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东师11春《组织行为学》模拟试题1

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发表于 2011-8-3 08:47:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、 填空(每小题2分,共10分)
9 H2 |0 d0 Z- I. t' @0 J- c. K
& I* c% p6 h* P1 s
# z, L: c3 |7 t1、组织行为学是研究一定组织中人的心理和 规律性的科学。
5 Y! ?1 p, a# W8 ^, o5 X  V2 ^9 ^! d0 j  B( ]
2、管理是协调、 和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。) `; J1 l) @* h: b
. k" ?! X# v" K8 y+ z
3、 是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。8 l1 `, H1 ?0 L3 Y* _" E1 y: A

. q% e' {4 }4 `( D$ Y4、能力是个人完成某种活动所必备的 。$ W  K' i" g: L

3 E! k$ q. T" j# M; p$ k3 X: P5、属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的理论和麦克利兰的成就需要理论。
: M, ~7 S: u! K, }* ]  y( t- T: y# F7 O# P/ n, N, v" Q
  & C) X1 |6 Y0 V1 J. z' G
- w. m" _* y. z
- V- k5 o  }2 R$ Y9 N. |  ~
二、单项选择题(每小题2分,共30分)
2 V+ e5 r* p$ L. ~6 w9 \0 w, {. A! |' k, y* o5 ?+ ~" W# ]
1、组织行为学最早产生于本世纪(  )。6 k' j: }/ G. M
A、20-30年代
5 e& Q6 x7 l2 v8 ?B、30-40年代; H; Q: [% p; D0 l+ V" H' d5 }: U
C、50-60年代3 l3 t8 S/ _9 L+ P
D、70-80年代4 i  I* _8 X; N! v8 P: @
, u( |& R- t) H
2、工程心理学作为一门学科,主要研究的是(  )。
, \. f; I0 M- {1 h  ^) @A、人与事的关系8 s4 }4 Y4 W1 {; n5 G
B、人与机器的关系
; N, p6 v% r  R0 H$ Q0 eC、人与人的关系% A6 [6 L* d- Y) U' J6 Y3 S
D、人与社会环境的关系2 s/ T) u8 E, a& o5 I

2 v* N/ K. c( O% X! \: F. U3、气质类型中粘液质的主要行为特征是(  )& _( K% A3 l3 b2 n# I
A、敏捷活泼
. C- H/ X9 R3 f# N$ D: h3 QB、小心迟疑+ x2 V( @& {' C9 f  T5 X) u! r! w
C、缓慢稳定& K' E5 q6 H4 U
D、迅猛急躁
( x" ?3 X8 H7 [, Y8 `# s$ ^/ i8 u7 t0 p0 M
4、以权力地位为中心的价值观是(  )2 G" ?9 o; s% k* q
A、经济性价值观* P  |; H3 y( K3 e( C' E0 y
B、政治性价值观4 X& `$ l: i6 b: C0 [; ~( t
C、审美性价值观; V2 b( N2 @% z) K7 j8 F" g3 f/ n
D、社会性价值观
  e) [8 P- y1 d' P* G2 e
, H# l6 p/ c4 o& d: i* h. y" _5、当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是(  )0 _0 o, ]0 B8 a6 q4 t$ W# M" G) m
A、竞争(强制)策略$ ~% `+ ~8 m; E# U
B、回避策略5 P6 O% P; {8 G5 ~3 R9 e
C、迁就策略(克制策略)1 Y. P4 N  b. ^7 j7 B( K
D、合作策略(解决问题策略)% Y& I1 M! v) u6 f4 B: D
  n( }, N0 M" }4 N( ^6 Q
6、菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(  )% r4 q# X+ Y- s2 v+ @  D7 k
A、愿意追随的程度7 o+ Y8 }7 I) w3 E/ |& W
B、任务的结构  u5 ?7 F1 z1 M" r2 \& D
C、参与支持
: U0 U/ U9 |2 o: B- k; _, k6 rD、职位的权力
6 x, a; K" j' r0 w4 B' S! e
, Q0 b2 A# J' Q4 u$ U; L' j7、在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(  ), p* P/ r* q' k% D
A、贫乏型领导
& r) {4 ?8 }  {. FB、俱乐部型领导
2 X! ~6 n3 w0 B/ [: eC、任务第一型领导
7 K/ u$ e& ]7 R" l% zD、中间型领导, E- i$ k# E- t) i
. V6 ^5 X) u9 e$ T* N: e4 M& F+ ^
8、领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(  )
' Z4 C2 X1 |; V7 R0 e7 e% ]8 NA、经济
, F, o' K! [1 G) lB、人际关系9 P$ d+ i/ w* X' t
C、政治
- D0 X0 x+ j  qD、环境
: o4 C. s# B$ N/ ^! P; O+ H8 J( N- y+ \* }
9、决策的前提是(  )
# L  Y8 V& F( z6 M; W6 s8 o6 M" sA、决策民主化" t4 R3 i9 t* t% J6 T; S! u
B、信息# J) d/ {3 o3 c) V( A/ j! Z% a2 \2 R
C、预测
6 U8 b2 y* K) q  ~D、法律规范
; i' W4 I2 P5 E" d& t) {6 Q6 D+ e, `( w  K6 N
10、期望理论的提出者是(  )
8 z9 T& V: @$ }3 nA、弗鲁姆5 z9 \8 d5 @7 P) S0 A
B、洛克
! e- y2 v# f/ X8 `& \C、斯金纳) r3 k/ ^) e. ^, h9 a8 z
D、佛隆
+ Y+ ]" C& z. }. Q% ^# a! S5 q- K' V0 L2 m$ i0 @) c
11、表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的(  )& C" d$ ~9 n# T: j1 O( d6 o
A、尊重需要2 D% x. y5 k! j% u3 ^
B、交往(或爱的)需要
, F+ y+ ]5 B0 k/ F; J( p/ uC、安全需要" m( b5 d. W7 y
D、生理需要; s- Q2 I+ A; M: t

% L+ I0 T! j; E. L8 q4 d; u/ w1 j12、马斯洛认为人的最高层次需要是(  )
6 O  g( P+ F  k8 B6 D6 Z: ~A、尊重需要
, ~% X0 J8 l& S) h: ?# y+ SB、成就需要; Q2 y# W; i) I+ C
C、权力需要
/ a" e( W' ]7 X; G) @5 I. T* FD、自我实现需要
" w# x: ]: L# g8 I1 G) `/ E$ x% f: F3 p3 P# y
13、心理学研究表明,引起人的动机的因素是(  )+ c+ D1 [( u9 D: |8 H+ h( ?2 o6 ~
A、人对实现某种目标的可能性的估计5 `( W7 _7 B  k$ ~4 f2 Q
B、人对某种目标的重要性的评价) B  H3 n; v3 ~4 @$ ~
C、人所体验到的某种未满足的需要
) }+ J9 Q3 c' t) y: j4 vD、人所表现出的各种行为
% m! g& E0 Z9 N
$ h3 _; Z( x0 G4 L' O14、在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做(  )
* a7 o' M5 r& Z5 z2 v5 B& nA、解冻1 A) u0 o' \1 S6 W
B、改变
9 j0 A9 @* X0 M* a/ n: Q3 g0 FC、冻结
8 D  T! m7 I, M$ L# p# @; _+ XD、演变
; I7 `4 h7 o4 t0 W2 a! b
( p  h+ p, s% q15、具有"集中决策、分散经营"的典型特点的组织结构形式是(  )
3 Z" C3 e2 |- [* T+ a& n4 aA、职能制* U& H8 [/ K+ w; h
B、直线制
4 j: u3 @  \! E8 z% s( F/ hC、事业部制(或分权事业部制), f9 P( s0 t; v1 B0 w5 [& ?
D、超事业部制3 p6 j4 g# A7 V6 L6 J- i

8 k, X7 V: j9 c, b0 ]! M7 U2 [  t  - E, r: {+ O2 }$ I/ M) m3 q# b
, ]3 W$ s# h! P7 h
9 c! A5 S# D- `  x

7 e3 {( V2 x, L/ @- R9 y$ R# v三、 多项选择题(在每小题的五个备选资料中,选出二个至五个正确的资料,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分。每小题2分,共20分)
8 s, N  D' ?  K6 t& U% E4 @9 Y# }8 a+ N3 D7 l9 ]
1、组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外,还研究(  )3 A0 ^1 c% b* s3 y8 E2 X
A、个体心理与行为' {8 ~7 k; W* h- O) \* Z- x
B、人际关系与群体行为1 `. X2 a! e6 \
C、领导行为及其有效性
. @* z' ~/ W' U5 @! Z& b, b& y$ tD、组织行为与管理
! }" t' Q* A. d2 ]; ]2 f2 q8 P) DE、组织与环境的相互作用
' c- z* `( M7 k5 ^' G: c. d8 V* I/ R' Y0 E7 ?
2、信息沟通的障碍可以从以下方面考虑(  )  _/ @2 O7 Y8 d: h/ d6 O2 F3 O, |
A、发讯者的问题* @3 P$ V$ E$ J. O! h3 v* W8 I
B、信息编码不准确
" x! p9 S" g$ }  uC、受讯者的问题& s3 S; T0 P. F' U9 G6 N2 w1 ?
D、信息译码不准确
7 Y  K( b) c/ F& e6 uE、沟通通道的问题0 s9 P1 @: o( j: C
$ ~9 E  g6 r, \6 D/ e
3、以媒介划分,信息沟通可以分为(  )% J, b" {8 ]3 d3 E3 {( }, a
A、书面沟通8 i9 B8 k4 F: b- g
B、口头沟通
% w" L$ i1 u) X2 b7 K; MC、垂直沟通  w& t: p5 Z- c7 u& h
D、平行沟通* _$ g" P/ w  b- n9 J/ E
E、非语言沟通5 b1 W) e0 Q6 L- K, e# x
F、群众反应好
4 N9 @$ P  ^. d2 [" u" j" f
4 l* R- t+ v7 J7 c! j2 H% L4、领导行为及其有效性的理论研究,一般包括(  )
( i7 d9 V* Z; j, b4 `9 K  {) B  _A、领导素质理论
( p0 T5 h# G3 Z4 e0 F' M! u- i' cB、领导行为理论" H  r5 D3 G% u; Z
C、领导情景理论
# g8 s4 P; Q6 DD、领导权变理论* }6 {9 F  ^9 h1 l
E、领导决策理论
/ E7 x$ `* Y0 u% o: t$ |' Y+ ^. X1 p7 X& q& t: U' T" f
5、麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有(  )2 b* o- N. U6 U5 @5 p- T6 r
A、成就需要
1 y  A( |1 N8 L& E; c* [B、认同需要
, f1 x; ^$ V8 t# C4 KC、权力需要
5 c/ C7 C! C4 y/ e" r: pD、奖励需要
# ^$ l9 \" B1 {- O7 S) Q7 v4 w. ^+ rE、社交需要
& E% N3 L! d3 \( t9 e  f" A) J+ c# g4 |6 c+ ~5 ^; X, p$ n' l# X
6、管理者应用目标理论于管理实践必须做到(  )
. `* {8 K3 Y6 {& }4 g* I2 jA、让全体职工了解组织目标与个人具体目标- K) H; ~( b( c, k
B、尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
' l0 i% _' I+ wC、经常不断地反馈目标实现的进程+ b( s  z/ m7 b+ B4 A2 d
D、根据实现目标的程度给予肯定与奖励
* f8 |' @# e4 s5 u7 p* kE、调整目标水平
$ r& V2 E9 ~* d* N9 I3 S! m! @! d: t4 t7 `7 N
7、研究表明,组织成长发展的主要动机有(  )6 S  x" H7 C. g& `" \$ v/ z4 i+ Y% F
A、适应市场需求动机8 f$ ]5 Z% d* s
B、自我实现动机
/ R# T8 ~8 h& f+ E. NC、追求经济效益动机" L! M! @2 j- `2 d$ y+ T0 Q
D、满足顾客需求动机
. Q- J' \( I4 H. w' R6 P6 |2 pE、保住优秀人才动机6 W% |* J5 b: B- b0 ^' X. k) |* c! N

, S9 H0 c. d: N6 b. x+ c/ ^8、菲德勒的"有效领导的权变模式",提出领导效果的好坏取决于以下条件(  )3 Y. a0 e2 g4 \. H4 @6 I
A、领导者与被领导者的关系
6 ^& x9 B# m# W! P( m3 gB、任务的结构
" @; m( i) `. qC、领导的威信
  M: C, W$ M! g: `; oD、职位的权力; v+ h: O9 M2 Z! e
E、目标明确程度8 A: u. g1 m) P6 b+ i/ y% t/ W
' @/ d4 x7 O( D' t7 z
9、组织文化的特征,除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外,还包括(  )5 S: U9 W& k6 ^/ F" |& e& q
A、具有稳定性
! c5 K4 v) ?: bB、具有均衡性
' d$ D* @  G$ u; QC、具有个体性
# N3 `6 F5 ?7 m0 E( B8 aD、具有创新性
0 D3 N! m! @3 v" f; y( f0 S3 `E、具有开放性; c6 t7 }& b- D3 I- T& j

, @* @2 B7 v3 ?10、希波克拉底划分的气质类型有(  )
9 i! c  g0 a' ?A、多血质
/ D1 l, a3 h7 g! X! LB、粘液质* }! m9 U# q1 g1 w) }- P
C、胆汁质5 @7 O6 Q6 s% |+ c% _# w: F
D、黑胆汁( l7 H- _8 |: [+ T6 I, f
E、抑郁质, N, m' a1 y' U7 `2 S6 a8 Z

2 v- T- R2 x1 {1 z6 y0 o2 M- e4 [
% A. l$ G7 l' u6 p/ L5 l# M' T  9 S* p& u  V" A6 u$ @$ ?
+ f& @# l+ E- V" a

0 b- ?$ M2 y9 d% j8 C四、简答题(在每小题6分,共30分)) I. q. N4 M" ~: S2 l# c: z
0 z1 U- r+ k' ~4 Q( b; L
1、马斯洛需要层次论的主要内容是什么?: z5 F3 u* @# y# P5 A) A* e
7 l, u4 \4 D4 G0 X7 e1 d' K
. O" H" P" x) [: ^( z+ w. X
2、期望理论的基本内容是什么?4 S) `: P% z+ h* T0 F

+ L: W" s$ s( m- }$ H7 [
  N0 s* D% d6 v6 M- \! |3、简述勒温和利克特作风理论的要点。
9 n6 |: T/ G) R4 `
' j* c1 o- u: o' \! }' r( Q) p$ {4 }3 k9 P
4、组织变革的阻力主要有哪些?+ S3 `, ~$ L8 J# ^4 o: a
  P) h4 V$ R  \6 W: {& i* b
. G) X0 D( p8 x% q& t; A# o/ U) ?
5、什么是群体的内聚力?影响内聚力的因素是什么?
9 o; [  r" @" B' ]# X
9 h: O# h0 h) G: q9 b9 M
; a5 q  `3 }) `) h% F( L; c. G1 @$ ?( P/ t6 j3 H
  
' J, P& L, ]( y5 g2 X5 Y) p  o# t* X$ l8 |( R2 @% ?
; q& m$ w; A$ o6 t" i# p" \9 _# n- ]
五、案例分析题(阅读案例,然后回答所提的问题。10分)
, L0 u  F: I( y/ n. u" m; F& W
& ^8 ]% O, @7 D- l+ w固定工资与佣金制 ( t' g; Q, C) c
  实例:白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。2 M7 p2 o  m  M( h
  问题:1、小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释。
1 I* T2 ?' K  H6 a1 C' o     2、小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。 2 w* n/ X' J* J6 B: C9 U1 v" P
1 a5 I0 b: O7 A0 ?1 S9 p% V+ ~

0 t. P+ _9 x) b8 ^  D& ~" @  久爱奥鹏网:www.92open.com
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