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一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. PERT称为统筹法，又被称为（ ）
" n. t/ N& s# tA. 全面质量管理
4 U7 D+ b8 @4 Y! lB. 全员管理
2 z% R$ g) X3 {C. 目标管理
3 U7 g, d7 }+ y4 d' O# |# FD. 网络计划技术- X( n9 l6 \/ d- C1 S& [
满分：2 分
' r# @# [' G; C/ I0 a% B2. 企业与顾客之间的协调应属于（ ）2 e$ Z. o7 H8 _ C- j$ [8 H" Y; M+ c
A. 企业内部协调
6 S/ Q/ \* S. C% z9 a. jB. 企业外部协调
4 }% b/ b6 r! G: p% nC. 企业与社会的协调
$ h5 s, Y. M1 U% ?2 L9 ^3 s# G4 R. X7 N8 rD. 企业与企业的协调6 M4 o( f5 P; z8 X- K+ @& C
满分：2 分
$ t+ ]% c* \2 X9 { x/ C3. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（ ）
7 w* L9 e: ?0 A x; QA. MRP—Ⅱ- I! `. N: O7 r: p; i+ B0 N" f( P
B. SCM/ x: F/ u# D* J( }5 z/ x( s; [
C. MIS3 ^, g' o1 H z6 o* b5 u; x0 E
D. CAD0 C+ \% G9 v9 o% _
满分：2 分
: Z* m. N0 }* r+ x- r4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（ ）- ]- l1 U" w! @& W, _6 t0 t& F
A. ISO3 _1 j; S/ Q; H2 X" z
B. ZB: G$ f y; v* ]/ Q+ i T
C. GB
0 P; t1 H1 J% r# C; PD. CEN
# G4 _5 d' B2 R+ C) o 满分：2 分/ p6 F W- G2 n; A
5. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（ ）
& m; m! s5 v( m# rA. X理论
5 V# O5 ?7 k ?; J, qB. Y理论9 z- \- L9 C5 w: m0 ^. z. ^
C. 人际关系理论% [, H2 B* C- U6 p4 u. o
D. 超Y理论
, c: a8 ?4 R# s. J7 H 满分：2 分# s$ U1 ]; x9 ~
6. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（ ）
" I: p" x" n: ]. L& ~- ~A. 相关分析法
3 Q' A* f) u8 w L0 F# W, D2 UB. 鱼刺图法7 ]! C( A* A) D/ v
C. 5W—H法
! W7 A- i: r! d* p) y& fD. No—Yes法* O! U& q% M; F6 \4 p6 a
满分：2 分
% y5 a2 B; G. J. A3 v1 p3 k9 t- c- E7. 在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（ ）
$ F5 z" w: _( z" [& R- XA. 风险型决策
' [ Y! |" i. {3 w X* Y% o& J xB. 非确定型决策; c$ L/ ]3 O" h* N( A$ h% y
C. 保险型决策
r, T1 }7 S7 I5 iD. 确定型决策
1 c; X/ G5 y2 V/ [! H I) w 满分：2 分
7 a& T. M2 f, j3 M% i' ], D8. 现代企业制度的基本形式是（ ）
. v; p( ^6 i5 k* h6 B( c1 KA. 合伙制
6 V, c, L6 K, Q# P1 }! H) DB. 委托经理制
. J7 Z9 H/ x ? z, DC. 公司制& ^4 X6 J+ @+ Z9 E1 i; ^
D. 法人制* H8 c; j& t$ b8 x6 G5 S) l% |
满分：2 分
" v; F# I8 l. i! M0 m9. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（ ）
7 T9 V! q/ Y, v5 L( xA. 管理跨度$ [2 ]* Z: d& z) e4 H9 |- R
B. 管理幅度0 U& V8 v6 s1 x* W
C. 管理深度; d+ e4 _, y8 I
D. 管理广度0 d' T2 q' o8 q$ q' f
满分：2 分5 f6 c3 E. u [* ^9 u) x( Y$ `
10. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（ ）% j& |5 _# Y' d& d2 f# W6 v
A. 事中控制
7 a4 M! @0 M jB. 事后控制
$ `* ^( J+ w _1 f3 Q1 `: UC. 事前控制' H& [% ?+ v# l
D. 全程控制
3 D. P5 @" T, z. w# ?! z1 c+ ]" x& v 满分：2 分% V ^, l, E! H' }. \# O7 q
11. 通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（ ）
~% n4 v4 J4 @" _5 J; FA. 计划
% w( c E4 G) Q3 gB. 预测! E) H: O( n' i! _
C. 决策
! B4 I% L% R" I# Z6 ^# V) rD. 协调 {; e+ a* G' m
满分：2 分. t5 J9 N/ D9 m& t" L% {3 t* _
12. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（ ）
: J: G- L* f2 A5 q% c4 h: pA. 直线职能制
, ]" t4 Y6 V1 \6 V8 S) ~: LB. 事业部制/ t! Y, m, ?3 Y1 A( c
C. 网络型组织
5 T. P" w8 q PD. 矩阵组织
9 c6 ]# l/ A! ?3 Q 满分：2 分( M0 A/ z& b- k6 {2 u
13. 企业同行之间的协调应属于（ ）
$ z; G. i. w; a" G( X* s3 wA. 企业内部协调
" j% x' Q3 S" x a$ c' KB. 企业外部协调# d( t4 d" ^ S7 s/ I
C. 企业与社会的协调
+ A" b" `# G/ n8 zD. 企业与企业的协调
4 U) @9 ^' }% H6 x3 ? 满分：2 分0 T* A# q7 w: d+ N
14. 在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（ ）$ R$ d( `6 `# t ^" J/ _5 |9 o
A. 效率标准9 B4 @& F1 o( t# i8 u
B. 相关利益标准# [3 h2 D, F1 i2 N$ ~4 S& n
C. 效益标准
$ }0 ?4 C: ~9 z0 a' { bD. 效果标准: ~- G: k# v& r3 u' L6 t6 o
满分：2 分5 @/ N% T+ Z; B* W5 m$ n
15. 劳动关系的协调应属于（ ）
6 N0 e l# s5 Q; TA. 企业内部协调
# ~0 a' I# I, n; }$ B. r: KB. 企业外部协调
]7 p: I1 P& U* Z9 S$ UC. 企业与社会的协调7 h( {# Y$ ?; y6 h! `( Y M7 D; ^
D. 企业与企业的协调7 g0 s# g8 C. }5 D) c* z
满分：2 分
9 s8 G; `1 U, S' H2 Y16. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（ ）, I: K. F1 N }# \1 g- W8 `5 f
A. 专业计划' S! ^/ l+ n" |
B. 综合计划9 H$ w: D* B0 Y6 u' Y
C. 作业计划7 T" R5 B5 D! W& L! q, \( Q4 R9 ^
D. 短期计划' m* A( [( G* Q$ p
满分：2 分% r Q0 J9 h/ w* t6 @6 G7 T3 A
17. 企业管理所依据的标准和法则就是（ ）
# P2 G) D, l& h" r# Q+ hA. 管理制度9 Z5 ]+ {' F6 g
B. 管理原理1 ]0 K7 i& m. X" B
C. 管理规范
E0 m. g5 G: L7 rD. 管理方法( Q/ P) l: J! }2 z5 r# U- i$ t. c+ [9 a; K
满分：2 分
3 W# p! e+ \- t8 A* o* u6 |& Q! {
二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）V 1. 企业岗位培训包括（ ）4 p; W+ p$ S; [8 c: F
A. 在岗培训4 \ q8 o r) l/ K8 `: p1 A& E
B. 转岗培训 z! {9 c0 C; T6 W$ K
C. 离岗培训
, B4 L# u1 T1 S2 ?1 tD. 岗前培训2 K+ j7 t; E% p
满分：2 分
' j! [$ u0 L2 P) k2. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（ ）: M* {$ L5 c, ?. q! j: u7 g
A. 战术性决策7 M s: E4 h% v1 i# \1 E* n( N+ K
B. 常规决策
5 G3 y' K, G5 jC. 操作决策
9 A: C$ d! z0 t) w' ^4 qD. 非常规决策
3 r; I- w0 M! O7 h 满分：2 分
4 u% A$ M% N$ {2 r# l3. 在企业管理中分析问题的常用方法有（ ）
8 i+ s# N; ]$ e- q6 MA. 因果图法2 [3 F0 d) Z" q3 Q7 Q
B. 5W—H法
1 b) Z% u$ l8 _* {. GC. No—Yes法2 V/ H" E: U Q9 c$ g0 S8 M
D. 相关分析法! y/ x! S, c; y9 x3 V4 u7 \
满分：2 分
0 |: f5 N& C& E, U$ F1 M' k" m4. 企业管理控制的基本环节应包括（ ）0 e' h7 n* B4 J7 Q- |
A. 建立标准
( V* n8 Z O+ C, a5 P) V/ ^, @' WB. 实施控制1 ^& X2 L, g, G# h+ j
C. 监测过程- i+ s" @) w3 P {) c4 d
D. 调节干预! X5 X( P1 A1 C M% V$ X
满分：2 分0 \$ k$ z3 g3 ?' p" T' x+ w0 ~* a
5. 在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（ ）9 k, L, v- C8 ^. d9 t
A. 互联网% z; ^& E4 j2 y9 F+ {
B. 企业内部网
7 c2 ^! A+ N$ u5 l* c/ n- G) l0 IC. 企业内联网4 F4 F8 ? b" ~. R4 ~* l4 x' f3 @
D. 跨企业的外联网
' `: C8 _0 S* j. s& b 满分：2 分
2 ?3 _, ^# S) d# l& \" Y6. 公司法人治理结构的典型模式包括（ ）
' b% c' o ?5 d* pA. 美国模式: J9 V: p% U7 S+ a9 m) ]: K
B. 英国模式( @- R$ K2 B8 J0 H7 ]/ S
C. 德国模式4 T6 ^" G* K2 f# b
D. 日本模式/ L: v* S7 z& U5 g3 |+ C1 G+ a
满分：2 分; H$ l( e. |9 t u7 K W. g
7. 按照企业控制标准的性质，可以分为（ ）2 C ]+ f. I/ ] s# s9 w
A. 产量标准" \ Z7 j& d& J3 Q, u
B. 技术标准
3 u/ y& B" {: h# `1 Y6 WC. 经济标准
; }2 o" p; C. N3 v! {3 f, f2 MD. 管理标准
7 X% D) r P9 d$ M 满分：2 分
4 h5 ^9 I& K' X/ b8. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ ）6 L1 z% h r6 l& A/ ~5 R, M: ~
A. 观念技能# z2 b6 {) h' ?. e1 e
B. 技术技能
) a0 @$ k) x8 K1 d; U: yC. 财会技能: ^1 N, w9 e9 U; l }' l
D. 人文技能
8 K3 C4 X; K8 Y; c$ P; {; p 满分：2 分) K; ?: X2 [" |8 D4 H0 B; U
9. 能够产生激励作用的目标包括（ ）% ]: k2 E! }" T& ^6 Y1 k
A. 管理目标
9 p0 }1 a9 ]3 G4 _B. 生产目标3 e, b) }* S. g. Q! c
C. 组织目标9 N: n: x9 Y! h
D. 个人目标
V! T+ _9 y/ @( h6 m& E3 o2 W7 T 满分：2 分
1 Y1 o$ `; a. V7 c10. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（ ）
! w6 h1 s3 m0 Q5 @7 o, @A. 成长的需要
3 ^& y6 u- d3 e8 c2 I) u( zB. 尊重的需要% G3 @& _/ J( p) ]! H- I
C. 生理的需要- r! K# M& r' k# `& x/ V
D. 社交的需要
4 s; t. q6 a& M! W 满分：2 分$ r' T2 b' y6 p
11. 跨国公司可以选择的管理模式有（ ）. w) {" ~0 d; ]& c( `0 ~
A. 母国模式) K y# f' [9 U
B. 整合模式0 Q3 ~4 u( O: c
C. 东道国模式
3 S. `$ i" [! `4 e7 {' s% ZD. 第三国模式
8 n! f5 c# }" N5 Q5 Y4 O% } 满分：2 分: e: ?" M/ L W. u
12. 积极性的个性因素应包括（ ）* j6 ~' Y; C; _# U1 d# x: x
A. 性别因素# z+ _* i; Q6 e9 I3 Y4 ^' R
B. 年龄因素
3 ~# C% u8 ]) j9 Z4 A* K2 ]+ OC. 能力因素6 M1 U0 P, G1 n- k/ u+ \
D. 人格因素
/ T7 S3 b9 U& W* |! G) B2 Q1 L! Q 满分：2 分
- O& F: i2 R* P5 L13. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ ）
) g2 T# b7 _: ^& Z4 f9 L6 J. oA. 用人制度
& D% V* e' X0 S8 F3 W* B0 nB. 用工制度
- t, e3 f7 p3 x/ C. D5 X' cC. 职工守则4 L8 u* q* g% |) {4 E* h3 I
D. 责任制度/ ^/ q% p% C9 M2 x- P5 q
满分：2 分
- P1 {- Y$ Q7 y14. 事业部的最终成果应包括（ ）+ ^! P. {7 a3 e1 K5 G5 @
A. 产品数量
, g) @% {% L. `5 P+ H. x+ UB. 市场分布( k& B& l4 d" c( ]' _! G
C. 销售收入* n" g7 i: C9 j9 P9 ^0 ?
D. 利润
% n, x9 D( C2 V' ? 满分：2 分$ a5 u$ Y Y% x. w
15. 激励的主要手段应包括（ ）
' {6 c/ ?" y+ c( ? x& [4 c; gA. 工作激励8 z1 t* x) ]' g$ r6 I
B. 物质利益激励2 f1 Y1 T4 U9 @; Y6 w
C. 环境激励
+ O% Y$ l2 d& T+ t8 q3 l: f& JD. 组织激励4 p$ c7 g) M" s$ k3 D4 T
满分：2 分 P# Z1 Y: I7 h3 J n( a: j
16. 激励的基本途径包括（ ）
1 z! x2 g: c- O6 X. ^1 TA. 工资激励- T0 x" o7 u( [6 h P6 U. b
B. 外在激励& \6 i2 f0 u# z3 n' s
C. 表扬激励
- @2 _2 n, C V- c) }0 yD. 内在激励
1 ?9 }' Q/ v# J3 Z( J 满分：2 分
4 @ v, d- X# K( ^8 r2 }* r. x' J' _( x
三、判断题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。
6 |; V' T$ b0 G- Q4 KA. 错误0 a0 L1 K& r; H5 j/ B8 @8 E
B. 正确- d/ ]0 U" b" I
满分：2 分$ ^2 e8 i0 |- l& o! j' O1 a, `
2. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。; C! j( E9 x+ o' b( B) f7 A1 b
A. 错误
. H$ M' `- h" g2 BB. 正确$ j0 o8 n I& K( T1 Z- j
满分：2 分
( c% [: H$ q* d# G$ z3. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
; B7 y6 ^8 y9 W; I RA. 错误
7 D8 L, {' [& BB. 正确- X4 q+ X$ \: o$ s z% X
满分：2 分
' q3 M4 ^* n5 \* o) N5 m$ j4. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。) q, A) i3 J [1 t9 A1 H7 }
A. 错误
) o5 P' A0 O, ^" N/ ~6 c7 p* RB. 正确
) }( u$ T# A$ x% Z 满分：2 分
- d1 u/ C- }" g2 }5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。
* {% l1 Y0 [2 H9 l' ?& @- ~A. 错误
$ G) s2 Y# d/ g0 cB. 正确
, y0 G, D% q7 @" X1 y1 _4 q! G3 ^ 满分：2 分9 n6 Q0 T; |' v" }7 s. \
6. 法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。
6 [& w; ~6 V; @; w$ ^4 [A. 错误
, \( T) b! f7 [; e+ ?B. 正确* j* \) x( i- m" }3 @. q
满分：2 分 S0 ]7 L- B" f. S1 f$ n
7. “企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。. [* r: Z' v2 O
A. 错误
: x' N/ `; x ?; Q5 j' }* ]B. 正确. A: S; O) u$ l g# }- T
满分：2 分
! O; r/ g& |& c8 w( g7 H% W. X8. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。
+ ^# Z. g* A5 V# oA. 错误 s% _: c% l, @
B. 正确, N |, \/ T/ o6 W
满分：2 分2 B( j6 f9 K4 ?9 ^/ n: _$ T, k; X7 l
9. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。% r$ `" ?- M$ g; X
A. 错误
+ j' v2 a8 s9 NB. 正确
) V# S6 ]' c* W/ {7 m% ^) G 满分：2 分
( B# i- @5 a/ O10. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。, d$ ]" N: U4 A0 @
A. 错误3 \/ q5 k8 U, Z2 E5 V" K2 }
B. 正确. l9 p" J% P. O( l1 O; h0 t2 \
满分：2 分
/ R3 w, g( D' X6 `1 k11. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。* f( n# m2 ?: p) r6 J4 [, E
A. 错误 z& U4 w5 w7 o7 H: Z) W4 W
B. 正确 `' C3 f1 G* k' `7 }
满分：2 分; n d: H( Z7 O4 A1 h4 ~; b7 Q
12. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。
- Y/ i0 ~% Q1 M P+ d# e9 {! i7 KA. 错误
5 i/ {0 J3 Q" }) K' F, _) {7 GB. 正确
* g8 u( {3 o. g" C4 s1 j/ W 满分：2 分* l8 @/ t* v m& C( j
13. 制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。! }* @& Q6 ?3 v; c% X
A. 错误) q' }0 S7 i0 u6 S5 Z5 j
B. 正确/ C, p- Q m' J. C" x8 @7 ~
满分：2 分" u- P, p! Q8 L% _7 W
14. 无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。
" d/ f+ r; B+ y4 r3 i# Q; ?A. 错误
& C% h& z. k/ Z# f" \B. 正确3 v+ {: Q% T1 T( q9 R- a
满分：2 分' [3 v8 n* v A1 _% C
15. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。+ ]7 R) W/ k) f# t
A. 错误8 D/ ]0 Y- |% B5 A5 P
B. 正确
& L: k% N6 G: L _% d 满分：2 分0 C0 W9 n# @6 ^- Z- C3 b
16. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。1 V4 `' Q+ K" h' b4 Z2 H% V
A. 错误) M" T! C; X% I' a1 m1 m8 N7 _) ]
B. 正确- A% X T0 [# H% e6 Y& f/ s+ T) k
满分：2 分2 z% m, U2 G8 h; ?8 X- g
17. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。' |0 c8 T; f9 V+ P. ~" |
A. 错误
+ E7 {: j' k6 \3 gB. 正确
4 J5 \: V4 p3 D$ J! k6 c% G 满分：2 分
0 ^4 E: m: ]: I, D4 p
% W; ?" {# t% O v4 \4 |5 B$ w. x |
|
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狗仔卡
发表于 2012-8-14 11:49:38
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