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12春川大《公共关系学》第一次作业

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发表于 2012-8-14 11:32:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( )1 o  C7 D! s2 D' W! G
A. 艾维•李9 L9 R3 d# d' c9 Y' C8 ]: G* g6 k
B. 伯尼斯
0 q+ X, ]: n5 _) KC. 卡特利普$ b$ o$ ?. |* R
D. 罗伯特•巴伯0 n; a, V+ X4 y, w6 ]
      满分:2  分
. F9 h. p- v; G# S  e, [2 ?2.  公共关系的根本职责是:( )" A0 U1 E+ f* w& `% b  r5 z
A. 危机处理
# H* O# `6 J8 x$ |' Z4 k# f& z* cB. 售后服务- R1 N# g1 p; s  k# f* w# o
C. 协调沟通6 [/ }  B. q- M% i% q
D. 新闻报道8 V* F/ |* t) W" \
      满分:2  分
. y" I# N+ U5 d) [3.  公共关系也可称为:( )
" @8 ?% C6 C+ j- rA. 人际关系
6 d& O0 ~; x, [% k9 j$ V8 n0 oB. 人群关系
, @1 q% _2 t9 D& [. L0 g2 I1 ]C. 公众关系
4 Q3 M* d* N5 K$ u" t9 @D. 团体关系: s7 I& g" c: \, |: R& r
      满分:2  分
: I8 p, H% T5 ]( D1 ~( i' U4.  1903年至1912年的10年间,美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的:( ): Q- k/ p% Q; o* B5 x" ~
A. “清垃圾运动”
- n. F, F% s, M$ A6 pB. “公关宣传运动”0 y6 Z) R+ T. m. I
C. “公关普及运动”) a! o5 X5 m3 N3 ^8 W
D. “道德教育运动”
2 W1 v: ]8 \% H' J3 z1 f2 P* R( V+ L      满分:2  分
& ~% Z1 }  |% e+ I7 o. R# w) i5.  中国公共关系协会成立于:( )
. T( i- N, f0 \2 g- d$ R, CA. 1955年
9 p4 L' o7 H* I- _, V# h* H! O. `B. 1986年0 o( v+ P$ p3 {$ Q# E* o0 y
C. 1990年3 q( d' K) \1 A0 v! k
D. 1987年
% X: _& z# R5 `; t! B      满分:2  分6 p9 t8 {3 V+ x0 l. F
6.  ( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
3 \8 {' ]$ W/ X8 ~  K: yA. 巴纳姆% K0 Z$ W* t) F  t! B) J. E
B. 格鲁尼格
) {0 J3 i% M$ B9 eC. 艾维•李
' P# [: i9 w7 c* AD. 卡特利普和森特
, r$ ^) z$ {5 [2 M  Z2 S  d- K      满分:2  分2 Z9 o* P( M( d* O
7.  公共关系的对象:( )
% ?7 x* q4 [& r8 m- Y; K7 \( XA. 人民; @- e) E% O  _* l4 W
B. 群众
0 r* R& P3 W6 T9 J3 F$ k0 `) ^& BC. 公众
; j) Y, g/ J% H( {5 wD. 受众8 H% d0 e8 V; W7 n0 |8 T
      满分:2  分
0 q( \: c3 J, R6 T+ L8.  1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。
2 y/ s7 R4 V7 d9 P" ~# MA. 中国环球公共关系公司
8 R- V# Z1 M! Y6 c3 ?# sB. 中国创意公共关系公司: j) P9 d+ [7 w/ z0 K  i7 P
C. 中国博利公共关系公司
$ O. Q) M  u9 j$ T5 i8 w; WD. 爱德曼公共关系公司
$ k/ A2 |8 F0 C! c5 [8 I      满分:2  分3 b- _1 K9 k* h
9.  公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:( )
) T9 R8 J4 X" G. u, j' p, oA. 中国
. G' H3 s2 o1 T" aB. 英国& @1 s3 B9 U, R
C. 法国
( o) `; {6 g, SD. 美国
5 ~& H+ d" O; ^. ^0 N      满分:2  分" ~4 Y1 s2 Q  k
10.  西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:( )
. ?. T+ x5 ]: E: S+ v- U5 F: MA. 《公众舆论的形成》$ Z! R3 f) p* q; k4 r& h/ b
B. 《原则宣言》
. ?) }  {6 [1 \/ L% [C. 《修辞学》7 q& l; N" ]3 i- I. h. t
D. 《有效的公共关系》
: T7 O2 Z/ k% z+ l* {3 Q3 ]      满分:2  分
# s' U: o0 i, M$ H11.  影响组织形象最关键的因素是:( )0 B6 }  f& R% {. m- s3 r( A
A. 产品性能
  w3 w0 d% ^5 ?. U* j! U) rB. 产品价格
# c2 _: o( r9 ?8 w) u( QC. 产品包装
* }4 L. ~( u- a: q" ~* r1 }$ ~D. 产品质量1 C( a: m/ Y* ^2 a
      满分:2  分) p$ k0 d4 K9 Z1 `. h
12.  决策的第一步是:( ): o3 V  V' v0 w7 b' u
A. 学习决策目标4 d+ D6 P5 u" T4 j5 R
B. 讨论决策目标, V% k0 N# c$ D. c
C. 确立决策目标2 F  r( S8 ^% w0 T5 |
D. 执行决策目标- Q/ x1 h. E2 w) C* {. J
      满分:2  分
; C% \" }6 q! c% Z13.  1903年( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
" V, P' g0 H' r2 i9 o8 Y0 {A. 艾维•李
9 T2 I7 c# F. P! {; {$ T! s( f8 L  SB. 巴纳姆0 p  ^; A/ F0 T; k
C. 爱德华•伯尼斯1 n" S: _0 L* S8 q& A1 B! a$ a
D. 格鲁尼格: S/ z7 w- \) s8 D1 G) F& n/ E
      满分:2  分
' o6 J& }$ A7 w/ R7 A8 W, b! @14.  公共关系的主体是:( )
; J1 W. a; G5 @" i: n3 @6 DA. 团体( I6 f  j/ D# g6 Z
B. 公众1 j  t  \& G7 h; M
C. 个人
8 b: g+ ]# T& b1 i' jD. 组织
9 m+ k4 N" y" Z      满分:2  分
4 D% Z) C% u$ x) y* A9 W15.  公共关系的本质属性是:( )
$ o- U# P6 F9 z, ^5 e' aA. 交流! [& W3 q$ d/ }/ O) ~  `; Y. T) u
B. 传播: j4 \4 ^. m! p1 j  ]* b
C. 沟通% i' m: o7 O/ s- Q0 x- `% W/ h
D. 传播沟通
) A& {# J) s/ ^  @' ^7 t8 S7 P      满分:2  分
4 J1 w- y2 ]; Q16.  1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在( )正式宣告成立。1 I4 P/ L# m' C! W, E9 _
A. 法国巴黎
) I3 s& I/ }$ ?1 K5 S) dB. 中国北京
" i2 p4 Z$ n  Z3 U  f) e7 cC. 美国华盛顿* B' k2 w, P" z% ^: F' j1 m
D. 英国伦敦4 M+ ?0 @4 n9 I( M: }# X
      满分:2  分
. V& j. B3 j- n# s9 }' l6 ]! w17.  20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。( )' V- }5 X5 [8 i) X- \
A. 梅耶. U. {1 ]. _% |7 r
B. 伯尼斯v艾维•李v巴纳姆
9 F8 z* l, L& X% B& t+ W! U  m7 m      满分:2  分
$ o2 g/ E+ j: J& i18.  公共关系研究人和人的关系的角度是:( )
6 B- j# l" n$ F7 Z$ bA. 信息传播沟通角度
, S/ r- e) [# d: m+ [# b4 GB. 社会心理学角度
5 h- H) g; F& x7 @2 ]C. 市场营销学角度
, d8 U# e* S2 j; ]# FD. 交际学角度
+ {# Y: K* X1 |      满分:2  分
3 Y7 a8 A$ j& p: z19.  公共关系也可称为:( )+ P" v% Z0 k/ K! k: f
A. 人际关系" W) F. U/ j4 P2 ~+ v
B. 人群关系
; e0 c. m  ?$ E* Q: `( c6 `C. 公众关系
$ d6 Z& l! H+ @5 GD. 团体关系2 C. C* j# j) q3 F  B, d
      满分:2  分: ]% d8 x- p9 K, P+ K3 U6 h
20.  公共关系的对象是:( )& D7 ^/ N, f3 y1 h' u( j+ r
A. 人民! s4 U) {: D- r& p7 {
B. 群众/ L8 D  y1 V3 T. A9 P3 I$ S* X) a5 `
C. 公众
  W$ X% u: Y6 t0 W# wD. 受众, \; V& \) g1 K$ _- V: U
      满分:2  分
, f" `; H- @% M  V5 G5 ^
* b, @0 ~1 R" u: t9 t5 ~1 M& l' e
5 h8 P, o9 z) S3 o6 S二、多选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
7 Q  S2 A" J/ [9 d* K/ C0 g) PA. 部门隶属型
8 G% _% I+ |! @! b  dB. 部门并列型
' b; t3 w6 e5 LC. 、部门综合型- O% d+ _. r9 e
D. 公共关系委员会3 G: q* x' g+ K8 x
E. 高层领导直属型
+ r- z* P8 J) L  v! X      满分:3  分- u" `4 y6 R6 a8 B' m9 ]
2.  詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:( )3 {) \/ A: a( {; ?( z
A. 传播核心层& b2 ]8 a. O1 s  j. N3 @
B. 知识核心层
! I* ^7 }/ h; b/ G0 c$ @: TC. 心理核心层9 f, }3 }  p4 p1 e3 O5 ^6 e, h- F
D. 文化核心层
8 L. s8 @! L2 r5 U- E0 AE. 素质核心层( f6 }& f  f$ u3 _/ w/ ?0 b. R
      满分:3  分0 P& o' W) \7 X& E! X' g# T  F
3.  公共关系的发展时期包括:( )/ j" ?" J4 T7 c
A. 古代时期
9 P- d3 h- c9 g3 [. O8 ~: E) Y* XB. 近代时期6 \% w7 C% r; |
C. 巴纳姆时期! `; y2 j1 c" h
D. 艾维•李时期
, J  E% w# H+ i: d/ PE. 爱德华•伯尼斯时期
) |0 o* l2 o5 \( f4 _      满分:3  分* _9 ?% ~0 W. X
4.  组织的公共关系状态包括:( )8 |; t, a% }5 b1 m: `3 w4 f; y
A. 社会关系状态
" p( r& X3 t( c3 q, oB. 社会舆论状态8 b% ?, X2 M( K% Q5 m0 M
C. 人际关系状态$ R# x' }; d0 v' D/ k, h3 l
D. 人群关系状态8 V! V5 F2 }4 _3 ^  o) Z% x
E. 公众发展状态; `& j) u9 \4 [% i7 q/ @% w
      满分:3  分7 {! u+ B/ R# `( j
5.  艾维李对公共关系的贡献有:( )/ g: }) C# G) ]! u/ i1 e
A. 投公众所好
3 ?, `3 B! U3 J. e9 NB. “公众必须被告知”
7 k2 {5 j& h3 QC. “说真话”
" J4 |$ g  @' U* a0 p( ^( `4 iD. 将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域
' K) d9 ~+ o) i6 \E. 凡宣传皆好事+ X: ~) P9 f  q8 u' }( o6 d3 r
      满分:3  分+ R* T+ Z8 G$ B
6.  公共关系的基本职责是:( )
% H4 G1 \4 s0 `1 T9 f, h$ O  nA. 收集信息% @/ W/ _' c/ C3 E
B. 辅助决策
, D( h0 h$ S$ H% I6 pC. 传播推广/ q$ ]" Z* _0 c. s$ N1 a1 ^
D. 沟通协调
& Z7 `) K* D1 g& R, T5 F! VE. 提供服务" h, F# _8 f0 F4 i7 U. `6 s
      满分:3  分. [  N8 x6 T& c' m4 F6 J2 G% T6 a
7.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
% [! H7 v+ \: u+ b" W, u8 _6 cA. 部门隶属型( K% U1 `" J1 K( r2 r
B. 部门并列型. H4 z, ^* W/ P5 C2 I! L6 a
C. 部门综合型
+ A1 ]* m6 ?, T7 H; xD. 公共关系委员会
' C6 E& L8 c5 e- }2 @; f% j& \E. 高层领导直属型4 D' \3 z" P* [6 e' o- W
      满分:3  分. A1 R  s6 G/ @& ?+ C
8.  公共关系活动过程的基本要素是:( )
' ]6 r: l2 M  tA. 组织; X4 }$ h- ?9 d4 t) k9 {7 f
B. 形象
( ?% Q/ }4 ?  f+ e( @3 J" w' bC. 传播- {& Q' H3 K" B/ X: _
D. 行为6 v* |; i$ y8 z- _2 Z
E. 公众1 q  B' b. Z6 z$ b0 L
      满分:3  分  T4 k7 P# G  i( s( l
9.  公共关系树立组织形象的原则包括:( )5 M! H5 ~/ q6 O1 A* D2 c; Z5 o
A. 有效性原则: b  [# r2 }( C# Z! B! s
B. 协调性原则
* e! \! A" N/ T  |& j7 q& EC. 总体性原则
5 O2 A$ {0 x4 E4 r7 ~+ M* ?6 ^D. 传播性原则$ M" R+ }. Y' j( Z3 `$ N! R" Y
E. 符号化原则
! W% ^" g, B, g: \9 a      满分:3  分
# _5 z. B( `2 l' ~  L10.  公共关系培训的教育内容,包括:( )- }7 h" p7 d* u& ~8 |* q
A. 课程设置
+ ^' s$ i! X" c/ D  f' dB. 专业结构
5 r4 _% c  y; o) C- SC. 职业道德教育
* b8 Z3 Q; i0 c/ FD. 第二课堂1 o9 {# r( d; D
E. 作业研讨
* w( h- C- u# W. d( e. f      满分:3  分0 D* P0 Z4 y7 a/ x4 o6 B9 Z; I
11.  公共关系人员具备的心理素质有:( )6 _! c6 n2 A, r
A. 自信的心理# N! R8 N4 w1 q9 N6 w: [' c( w
B. 热情的心理
: p& T+ C. V' ]C. 开放的心理
* G! C& o4 \! U( K- T' ED. 自由的心理6 d( Q9 _1 P2 B1 l- O) P. q3 w
E. 勇敢的心理
4 A- h8 ]7 V! E( ^( p4 n      满分:3  分% f1 x/ G7 d# Q! ]: z
12.  公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )6 ^6 H& C8 [5 M/ D6 b9 y# E
A. 公共关系的“关系”性质1 \4 o% j  V& Z, ^. c: ]
B. 公共关系的“管理”性质1 G4 w7 ?$ T- n
C. 公共关系的“职能”性质$ w9 s4 l9 H# b
D. 公共关系的“传播”性质
9 Y+ H& X! G* {E. 公共关系的“学科”性质2 ?5 ~9 H4 ]# `" K4 G& p3 x
      满分:3  分# Z- H. u/ c3 G
13.  公共关系的发展时期包括:( )
$ C0 T. r% Q; K/ sA. 古代时期0 Q( g+ g7 W/ o0 ?$ Z3 ~4 V
B. 近代时期& l# b; u7 f" ]. |% d4 A" j
C. 巴纳姆时期
0 q+ H' \) A8 V: a/ `0 L2 wD. 艾维•李时期, T/ K  S6 I( [. B( [
E. 爱德华•伯尼斯时期
% U( U% _0 ?2 s      满分:3  分
3 F3 C, x* `) o5 v7 u- x" L6 W14.  1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( )7 N- t  F: n( ?# F: q4 x) D
A. “报刊宣传运动”( r( Z' e5 b7 [+ W5 y& [
B. “便士报”运动; w3 y' e3 d+ G& L
C. “大生产运动”) j, }' y! r5 B' T, D
D. “揭丑运动”6 h$ x7 m. x  R
E. “扒粪运动”' g5 n: d  `5 E6 x
      满分:3  分. ]8 _: {( a( b8 j3 t3 q
15.  公关关系活动对组织的直接功能表现为:( )2 x5 r$ K, {% }3 B- o
A. 协调社会行为
7 d* Y+ K% N; \2 C- v* n1 aB. 净化社会风气$ H) f; u( y0 E) y" x
C. 树立组织形象* u( |8 r8 G8 [5 |* N: J
D. 协调关系网络# n( j* i$ Y, {/ p: V4 }3 F
E. 增强组织的效益
- v/ n& }& K, x8 t6 N$ V      满分:3  分
) N6 v. H9 v8 x) P( V, S1 k16.  公共关系产生与发展的条件有:( ); j% F7 I1 p  \
A. 政治条件
, q- j+ |3 V1 u  W8 lB. 经济条件1 B: G7 @* ?' `6 k
C. 文化条件( t* {) u  C- e0 t
D. 军事条件
/ |* D' _  Y& m  e  o# B! h- TE. 技术条件
% ]/ ~' N8 |* l# s      满分:3  分2 t' i0 X3 N& [  ~7 J  M
17.  公共关系活动过程的基本要素是:( )0 k# X' y9 C+ I" X& v1 Z! u0 P
A. 组织1 {  `9 r( A6 o9 G- P7 T' o
B. 形象
' t  F  H; f  b) j, lC. 传播
- Z4 g% N8 P4 ]2 k2 ^% i. c( QD. 行为
4 V8 W$ ?% I' t6 o% kE. 公众) J0 s/ q! I% H; `0 @- l7 v( t' u
      满分:3  分
( G* d6 ^+ \! i5 d9 P18.  公共关系的组织机构包括:( )0 j; X/ x% s; f( E5 N
A. 组织内设的公关职能部门
, Q$ l2 u6 o7 j# OB. 专业的公关社团组织
% G: D. ~5 B; S, w+ R) xC. 专业的公关公司
% Q- v0 Y5 B, G1 X4 ZD. 独立的公关公司4 G. D1 G! d  g. n
E. 独立的公关社团组织5 N4 q0 V; X8 {' }: j) v" q
      满分:3  分8 K, w. M' c! L. [; ^7 l9 |+ }
19.  公共关系树立组织形象的意义是:( )" q" I9 k  U! N' C& S6 E& D
A. 组织形象是组织的无形资产6 `1 _. X9 J7 @' @  Q0 p. m7 W* u6 ?
B. 良好的组织形象能够激励士气! c3 X6 {8 q2 m
C. 推动全球性问题的研究和解决  U5 J8 Y* d+ ]# r: r4 B7 V! Y
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境* |' q3 }0 Z  G, h
E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
3 q' O  p- T& D9 D+ H' T9 M. w+ z      满分:3  分2 K  p/ K6 w1 e; S: s2 z
20.  公共关系学主要是( )相结合的产物。( q1 o8 B6 }8 S+ s( S0 K# b5 `: M3 J
A. 经济学科: b+ q7 X5 H/ B) h7 ^& V
B. 管理学科' I" b9 Y3 I8 z2 [" k  U% {
C. 传播学科* R" _$ t) S8 q0 ~
D. 社会学科
- J* N( p" \2 E4 d% l1 S' lE. 法律学科
  t: V: x! L, x3 B& x9 ~8 z) ?8 a      满分:3  分
! z6 e3 ^2 O& Z, S2 v& Y" k8 n: h: |" Q. P$ x! z" `
# w5 k- \, f) N9 I2 ^

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