12秋吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二

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# @" X8 e2 ?, k2 a5 Z- j) K/ o7 L
3 g- B/ c# ~# M. u一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  下列电子商务模式中被认为是电子商务主要应用领域的是( )。
A. B2C
B. B2B
1 S+ i; ^, r/ E% UC. B2G
( _" m2 s% A! W4 Y2 I- m1 iD. C2C
+ V9 n* u& f* u7 f      满分：4  分
2.  "最后一公里问题"是指( )
4 }  S6 z5 \( Z$ YA. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
! J. Z- R- p* ~) j* xD. 校园网问题
; M/ x1 `/ G3 j: H      满分：4  分
3.  目前，最新的货币形式是（ ）。
$ Y5 A% j" }$ i9 dA. 电子货币
2 _- @3 v9 i4 x& M$ ]8 SB. 电子钱包
6 M. i/ e: l( l/ C' m5 RC. 信用卡
D. 电子支票
/ O/ e1 w' F2 G: S- Y0 Y8 O      满分：4  分
( @: w1 ]7 a/ G! D( t3 F* w- _$ f* l4.  电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
) ~$ ]$ W3 A: aA. 提高企业资源利用率
B. 改善同供应商的关系
C. 有助于整个产业运行的组织和协调
. e$ w' z5 h$ L: p! p/ sD. 改善与用户的关系
6 j0 \% Q* s& J+ W0 }$ l" w      满分：4  分
) j0 X; a6 h1 ~6 C% m5 F) U% O5.  开展电子商务的重要媒介是（ ）。
- I3 p: V5 A9 ]- u9 b6 JA. 互联网
( G. ~4 k, S, c; @/ RB. 信息技术
C. 网络技术
D. 数据挖掘
4 M, [9 c, o9 i( J4 E! u# r      满分：4  分
% E, o& k5 C3 M8 ]9 Y8 o9 h# N7 `
. \; H& ]7 @2 W' i0 X二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.  CRM的重要功能是（ ）。
A. 客户信息管理
7 o4 M5 k3 l% n+ {/ OB. 营销管理
C. 销售管理
D. 客户关怀
: I* S; G( f& Z% |# G8 A      满分：4  分
2.  下列关于网络营销的说法中错误的有( )。
A. 它受制于电子商务大环境
6 ]  V( R( y& `4 T% IB. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
2 |/ f4 Z6 _9 p$ u% C( HD. 它的重点在于网络技术的使用
      满分：4  分
3.  常见的电子商务支付方式包括（ ）。
A. 智能卡
  T7 ]' t6 W3 o( h6 r8 J# MB. 电子现金
, h+ d3 a: a4 D9 S8 lC. 电子钱包
D. 电子支票
! q- H4 e3 O* z1 \4 Q; t& o      满分：4  分
) M3 N! p9 ~- G: v4.  CRM的内涵包括（ ）。
5 {- [! N" k& Y' i) @A. 客户是最重要的资源之一
5 S* x! i2 G. u  v6 p8 O* e$ RB. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
% L% b/ i# }, q+ O. ND. 提高售后服务质量
      满分：4  分
) D7 {, F& W+ [/ _7 G# m' i5.  下列哪些属于EDI语言。（ ）
5 @" h2 E9 i6 X, |A. 语法规则
" D: M( r0 G1 _0 M0 r: Z0 vB. 单证文件
, ^# f9 k7 `8 JC. 数据段
D. 代码
      满分：4  分
6.  网络接入由两个层次组成,它们是( )
A. 有线电视接入
B. IPv4网络的接入
C. 机构本地网的接入
% I6 Z5 R3 }6 U+ y4 E- T8 wD. 消费者终端的接入
      满分：4  分
7.  系统运行中的安全隐患包括（ ）。
A. 电源问题
, @5 g0 d) G# r/ \4 HB. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险
      满分：4  分
6 z. z# f4 Q) Q5 T2 ~/ ^8.  黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有（ ）。
4 _( u7 F7 f! c6 Y" H6 OA. 穷举猜测用户口令
# M  \* `  g9 r4 ~' i( m) c6 EB. 用密码字典快速猜测口令
" ~; a& q7 F  o* U- h, PC. 利用系统漏洞获取存放密码的系统文件
! `8 T% q$ ^2 G$ V7 KD. 伪装管理员向用户骗取口令
      满分：4  分
9.  下面属于网络银行区别于传统银行的有（ ）。
7 E( q- N1 L' b+ s! ]A. 更好的客户服务
B. 银行的投入减少
% A* m" b0 @7 V9 d& Q2 g; s4 ~C. 银行间竞争加剧
8 H  T2 R" D6 @0 c/ M, |) `- pD. 经营理念的变化
- i. O: T2 d- [( D2 Z  a- ^4 V' J      满分：4  分
10.  ECRM的功能包括（ ）。
! v* |% `% F5 k8 {, Q. IA. 降低企业运营成本
B. 满足客户个性化需求
C. 提高产品质量
* D! a: y& u4 B, j/ kD. 打击竞争对手
      满分：4  分
% o# F% j# _+ v' i4 b& [* p11.  第三方物流的整合策略分为（ ）。
A. 纵向紧密整合
9 p: Y( [# {- iB. 纵向松散整合
C. 横向紧密整合
D. 横向松散整合
      满分：4  分
12.  网络银行发展的制度问题有( )。
A. 税收问题
B. 监管问题
C. 法律问题
D. 管理问题
      满分：4  分
4 v8 C+ S$ U; z8 o3 a- Z' d, ^13.  为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
( X; r: G9 D  L& [% uA. 合理设计网络拓扑结构
B. 加强对交换机访问控制
C. 加强对路由器访问控制
D. 使用保密性高的通信方式
; X7 `8 f0 G" p      满分：4  分
9 C# Y: g" g& c! U+ A14.  网络银行的业务创新包括（ ）。
0 b! W# u" X8 w" CA. 公司银行
B. 家庭银行
, C4 ?# q, g- c4 N# L0 R. j! f3 MC. 商务服务
# h/ {" O5 r3 r* S9 c* AD. 0000银行
( W$ b' [. W, U0 }; ^& A      满分：4  分
! K2 _/ |. J9 ~. \15.  信用卡的支付方式包括（ ）。
: y. [( g2 R/ u+ dA. 在线刷卡记账
B. POS结账
! F; f) t  H# O" t. N, }/ xC. ATM提取现金
! B: K. t2 u1 S$ b$ y% {D. 网络直接支付
      满分：4  分
5 p5 ^3 T& |7 s1 M16.  电子商务的安全技术有（ ）。
A. 数字信封
1 K+ ^0 f, r( g8 d" }% LB. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存
" P1 f, ?5 k/ ?( E" {% K! D+ W/ e. w      满分：4  分
5 _; m% n  I9 C# h% S! @17.  网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护
  T" S6 _& |' u      满分：4  分
18.  关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )。
A. www是指WEb服务器
B. ibm.com是域名
6 y: `( J1 D4 B' iC. www.ibm.com是指域名
! u! }( a- O3 C: b) Q6 I8 o% kD. www.ibm.com是指网址
9 i& L; K  @/ M' F      满分：4  分
19.  物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。
A. 物流本身发展滞后
B. 电子商务发展缓慢
+ Z/ E! m% I3 Q) W) t4 JC. 互联网本身无法解决物流问题
D. 网络经济可以优化物流
      满分：4  分
/ t% {$ v# S2 S& c20.  EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。
A. EDI应用成本大
. v+ b7 ?; t  w8 EB. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
D. EDI地区发展不均衡
$ a+ D7 R/ `) B% M$ R5 A5 {! R: b      满分：4  分

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