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; ~* q2 C, g" U$ G, i% `
* [5 j C* A$ Q, _一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 下列关于B2C的说法中错误的是( )。! b* H6 s8 ~0 `5 d0 b$ ?" A
A. 目前它的发展较为成熟
- k" |% f+ b0 v6 EB. 即指客户+ h! z: r4 R4 x( v" D
C. 即指消费者
( ^9 O; s5 i) w9 g) fD. 即指企业
. ^8 b J0 _+ R3 x7 T Z8 Q1 L 满分:4 分
/ `3 |! [0 \( J& z r" ^2. EDI的中文含义是( )。% w& ^0 N: n+ v
A. 网络传输协议
2 E2 L U. }( t1 C# x( m& IB. 超文本传输协议
9 Y1 G/ @0 z W9 zC. 电子数据交换1 C9 @/ h: P/ v, @. n3 `0 T/ S8 K
D. 安00000000接层协议# o3 \3 S4 u z* _6 ^1 H1 N% _; y3 ]2 [
满分:4 分
; D6 ?' G' W% e4 _' k, f3. 供应链管理思想的形成与发展,是建立在( )的基础上的。; q! u: f/ D2 T$ N6 v+ S# B1 G3 L6 @- H
A. 单学科体系% w& q1 r- T5 e0 }& P" d* N
B. 多学科体系7 W: |+ N" k( G! _7 u4 i( H
C. 交叉学科体系+ x; i* Y: g; |. L
D. 综合学科体系
3 T2 {9 ^, ]: `+ L. r0 U3 J5 \ 满分:4 分
' x# f8 g0 [/ B5 n( v% j4. 相对于传统银行,网络银行的经营理念重于( )。. y7 V5 P U* V
A. 以物(资金)为中心
7 @' u* j' c+ _' E$ DB. 以人为中心3 }2 O7 }- M/ N/ X0 t% g
C. 资产数量4 a6 _5 h6 R0 v9 Y0 I
D. 分行和营业点的数量
. F7 H4 ?4 u& i' n: d 满分:4 分" l+ {# z: `' N
5. C2C交易的最大障碍是( ). y+ d3 Y/ P1 Q6 Z4 U
A. 物流8 f+ n* W" V& }) ?6 b4 _8 {) j
B. 商流( m; I3 f$ d' L0 {+ y
C. 资金流
8 u* l9 u* A( u7 s' ?+ D) xD. 信息流
1 x+ e2 x; W9 [- { 满分:4 分
z# f g1 i8 I/ V: B9 A" r
: C- B3 |1 _7 q0 s) \5 ]二、多选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. CRM的原则有( )。
: Z* {, @0 b3 u7 H9 ] [$ Q4 AA. 客户中心原则' |5 n5 I- z1 X+ P9 I( ~+ g
B. 一致性原则
' P2 F) A2 ?. b2 P) v) gC. 战略原则( k2 @& [+ ]% M- r2 E
D. 老客户优先原则
1 C1 o3 E! R0 b4 v/ V" m 满分:4 分- j( p+ z- o' \2 t9 Z
2. 网络营销的特征包括( )。7 W5 h! n2 u" G( ?
A. 以互联网技术为依托" Y) Z5 f' M* O/ d
B. 企业经营模式转变7 L# C. O: M- S- d {, O' Q
C. 是传统营销的继承和发展2 B5 k$ G A0 s- E5 {2 K% f
D. 网络营销不是网上销售
7 R. Y* Y- W1 a0 Z 满分:4 分) X0 B* W4 v3 V
3. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。
( d6 k5 T/ {3 ^3 RA. 也被称为“宽频网路”
7 e0 f s2 x: t P% D8 dB. 它是在不同的传输介质传输( a& E- {* b4 |+ A2 H# _
C. 宽带是一个动态的概念2 J* j# {5 z$ W
D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
8 w) `8 W9 K* [2 |2 ? 满分:4 分! P# `" C# m% `
4. 以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有( )。
! m! Z; U8 u* CA. 前者是后者的简单扩展
' _; P E) m4 i6 S7 ~/ M9 {6 tB. 前者是后者的载体或框架' o0 f: ?, V- u) w3 l
C. 前者的效应由后者来体现$ q! t) @4 p# U) r" ]: J
D. 后者是前者的重要组成部分
. Z; v: L1 l; F6 J6 y& A 满分:4 分4 b1 p/ u# k# m
5. 目前隐私权保护领域遇到的问题有( )。5 {7 |% M. n2 o m; O& z0 O
A. 个人数据过度收集" P8 Y! ^0 v B
B. 个人数据二次开发利用
2 U/ u( Q% _) ^; d. M7 p6 b" xC. 个人数据交易
" f3 h2 c/ x- c0 UD. 个人数据注册
3 G* e& i# C* H" o- k& L 满分:4 分
* C' R7 L/ O& f: `$ R% @6. 企业开展电子商务的利益包括( )。
/ g. a( X5 {# z0 GA. 市场全球化# k E+ G2 t2 p$ a* L) I7 Z
B. 减少交易成本和降低商品价格
: [9 e) D5 ]+ JC. 减少库存& b& L$ H4 c" c0 W5 y
D. 加强信息交流和提供商机
, j: T3 b2 p& K0 ~ 满分:4 分9 W9 T; S8 w/ M( [* b W
7. 物流网络化的意义包括( )。
S% H; l) l% n, ~A. 物流系统的信息网络化
8 l. f8 v* V. tB. 组织的网络化( J5 I3 z% p n% J2 A) R% G
C. 设施的网络化
& w) ~. k" Z+ G, x; jD. 资金流动的网络化
5 I% ], C u, x/ ` 满分:4 分+ X. o! u6 S2 a4 ?, i7 ~/ @# [8 L
8. 使用木马攻击的途径主要有( )。& n/ F" }/ f/ |+ N* d
A. 通过电子邮件附件
$ J' [: J; F( G5 ]B. 000注册表
. r$ K) a1 J8 Q4 P+ ^C. 捆绑在某些安装程序/ B" a: A9 |& [3 x
D. 网络文件下载
2 }6 M9 a6 H2 i' L! O* ?8 e 满分:4 分& i" x% T0 h5 o
9. EDI应用成本包括( )。0 B! K2 T* a' x3 t$ o3 f
A. EDI服务的服务费' @( ]; g2 b: f; ?' v8 O
B. 数据通讯费% w) f$ R* |3 t l+ H
C. 人员培训费用* Q5 C% |/ i) ^& w
D. 软件开发费用
{! q7 c% M( w 满分:4 分
9 @# y8 _9 u9 t+ h1 V7 {! Z X10. 我国网络银行在哪些方面还需要改进( )。
7 ?/ e; E5 [. B7 M7 m# wA. 培育全国统一的、权威的金融认证中心2 q4 i# u& V* u
B. 建立网络银行监管依据# F: A: {; g* \5 g5 k. `+ V
C. 做好总体规划,防止重复低效建设
9 D8 J" _ \+ pD. 重视网络人才的培养
) b9 R: x$ t1 j& u$ N 满分:4 分& N" E. i. N8 [6 {0 Z
11. 电子商务的基本特征是( )。
9 c5 k* l- Y& c7 h, kA. 利用计算机技术和互联网技术& Y0 D5 N) r8 ?: g
B. 传统商务活动发生巨变,新生事物不断涌现
8 ?' W2 e6 r4 Z3 P- o0 z! P3 g3 oC. 贯穿整个社会活动的始终5 h }) \: u$ d, q3 L
D. 涉及商务问题也涉及经济问题, \6 Y- Q* X0 f6 S% D
满分:4 分
% |( N* l3 D1 p1 W( t12. 信息技术在物流中的主要应用有( )。
/ Q% m6 f4 T& I# h1 ~9 @+ v \A. 条形码技术
3 h3 H* `9 L3 Z; q" UB. 射频识别技术0 Y/ c8 E! F7 ^8 w
C. 地理信息系统, t% Y/ k& f+ p$ {7 ? M g1 O g L
D. 全球定位系统技术
- T9 i( z. B; P4 B& A) } 满分:4 分( n( N# H- S( B- |4 a+ i3 {, n: f
13. 软件漏洞产生的途径包括( )。
) S4 g* G8 P0 Y, h4 v2 l6 { ^A. 访问验证错误
3 J) E7 Z' l/ u z+ M" Y8 IB. 竞争条件错误$ }2 s( a4 B# U6 e, ]2 H9 v
C. 缓冲区溢出问题7 T% C8 [! {+ s) t0 K5 D4 H
D. 遗留调试代码6 d3 Y. F$ U. n; V. o
满分:4 分
9 C2 \3 j* J, M. ^3 l14. 下列关于ISDN的说法中正确的是( ); E* k/ O' }3 j1 q7 ^" ^+ }
A. ISDN也被形象地称为“一线通”5 P) V! j% r5 o
B. 基于公共电话网的全数字网络) A0 N' R2 }0 f! I
C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
t- U1 ?: L/ O) q- x5 jD. ISN是一种小型商务应用高速接入方案2 z6 m* |, A8 S/ V
满分:4 分0 ]5 h7 W( ~+ ^% C5 y
15. 关于门户网站的说法中正确的有( )。
6 r5 w9 {" Q& I9 K! @% U4 M4 \A. 发展“眼球经济”
# u. A$ G V* P* A$ x: ^+ ^. m% E2 aB. 将网站包装上市可获得资本收益
$ f! F0 E8 i* t( m4 C CC. 拥有数量众多的客户) y, Q5 L- D) X/ V
D. 通过增值服务获得商业回报) v& ~- @3 v& c y0 ~
满分:4 分, U! \9 B4 _3 E6 {6 ^( t' `0 X
16. 计算机病毒的特点包括( )。9 B* Q( f. r1 O3 p# x3 z
A. 传染性与传播性/ Z& Z: W, C/ N/ `
B. 破坏性8 b8 H5 c* j0 M( w5 Z, Z9 h; }
C. 欺骗性、隐蔽性和潜伏性2 |# s7 R, E( J$ B5 x
D. 可触发性+ y% ?1 N0 V% S1 R, K) Q
满分:4 分, y: T- K6 [5 a( s
17. 网络银行快速发展的原因包括( )。0 o( T, v( _+ g/ f# F0 b9 ~
A. 金融服务业网络化
: d# o' d- j- j) F: aB. 经济原因 @: b& `* I; Y% p
C. 国家政策8 L. D: ^" e- s& M
D. 建立和维护银行与顾客间的关系
) b/ w! a* [7 j! m: | D 满分:4 分7 r- I3 e6 v8 a0 f0 ]
18. 《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括( )。7 ]$ X" d! }2 a. t' u5 M: I: z
A. 发表权9 z6 z9 k3 ~# {) ~
B. 保护作品完整权
$ F2 m# K2 e4 {* T3 P, IC. 发行权% t1 j, f: v: {7 G. t2 q
D. 信息网络传播权. E! U+ i! T4 J& d! t! n8 p
满分:4 分
; F; v) M$ F F7 h2 {19. 网络银行的发展阶段包括( )。
9 k7 l, n/ V. y; x0 O: K gA. 信息发布阶段
- ^0 I& y- c4 e/ E! V- KB. 单向提供服务阶段2 t3 U& ~/ u1 q6 n. r( |/ ]! v$ _8 z
C. 互动银行业务服务阶段! W) Y2 [' ^. G4 q) b8 L6 t
D. 全面网上银行业务阶段) c% G F9 l6 c( `9 r( q' O
满分:4 分
& B9 G* |+ A; R20. 通过第一代网络,用户无法实现的操作有( )9 s# y4 j( P- j. W" ]9 D
A. 借助超链接在网站间跳转- c. B" s: O; J% `* X
B. 不同网站的信息可随超链接传递
; m% L. h( ^5 B3 k; zC. 网站间的信息交换
+ T' K# y+ ` A; R' ID. 整合网站资源
, v F4 O6 b, y: g9 j$ i 满分:4 分
! A6 D; {7 B& L$ Z$ `* W& y$ f; y8 W( |% N, ?+ i
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