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内容摘要
在现代社会中,公正已经成为社会进步必不可少的条件,有着巨大的经济利益。人力资源管理工作由若干环节组成,公正性是选好人才、用好人才、激励员工的重要保证,要做到公正,就必须要保障成员基本权利平等,确保分配公正和机会均等。人力资源管理公正有利于保证组织的稳定,有利于企业的良序竞争,建构组织成员优良的道德人格,促进企业发展,以保证企业最终目标的实现。本文主要采用阐述法及查找分析等方法,对当前的人力资源管理中的公正性进行了阐述与分析。文章首先对人力资源管理、公正性、及人力资源管理公正性的意义进行阐述,然后提出查找我国人力资源管理中不公正的表现,包括:用人不公正、规则不公正、机会不均等、利益分配不公正等原因,从而找出我国人力资源管理不公正主要原因,并针对这些因素,提出了完善人力资源管理正公性的措施。
关键词:人力资源 公正 原因 措施
人力资源管理公正性意义
200809级 人力资源管理 广东梅州奥鹏学习中心 梁雨凤
一、人力资源管理与公正性的内涵
人力资源管理指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动,它是研究组织中人与人关系的调整,人与事的配合,以充分开发人力潜能,调动人的积极性,提高工作效率,改进工作质量,实现组织目标的理论方法、工具和技术。具体地讲,这一概念可从以下几个方面进行把握:第一,人力资源管理是对社会劳动过程中人与事之间的关系进行管理,而不是直接管理社会劳动过程,也不是对人或事去实施简单的管理。它是谋求社会劳动过程中人与事、人与人、人与组织的相互适应,做到事得其人,人尽其才。第二,人力资源管理是通过组织、协调、控制和监督等手段进行的。第三,人力资源管理是积极的、动态的管理,它是根据人的聪明才智和能力,及时调整其工作岗位,为其创造施展才华的条件。
公正是指从一定原则、准则出发,对人们行为和作用所作的相应评价。也称一种平等社会状态,即按相同原则和相同标准对待相同情况的人和事,受社会历史条件制约。这里公正被定义为一种评价标准,但没有说明标准的内容,另外是作为一种社会状态,最核心的特征是平等。公正,作为一种社会价值标准,一直是人们努力追求的一种理想状态。根据新华词典的解释,公正是指对处理事情合情合理、不偏袒哪一方,因而公正的中文理解一般可指公平正直、没有偏私。
在人力资源管理中员工关心结果的公正性的评价主要表现在员工对自身业绩的评估、工资与奖励的分配、职务(职称)的晋升"进修培训的机会等具体问题上。员工们往往会将自己所得到的利益与所付出的代价(如工作负荷、承担的责任、承受的压力与工作危险程度)与周边人进行比较,以评估自己是否得到了公正的待遇。从20世纪70年代中期有关人员发现:人们不仅仅关心其结果公不公正,对于决策过程的公正他们更加关心。实证研究表明,如果员工们认为决策程序的整个过程是公正的,即便决策结果仍对自己很不利,员工中的多数人员通常也能接受这一事实!因而程序公正性成为当时组织理论研究的新重点,程序公正性理论认为,人们之所以重视程序的公正与否,这是因为第一,公正的决策程序体现了每一位参与者作为组织中有影响的成员价值,第二,公正的决策程序体现了主要管理者对每位员工的情感与智力的尊重与赏识。第三,相信公正的决策程序会产生公正的决策结果,程序是结果公正的必要前提;
二、人力资源管理公正性的意义
公正性是人力资源管理中的重要原则,它对组织的存在和发展起着至关重要的作用和意义。具体而言,主要体现在以下几个方面:
(一)保持企业稳定
企业的稳定,有赖于某种确定的组织秩序的存在,即有赖于基本的组织制度和系统的组织规范的存在。而一个由组织所认同的公正观念本身即是组织的一种基本制度和规范。
任何制度的建立,任何秩序的存在,都必须具有与之相联系的公正理论和公正机制。在企业人力资源管理中,有无被员工所普遍接受和认可的公正,将直接关系到该企业员工有无安定团结的局面。公正之所以能够影响企业的稳定,是因为企业稳定的基础在于组织员工的团结和共识。而团结和共识的基础又在于利益关系的协调。公正作为一种利益的分配原则和员工判断是非的普遍标准,它的贯彻实施能够协调利益关系、化解矛盾,有着沟通、密切人际关系、增强组织的凝聚力和认同感的巨大价值。此外,公正是一种高尚的道德情感,有了它就能激扬起个人丰富的情感和更高的自我意识,增强个人认识和感受善恶的敏感性。员工有了这种感情,待人处事公道正派,将会创造一种轻松、和谐、公正的组织环境,从而促进企业的安定团结,形成团结友爱的人际关系。由此看来,公正对于维护稳定的组织秩序有着不可替代的作用。
在当前的社会现实中,人力资源管理中的选拔、晋升、薪酬分配等不公和其他不公正现象的存在,直接影响到该组织的稳定发展。如果任其发展下去,甚至可能导致组织内部的动荡不安,阻碍组织的发展,最终影响组织的利益。确立和实行公正原则,保证人员的权利和义务的平等,有助于约束人员的不公正行为,抵制不正之风,使社会保持稳定和谐。
(二)建构企业成员优良的道德人格
优良道德人格的培养主要指人的道德主体意识的优化,即培养员工自觉追求道德高尚,增强道德选择的自律性和社会责任感。一个有优良道德人格的人,就能够“随心所欲不逾矩”。同道德规范相比,道德人格居于更高层次,内在地规定着道德主体的思维和行为。公正原则是道德人格优化的基础,因为它肯定人格平等,承认人人都有自由选择的权利和同等的选择机会。确认人格尊严,养成员工的社会义务感和责任感,使员工在享有自由选择权利的同时,自觉承担选择后果的义务。赋予员工道德选择的自信与自尊,从消极落后的道德人格(依赖、盲从、听命)中解脱出来,形成适合时代的新道德人格。
公正原则对道德人格的形成具有强大的示范、引导作用。这种作用与“教化”不同,是平等的个人与个人之间、个人与社会之间的交流,而不是单向的“灌输”和居高临下的指教。人们在切身的观察体验中,从“示范”中汲取优良道德的约束力,从“引导”中获得对理想人格的认同,并通过反思而产生责任感和义务感。
(三)抵制腐败现象
用公正原则调节管理者的行为,使他们努力做到自觉坚持原则,廉洁奉公,这将有利于抵制腐败,促进廉洁。腐败的根源在于特权,即掌权者行为失控和以权谋私,实质上就是在权力的行使过程中权利与义务的失衡造成的。“一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不易的一条经验”权力的持有者在被赋予行使权力的同时,也被赋予特殊的义务,即依法执行任务、忠于职守、公正廉洁、克己奉公等义务。掌权者在权力的行使过程中只有坚持权利与义务的统一,他才能保持清正廉洁,掌好权、用好权,全心全意为企业服务。
(四)促进人力资源管理的最终目标的实现
以人为本不断满足员工的多层次、多元化需要出发,针对不同员工设定绩效标准和奖酬值,以最大限度地激发员工工作积极性和创造性去实现企业目标,是现代人力资源管理的最终目标。企业的人力资源利用效果如何,是由许多复杂因素共同作用的结果,但其中人力资源管理的公正性是重要的因素之一。人力资源管理公正的运行机制就是充分利用人性和规范人性来运作的,它既对人的发展产生重要影响,又要求相应的人格作为实现管理公正的基础。因此,实现管理公正,对人的素质的提高具有重要意义,它是人的全面发展的前提和基础。公正能激发组织活力,从而促进个人的自由全面发展。任何组织都是由无数个人组成的有机整体,每个组织成员均具备一定的潜能,组织也具有个人不曾具有的潜能。人力资源管理公正保证每个成员的平等权利、自由权利、实现机会平等和按贡献分配的原则,以激励每个成员进行广泛的合作,最终将组织和组织成员的潜能有效地释放出来,推动组织的不断发展,从而也不断推动和促进人的自由而全面的发展。促使个人不断追求上,学习科学文化知识和各种技能,使人得到发展。
人力资源管理公正能保证人人共享组织财富,使每个组织成员普遍受益,从而为每个人的全面发展提供物质保障。组织发展的成果,对于绝大多数组织成员来说,应当具有共享的性质,即随着组织的进步,每个组织成员的人格尊严应当更加得到保证,每个组织成员的潜能应当得到不断的提高,每个组织成员的基本需求应当持续得到满足。
三、人力资源管理中的不公正的表现及其成因分析
在现代人力资源管理之中有很多不公正的地方,将直接影响企业目标的有效实现。欲从根本上解决不公正问题,我们必须先了解影响人力资源管理中不公正的主要原因以及不公正的主要表现。 |
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