 B4 |6 b1 E; B- e 满分：8 分
* \8 b1 f( U) i3. 当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ）# @3 L j! x: i9 T& k$ G3 _( H/ x
A. 指导性的
, V1 f# P7 z! @: |B. 具体的+ f7 E1 t- c" U4 ]0 r* z
C. 长期的 S) M/ ^/ g5 _! a2 E
D. 短期的8 t. J6 ^0 I) u$ O2 F1 A# H
满分：8 分" y& }9 c0 X8 N: H; m
4. 领导方式的基本类型有（ ） p4 r$ Y5 q0 j! Z& r, Q) c4 y
A. 温和型' [: U7 P9 t1 a6 f; _
B. 专权型
. L8 W! g( s3 i% uC. 放任型# A4 y7 j) E# E
D. 维持型9 U# \" U& e3 E t Z
满分：8 分& E5 ^# i2 d; R \: b3 M5 m
5. 下列属集体决策的是（ ）/ h) ^; E) j B2 R
A. 头脑风暴法
( w @! z5 D8 h3 b6 I! r) [0 W+ ZB. 边际分析法, w+ }/ s& O1 x" ^. W( ]( t# b
C. 德尔菲法
6 }6 v6 @: F( M6 w kD. 量本利分析法
7 f9 m7 x2 P4 d4 ~ 满分：8 分
( k+ {; A; H2 K* R, J! `. H6. 良好的市场细分应该具备哪些特征（ ）
' W p( p, _% \8 D, x& AA. 可测量性
3 y2 @( N. z/ U: b& C qB. 丰富性
* s& Q% |+ V4 G l& i+ BC. 可接近性) B2 ^1 \3 m, L R# s
D. 可实现性( t+ h, \ y" j2 A) D7 [* Y
满分：8 分# k- x Y" H% V% U% R5 J+ d$ [
7. 过分集权的弊端主要有（ ）
8 j. V% v% m! ^0 Z6 ]A. 降低决策的速度
# C8 ~9 C/ W4 N$ L" cB. 降低决策的质量+ n! p1 p% V# b: x. o
C. 降低组织的适应能力# `2 a. a- G7 O7 g/ x0 C
D. 降低组织成员的工作热情
# M- p5 O/ X4 l% q( Z' l 满分：8 分
6 G8 r- M5 B3 _1 I, ]# r% W& T8. 良好的市场细分的特征有（ ）" S b. c" m! b" R" ]6 T7 T2 X
A. 可测量性; L% Z8 \5 s: I
B. 可实现性
: z6 o; J4 f, s6 D' v# j& ~C. 可接近性
- h/ m% j+ Q7 h0 eD. 丰富性4 g7 @" K6 u1 g2 n3 \8 y. t# S" k
满分：8 分
8 q: i, ~# M4 o0 N& c& K: y! B# w- z6 e
三、判断题（共 6 道试题，共 12 分。）V 1. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 （ ）
$ Q# q& U4 `7 hA. 错误& U1 K! C5 C4 b; c5 X
B. 正确. f) X6 ?/ M' G
满分：2 分
- k% ^; K2 L0 r* o2. 需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重。 （ ）' R& x2 P* ]0 S
A. 错误
3 { M2 E1 \( U6 t4 cB. 正确. t, ~9 R; n- y' e- J' w
满分：2 分1 r) o& }% k \& e
3. 创新往往伴随着失败或是提高成本，因此创新不是企业的事，而是研究所的事。 （ ）
: \7 D. @5 a( ]: dA. 错误
9 a$ q" B" Q$ C3 ^+ ^% P" M# n. X4 ?B. 正确
1 K0 U7 C4 D6 Q6 `1 c 满分：2 分
, X% s1 R+ `7 g$ @4. 《工业管理与一般管理》是法约尔的代表著作 （ ）
6 [5 n/ A1 V0 i9 _. IA. 错误4 v) a3 V' ]: g$ z# T5 K6 n3 ~/ Q
B. 正确 U7 d1 z% Z3 f+ }" c1 g
满分：2 分6 c6 @5 a. S; Y/ I5 r
5. 企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能 （ ）
8 n0 N2 Q; o/ \A. 错误8 x. C; j$ c7 a6 _
B. 正确* g( _" P/ }! n8 ]! p; f' y
满分：2 分
6 ?+ n5 w+ A9 j, i f6. 决策的主体可以是组织，但不可以是组织中的个人。 （ ）% B, o; }8 @1 I2 G) f/ L
A. 错误- o; U3 n; ^9 N' _
B. 正确* j+ V2 m$ [" |5 S* l3 S, f
满分：2 分
. ~6 e* v- @8 f% T k+ ]) h/ h+ s+ l6 ]4 {% Z1 `
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狗仔卡
发表于 2012-5-23 10:50:16
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