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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。??0 u5 `) @3 l Y1 a( }+ ?( e
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
' g! Z e8 h8 o4 }; ]B. 霍桑试验; N. o' V; p+ i, g% L2 W) z! f
C. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》* o6 E5 @/ y0 \+ p- D) c
D. 泰罗的《科学管理原理》
( K3 r1 k& E5 o8 J" ?9 a& a; P 满分:2 分0 M+ U9 t" a4 a. G$ F. t1 h2 M- Q
2. 明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。?% X$ \" D2 [/ ]1 m
A. 理智型1 e5 B; ~9 q1 M* M7 }% r y+ G
B. 情绪型
8 D8 [; O$ Y- h. u6 uC. 意志型) Q% q. B* J0 `
D. 中间型7 ]. V% G! b# y% ` g; V) _$ _
满分:2 分 {9 t/ V3 S: V5 D0 Z
3. 内容型激励理论包括( ),过程型激励理论包括( )。?: ?3 H1 e: s# p8 n; v6 m
A. 期望理论、公平理论
. S9 c" \; L9 NB. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
d* p2 M8 l! U) U3 _0 i: M GC. X理论、Y理论
5 M' }0 h) _( d( s1 uD. 挫折理论、归因理论、强化理论
, K8 Q' _$ T9 v8 d' ` 满分:2 分+ `/ T3 b8 U$ o& o# H
4. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )
' m: W4 Y# B. z1 _) q- UA. 需要层次论
% Q2 z6 r( I' [0 M- }B. 成就需要论' R; W" A0 d ~/ i- E# M
C. E?R?G理论9 J& t$ k9 @7 d \& a! x
D. 双因素理论, j" u) ]4 V! v) W' q# ]( i
满分:2 分' f4 p4 P. Z% z& r9 n0 n
5. 如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。?
0 r# J: q5 H2 B1 d* U. T! KA. 增加自己的投入
! n U) j" G) H. oB. 减少自己的投入
( @% `' r5 d. o6 h" oC. 努力增加B的报酬& Q: g8 I6 s- j5 V- X& Y) H' k
D. 使B减少投入?3 G5 Q# v5 k1 P( K0 c# F# [
满分:2 分
$ ?' `5 @; ^% ^& i* H9 {6. 麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。??) \/ q, _* V$ `$ _% V* g
A. 成就需要
4 N, H9 N; e% Y) A; w% i# dB. 权力需要
5 e* x; @0 Z, N0 \7 _: P4 fC. 社交需要; h* H/ e' q% f, V- r) G/ k M
D. 安全需要
[0 j. k7 }0 ~0 e/ ]( h 满分:2 分. H9 ~" P2 B# \
7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( )。?
+ S/ n; {0 ` t! L9 M$ t' K5 }A. 知觉防御
! r E. ]) Y1 rB. 晕轮效应
9 l1 R6 _& U; c( f4 j9 KC. 首因效应4 \8 E3 C+ v2 A: g5 u1 T* L
D. 定型效应?6 L9 N7 k( w- b
满分:2 分3 m) `" X& c' t+ g$ S; c
8. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( )。?4 J4 q0 K l! @* S2 h! x+ @* K
A. 能力低下
( j/ M8 h: M1 M, {% hB. 一般能力5 a2 y) n+ l3 f0 c
C. 天才" ~& ~5 c& Q. P p+ b0 E* e
D. 才能?
" R) v* }3 W; r* e/ j$ H 满分:2 分
$ J Y) j* B9 M0 b9. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。?
) a% B! W2 n3 s2 b, _A. 非正式群体
3 O( o: X N1 v& s! D$ tB. 正式群体
3 \ K" h B# F! EC. 小群体
) d+ S: n+ p% z; x3 z0 mD. 参照群体?
6 P* ]2 U! P( | 满分:2 分
: \0 e6 q @! R6 C. I# m10. 以下各项表述正确的是 ( )。?
C+ ^ E d$ f* M1 {: xA. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 N7 N5 O9 Q5 l
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关) D y% ?3 J) U- u
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
0 s. y4 `# n/ h g9 GD. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
' C& g' [: W0 k. \! k/ @ 满分:2 分
8 |5 _5 U, I" t0 V11. 双因素理论的提出者是( )。??
# R" G& ]* o& Y+ K# rA. 马斯洛
: C6 @3 M: ]2 V+ l) B$ {: i* bB. 赫兹伯格
, K+ B3 Z3 _/ G" M2 o( I, O4 ?C. 麦克利兰6 f) H: ^ F# ?. X7 q
D. 波特, W: A9 r6 p! l7 c" p9 p
满分:2 分
* l5 }3 N) {1 C+ U, }( K5 J9 z12. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。??
$ H# }+ h& M+ J3 [4 b2 T4 N5 fA. 气质) d3 S3 G2 \! p+ B- c% K/ ?9 O" Y
B. 个性: Z6 }# \$ B( i- L% o0 y( W
C. 能力
6 {3 ^4 p( i e- |* dD. 性格
" d- t" N) d- [ 满分:2 分" q* {& F! K4 U. B! u2 H8 |6 x
13. 面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。?
2 W# }9 o' v# g; D4 [/ t8 `A. 观察法) n0 A9 K, {6 T! x6 S: H
B. 调查法5 C" w; f2 s$ O; r' w$ H* F$ ]
C. 实验法
" x% h! o. z- U; w( U. KD. 测验法# g# {! ?0 W$ V) [! e9 {
满分:2 分
, Y9 B' k' S; q2 A/ E5 V3 U14. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。?1 k, L/ @0 J) b" F+ V
A. 自我
& T% h% n- m+ ]# M" Q/ L' U7 LB. 本我: I" x; m ^% R; U8 X& h
C. 超我?/ ^2 }$ J# T P1 H D
满分:2 分6 }6 ?! t9 c/ _- ?. L" _
15. 老心理分析论的代表人物是:( )。??
5 A3 H. ^$ a2 K6 p" C7 b6 f2 aA. 荣格# m4 p# K8 T5 l" B: d+ g- R
B. 阿德勒' C' L% ^% z$ [& _
C. 麦迪& v9 U6 J' Y5 P' K+ r! K: V) r. {
D. 弗洛依德; r, v; U+ _" V4 ]
满分:2 分
2 S. t9 C4 o9 m: v2 o( Y( s' [3 G16. 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。?9 D7 k0 ], s* J( V* H( T, Y
A. 尊重需要
/ w8 F3 Z- @' {) y. }0 d/ TB. 交往需要
8 k" L& O# U, e' l5 e" b5 m: VC. 安全需要2 B4 A" i, S1 }7 h$ h! A
D. 生理需要: A8 P, @$ P. O4 J+ p/ d
满分:2 分
+ f/ n) v5 R" S" k2 L1 Q/ D U- E17. 提出需要层次论的是( )。?0 o0 d6 z7 N4 ]# z2 X; k) A
A. 梅奥6 F. T; S9 i6 K! g- q W E) _! q
B. 马斯洛8 h0 F! a3 q7 Z- C
C. 赫兹伯格; r8 I- M4 \ j7 ?, \" a' B
D. 泰罗?
# X9 q* h7 R3 a, N: G( N 满分:2 分+ L; V- {" p% c$ f" K* V
18. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。?
* [. }" E6 N( o# R R/ i3 x; U, vA. 主要取决于所作的努力# ^+ a: j( |' i9 v+ B# W
B. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)+ e8 z2 u0 x- u& ?/ T8 T. `
C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
6 m; q- k: o$ X! f9 K0 o' vD. 在很大程度上受所作的努力的影响?
+ \1 [* B! [7 ]2 I! i 满分:2 分& G0 j4 |. q* N
19. 决定人的心理活动动力特征的是:( )。?
U7 P$ z1 Q* MA. 气质
8 l" a/ ^( o/ tB. 能力" T: Z5 Y+ ~3 D. V- q
C. 个性8 Q8 e' q" ?& G9 V/ D
D. 性格?, S, j, M" j# m6 ?3 x
满分:2 分7 f5 L% `. H) T; d% `: V
20. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。??
9 e& P6 [5 x' I G; @" fA. 提供给员工更高的工作报酬' J" i2 A2 `3 P- x8 d- M( |
B. 加强对员工的监督和控制+ G0 l' L @! U/ E3 ~3 W$ k
C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
. r L+ l! o5 yD. 创造良好的工作条件+ B/ z+ y6 R0 u3 H( ]* d% R
满分:2 分 0 m, y8 r, S& `
9 a% b6 m3 P# d、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 影响人的行为的因素有:( )。?? }- f7 [2 k0 @& S. L/ R, ]
A. 个人主观内在因素
/ e! R( Q6 A. x4 hB. 心理因素. ?' z5 A) P- u6 W% s7 R& R5 S/ Q
C. 客观外在环境因素
' B7 I% o+ r6 B2 ?4 h5 S3 VD. 生理因素7 c; H5 p1 ~' f: p/ N3 |
E. 人群团体因素. P5 o% t, L6 U3 ^
满分:2 分
/ e( f% \* o q' ~2. 影响因素主要有:( ) ?) g" j$ R$ s$ M k. {
A. 先天遗传因素7 ?* w- ?; g# g5 P; M- Q& m7 e
B. 家庭
# U- W3 i7 l8 F) mC. 后天社会环境因素
! }4 }1 C/ l1 V# v0 f6 E" p" s2 a r/ OD. 文化传统
/ u% w. d7 o5 o0 JE. 社会阶级和阶层( B0 R. I% X/ `
满分:2 分+ C e8 c; U4 @7 @. e5 N/ w
3. 希波克拉底划分的气质类型有:( )。?
6 C3 X5 n0 W# z$ K) `1 FA. 多血质" t: A# U9 x: I- @# P. K2 `" L- h/ N
B. 粘液质9 |$ Q& q% f0 B
C. 胆汁质0 |/ Q2 Z" f3 O- Q
D. 黑胆汁
* ~5 g4 G- [' iE. 抑郁质?% S$ I( R: [# [3 z( l/ }7 O
满分:2 分
' ?$ h1 S' ?' u: R" i E6 l {, J. G% y4. 组织行为学研究的层次有:( )。?
% W. n9 C0 l0 g) d) D3 p; rA. 个体
# {% `- ?/ G$ [1 ?6 ^/ DB. 群体
5 S8 t5 R M g9 u2 t2 ]C. 组织
7 i2 c) c. m6 p! t, n) x5 e8 lD. 集体
8 k) k0 q* F# n$ O z: jE. 环境' E1 J ]" ^6 X& I4 A V
满分:2 分1 r7 B: Z, z' B
5. 在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。?* T# h3 S2 M; H) U, d) |, c) M: B
A. 置之不顾" f! ~; g3 l4 v
B. 随机化和不加控制$ |- S2 f! S$ H% {9 z
C. 保持衡定
8 M- x3 C l$ G, `' eD. 匹配: D* y' U% k& `6 K+ U
E. 规定特定的标准和范畴?4 Z; W. {( J; `
满分:2 分
; v, P* V! B. l# G6. 组织行为学的特点有:( )。?0 p+ P% X5 ^4 \* e. c
A. 边缘性9 E( x$ s3 d4 y# Y6 I
B. 综合性4 F6 G: q* w. E* {
C. 两重性2 U6 `8 |$ V- l) K' ~% _
D. 多层次性2 s+ a. d* b; u* @; q6 q# C7 t
E. 实用性1 x* W3 a/ Q$ f' \ t
满分:2 分& V& n- @ |4 T3 i- c! \ _. v
7. 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )。?0 ~- W, ?6 ~/ V) A" a/ }+ w
A. 理智型8 Q% z3 D+ k) {+ e! c+ N/ J: v
B. 内倾型
" E+ w3 U" l9 t; V2 \0 y: P2 MC. 情绪型# H0 Z. q7 o. A U9 t
D. 意志型2 r" u0 ~7 `1 w9 P2 p' E
E. 中间型?
6 Q% H- h" c. h/ E9 S7 X G 满分:2 分
- Y- E/ g# _$ b8 m8. 特质论的代表人物有:( )。??' Z1 O% s3 C- \/ s0 s
A. 阿尔波特
; }: U2 ], l1 J2 S! ~9 P) DB. 荣格
4 L0 f# |6 O7 J, X$ |C. 艾森克. I7 F7 d) e# k$ P2 v& `# H _0 P
D. 卡特尔
8 Q2 b& H3 |, |* _E. 弗洛依德# m+ k% V! i" O
满分:2 分
2 M3 c, o, o* l+ B# r; g( J& Q1 l9. 行为测量量表有:( )。?
8 O! ~1 Q3 g1 ?A. 名称量表7 `; ^9 }- y8 F& T6 I) M' B, u8 k
B. 等级量表
2 L' w3 T* S( K0 z# s8 S9 v7 zC. 等距量表
9 a$ I. C+ S- G* N+ G" I, @D. 比率量表
" w$ d+ I) P; |5 [+ FE. 等值量表?: r( Q$ k# L( B0 ^0 i
满分:2 分
" x: P. `4 F; p: ^" E10. 气质差异的应用应遵循的原则是:( )。?2 I' r% Z" u+ n+ [; k
A. 气质绝对原则
( W' A& u" ~; H' j# eB. 气质互补原则
9 N3 @: I1 q+ t" XC. 气质合理安排原则
0 d$ n+ A P7 \2 A* jD. 气质发展原则
# O3 m! j( n) t m5 |: \$ J, aE. 阈值原则, }+ m* o; `5 x8 a+ X& ~, Y
满分:2 分1 l3 Z( s9 p* u. o( m# j
11. 个性的特点是:( )。?
/ [9 l8 @. g$ ^+ h, Y- c. L' t# H' |A. 社会性
- h8 M& \9 x1 { n2 N. a m1 EB. 组合性2 W" e8 c( k* R& _9 X
C. 独特性" s* X z4 v+ F, r& B7 q0 `
D. 稳定性4 a7 G2 p- G- c' Z% c
E. 倾向性* e3 E$ b5 F$ D' P
满分:2 分8 N) ?1 l9 ?1 W' [4 @) x; n- c; ?
12. 组织行为学的两重性来自于:( )。?3 }# I+ A. d( D# ^" J7 t0 A
A. 管理的两重性# |/ O. A5 N; ^, ]9 i8 c4 H8 Z- b$ _
B. 人的两重性- G5 H" Y1 ~- J( p# c( x
C. 组织的两重性- L3 X5 g& |8 Z3 ~; Q! T6 E
D. 多学科性! ~, w+ I+ S6 r; I/ a
E. 多层次性?
3 W L5 m, L. C8 m; a, a! n 满分:2 分. h: B1 E. y; T0 ~' L9 Z+ S
13. 知觉偏差主要表现有:( )。?
' I. F4 M1 C S& H: { Z/ k8 f# rA. 知觉防御
, P6 x2 c( I; e& S( H6 lB. 晕轮效应2 D, P1 }" ^ N1 q' g
C. 首因效应 t D7 \4 F5 s) V
D. 近因效应' J. ]; C/ i" G `: z/ C3 E( l
E. 定型效应?- g" x5 o$ j( G
满分:2 分- r- M! |2 k) u0 D4 L) x5 `4 b
14. 气质差异主要应用于:( )。?
' V" L8 ]) t, r' hA. 人机关系
( d5 X) j2 ~% D( v3 i, q8 U; jB. 人际关系
; L- B. p8 I: W9 R4 oC. 思想教育% B6 B% Q2 B9 o& z, Y |
D. 人员选拔7 ^% N$ e; n6 O0 q4 z1 x
E. 行为预测?
h1 ]! N/ i2 N 满分:2 分
7 [$ \7 i S" J- d15. 人的行为特征有:( )。?
5 ^ [ v! F2 P+ s- J! ZA. 自发的" \& l! d5 }1 R+ y3 d1 q9 `9 b1 l$ Q$ l$ H
B. 有原因的
: _1 |! s& ?2 n1 BC. 有目的的7 V/ ^# K: B* }1 Y5 G: i+ m/ G7 H
D. 持久性的
' Z7 [& e( y# XE. 可改变的?
. x* D( Z M+ G. G" e) n) b 满分:2 分
2 C) D; L$ s( T. [0 M) W16. 斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )。?; ~/ P( \( B9 ~" B# }, D
A. 理性型
; g5 ]! I4 j" SB. 政治型和审美型
/ l9 x) b! |, a# W4 L% ^/ TC. 社会型5 F( F) }9 U+ M# n3 I3 G) {% g
D. 宗教型
( D/ ?, s8 F6 n- l' M" i5 vE. 经济型1 A/ F/ p! U3 Y
满分:2 分
/ M8 A q D3 U; Y* Q17. 组织行为学的研究方法包括:( )。?+ h5 L: @5 @( F# R9 `
A. 调查法 b1 o* W8 G& o' Q
B. 面谈法
% S$ y8 M* `2 p) n! ?C. 实验法
% Q; c3 H5 S5 B, i1 q4 u) m6 W: bD. 个案研究法
/ x4 R. d% o; d/ k6 E6 i, k' e- PE. 观察法
" `( `% E2 Q2 X5 G% |. C6 j+ [ 满分:2 分
" A. J( O$ u9 z18. 社会知觉主要包括:( )。??
* [0 }, Z6 I& \+ j [* yA. 对人知觉
: k8 M. m$ r! N& r; lB. 人际知觉
* k5 [, U3 e4 C3 j* V, d7 W8 FC. 角色知觉
2 L6 D, H; V% g' t) YD. 因果关系知觉
/ C3 \) x, U6 t7 R% \" nE. 自我知觉; A- x. V. E$ ~, d7 W# [
满分:2 分
) C, c' \3 D% y$ z1 q% j& d19. 科学的研究方法应遵循的原则是:( )。?
$ V1 H, |. a* G& b# ~' xA. 研究程序的公开性! x' G& Q. P- I9 G/ x% ^
B. 收集资料的客观性# A5 |. Q5 V# n2 ^6 j
C. 分析方法的系统性
4 j: O/ C8 C0 ?( aD. 观察与实验条件的可控性, k c$ @$ _. o2 m' Z
E. 所得结论的再现性?3 ~8 l0 B. E7 ~) c: l/ J9 k
满分:2 分
9 _+ ~; d) r. k9 V20. 组织行为学的理论基础有:( )。?
9 M1 C m+ L) T' ?- `A. 心理学6 k! z& C3 h' Y2 ]4 K. J& w: z: y
B. 社会学: C8 E1 p% ?6 N8 ^6 \
C. 人类学 q b5 [9 ?4 R" c% l
D. 政治学
8 s9 }% f/ j) o2 @E. 生物学
0 A4 V% a; {$ Q! {5 Q! W$ }9 s. F! O 满分:2 分 / ?6 l- v' Y7 B0 F* C; U
5 y, l P j3 p0 B% F! M- Q
三、判断题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1. 领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。
; e, W8 z& {" [) e, iA. 错误4 j+ R# S0 E0 r% n9 ?2 ?
B. 正确
& d3 z& R: o! X8 C" `& H 满分:5 分0 c+ N0 d1 G4 T6 t1 A6 O6 d$ _
2. 决策总是追求最优。8 f+ J: D4 M! q; V4 _+ r
A. 错误+ p- _: _ |* a" n* D9 |+ R
B. 正确
, W" w9 i. l/ Q8 H P0 d8 }# {4 } 满分:5 分7 t5 k# g0 u9 ]9 ]& x
3. 只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。
c( \/ o& Z; O3 D* n' x4 z: w# UA. 错误
/ S5 W5 q( w& t* H3 kB. 正确& |% J6 C& \7 Z( w' q/ e, l
满分:5 分
o' Q1 }% H/ c Q$ R4. 企业中只有正式组织。( _1 n( @' G' V, z4 X, _
A. 错误
$ Y# g7 \/ O! d4 O0 u: A2 R$ JB. 正确
+ R5 k& X# a; |# {% x 满分:5 分
) b6 J( c" l( ?% v7 \7 `$ e$ i8 l' Q% y
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