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一、单选题(共 15 道试题,共 75 分。)V 1. 汽车和化妆品市场细分的最主要依据( )。
" \' F9 b/ {+ KA. 年龄
5 C5 D& g: A2 V$ hB. 收入
1 _7 t/ Q! R" g% x- S9 B$ h" |C. 性别3 P$ i% Q) ] I5 Z( h9 U4 ]
D. 家庭生命周期( x* _3 I4 s$ j+ t
满分:5 分1 Q8 T0 K' K1 y2 B% e3 {
2. 下列哪一项不是影响消费者行为的个人因素( )。
( o+ }, K. z5 n5 l) \; GA. 年龄
% c& D' t! D5 c5 G! ]B. 学习( C3 b8 @9 ]! ~* W
C. 生活方式
- @/ s; _% @7 q7 aD. 经济状况
, H, t# ^7 a4 p! b7 P4 y 满分:5 分; B6 c3 C# @4 B z; Q" }
3. 市场细分的客观基础( )。
" R- M1 F+ c* @/ ]5 k2 F, B: kA. 不同类产品的消费需求的差异性& h9 G s" ~; P) ~: X" r
B. 不同类产品的消费需求的共同性0 L! X3 X$ C3 M C/ L! ]' \2 C
C. 同类产品的消费需求的同一性
8 o4 l9 ]2 R2 B1 M2 sD. 同类产品的消费需求的多样性
8 T& R' W5 T- I2 @( I! N 满分:5 分
0 }/ j2 ?: J( e+ q4. 在消费者购买活动的参与者中,能够对再次购买决策产生较大影响的是( )。
2 |: I @5 Z7 c- g8 [1 p7 J1 w/ X0 XA. 发起者+ P; J" P- g/ Q" g6 j; [ }7 O- A
B. 决策者
9 e+ }; s" q; T7 y7 @* o: K6 jC. 购买者
. f8 m, S' ~, j) KD. 使用者
! s8 l. h& E. ^; q7 k9 J: D 满分:5 分6 a( W' I2 f9 O Z) |; x. Q- N
5. ( )体现了制造商的某些价值感。1 w( E! @* [6 W
A. 品牌
W7 | q3 M. K6 Z% gB. 文化7 R( x) q- U6 a c
C. 属性
2 Z a1 [8 q9 c) h4 \- XD. 个性
0 m" g J# }) R+ h 满分:5 分
6 T8 T! E' x7 T: G3 X' f0 `6. 一汽集团分别生产奥迪、红旗、捷达、佳宝等各种汽车产品,这采用的是( )策略。3 u& E- W% o& [; F: X; s. s
A. 家族品牌% S) B* p6 t/ V3 r q) i
B. 品牌创新7 d" O# {# [% o* R$ ?9 k
C. 多品牌
: b4 b( Z. P7 n* ?! [D. 品牌延伸
/ b" }% l' S7 y 满分:5 分
* a6 q9 c: w9 d# t$ u4 o; U+ w7. 日本尼康公司所提供的各种型号和功能的照相机构成了一个()。& K1 c) K3 f0 G1 j/ O6 X: L- ^3 t
A. 产品组合
, b+ s8 ]1 w5 z! L) IB. 产品项目
# Q8 [1 ~. ?( |7 JC. 产品" m1 y" ~; j! x6 w6 k
D. 产品系列- ^9 t7 A, F) L6 @) ?5 A
满分:5 分
* u, Z1 \$ p1 j! U! i7 Z7 f6 u8. 处于导入期的产品宜采用( )策略。8 M/ X, n/ v9 N, M4 A9 G8 m; t% {/ X
A. 无差异性市场营销策略" a2 f3 |! h u& j
B. 集中性市场营销策略。4 [, ^( Q+ D/ }/ q3 i+ J
C. 差异性市场营销策略0 j# ], Q ]5 ~
D. 分散营销策略, q' o, r7 x5 f# k; q5 q6 K
满分:5 分
/ Z* f( z/ m) P- B" r9. 顾客让渡价值是指( )与整体顾客成本之差。
* E9 }1 N1 P, L1 n" wA. 整体顾客价值& I( [6 ~' D; k3 R# y
B. 产品价值' {# R8 A; F, Z H
C. 顾客价值
0 ]+ J) A1 H; e2 H# {; b8 ]D. 购买成本
5 K" Y; _8 {! a5 r8 { 满分:5 分
7 H4 l1 s6 ]3 \10. 与其它消费品相比,选购品是( )。
5 }2 V5 G8 A* ~A. 通常比便利品便宜
% Y" X$ T( U" u( c4 qB. 可以不用计划就购买
5 y: V, L5 Z4 u. b9 s1 }C. 消费者可随时购买8 S/ {& B/ r j% V8 \7 b ~" _
D. 一般比便利品贵且在较少的商店中可买到4 j# k1 q9 K, K+ X$ h9 Y
满分:5 分& W0 ?. x' K# q7 u9 t/ k4 R# X9 ^0 A
11. 与其它消费品相比,选购品是( )。
, ~2 O7 s3 S; S3 |' W7 P& aA. 通常比便利品便宜7 `0 y/ [1 E/ ]1 z
B. 可以不用计划就购买) K6 G- E+ \+ }8 [
C. 消费者可随时购买
/ X! y& I4 _7 X- d$ ]* L+ h; H; QD. 一般比便利品贵且在较少的商店中可买到
' ~' S. P, H5 M l. W S 满分:5 分' A" T) m% y8 C1 G0 H
12. 便利品的市场营销策略为( )。9 u" W: t" ~3 A/ l P7 I
A. 独家分销
4 V7 g+ W' c, [- N1 l, JB. 选择性分销
# C" G3 J' ?1 Q6 f6 K( F; ^$ NC. 密集性分销" v6 U+ U$ r2 f2 `. K
D. 以上皆不是9 E7 }0 U, Q, G& ~# T
满分:5 分
7 b5 @9 i% W; W. }1 X13. 日本尼康公司所提供的各种型号和功能的照相机构成了一个()。& m% ]' A! h+ v5 P F. k
A. 产品组合 b1 V, w3 H) `+ q. [( f/ a
B. 产品项目
) n; @! O; S4 A J9 e* KC. 产品
, G; V$ [' g* M1 S3 s# m' I7 oD. 产品系列
2 ^! K0 V# P- A2 ^3 b: V9 d- T2 B 满分:5 分
8 K$ o: ` ^* L: e5 {/ Z- Z14. 下列哪一个不是消费者市场的特点( )# n+ H5 f0 U% h c- c+ q
A. 购买者数量多,分布范围广# \5 F8 Q3 e, i7 H1 _# ^$ n
B. 购买者批量大,但较频繁
8 _4 U2 \5 R |9 \ P, @, IC. 易受广告促销等方式的影响$ I& Q* Y. i% T) j' v8 X( o+ L6 j
D. 购买具有连带和转移性
( `: O2 I) V, M2 i5 S/ u! D; b 满分:5 分& }. V$ Y' X! g% s) e$ \
15. 无差异性市场营销策略主要适用于( )的情况。0 G+ M+ l0 J- F: f
A. 企业实力较弱' }2 x( c; D: A8 S7 l) ^. G
B. 产品性质相似
5 g, Y6 [! _ W3 g6 [( [C. 市场竞争者多" F: q. F7 @1 B6 f5 [" M/ G& ?' B
D. 消费需求复杂6 \/ X5 o" X) T1 s0 A
满分:5 分
z, p4 ?" D" Z5 R' p3 \1 \" _7 S7 X5 R( a: R
二、判断题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 波士顿矩阵是一个非常完美的进行营销战略选择的工具。. k" B2 z* z; x/ k
A. 错误* }+ X2 E' ?8 `
B. 正确; z8 K1 A& i: y, o3 A8 [1 O
满分:5 分/ Y; H# h8 A" w
2. 市场定位是相对于竞争者的产品而言,本企业的产品在消费者心目中的位置。
, m+ ?1 d& m, k( R7 t5 P" E: yA. 错误' H; [, i4 T* C8 y! D
B. 正确
x2 j( Y7 `7 c3 Z/ i' A$ v 满分:5 分
0 r M! E0 R$ M3. 总成本领先战略的核心思想就是使企业的生产成本尽可能地降低。
) S8 U" |4 ~8 g/ ?) x3 h" d- FA. 错误0 q2 K; R9 E& `% n8 v+ y
B. 正确* ^4 a$ V) Z) C9 q$ h/ a
满分:5 分+ U+ q/ M6 d# z4 g% q
4. 顾客的购买动机是多种多样的。
R6 _, H- ~8 B6 @& PA. 错误 c5 Y# V$ y% o
B. 正确
1 X+ }# F8 u# W+ ^, G" ~ 满分:5 分
, I# b1 C+ e0 Y, |% V5. 市场营销战略的实施是将营销计划转变为营销行动的过程。/ A. s; \8 |& h$ @2 s
A. 错误
. o7 J' I( h8 v3 }) ]" bB. 正确5 o% w& Y2 u8 J) u
满分:5 分 " ]* P5 z, r4 i# C4 e
B8 \' X" ^9 T$ } |
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