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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 下列关于组织的说法不正确的是( )。
A. 组织是合同或契约的集合体
B. 组织是各种权利的集合体
C. 组织是控制和统治的工具
D. 组织是一个闭合系统
满分:5 分
2. 下列关于效能的说法不正确的是( )。
A. 作为有效组织的尺度之一,效能可以定义为组织实现目的和目标的能力
B. 效能是短期测度的标准
C. 效能最终要与组织试图满足的利益团体相联系
D. 每个组织都有度量其成功程度的效能标准
满分:5 分
3. ( )是组织文化的核心要素。
A. 组织行为规范
B. 组织的团队精神
C. 组织价值观
D. 组织行为方式
满分:5 分
4. ( )是一种规模小,却可以发挥主要商业职能的核心组织。
A. 虚拟组织
B. 无边界组织
C. 女性化组织
D. 学习型组织
满分:5 分
5. 英国的( )系统地总结了前人的理论,归纳出古典组织理论的八项原则。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 厄威克
满分:5 分
6. 学习型组织的创立者是( )。
A. 卡斯特
B. 彼得圣吉
C. 欧文斯
D. 卢因
满分:5 分
7. 下列关于企业文化的说法错误的是( )。
A. 组织文化的核心内容是企业价值观和企业精神
B. 组织文化强调的是以人为本的管理方式
C. 塑造组织文化是进行社会精神文明建设的一个基本途径
D. 已形成的组织文化是不会改变的
满分:5 分
8. 企业组织的( )也称一元结构,产生于现代企业的早期阶段,其特点是管理层级的集中控制。
A. U型结构
B. H型结构
C. M型结构
D. Z型结构
满分:5 分
9. 组织文化的内部功能不包括( )。
A. 推动企业生产
B. 形成企业意识
C. 推动企业管理
D. 优化企业机制
满分:5 分
10. 对于三种变革权力的运用方式,格雷纳认为( )比其他方式更有效。
A. 单方的权力
B. 分享的权力
C. 授权的权力
D. 集中的权力
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 正确运用群体动力的具体方法有( )。
A. 加强群体凝聚力
B. 增强组织归属感
C. 借助个人的威信
D. 促进认知的一致性
满分:6 分
2. 组织的特征主要包括( )。
A. 既定目标
B. 既定分工
C. 既定秩序
D. 既定原则
满分:6 分
3. 组织变革过程的基本模式包括( )。
A. 欧文斯模式
B. 卢因模式
C. 卡斯特模式
D. 唐纳利模式
满分:6 分
4. 组织文化的发展阶段主要可分为( )。
A. 美日比较管理学阶段
B. 公司文化阶段
C. 社会协调阶段
D. 组织文化阶段
满分:6 分
5. 泰勒的组织理论的主要观点有( )。
A. 根据劳动分工原理,提出单独设置职能机构
B. 提出14条组织管理原则
C. 主张实行职能管理制
D. 提出“例外原则”
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 格雷纳模式强调变革的权力方式,同时解决了要变革的问题。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 经验主义学派是以总结企业管理的实践经验为主要任务,从中概括出理论和原则,或者给从事实际管理工作的人以某些有用的建议。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 组织文化是组织管理的灵魂和最高目标。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 组织设计的着眼点和基本问题是确定组织规模和明确组织目标。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 命令链是一种不间断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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