东师(组织行为学)模拟试卷

百分百晓林

一、名词解释（答对给每小题4分，共16分）1、2、3、4、
　　1、激励
　　  
# i5 p* D+ y: s3 ]( E5 U1 q  V. ~　　2、群体
/ w: e& t$ n( \+ X: ~　　  
; e) t7 A6 K2 I2 \6 k, M8 p　　3、组织文化
　　  
　　4、组织变革
4 Y8 R( A7 s9 d$ r# N! R8 x9 F' s" m　　  

　　　  
" X5 [4 k" A" T  r- H8 e
4 A% Z: ]4 }  t5 g0 ]5 t0 m
二、判断改错题（先判断对错，对错误的要加以改正，每小题5分，共15分）
　　  1、血液占优势的属于粘液质气质。
4 M2 @. Y: s" y* \　　  2、群体规模越大，工作绩效越高。
　　  3、理解是沟通的本质。
　　　  


三、简答（本大题共5小题每小题6分，共30分。）
) B9 G; T2 i- D. T5 \& C　　1、 影响人的行为的因素是什么？
, S; C6 `& B# p4 P　　  
　　2、 需要层次论在管理中的有何应用？
　　  
　　3、 群体决策有哪些方法？
　　  
5 I4 y: \. {* I) v* g: W0 ~　　4、工作设计的方法有哪些？
　　  
& L  h9 u( w, r7 M3 h. N* v# B. d3 L　　
　　　  

1 p- M" C+ G" D1 l四、论述题（每小题15分，共30分）
　　1、在管理中进行目标管理？（16分）
　　  
　　2、试论组织文化的作用。
4 V1 w/ B2 C8 U$ X4 S5 D2 }8 l- W) \　　  
5 v# }1 g1 j) Y9 r2 ]0 R
　　　  
9 y. I+ F( {/ E8 o: Z8 }6 i
( {8 K  y3 i3 Q: f" P0 q" ^
- c; x$ p  k; ?' u五、案例分析（11分）
. {! n; G/ w# V1 p* z马保华的蚊香厂
　　马保华的蚊香厂马保华是一位继承了祖传绝招--巧制一种人称"无敌先锋"的蚊香的农民企业家，他的蚊香厂，生产"无敌"牌简装和精装等系列蚊香产品。由于质量优秀、灭蚊有奇效，牌子打得很响，市场上产品供不应求。奇怪的是，马厂长只注意经管这家450人的蚊香厂和蚊香销售网，似乎并未注意利用目前的大好形势去扩大纵深。外省的市场没有打开，本省的市场也未占全；陆没有继续扩大生产规模，而是强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。陆的工厂主要设有质量检验科、生产科、销售科和设备维修科，还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产品很少改变，品种不多；他坚持生产马家一绝这种传统产品，服务对象也"老"主顾们。不久前，曾在深圳闯过天下并发了财的表哥王智，来访马厂长。对蚊香厂的发展称赞一番，还想投资入伙。但他说马保华太保守，不敢开拓。他认为牌子已创出，不必僵守原有标准，应当大力扩充品种与产量，向省外甚至海外扩展。他觉得该厂目前的组织结构太僵化，只适于常规生产，不适应变化与发展；各职能部门局限于本领域，看不到整体和长远，彼此间沟通与协调不畅。他希望马保华彻底改组该厂结构，按不同产品系列来划分部门，开展多种经营才能适应大发展的新形势，千万别坐失良机。但马保华听不进去，反生反感，两人话不投机，争执激烈，互相讥讽，最终他表哥拂袖而去，不欢而散。
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问题：
" R9 }% g8 {' c1．组织结构理论，马家蚊香厂采用的是什么类型的结构？它有何优缺点？适合于什么样的环境？
　　  
2．王智建议的产品型结构是怎样的？有何优缺点？
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