一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 关于工作满意度表述不正确的是( )
A. 工作满意度会影响工作效率
B. 工作满意度低会带来离职率高等问题
C. 工作满意度是可以测量的
D. 工作满意度低工作效率一定低
满分:4 分
2. 吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度,这三个维度是( )
A. 内容、产品、操作
B. 思维、内容、操作
C. 思维、产品、操作
D. 思维、内容、产品
满分:4 分
3. 多元智力理论是由( )提出的
A. 塞西
B. 达斯
C. 阜南
D. 加德纳
满分:4 分
4. 人们在活动中自发的形成的,未经任何权力机构承认或批准而形成的群体被称为( )
A. 社团
B. 民间组织
C. 非正式群体
D. 正式群体
满分:4 分
5. 一般来说,大群体比小群体表现得好,如果群体成员要面对面交流,规模最多为( )人。
A. 6
B. 8
C. 12
D. 16
满分:4 分
6. 关于非正式沟通的表述正确的是( )
A. 是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
B. 非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
C. 非正式沟通可以消除
D. 非正式沟通对正式沟通没有积极作用
满分:4 分
7. ( )是由群体中成员的地位与角色的不同构成。
A. 群体结构
B. 群体变量
C. 群体规模
D. 群体影响力
满分:4 分
8. 下列不能影响人际交往的是( )
A. 交往频率
B. 态度相似性
C. 外表吸引力
D. 年龄
满分:4 分
9. 组织承诺的概念是由( )最早提出的
A. 梅耶
B. 艾伦
C. 贝克尔
D. 泰罗
满分:4 分
10. 下列因素不能影响群体内聚力的是( )
A. 群体的经济实力
B. 加入群体的难度
C. 群体规模
D. 外部威胁
满分:4 分
11. 下列关于群体的说法正确的是( )
A. 群体只能是特定行政或经济组织的的成员
B. 十人以上才能称为群体
C. 群体一般是封闭的
D. 群体成员有共同的奋斗目标
满分:4 分
12. 提出“规范分析法”来改进群体工作效率的学者是( )。
A. 阿西
B. 皮尔尼克
C. 瑟斯顿
D. 斯皮尔曼
满分:4 分
13. 社会测量法是重要的人际关系测量法,它是由( )创立的。
A. 伯恩
B. 彼得诺夫斯基
C. 莫里诺
D. 舒尔茨
满分:4 分
14. 下列关于性格的说法不正确的是( )。
A. 性格与工作绩效间呈现弱相关
B. 家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上
C. 学校对人的性格无作用
D. 社会文化对人的性格也有影响作用
满分:4 分
15. 关于群体特征表述不正确的是( )
A. 群体成员是松散的
B. 群体成员目标具有一致性
C. 群体成员具有群体意识
D. 群体自身的相对独立性
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 影响组织承诺的变量可以归纳为三类( )
A. 组织因素
B. 工作因素
C. 领导因素
D. 员工个人因素
满分:4 分
2. 人际交往的普遍原则包括( )
A. 平等原则
B. 互利原则
C. 信用原则
D. 相容原则
满分:4 分
3. 三元智力理论认为智力理论应说明智力的三个方面,即( )
A. 智力的内在成分
B. 智力成分与经验的关系
C. 智力成分的外部作用
D. 智力的天分
满分:4 分
4. 理论界主要的性格的类型划分包括( )
A. 内倾型和外倾型
B. A型性格B型性格C型性格
C. 场依存性和场独立性
D. 冲动型和思考型
满分:4 分
5. 群体结构变量包括( )
A. 正式领导
B. 群体素质
C. 角色和地位
D. 群体规模
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 非正式群体对正式群体只会有消极负面的影响( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 个性是指个体区别于他人的个体心理面貌的特征。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 非正式沟通对组织会有一定影响,但通过领导工作是可以消除的( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 气质决定一个人的社会价值,有好坏之分( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 影响员工从众行为的主要因素有个人因素和环境因素( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分