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一、单选题（共 6 道试题，共 24 分。）V 1. 决策按重要性分为（ ）。
8 Y% X# w5 w& s8 f2 j5 e5 _A. 长期决策和短期决策
& [, S4 q0 q0 L' c O. Q FB. 集体决策和个人决策% b/ W1 A1 ^8 I. B5 X+ k7 Z
C. 确定型、风险型和不确定型决策
! k. X7 l9 W# v9 O3 ED. 战略、战术和业务决策
% w5 I' C0 M& ?7 c' [ 满分：4 分
6 s, [5 a3 p1 w9 A8 k6 T2. X-Y理论是由（ ）提出的。5 Z* s7 a/ k2 B& n$ L8 _+ d2 q1 m
A. 麦格雷戈
/ `) W- }3 a. K, OB. 赫兹博格
) n* Q/ m$ Z# n3 I8 ?C. 马斯洛
5 Q* W: s# h! [ H8 g Y7 \D. 亚当斯" J8 f( D$ i$ Y+ r
满分：4 分
/ P) o: Q3 Z k3. 当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单并动态的时候，（ ）结构效果较好。
/ w# R7 k4 x4 g0 w# ]! i% lA. 直线职能型; p0 j C: a- @
B. 任务小组# b) C) e g3 c" V9 F4 Z$ |3 `
C. 简单; }! e* r; p2 L( w6 e6 N
D. 矩阵
3 O' X ]4 z: t0 q+ N 满分：4 分
9 o, X0 W' |: M4. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ）9 y3 y5 y' g/ M# ~$ p; Z3 [
A. 因事择人原则7 C. [ l3 o7 F+ z& d; B6 F7 M/ v+ j
B. 人际沟通原则+ i. F2 e1 O, e: O2 h6 z$ e6 S
C. 人事动态平衡原则
! [5 ]1 X5 y+ R @4 W6 J$ U+ \! }5 pD. 用人所长原则
. f3 }& q6 X* Y 满分：4 分. ?9 P3 O+ r; N, V
5. 下列哪个属于组织文化的特征（ ）, [& L5 Z5 D, T/ Q3 d4 k& v
A. 发展性8 m6 n0 s$ ?1 U/ p: T: p
B. 共进性# d' C; x5 I9 Z
C. 排他性. v" m+ k. }* A' U- l4 z4 ~" L
D. 一贯性! i5 y, f4 [5 l, v8 V1 T
满分：4 分$ |3 I2 t% Z7 ]
6. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ）
& Q' @8 G d1 {8 x# W" D/ f5 rA. 兰德公司( Y& \; Q' S8 x9 y" o* p5 {
B. 波士顿咨询公司% @' L) ~, O- O9 u; y3 a+ Z- k/ J
C. GE公司
0 M) m% s( [& GD. 壳牌公司; h5 }9 y+ w" i3 t, ?7 S/ f, B
满分：4 分
9 C7 |( w* G5 t5 R3 \
2 ]- z" e2 ~6 B6 T, u# W; y* J二、多选题（共 8 道试题，共 64 分。）V 1. 下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（ ）) z: L/ {- R! F+ N1 T# h: _6 q
A. 人是管理的主体
4 q7 P% F _' o& J% a7 vB. 有效管理的关键是员工参与+ g& K5 G3 J% r4 y& x/ ~
C. 管理是为人服务的
% ?7 H- k' y$ @: ` @) @3 [& vD. 人与自然的和谐、统一
3 V6 f2 I; j' b 满分：8 分! O1 i$ P* C" z4 s2 c6 @% t. W
2. 霍桑实验主要包括哪几个阶段（ ）/ d, a8 f. z0 s7 V" J4 R8 v) D j
A. 照明试验- D* f$ d* @' b. E& @# u) F
B. 继电器装配室试验: M7 A' a# @/ N
C. 接线室试验
8 a" [4 Q3 f3 YD. 访谈试验
7 B) h/ Q5 K- T 满分：8 分
# C+ i) o6 m" N) ^$ J) C3. 当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ）1 N3 _0 T2 o) G+ w( C( E8 ]2 q& S5 O
A. 指导性的! K' G/ D5 f; f7 ?9 A" @
B. 具体的% m) b R) C6 b) Z! l1 s* C' v. D
C. 长期的
* `& h' F7 s9 |9 \$ XD. 短期的
- p- J; s$ K# P9 T8 ~/ ^- O3 c 满分：8 分! C" N5 Y1 p4 M( z; _
4. 领导方式的基本类型有（ ）
) W8 k; u5 ^5 ]; e7 f1 zA. 温和型
5 i9 l6 U7 _ Q5 B! N% t5 fB. 专权型
9 h! d9 e; `1 ]2 G2 ZC. 放任型$ o/ C: x/ s% D9 o& g
D. 维持型
2 C) h" e$ l# N3 i9 k, K9 @ 满分：8 分
# R7 V: ]+ v( i1 e% \) T5 g# l. |5. 下列属集体决策的是（ ）! G$ l5 I9 Q- Q4 V, Y
A. 头脑风暴法2 b) w3 f) b6 }6 `6 N6 F
B. 边际分析法
4 q2 Z% g+ F$ z* TC. 德尔菲法# Q1 m# ` g9 d8 U
D. 量本利分析法
' ^# @! o6 i3 S5 r3 W4 [( N$ N 满分：8 分
, [- @9 g/ u& k( C6. 良好的市场细分应该具备哪些特征（ ）/ {# Z0 Y0 v1 j0 P+ ^, x! ?. {1 {
A. 可测量性
T7 }9 p/ Y% }$ H6 U$ r. OB. 丰富性1 I# W3 \1 c9 \1 T
C. 可接近性! U* `9 R& I3 Z& L, h9 F+ J% u
D. 可实现性
# U) f6 B$ p/ r7 ]9 B1 m 满分：8 分
% \5 y0 k1 o# l3 H, U7. 过分集权的弊端主要有（ ）
1 B. [' C p6 `) F% j2 YA. 降低决策的速度
& \1 B) M# v" l1 iB. 降低决策的质量! I2 C T* H! c8 W1 i
C. 降低组织的适应能力" ?+ j* h" }# n9 `' c% |
D. 降低组织成员的工作热情. c2 f* ~0 ?) v: S, C
满分：8 分2 T: s2 P/ z' I5 d( D
8. 良好的市场细分的特征有（ ）6 t) n! g, Z, l# |+ s
A. 可测量性2 b/ g1 ]% R% T
B. 可实现性
( X# |1 S( k L& E/ DC. 可接近性 @* t3 Z. Q+ \' X# F) s0 A
D. 丰富性
3 Z/ M3 Q( B; Q2 i. d 满分：8 分
" e& ~& U5 D( G$ G J
: M8 b& H! w4 ?- r3 z8 J三、判断题（共 6 道试题，共 12 分。）V 1. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 （ ）
' x' ]% a7 U" U7 ~6 IA. 错误
! m$ `% I" c) Z( b5 S% Z1 d& T) T- @B. 正确
' m) ?8 w* I4 ? 满分：2 分
& T, c: j9 v. c4 n" a2 U2. 需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重。 （ ）+ n( M5 m8 z$ r; I1 ?
A. 错误
6 b( y% i/ L5 |7 W# ?B. 正确( D1 q* d- C6 a* Y8 X& ]
满分：2 分
& Z$ D! ^6 t, l3. 创新往往伴随着失败或是提高成本，因此创新不是企业的事，而是研究所的事。 （ ）" K6 }2 s$ ~; b9 t( H6 @
A. 错误0 q- ~% x7 s6 G6 z3 Y
B. 正确! o; v: y, Y/ C5 n7 n* B: q
满分：2 分2 G g" R- T! H4 h
4. 《工业管理与一般管理》是法约尔的代表著作 （ ）6 o: @* r% T' k: C$ [
A. 错误1 i3 c5 g7 U# B9 r5 |+ `7 m
B. 正确
. x" z- d' W5 `- I) u 满分：2 分
5 @$ }' \. C" ?+ k0 |5. 企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能 （ ）
8 S, v' ^8 R# o0 pA. 错误
8 U4 t8 o7 u4 y/ ^# W0 S# z5 h" PB. 正确0 t% R, x7 C2 d p3 y! u/ e0 j
满分：2 分' V! X1 m f" B5 S9 l4 ~2 ?& f) q4 H- u7 v
6. 决策的主体可以是组织，但不可以是组织中的个人。 （ ）' Z! F, O5 D, M8 E/ w* ?& v
A. 错误9 Q# B; m6 Z7 R* b7 M) h0 s0 \
B. 正确
9 f& B; ^. g( w9 @8 g 满分：2 分 " i+ k$ O9 U' Y2 \
; z/ z' z9 B% b' ?# } |
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发表于 2012-5-23 10:50:16
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