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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 产品组合的长度是指企业所拥有的( ) 的数量。/ C1 E6 D& ] o% Q
A. 产品品种
7 l; [+ V/ [) g( f0 E; S# eB. 产品项目( [: K; R C! S* z G; }
C. 产品品牌
2 m. e; Y2 I0 V; w; QD. 产品线
9 _8 d9 p0 V9 a* N- w9 a( ~ 满分:4 分8 h0 y4 c" A# U/ z" B
2. 影响消费者购买行为的个人因素主要有( )。
, Y$ ^# x2 s) X/ C6 ZA. 动机
" o+ I2 \0 _5 S, O3 Q' u( s' LB. 收入# M6 G( n/ t4 r/ `3 F- L3 \/ N5 I
C. 民族
+ \! g, g7 I. ]# k( m# e7 T0 A) \; RD. 家庭
# s3 ~2 L$ l$ ?0 Q 满分:4 分4 s7 e3 d; R, K4 d) h* I2 e
3. 许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。
3 z1 t: }# o0 R( D8 v/ Y$ \- [3 d9 GA. 推销观念
' g# A2 x. I' ~+ C% J% pB. 生产观念+ X6 P; \) E$ R9 S% |
C. 市场营销观念4 g+ A/ w3 W& t
D. 社会市场营销观念9 S6 p/ g- f% R+ _
满分:4 分
p3 I7 U8 Z0 A% }4. 当产品处于( ) 时,市场竞争最为激烈。7 j* F4 H" ? Y. U1 d( p0 |, O. ^/ U
A. 成长期# F5 { b' k0 p; F
B. 投入期( v4 F1 t+ C" L- }. l- g
C. 成熟期
* T$ c6 e4 A2 v. R# cD. 衰退期
, x3 i& @+ m; m" d2 y 满分:4 分
0 s* K4 }- o8 l5. 一般而言,( )群体内的竞争最为激烈。
$ X( y7 b6 K7 i: U& O( @. {3 ]! LA. 战略性9 C* V) u# B' x9 x
B. 重叠性
( T% R% p7 t0 K4 m7 O5 {6 xC. 不同
; P8 P+ @6 k4 o* h! oD. 策略性6 s' A0 m: ]4 p I3 E U0 T
满分:4 分, f% _1 K) h3 [
6. 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是( )。 {! r& ]5 }& W, T# k$ m9 U
A. 环境因素
3 Z. J" E0 X3 d% @& [B. 个人因素
1 K' f4 d3 \; x. ~C. 心理因素) {( W- `7 e G+ L
D. 社会文化因素4 K- n6 d' }! |' T+ y
满分:4 分
" @0 Z' ]( [2 h% e7. 某公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的大同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上( )。' I. y* U# u4 }9 R
A. 企业形象及公司名称
; ]2 Y' ?! `! YB. 产品商标# Y' {! @# I- b* Z+ `, s- k$ v
C. 产品包装
8 D; q3 ?2 ` @% \" [1 ND. 本公司产品与其他产品的区别 X* ~* _9 F9 s+ F5 J: v
满分:4 分1 a% F0 |' X- ?: N, k' Z
8. 当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时,我们将其视为( )者。
/ M7 g/ ?. W" Y1 O! g3 ]A. 通常竞争
9 M& Y- X* z9 M+ @. BB. 形式竞争
' p6 K5 ~/ a% {1 n r- DC. 行业竞争& A. z# y. J f" Z' P: ]' @: B
D. 品牌竞争- T1 c. T+ a: |9 I7 @
满分:4 分
9 G( a& ?7 _1 o9. 代理商的最大特点是( )。5 I* r7 M/ O a' R' M, D
A. 直接从事产品购销活动
3 j! E, d$ G! q7 p; R) }B. 不具有独立法人资格
2 [! R, r# a/ V# }C. 不拥有产品所有权
; G, q) p$ s. g& p* `; F" |D. 以购销差价为回报8 e! h7 z+ n# `7 b7 R. z# |
满分:4 分( z1 S4 E+ m8 L
10. 在( )市场结构中,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。. b$ _$ U& W/ Y; ` l
A. 垄断竞争
: |3 V/ d# d# lB. 完全垄断
4 h) |: k9 ~( {7 oC. 寡头垄断
, e/ ?2 A1 r2 F# d* fD. 完全竞争
3 {8 \+ U, w2 w: Y C! K9 t4 g 满分:4 分 # w9 E. N* w! q( S) Z# A. A
( T- R* @2 d4 Q) m# H) ~
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 完全竞争性的市场具有( ) 等特点。
% t& X7 M9 {5 ^8 aA. 任一企业无法操纵市场$ z0 \& R# L6 Q7 M) t8 ?8 u! E
B. 少数企业可以影响交易数量
3 N4 z* [. i2 {3 W4 G/ o8 L3 wC. 多个竞争企业同时存在9 i3 P0 `, n5 N& y# d1 s' O
D. 企业必须采取随行就市定价法7 C9 W" Z' H# O
E. 每个企业的产品各有特点
: R5 b8 Q6 }7 ?: U2 ` ] 满分:4 分
) k" p3 ] G& y2. 在买方市场条件下,一般容易产生( )。
* c, a. `. S# l! ~5 JA. 推销观念) |; N/ P, U1 G0 Z5 c
B. 生产观念8 {8 Z2 F P% a7 Q. a$ y9 `3 n
C. 市场营销观念
) d# @# s7 q3 m$ j, [4 A CD. 社会市场营销观念1 {- ?3 q& ?! W
E. 产品观念* f: ]5 k/ `# N0 u
满分:4 分9 d9 q ]8 M1 W+ `7 p
3. 市场营销中的竞争者包括( )。
* T" [( u/ @; Z/ UA. 行业竞争者) A! h/ ]% D3 B) } D
B. 通常竞争者
8 l6 P. D( A! c, h q& wC. 形式竞争者) X! N6 X4 G1 z3 d
D. 品牌竞争者
; A$ q: \. o9 s$ E; T% V3 x o( kE. 技术竞争者. G/ k0 p4 q6 x# i, z) D. A
满分:4 分
% n0 X0 t: i# h- S4. 人员推销的优点是( ) 。
! c9 @ W( R' `A. 渗透性强
# f, ?1 a" o8 p! M6 }( S$ XB. 双向信息沟通 `9 s& s* L3 e; _# M- ]
C. 购销关系稳定
- }7 l( R+ P- {+ m5 u# p' uD. 可信度高6 N3 \4 e% E, ~7 K/ E0 }
E. 短期内见效
3 n Q6 @: D, I1 `6 B8 O 满分:4 分
/ i! D9 _2 S6 y# J0 Z5. 下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素( )。! S# o$ l% W5 j
A. 文化
4 @4 z& B! w; |! _2 `3 H: sB. 亚文化7 {3 o, u6 u' b1 B3 ^; p c2 H
C. 社会阶层
9 Y9 B# s- [, r7 FD. 家庭9 F+ T+ n. o' D- ]
E. 动机
: x% H) q$ l+ ]: S& O 满分:4 分
3 t' z' s& n' R2 D/ v/ b9 C6. 在( ) 的情况下,企业会主动提高价格。" z$ ~3 ~) ~9 |( c" Z+ z
A. 产品成本上升
7 S' y& L% k# ~B. 市场需求增加: Y( p2 O' g- e8 g$ A) _; r3 }
C. 谋求更大的市场份额$ P: A1 z1 b* i8 U
D. 争夺竞争者市场
* ^3 m, ~/ L- \1 M5 i' q 满分:4 分
9 S% k) n! ~ L( d/ A7. 一个休闲服装企业要了解目前在市场上最为流行的休闲服装样式,应收集和分析( )信息。, d0 P# q- O& \- o/ ?: {, o# W: u
A. 市场上销售的各种休闲服装样式4 @' Z+ p, c: c+ I: ^' @
B. 市场上销售的各种服装样式
: l& D4 t4 E8 p5 J- G& }9 v6 }C. 各种休闲服装样式的销售量资料9 V7 J8 i- P# q s8 c8 }
D. 消费者对各种休闲服装样式的看法/ T l P. h4 E* O' `
E. 各种样式休闲服装的销售增长率. g+ q. c3 Y, q! _
满分:4 分
6 Y! a% @2 ~* A7 f8. 影响消费者需求的心理因素主要有( ) 等。
; X2 S( e9 m w$ r# q8 F- TA. 动机
, t4 g: [% M: H# N/ FB. 个性/ M% C* B1 [$ J+ A" ]
C. 志趣+ W% N1 E% j+ v2 ?
D. 感觉 G/ X) |; D' \# i9 c$ F2 S$ e
E. 冒险精神
* ~+ v5 b. r0 D$ m0 | 满分:4 分& o- b1 @1 @7 h
9. 企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是
+ e: x- V* _, r# A; A6 TA. 产品鲜为人知
4 R+ _6 a$ W' UB. 市场规模和容量都较小0 X9 J9 w0 c+ A2 Y- m2 Z! ^$ T
C. 消费者对价格不敏感
y+ T( ]' @+ u/ G0 \; {* \ aD. 企业欲树立产品高质高价的形象; d$ O- m* u( q6 V' y+ D/ q: E
E. 竞争者容易进入该市场* i8 e# g6 |2 h7 U. F
满分:4 分4 X3 o! [8 E( K) m
10. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )。
0 p/ p6 q' }6 h- W xA. 供应者
3 Y( p4 p3 M% U0 [4 ?# _# pB. 购买者, Q: c! V( J6 c" D* J( M9 v
C. 商品
- v. H; A; e/ I# \* LD. 购买力) i. L: q% j* v
E. 购买意愿 `2 r! {, K2 O% L$ S
满分:4 分 ( L, ?' v3 N$ S3 Y- x9 D3 t
3 r+ w5 P" ]) p( r2 O, L5 `( ~* t三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 产品质量属于产品整体的核心部分。
0 [' r: X' c3 b4 u# G! MA. 错误6 \$ F$ b e$ {
B. 正确
2 g( {, F: t7 c" m2 P* l: L 满分:2 分
) m% w- h) x6 d2. 人员推销费用较少。
1 J. M7 B( p" ?8 m. _+ p( `6 wA. 错误
9 ~6 S8 l |/ qB. 正确
5 g' s& j! O' J; W1 I 满分:2 分4 N6 d4 {( h6 z- j
3. 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。 `4 W& Q) _3 ? D2 {
A. 错误
5 x9 f g2 b3 x+ J5 GB. 正确) r. r6 l* V' F( x! k
满分:2 分8 Q1 U4 H9 x0 ?" [
4. 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。7 H. x/ l J; g+ C4 _
A. 错误
' J$ e! V2 ^. w( n, bB. 正确
: y( ]1 P; H# ^* d. s 满分:2 分
1 y8 N; @ m7 p. ~5. 产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。 U. x/ m2 j( Y9 T h# l/ n7 h
A. 错误, D* o8 u0 E$ {
B. 正确
/ z* U3 V5 W; \, ~8 E 满分:2 分, F* \4 D ~/ v
6. 销售促进的本质就是信息沟通。
0 a6 J) J8 q1 E6 IA. 错误 B8 x% Q# I& b0 L3 o! H
B. 正确
, L8 A h( D9 r3 V. I5 s 满分:2 分0 k+ C/ D& _2 z6 z
7. 市场细分是建立在产品差异基础上的分析。
1 `% |1 P# c o2 r- B: mA. 错误7 w ]8 G( r2 K' d! B* w! Y0 w
B. 正确* `6 F: o( y9 T# [$ ]" E
满分:2 分
% I+ ~! r8 W% L7 x& Q8. 社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。
5 S* x. m6 Q- n2 {A. 错误( ?2 y" }8 p5 E, r7 A$ d* W
B. 正确
- O/ f! ^# K& ^6 u* W) a2 t 满分:2 分& R+ r5 Z1 h4 I& k
9. 市场营销定义中,产品不仅包括货物和劳务,还包括思想。
1 W5 w6 K$ i; Y5 {+ n5 [! uA. 错误
/ K' P. c8 K6 R0 OB. 正确! ^. m+ i: z: y. ^/ O9 K1 y" D" _3 a
满分:2 分
3 S% g c- _* L3 W5 v10. 公司最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行相同战略的人。
. g1 I2 o, v$ ^; w' E/ UA. 错误
1 ]2 O9 F1 x3 U7 p, CB. 正确
6 W( o. G. G D7 t2 N1 D- H+ @ 满分:2 分
' ^! z2 Z5 `) k7 r9 E6 T$ ]
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