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一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. PERT称为统筹法，又被称为（ ）2 f* C8 p; ?0 ~. N" }7 Z
A. 全面质量管理
7 F& p8 l6 l/ o0 eB. 全员管理
, L9 b7 M @: o+ B. W9 ^4 }1 UC. 目标管理
3 w& K3 O5 s. {6 M. a2 T2 lD. 网络计划技术
( z( F8 h/ e2 k8 D0 J* S 满分：2 分
( O+ `% e N; W& Y0 C; K3 G2. 企业与顾客之间的协调应属于（ ）. k0 A- F5 c6 S- X1 ? @
A. 企业内部协调; B5 z1 {: s* S' t4 G
B. 企业外部协调( Z; k6 k* o1 L! p
C. 企业与社会的协调
^# r' y/ T+ I: i6 X- I0 ZD. 企业与企业的协调
- F+ `% W. v2 d5 ]! ? 满分：2 分" I5 K6 t0 n7 r' Y+ h3 g, ]5 I2 r
3. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（ ）7 j* T: d4 E: j% I0 X
A. MRP—Ⅱ
) v4 V1 N8 G6 l8 Q% t( gB. SCM" b8 s% R7 ` F- Z5 z# d
C. MIS/ W/ v4 h/ c1 X
D. CAD
5 @9 y- e( _' o8 c- i% d& Q4 H/ o+ ^ 满分：2 分
$ O( I# e# K! k$ }7 o' J4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（ ）
L" D. A6 ^2 }& Q$ f5 l e2 a5 ZA. ISO/ z0 e V. i' M5 R
B. ZB
0 m7 @7 f: p: R) r) VC. GB$ @1 G) R# i& H5 G. N5 \6 p3 e8 G
D. CEN M9 l$ F8 \6 ?& d: u
满分：2 分
: F$ Q, f) O! `0 U2 N- S5. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（ ）' L2 D3 h2 G7 Q; l4 \! B
A. X理论0 D/ }& t- ~6 c% m8 t8 ]8 S+ w
B. Y理论6 Q) e8 p" v. t) k3 U& k- r9 W9 z
C. 人际关系理论: G9 g1 {% ^: n; S
D. 超Y理论; j) T& d# d* B% c, @
满分：2 分: j, O' p+ j% O. k/ K) {8 s
6. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（ ）
( n/ f5 r7 F# W( T4 d, @7 W1 P1 ZA. 相关分析法! o) ]6 `7 t5 f! p X0 E
B. 鱼刺图法4 [! r1 d: x" |2 ]) [: _
C. 5W—H法
/ t2 U2 {4 s3 S1 t6 Z$ w1 rD. No—Yes法2 b$ X& b& p3 m& r) Y5 ~ f
满分：2 分6 M& n4 a6 [2 m1 T
7. 在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（ ） x+ `7 s5 i! o7 j
A. 风险型决策: f/ U4 H9 o% u. A4 m- Z
B. 非确定型决策( n, [7 j/ a: j
C. 保险型决策8 t7 q% ~, n0 x1 h) k
D. 确定型决策2 R* D4 V. x; y' i) `6 P
满分：2 分
& v6 H$ u3 L- u# V8. 现代企业制度的基本形式是（ ）/ s+ p1 W& Y* u8 [0 e3 T' B
A. 合伙制) n: \3 {$ ?$ G# m/ | w
B. 委托经理制) S- k$ q" Y! a& Z# E5 s
C. 公司制
0 C% g, p- ^4 ^ GD. 法人制
, ^6 v) W3 e$ Q 满分：2 分9 B5 m' ^( K& S9 a& `
9. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（ ）4 T' |' \& J# \7 U
A. 管理跨度9 v; W4 h z: s! q; g" S
B. 管理幅度$ U, _4 C5 N2 h8 q. S. E
C. 管理深度4 t% q$ v0 I+ G' F9 n- B$ N4 h! w
D. 管理广度1 d$ J$ F3 p9 n0 V @& G
满分：2 分3 b- ?3 a) P7 X# R3 i3 H+ e3 P- E
10. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（ ）
) `( D: K7 E3 `A. 事中控制' [5 ]/ Z7 q" p* s; W, z
B. 事后控制5 p/ @( P. g. w+ Y0 T* S
C. 事前控制$ s8 r. O/ F# W, Q# g$ l. ?$ Q. n
D. 全程控制
8 q' o# x' n2 k/ M' ?& Y) Z2 V" k 满分：2 分
7 k; G. C7 b R) i* p11. 通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（ ）
2 u! C& C* m) d- y; v# a1 {A. 计划# D' h1 I0 h2 M1 A' H1 G
B. 预测
7 @$ Q9 b( I {' j# A- NC. 决策
) t1 D7 W8 r! |7 x( I0 QD. 协调
0 _( j! S5 l _3 C! g) b( h, h 满分：2 分
Z) q( c& z3 |1 Z8 S12. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（ ）
. Q7 K7 I2 ^) ]) `( EA. 直线职能制
% R1 d* G1 a: b$ ]B. 事业部制
0 p- V" \0 b! X9 D* g' b2 q' AC. 网络型组织
+ z7 }% F4 u# P+ c7 \D. 矩阵组织
! ~6 v8 q& C; P! v& A; B 满分：2 分
/ b( o1 |+ }& _13. 企业同行之间的协调应属于（ ）
" j& V/ c3 z( ? [: gA. 企业内部协调0 y, O6 [) R% d, }$ j
B. 企业外部协调" Z2 H# P1 P: u8 Z7 {2 J- C
C. 企业与社会的协调' ], B s+ w; O/ f" X6 P5 W' }/ I
D. 企业与企业的协调
! L2 M" d1 D6 k' o, E 满分：2 分. C- @% V8 k i5 x1 p/ D( }
14. 在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（ ）8 }/ T" ]3 K9 q# ]+ E3 z) E
A. 效率标准
6 s4 k) w% l8 ^! b( k8 ~8 Q9 nB. 相关利益标准
9 b- O" z" k, N5 _C. 效益标准3 o3 @4 n& a6 T. y$ k" F
D. 效果标准
1 ]1 l3 D' G' |, I) k/ K 满分：2 分$ `' O$ ~0 L: ~& _( N( c: G
15. 劳动关系的协调应属于（ ）
) O) Z9 C2 i+ W* U }7 lA. 企业内部协调
1 N) m- H# p: J! ? n6 oB. 企业外部协调
5 V8 m1 H: C% l( m7 ~3 w' ^C. 企业与社会的协调
6 `# Q% H1 M% w N3 z9 `1 GD. 企业与企业的协调
8 \/ s9 m4 U- `# @1 ]. z# N 满分：2 分
; b3 Q3 B0 R% l6 k16. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（ ）% B/ B5 ^* R8 E
A. 专业计划- A: ^+ r! W d9 Q# D
B. 综合计划
4 h7 X0 F2 j8 E$ l# lC. 作业计划' O# }7 n# h* Q
D. 短期计划, W( Z8 Z. V) f' l
满分：2 分
7 P, |8 h8 r3 P2 T |: z17. 企业管理所依据的标准和法则就是（ ）
3 s# ]+ X9 t& {5 xA. 管理制度
$ Y, Y' u+ O* `# `2 ?4 d$ gB. 管理原理
% _; a1 I6 n/ ]! GC. 管理规范
4 f2 M/ T2 o6 z& Y3 _D. 管理方法& A# q3 Z, I8 k9 \% K- A
满分：2 分
1 f* _% H J8 N$ l
3 e0 `, E8 w3 i( V% F二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）V 1. 企业岗位培训包括（ ）4 _4 h; D( L$ }& \5 g4 v
A. 在岗培训
. m( d E( J2 lB. 转岗培训- q) z+ w: ~: n6 S9 {
C. 离岗培训
7 u5 p+ a+ h8 ~$ @6 [D. 岗前培训
. ?5 \' h* Y- L 满分：2 分
) v' l6 ~& o# N" B, w1 h1 W2. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（ ）$ L. ?+ |1 J. y3 Q |9 T# h0 [' l
A. 战术性决策: b. j, \- ?2 f
B. 常规决策
* v* n- j3 K6 r2 Y T4 @C. 操作决策
9 I, Z5 e* z A, X$ UD. 非常规决策
% t/ P7 @5 F; l4 F 满分：2 分
9 {- {5 @) _- q* h+ U3. 在企业管理中分析问题的常用方法有（ ）1 c5 p, E M% q0 f- ^
A. 因果图法6 J, G0 {9 N) I7 ~
B. 5W—H法; }9 o4 e& X2 y' f0 @
C. No—Yes法
& N4 @ K8 ]+ ?7 k9 ED. 相关分析法
8 G$ j+ e( a9 L" U6 S I X 满分：2 分 X+ U& l( S- C8 [
4. 企业管理控制的基本环节应包括（ ）
) l- j z5 A& c) S, x( xA. 建立标准# Z+ V% e! e3 K3 m6 W4 R
B. 实施控制# w) n! F0 a2 v8 t& j
C. 监测过程8 A( o+ j8 W$ n5 U
D. 调节干预8 ]6 y* E% D. ?7 J
满分：2 分
2 m% c/ X+ n' S( j+ l5. 在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（ ）7 e7 C' I: j! }( Q
A. 互联网
7 N7 d/ R/ B/ k7 Q1 p( Z( DB. 企业内部网1 T$ ^! `4 G; y$ ^( {0 e4 j( v
C. 企业内联网" e: }2 E% a% K3 T7 W7 S" u5 D
D. 跨企业的外联网) n4 m( M9 Q* ~" C
满分：2 分
: p" n- K) C) z+ M& Z+ B- E1 R* b6. 公司法人治理结构的典型模式包括（ ）
/ C6 L" M7 s9 e7 B5 [! [3 c7 wA. 美国模式: ?+ `1 K9 ?: [7 N U$ `6 h/ L
B. 英国模式
! J/ S/ b# T' [& y J# E/ zC. 德国模式
5 \ i& }% j: O% C, \1 D6 {. v2 ID. 日本模式5 k( w% C0 ^, i0 r! o- S
满分：2 分4 q! k( z, L W, T& D. N2 ?
7. 按照企业控制标准的性质，可以分为（ ）. w( r& y& s* T9 |& E1 V
A. 产量标准9 U$ W. o Q& n) {+ A, C+ z8 `
B. 技术标准7 l: [/ i7 c, t8 V r/ J H% x3 C
C. 经济标准
, V1 R" x& O7 N2 _D. 管理标准' X5 p# K5 _9 `2 a4 y
满分：2 分
1 ]; c" ]( p9 k7 l8. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ ）) i2 }( u# G& d
A. 观念技能4 H: z4 W0 E5 E
B. 技术技能
7 }* o u; a, U% uC. 财会技能
% C0 b8 Y5 ?; j1 S% ] aD. 人文技能
. h& U! `8 P. y* I 满分：2 分7 }9 @) f4 }( O2 d, i
9. 能够产生激励作用的目标包括（ ）- d; ?7 Q( K1 N; H- Q
A. 管理目标
* Y9 `- l! N$ t. EB. 生产目标1 G! u; F$ W; a! e, q* p% ?5 _
C. 组织目标
$ o0 r- x$ \% N/ [" DD. 个人目标
* | l h% E, h. G1 m. ^9 n& j 满分：2 分3 P; o3 p" v9 a: S
10. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（ ）
' x. O) w0 z7 d% Q! A; \$ E% uA. 成长的需要% }5 c5 j# z- `/ `4 K' e0 J. b
B. 尊重的需要
% E6 e8 D6 Y% V6 v' bC. 生理的需要) k2 S, ?. s3 B" f
D. 社交的需要
6 b0 X: t) [! z6 M 满分：2 分( h4 l5 F5 v% z1 Z
11. 跨国公司可以选择的管理模式有（ ）% d3 w8 f2 g" k
A. 母国模式
( e3 {+ ~+ c0 L) W9 ~6 G9 kB. 整合模式; X, ]- E3 t! {$ K8 w
C. 东道国模式# b2 B7 T/ e+ Z( E! I# U
D. 第三国模式
$ c' y5 |' E$ y) _( \4 ]+ G 满分：2 分
4 y% _1 D3 K( U, o5 |12. 积极性的个性因素应包括（ ）
% V) k( O$ j @/ KA. 性别因素
: |2 e* R9 H$ T6 o8 H X! ]B. 年龄因素! u$ @7 b5 t9 w+ k \
C. 能力因素' J( d" I4 ?1 k @9 J x
D. 人格因素. B6 F! P! t4 \/ R) d
满分：2 分+ `3 c$ I5 ?( N3 s P( p8 b( P
13. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ ）/ K7 C, c0 c! Y1 @4 `
A. 用人制度
9 ^- R/ ?1 q& H8 S3 QB. 用工制度
% E# Y3 O( D- bC. 职工守则
" W- A5 {" g3 _8 N1 eD. 责任制度
& z$ x# O4 K" K' \" a4 K 满分：2 分
: L6 k5 }- i# {! z- Y" X7 `14. 事业部的最终成果应包括（ ）
. f5 V( r( t0 ~" ?& AA. 产品数量5 [) [5 k; Y1 i1 n, l
B. 市场分布1 a! t$ `! G6 x, I
C. 销售收入
! L& |0 Z1 v6 T6 ? n% OD. 利润
! T) M Q/ F: w% o/ W 满分：2 分+ O3 s3 g' R3 m0 F1 J/ E3 ]4 {$ ?+ q5 ~
15. 激励的主要手段应包括（ ）
( f$ h! G, o% ?& H) _A. 工作激励, h2 K- o3 \; G3 K
B. 物质利益激励
# ^% J4 o y( y) b8 q H# V: s' ~C. 环境激励
/ ^6 K/ o# h$ Q1 DD. 组织激励
. ]9 j: k3 [% O' F 满分：2 分% w7 n" P* a; F9 t1 b3 p
16. 激励的基本途径包括（ ）' c$ ? K- R9 Y9 g% j0 b0 u( q6 J
A. 工资激励
O, j) [8 x2 O9 I/ f0 r( JB. 外在激励
; `! D4 M$ P2 X. b$ }C. 表扬激励& _/ C* t3 i: `. o' x; g: i
D. 内在激励6 J8 u- W0 C$ p3 A* [+ C3 Y
满分：2 分 % k; F* B' u7 a4 S3 g) w' A
4 J6 i" i6 K5 p三、判断题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。! [4 y. l5 m( {$ _+ I3 i6 b$ }
A. 错误9 Q# O ?) j$ u( K: v
B. 正确' @- ?# g1 g3 ~7 s; g
满分：2 分
& Q. A+ v6 k2 I+ ^+ J9 c2. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。
' j1 m! x) R8 ?A. 错误$ }3 ^: O% d$ \7 z$ }
B. 正确
: K" {* L2 Y$ W) _# z 满分：2 分/ x$ N& {; [( e
3. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
1 d9 p2 k$ C6 I% \. }A. 错误
# Y e9 l) ?' l" M% ?" l V- Z' |B. 正确
- @' t9 u9 w* g 满分：2 分
7 P4 \" x2 @; P) E. s4. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。+ I& T: V4 [. m+ q( ?# |
A. 错误2 U1 J* }6 T5 M
B. 正确
. q8 w' J$ H8 z9 Z 满分：2 分
3 @! y. r+ ~ R( F" e2 J5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。/ T8 f% T- Z) Y
A. 错误& \0 |( X, j. v* M( c5 [
B. 正确 f; _6 b9 S0 g1 r
满分：2 分, \, G6 u* Z' k; _7 k8 ]9 c
6. 法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。' x0 h2 G" Y1 t
A. 错误' \ h* g/ [) U" _. R% ?* s
B. 正确) v; ~2 b3 C$ L
满分：2 分% p# _: }5 G7 @4 h0 d
7. “企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。 V y$ X% k' F4 G4 y& {
A. 错误' c; J( r0 ^. H; x) s
B. 正确) E- W4 }" d5 D$ g8 A5 r D c4 v; u
满分：2 分: w4 ?8 ~ S/ W
8. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。
H1 E; O3 ^& H. f# [7 B8 p BA. 错误
8 X9 P9 [" W8 y. k; x$ hB. 正确0 {, Y: p% E, ~1 B" I. u
满分：2 分. n8 K" F3 ?/ @. ` `
9. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。+ [% m$ [. A' a
A. 错误
8 z( r! D- t4 k( U/ n$ dB. 正确6 k9 r* R- Y9 R, m3 j/ Q
满分：2 分7 V* [4 e4 K2 \/ P4 n
10. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。
7 h1 c+ L) j; Y3 G. `) p" nA. 错误
0 T2 y# Z* h" s0 T: ]9 b4 VB. 正确
) V" m, S$ F4 P7 Q7 G 满分：2 分6 J, Z' G) e( n( j3 N b2 i+ v
11. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。' Z* P3 m& s6 q
A. 错误( G6 Q1 k) Y9 ^) l" y- E
B. 正确6 a ^9 _7 J& M2 I5 B9 C
满分：2 分5 F- s+ ^% h8 O! K4 r7 B
12. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。" y7 G8 m! g# @7 b
A. 错误# W7 E4 n& E) ~' X- V$ Z0 z. X; f
B. 正确. U% W* |0 R: F v
满分：2 分
/ R0 G9 b o- N13. 制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。0 E# c2 ?( y7 x& O
A. 错误5 V+ u3 V9 ], G5 `: X. L
B. 正确
- F& {' A- Q" [; i | 满分：2 分
* y& Z( w( G- U8 ^. T: w6 {- Z0 Z14. 无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。
9 Y6 J: c) |8 }. E1 x% NA. 错误9 `4 F7 W: k% z1 z. I7 X
B. 正确
. D" m$ L8 z7 x. P5 z 满分：2 分
0 q a: a' n9 c9 \, s3 W5 e) e15. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。
) A0 p% {7 \: Y( H C) F5 v- ]A. 错误" H( d9 I+ L5 s6 W
B. 正确" V/ f0 L+ J* p5 V
满分：2 分. q4 }: s- d6 m. b
16. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。
+ b* ?1 V# Z; b7 dA. 错误3 i( W: ]; q4 t" S E$ t
B. 正确
7 O4 D0 }# f" Z2 u 满分：2 分
! \: d* } _# R4 E17. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。
+ \/ R, R% [0 @% Z+ h- J# TA. 错误
2 e' R7 A. H' J; r% qB. 正确
* \8 Q6 k1 o' s2 R. @: \ 满分：2 分 ; l( S! n* i$ N/ t( {# K' I* k
5 k7 h. N5 Z# {! q
|
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发表于 2012-8-14 11:49:38
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