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! w7 z5 g& Y( q* t0 p3 F- o一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. ()是指创新主体内在的激发管理创新的因素,是管理创新主体的外在因素。* U" u- v( ]/ C& Q
A. 管理创新刺激
7 Q, v+ Y4 P+ i. UB. 管理创新价值观
( j$ I( K( t5 |3 m. yC. 管理创新动机
4 z( i/ Y) T; ^% r$ B6 n: RD. 管理创新素质
; A' i4 H& ]6 _; R- ~0 G6 b 满分:4 分% B/ U# R7 ^& p3 [/ y8 O- ?, e# n8 I
2. ()是指根据既定目标,不断跟踪和修正所采取的行为,使之朝着既定的目标运行,并实现预想的成果或业绩。% q& k; }, d1 b5 z
A. 计划" e) N/ R t' d% Y, m
B. 组织
0 b6 {3 a! ?6 g5 d3 ?4 i: `" P6 oC. 协调
" L: C5 A8 B& z1 I) KD. 控制" b' `. q7 r' M" L* V" B. X
满分:4 分) B- J0 {$ j$ p. A( S
3. ()即依据个人品质或行为方式(风格)对领导风格进行分类的理论,以及管理有效性与行为关系的理论。
8 ?8 V& j9 m6 `; ?) s/ ]4 {9 `A. 性格理论. o3 f0 { M" l6 {# a& j
B. 个人行为理论 Z& y2 E# e- V# S/ e" G/ D
C. 权变理论
- f5 P9 b6 o$ ]$ v- |5 |7 I+ h/ T6 iD. 激励理论0 m5 | C0 `% ~3 W
满分:4 分
+ A; n/ P; h8 i4. ()是指一种由外界各种因素引发的,使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。$ j- J) [9 x& X
A. 管理创新刺激/ b7 {+ ]0 {3 s% Q; P
B. 管理创新价值观
3 d K( G& `) i! A' x+ oC. 管理创新动机
3 O. e4 a' p, r" j. l3 N' ?% i4 kD. 管理创新素质
; _2 m5 y* C% U0 q+ R 满分:4 分4 v- ^' r. A* A1 o, y5 g0 G+ F
5. ()即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中,人们希望工作中互相提供方便,互相交流技术,互相弥补过失等。6 I+ c( g, y; B/ X- M4 A* J: i
A. 友谊型2 T v* Q$ Z! B; H# c7 l
B. 同好型
: V6 E \& T; O9 O$ x0 D! @' rC. 工作型1 [) i9 M9 ], r+ B3 X
D. 自卫型
3 S% ]& T! z( N! q% } J' G7 }* x 满分:4 分& i& t! X9 A* ]9 S; z
6. ()即管理主体在智力活动和追求真理中所产生的情感体验,与管理主体的认知活动、求知欲望和兴趣,以及对真理的追求相联系。
$ ]# y+ Q( Z( CA. 审美感
' K9 T/ R3 _/ m& E* ]/ AB. 道德感
1 ~( a6 T) W' \1 IC. 理智感
' y. l5 v5 H2 c; ? {+ p5 Q. MD. 感!!!!!!!!!/ W6 N8 O4 q/ T; K
满分:4 分
5 B/ H4 Y" p' B8 U) a7 q: e- j7. ()指组织中信息从较高的层次流向较低层次的一种沟通。+ \7 c* M8 c, {9 s$ h
A. 上行沟通
. Z" h- f" a/ ^. bB. 下行沟通
* S) [1 F* d7 {C. 水平沟通
# ^3 O; p7 z# d& _! y: _D. 非正式沟通+ n0 P. R! _) g# T3 s
满分:4 分
8 v! B+ A" k" u ~8. ()是指领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。
{. M# T+ V: }, C2 T. {- d) lA. 指示型
7 ^8 r3 {+ T, h/ h# A/ |) g% @. p9 Z& LB. 推销型
6 z$ y) F! N2 NC. 参与型
8 k. f' g7 k0 ]# P" v0 {3 ]D. 授权姓( m" K1 ]6 L; e: F" ^- F
满分:4 分
# r5 l+ M8 a7 O1 h9. ()是指对组织的人力、资金、物资等资源进行合理配置,以及对组织结构加以改变的一种决策。这种决策具有局部性、中期性和战术性的特点。) }: c l* D8 I' B: ]
A. 执行决策) P) @" z$ v! H' d3 _
B. 战略决策4 F0 \3 U8 Z# x* H' Y# g0 e! z
C. 管理决策
" T+ o! m$ L0 P7 K6 zD. 业务决策
- t, v4 c5 y# h/ n 满分:4 分6 N. U9 L0 t. i+ J
10. ()将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来的计划。; t8 ?$ S3 S" ^3 U) v* [& @9 m) }
A. 滚动计划法7 p6 M! l9 v+ ^5 v
B. 运筹学方法; P2 h( K, f; G2 W8 o) n
C. 网络计划技术
% P/ z' p: W# L! O P% b; PD. 以上都不是# t- V! f% E" u# e- Z% C8 _6 l
满分:4 分
4 C) F; P7 W! w/ L) T; ~ s11. ()是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。
8 E8 N; k5 Q' Q$ n- bA. 上行沟通7 g$ w4 O1 `' _% i6 H" o
B. 下行沟通
x# T( U+ L4 G7 T$ ?2 h2 p. V5 `C. 水平沟通
* n$ o% P: _( c; \D. 非正式沟通
D$ Q, D" }1 N5 t) o9 X8 B 满分:4 分
6 W- s8 r" d) P* d/ x" S12. ()是指非正式的信息传播渠道,主要是传播文化信息。它由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映员工的愿望和心态。" \" w+ w4 C+ O- L
A. 组织环境) I+ ]7 ?# s5 D8 C# z) H9 F
B. 价值观, U8 K8 u- ^$ I9 P) O4 S" R3 {
C. 英雄人物# M7 {1 t3 V3 N2 x; _: A- E
D. 文化网络6 B% ~# Z+ \, @: v+ y0 n D( o. X
满分:4 分
% C& b$ w" Z4 _5 T$ Q7 z13. ()是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较,并找出每一对中绩效表现较好的那一个。2 s. T- T" S$ E( A( q7 X/ {! f7 W
A. 简单排序法2 h3 w+ w; b1 [* `# o0 `
B. 配对比较法
! k% e' D' A: ?% HC. 小组排序评价法! }& Y# f* k% r$ Q3 v8 i
D. 强制分类法* b8 ]7 k4 K U6 ?" E' I- @
满分:4 分
; B' d! {$ l) g' g6 Y5 Z( O( X14. ()就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量,分析它们对系统输出的影响,在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前,通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。
* X& b( U6 n/ @$ FA. 前馈控制9 e! e. E4 ?" l3 L7 k
B. 同期控制
8 A) c" A# y# F+ M& E8 _C. 反馈控制# p5 N; e9 u" q6 U
D. 全面控制/ }2 k7 Q' o/ v% t1 Y! F" e
满分:4 分% s5 G8 r5 q% h$ b5 C9 Q4 H1 c
15. ()是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面,它往往决定组织的行为。
/ E6 [9 C4 o; `% WA. 组织环境; L3 r5 t2 U0 p2 ?. g& ^9 O
B. 价值观
4 _' V5 s& f& KC. 英雄人物% Z4 \, A$ Z, A% `; f8 L
D. 文化网络) V* ^+ Q# o6 [1 ~) w8 l
满分:4 分
. W- ?) Z0 G6 ?2 _" n; @, v9 S16. ()就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类,即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布,“定位”到不同的类型中。' J; T6 S. j- `8 \) q6 P# o7 t9 p
A. 简单排序法
, B* i5 f$ i" H- Q2 \- Z- rB. 配对比较法
; Y4 s! Q2 M/ c7 OC. 小组排序评价法* ^$ |5 l- W8 O% M! S
D. 强制分类法6 v* C& A0 P L- e3 d! _5 K! H1 X. y
满分:4 分5 e! K# Q$ X H6 U2 \; ] A4 ^! [
17. ()是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给组织中其他员工提供可仿效的榜样,对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。
9 u4 z5 w: A# i7 o% h( |A. 组织环境6 I8 \. e; z1 l1 T% l" [; I
B. 价值观
+ V2 j3 y5 x& P% Q" m% b# JC. 英雄人物
. U o# F% J( P. tD. 文化网络" q# y, r. X4 q% ?% M
满分:4 分
8 E7 h3 h Z7 E* e18. ()是指组织对社会与组织的一种总的看法。
$ Q& ^& s& p* [: s9 |A. 景象
& P) }1 z1 T! a" D0 Y NB. 价值观: z7 ~: r' f; n& k( m
C. 使命
6 s! A) G6 g& n" e$ OD. 目标7 f8 S: E# I+ {0 C
满分:4 分+ h3 R) \1 g9 o! U
19. ()是组织未来要完成的任务过程,代表了组织存在的根本理由。
, ^! e8 }) r5 Y% S* c0 c+ vA. 景象
. x* K# ?( o- ?: J, v# NB. 价值观
3 ]8 F2 p+ e' j% `/ q7 E3 S# dC. 使命
2 I, a. A1 [, u+ X2 e7 ID. 目标6 S7 f4 B/ d* G, B" L2 m7 B
满分:4 分' ^- P0 l4 K% n2 ^
20. ()的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门,各专业管理部门在其职责范围内,对下级行使管理职责,责任明确,大大提高了企业管理的专业化程度,适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要,因而提高了效率。
7 D. n1 g; D6 {: o: f% \3 VA. 直线制组织
4 k, L" B# T6 @0 PB. 职能制组织
/ M7 _! ^( {% C3 KC. 直线职能制
2 R- ?0 M8 M) @: xD. 矩阵制组织
( U6 c# V l7 q& D! }2 s 满分:4 分
; ^; M+ ^3 d8 p' w! w
; Y. h Q- V8 }' o; b3 S二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 组织设计的原则()。7 q' Q" j0 [* [7 i8 R6 y
A. 目标一致
: s1 g8 E& J9 q# k) JB. 管理幅度
" w' j N2 s- Z9 Q* sC. 多头指挥* r# m$ Q( g. |* u/ e- [' i( W
D. 权责对等: z( ^# D) C- k) Z* G
满分:4 分 u7 @5 I! T4 c& ^
2. 非职权包括()。1 h9 p5 ~- B$ t: ]# s+ W
A. 合法权
6 F! S+ i2 }- l4 K. j U& }B. 奖赏权) t9 s5 x6 Q$ E5 i1 U* o, j
C. 专长权
, t4 Y1 t$ P% u# L9 b m% AD. 感情权
1 M5 C( {) E( b% p. W 满分:4 分
" y. O, J1 s4 B, V+ F" I7 B, ] a3. 按照控制过程中的控制措施的作用环节不同,控制分为()。, l) v! |+ i( ^' K( ]* A
A. 前馈控制) e/ @# ?6 m7 {2 [. @" W
B. 同期控制
, J4 W# M; E: P [- a7 d4 ]; _) gC. 反馈控制' T2 R1 j( m$ i4 m- b* N
D. 全面控制
/ Y" b$ J; }& \) b 满分:4 分8 N4 I6 M' m+ t6 q6 M2 Z
4. 行动计划的主要内容()。. ~& ^ ?( A3 O# k: t9 x
A. 组织的目标9 ?; e! v9 K9 M# m
B. 组织的愿景' z! B8 s4 S$ r \2 @9 ~+ Y4 E
C. 组织的战略4 a& b$ _/ }/ G1 q
D. 各层次的具体计划体系5 F( s/ \% x! B6 `! M: L( s
满分:4 分* G% N* s7 h0 D, W, W( g
5. 现代管理理论的最新思潮()。- h: n S7 r4 m# N i) @% o- X
A. 公司再造& L. Y& m0 h7 V5 ]* v- S
B. 学习型组织
: ~1 x& s/ n7 y: S$ G' t7 LC. 知识管理0 U; `0 v! Y; a7 ^' U( |& y
D. 管理创新& b5 t* J0 a& ?4 B- i0 e
满分:4 分
' L5 Z' ?, {3 c J$ e% \( q
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