试论企业人才流失的原因及应对策略

久爱奥鹏晓林

一、目前企业人才现状分析
我国目前的企业中中小企业占了全国企业总数的99%，国内生产总值的60%，税收的43%，出口的60%。所以本文中企业主体是中小企业。分析中小企业的人材现状具有普遍意义。
??（一）企业的现状
??我国中小企业现在已经超过1000万户，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。中小企业在振兴区域经济，缓解区域经济发展不平衡方面，发挥着重要作用，是我国国民经济的重要组成部分，是国民经济健康、快速、稳定发展的重要力量。中小企业还是增加就业的主渠道，它提供了75%的城镇就业机会，吸收了大量农民工和下岗工人，成为经济社会稳定发展的基础。中小企业的发展，不仅从供给方面满足人民群众多种多样的需求，使人民的生活丰富、方便和多姿多彩，而且在需求方面，扩大了生产要素和生活资料的需要，增加了购买力，扩大了内需，对扩大就业，加快生产力的发展，确保国民经济稳定发展，具有重要意义。
??从1998年起，政府有关促进中小企业发展的各种投融资政策、外贸政策以及相关的社会化服务体系的改革措施相继出台。2002年6月9日第九届全国人大常务委员会第二十八次会议通过了《中华人民共和国中小企业促进法》，显示国家和政府会对中小企业已愈来愈重视。中小企业如何抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。目前中小企业普遍存在着资金不足、融资困难、设备落后、人才不足、缺乏品牌等等系列问题，需要企业经营者建立和落实自己的发展战略。虽然，中小企业的成功依赖于企业多方面的因素，但某种意义上看人才战略是整个企业发展战略的核心。
??（二）人才是左右中小企业发展的关键因素
??人才是创造企业利润的源泉，是企业发展的原动力！人才兴，事业兴；人才强，企业强。激烈的市场竞争，是企业经济实力的竞争，是企业技术实力的竞争，是企业经营管理能力的竞争。而这些都要靠人才来支撑，人才决定实力，决定事业的成败。说到底，现代企业的竞争是人才的竞争。引进优秀人才对促进企业快速发展、进行技术创新、掌握行业信息、降低成本、有效缩短企业与竞争者之间差距等方面都有着巨大的作用和意义。
??比如奥克斯公司，在成立短短几年间发展速度很快。究其原因，一方面是公司及时正确的决策；另一方面就是大量优秀研发人才的引进，特别是研究二所整个研发团队的引进，使企业迅速拥有了从芯片级到开始研发的能力，少走了很多弯路。这些人才在原企业中就是基MOTOROLA平台进行研发的，由于他们积累的经验和教训，并通过带领培养公司原有技术人员，使该公司在MOTOROLA平台上的研发就很顺利。不仅使公司的研发水平处于国产0000行业的领先地位，而且从一开始就缩短了与国际巨头之间的竞争差距，有效弥补了新兴企业的不足之处。
因此中小企业在人才管理上要通过外来引进和自我培养相结合，完善企业的人力资源系统，逐步建立企业的内部培训体系，形成人才的输送机能，同时，要增强在岗培训力度，不断提升员工素质与专业水平，使员工与企业共同成长，才能保证中小企业发展壮大的迫切要求。
（三）中小企业人才方面存在的问题和难点
企业人才方面目前主要存在的问题：人力资源总量偏低，人才储备明显不足；人力资源结构不合理，专业技术偏多，经济管理类人才较少，企业难以做到规范化管理；人才综合素质低，影响企业外在形象和长期发展；计算机网络人才缺乏，在信息化管理上跟不上时代的发展，工作效率低；人才流失严重，造成小企业的发展不稳定等等。企业在吸引和留住人才方面存在的困难简单论述如下。
1．知名度低：与历史较长、社会信誉较好的大企业相比，大多数小企业的历史比较短，在社会上也没有什么知名度，难以吸引人才的目光。
2．条件较差：由于中小企业自身条件的限制，在工作条件、薪酬和福利待遇方面，比不上大型企业。
3．规模较小：小企业不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。
??4．风险较大：与大型企业相比，小企业抵御风险的能力较差，因而小企业破产和倒闭的比率比较高，给人留下小企业工作不稳定，前途靠不住，风险较大的印象。
??5．个体对企业的影响大：大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度，中小企业往往对个体特别是经营者的力量依赖性更大。也就是说小企业的发展更多地依靠每个人的能动性，往往没有一个系统的、完善的管理制度体系，也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。
??6．缺乏良好的企业文化：大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。当然，大多数小企业成立时间不长，短期内业难以形成颇具特色的企业文化。
二、企业人才流失的原因分析
人材流产生原因上分析主要有员工个人原因、企业的原因及外界原因，因此从三个方面目对人员流失原因进行分析，从而更好找到对策。
（一）员工个人原因
1．薪酬：工作最原始的目的是资金回报，关注工资是一种很普遍的现象。通过对比，许多员工一有机会就会选择工资水平比较高的公司工作。由于中小企业实力相对薄弱，缺乏公平、合理的薪酬制度极易造成人才的流失。对于目前绝大多数中小企业的员工来说，薪酬福利毫无疑问是决定员工去留的最重要最直接的因素。当员工的能力及所产生的绩效得不到相对公平的薪酬回报时，企业员工产生跳槽的念头在所难免。有调查显示因为薪酬问题引人企业流失的排在企业人材流失原因的第二。
    2．培训和发展空间：因个人原因离职的员工，其大多是将企业当作自己职业生涯发展的跳板，在企业工作对他们而言就是为了获得工作经验或是学习相关技术，一旦目的达到，或者在企业中获的较少培训机会，他们就会选择待遇更高、发展空间更大的企业服务。这种情况常见于企业招聘的新人或是大学生。这一人材流失原因已成为企业人材流失的主要原因。
3．对企业的前景不满：工作一段时间，员工对企业的前景出现担心也会导致人材的流失。
4．个人职业发展：很多人因为个人能力不能很好在企业中应用，或企业给的工作性质与个人职业发展兴趣相左，也会导致离开企业。寻求更适合自己发展地方。