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/ n$ Z1 C( j, n7 m, ]7 U4 b$ ?9 g3 E W
$ J2 P$ R8 K" U: h一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ( )代表未来商务发展的方向。
- f2 Y; n% k, jA. 商人批发商7 X% l* j5 B2 p& T* f
B. 制造商批发机构8 }+ D8 q# [/ O0 M/ d2 d
C. 超级市场
' O/ Y& q6 l8 V" }D. 电子商务/ D! U8 N) k& ?: B Y" u& e7 L6 q
满分:4 分
- m$ y. a+ w+ E* S% a! A' ^8 a2. 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。
3 t3 A% G5 R- v5 `& dA. 下降
* l+ Z# }2 N& N( y; C3 Z4 EB. 增大7 v+ O- r R& ^ j- [: {
C. 不变
: m4 h7 o) _* h' x" N8 M" HD. 上下波动
: M5 O& B0 X$ i9 _. v- z 满分:4 分: V) x+ a5 i, S
3. 按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。
* a, g) V3 k4 z& I$ S. P3 Y! p' rA. 地理
& c2 @, L( i2 CB. 行为/ D$ g% d* L0 k
C. 心理
7 L7 t6 N! S: I; {; g" N, FD. 人口4 Q# M9 z$ d# |+ D" e, }
满分:4 分; Z' g! {9 p% d1 z
4. 下列( )属于企业的不可控因素。
" s4 N/ l( i1 r, y2 L SA. 营销环境
- Z# b) R" f1 |/ WB. 营销组合$ O3 S8 x% O# ~7 b5 O" N4 j
C. 促销策略
0 }. E$ Y, u) Z+ Z# q+ y1 _7 TD. 产品组合
4 B( r' l" H6 K' g 满分:4 分, b7 z3 h& U' Y' V! U5 J/ Z
5. 当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是( )策略。
1 w( U9 `/ c! n0 SA. 转移
1 X8 u4 B, ^! z: FB. 减轻
% b1 J" `+ B7 m4 r7 G2 mC. 对抗4 v* T) v/ e7 \7 [( j
D. 竞争& P& a" f6 F3 ^" l; L: h1 U e% U
满分:4 分* E9 f; K/ X6 ~6 ^6 z; L9 U
6. 一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。9 s5 h: P! G/ Y- `/ q" c0 n
A. 需求状况$ Q1 z$ O- ~4 d- m! v
B. 竞争能力
n' j! W2 W8 q4 B% n" W% A$ gC. 需求状况和竞争能力* h; X* v, p C6 W6 L% [" }. E) E
D. 中间商的多少2 V& N4 |5 N5 u" _, }) t
满分:4 分5 K V ^" x, w
7. 在营销调研中,调研人员一般先收集( )。
; D: G: ^/ S& Q. Z+ I" ~A. 一手资料% `0 \: w: ~! T. J
B. 二手资料0 v9 Z7 i! E" a1 k5 {# B& i* ~# b
C. 原始资料
+ ], O0 t2 u( E. E& N1 c% gD. 外部资料
% F, R, ]3 S2 i9 Z 满分:4 分
9 o+ W+ Z" M6 Y8 Y8. ( )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
% F; G D% ]( w( F7 @, DA. 区域
: R; C {: d+ X9 aB. 产品; e$ v; i A( `: N, T
C. 顾客
2 J6 `1 i# i2 [9 M$ \3 o* {/ ?D. 复式
! U! i* W2 G+ L" G 满分:4 分
' u" J9 }' r, r( F9. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。. C6 g2 q4 H+ I' E1 a9 j
A. 产业+ i7 t1 @" W% k- x# h
B. 中间商
! h F' \7 h/ aC. 政府
: X+ g' l5 p" C) y: F uD. 消费者- z, K$ [4 J) b
满分:4 分
( _9 }" F' _) c- n9 ^10. 在安索夫产品/市场矩阵中,( )即市场渗透。; b3 J, k" r: E& Q# r# s; e& D3 J
A. 现有市场——新产品, ^7 |1 }/ I) u4 a X+ m& x
B. 新市场——新产品
9 h; M5 d; [. iC. 现有市场——现有产品. o2 ?& y6 f+ j% {8 f9 M( R
D. 新市场——现有产品. A7 Y9 R2 K. p) `3 ^3 [ Z
满分:4 分* {- n. }* w; `# E9 r: t
11. 工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。
6 g$ ]6 j1 g5 t% lA. 营业推广
' C6 e$ Z5 j& \$ H1 X; KB. 人员推销9 C j( }( X# {' k5 ~" g% q3 r
C. 公关4 A3 l$ j8 E8 i3 j. G! q3 u1 r/ F( g
D. 广告+ J; ^ S: K; D2 R/ ~; |) N/ o
满分:4 分
) f& G8 q/ z& ^12. 处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
7 F, L: n) X! f7 ^) [& ZA. 成长期
7 p. F6 w% b' y3 |8 l1 f7 s3 NB. 衰退期4 e" \! }' G1 ?) S4 S
C. 导入期
4 K Y6 |4 ~9 L; L; h$ k& kD. 成熟期% @7 c2 X# d, k+ ], O9 R3 f+ N
满分:4 分3 Y6 i" G. b& I7 g3 x
13. 产品生命周期中在( )购买者一般较多。 j2 c3 m) g' k$ i8 J3 |
A. 引入期
! ~9 E: } ?7 s9 f3 yB. 成长期 h: l: H6 R. F( p7 M8 C; w
C. 成熟期9 F! W" u" \; ~2 m4 r9 o% H* ?
D. 衰退期7 P1 K9 p5 j' z4 r v7 ]
满分:4 分3 ?* S8 P2 q* a2 k; M* `
14. 生产观念强调的是( )。
( m) ^+ O* S# P: q; w2 b2 uA. 以量取胜
" I4 Q2 R# i0 m! XB. 以廉取胜1 H+ V: z9 F3 n& r% h, f" O# O
C. 以质取胜( `" [& D" G% Q- Q! p7 N& b3 ?9 L
D. 以形象取胜2 m8 h, }+ z& s5 W- k/ r, } H5 ~
满分:4 分
' l$ S3 k& x( _/ @! L+ \' {! U15. ( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
( {3 Q, `2 O- oA. 复杂
3 X0 S/ `% m$ YB. 多变4 M- n' y8 z9 i: N3 b
C. 习惯
1 D+ R2 y5 p: i& ?6 z3 KD. 和谐) j# T- F4 i1 Y0 r4 B
满分:4 分 $ ?" _1 s. f9 S8 k& L; F) P2 ~* Y# i, ?* R
- `4 |4 I, t; s5 H二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 定位于产品特色的策略有( )。
5 @) K1 V1 K2 k0 D2 KA. 特征定位
1 ^5 f# [/ B, C, qB. 接近比较定位
: d* W7 {1 D- a% ^ jC. 使用者定位! _5 D" x8 W K6 {7 u+ @
D. 远离比较定位" ^* a0 Y1 |# p" y" ^: r
满分:4 分: p4 M. z+ `) @; m( c
2. 常见的心理定价策略有( )。
& M% r1 A& m) U; k( oA. 奇数定价
1 g% `; @ R* {B. 声望定价
, F' o7 S6 W' U% V5 j5 KC. 参照定价
: x3 S7 @% ^6 G, U$ e: OD. 促销定价- p& w# ~/ O7 T( E# ]: |/ G
满分:4 分
& b0 E" G, h8 m/ }3. 分析营销环境的根本目的是 ( )。
1 @# Q9 B! C! {; W5 q6 [. EA. 扩大销售
+ O7 A, S4 p: p3 w+ HB. 对抗竞争
$ f8 D! @% u2 w4 U" BC. 寻求营销机会
( |4 h: b- G# \, u/ N2 WD. 避免环境威胁) | t( k' }" K+ F( B" D9 d, R; i
E. 树立企业形象
/ D! V, N1 m5 w$ j0 c- p; P 满分:4 分& _6 N( `; \( |) g
4. 多样化增长的主要方式( )。 e$ Y% ]" G' [* i
A. 混合多样化7 ~* G0 a4 [$ I. {; ^1 w) z0 d3 D
B. 后向一体化
, k6 h2 b/ w4 e: KC. 水平多样化& O' W& k+ ], E
D. 同心多样化( C+ I# N! U7 d/ E. u1 v
E. 垂直多样化
4 c. O4 v }4 _& ^! q. o$ j 满分:4 分
8 \. V1 ]. a8 X4 q; U5. 产生国际产品生命周期的原因是( )。
: o/ i ~' Q2 ~9 I8 X' X! T3 ZA. 各国科学技术发展不平衡( \* _2 g% @% }1 z/ ^$ M u4 M
B. 自然条件不同) w; @1 S0 r! _5 N/ r
C. 各国之间经济发展存在差异
3 Q! I( R7 L0 b r6 H5 |* f; a1 RD. 人口状况不同
5 s' t$ l: a4 F0 K/ a( j# ? 满分:4 分
: U3 v2 ?* Q0 r* ~4 Y: Y3 b6. 产业用户购买中心是由( )等人员组成。
- `2 ~0 U0 a7 U3 fA. 实际使用者/ X2 t6 {6 I# E( T4 L% r
B. 影响者
& k6 V! Z1 k) z" H! P) m0 qC. 采购者
0 J! n% \. H' H6 b9 sD. 决定者
4 Q+ y- Y2 ], Q% j! _E. 信息控制者, D; g( o9 ?. u( F8 v$ N8 p
满分:4 分# E9 |2 {2 D4 L. r5 M$ V
7. 影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
u. a' ?. \; v. f* KA. 需要和动机
- U; T$ r, j) [3 g2 m% HB. 感觉和知觉% L6 P. ]& c3 \& Y
C. 学习和态度) y8 u" l" H( G! J8 ~
D. 教育程度/ x0 `1 q. r6 \+ u
E. 记忆3 V& {; x0 U/ f& ?
满分:4 分 \+ D! S7 k' x9 {8 Q5 [( `
8. 营销战略任务的确定应考虑( )等因素。5 T& A) D# H7 m7 }0 C
A. 企业历史上的突出特征
2 p9 U6 V% o2 {: p! |B. 环境变化
! i$ M! \2 n( ]1 B8 N; jC. 企业资源" e! ?3 `1 J* N/ e2 n* A
D. 企业的特有能力
+ L8 o, [; Z, L, A6 K: cE. 企业管理当局的意图; S) q- e ^, ]( z3 c. y2 ~
满分:4 分
4 w1 B) O* Y, G# E3 t; u9. 导致消费者需求的差异性的因素有( )。+ h. N( r8 [- T1 T
A. 地理环境
; |/ `% e |( s( ^# vB. 人口统计0 E" `! @& Y5 k4 i$ O
C. 社会经济
% {. m: k4 Z8 t" oD. 心理特征
: e& ?$ d/ R% |" EE. 购买行为' G0 P# f& ~( v/ b2 [! t
满分:4 分2 _2 g7 M7 C, |3 c, K
10. 对于渠道成员的激励方法主要有( )。
9 G- ?9 W8 m2 g6 ]' r# LA. 经济方面的奖励
7 W+ N' s: S+ k- RB. 精神方面的奖励
* w6 Q# Z9 T- F( c6 YC. 企业的支持" {2 f V3 o; m
D. 沟通- t1 M3 |/ @* x$ ?
E. 协作. P6 J; y- k/ v7 Y) `3 R8 V9 F
满分:4 分
6 x* E P8 e+ @" }& h- q' g: A X+ z! w7 B
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