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* K' c- w0 P+ M* ^) ~
+ x E* z# z6 }- m一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 下列关于委员会的阐述哪项不正确
4 x$ Y# p3 `0 S! i; |A. 委员会是永久的 f3 W* w) w* r* O' Y) f- w
B. 委员会形式各样. D: u% v- Q0 C- b& x; E
C. 委员会的时效性差
) i5 X7 p( M: OD. 委员会可以集思广益+ g% O, W- c. J6 y5 m
满分:4 分
/ m/ M' p$ }! k6 N6 o2. 时间的特性不包括3 e3 b f8 y+ t: w* L% g% S$ h
A. 客观性
/ w5 |! \" J# P3 \/ CB. 方向性
( @+ |, t0 U* v0 w* c5 GC. 无储存性8 U5 d. a4 ~& _+ A$ r4 y l/ b
D. 主观性 \2 k J6 R. \" b5 l0 c
满分:4 分
# w5 n, C3 Z0 M+ {* d( o3 o3. 以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素* _$ H3 G7 t6 v. V0 p Q# y
A. 工资水平8 t2 c: O- {+ b( V$ }; _
B. 工作的成就感2 v7 H$ R4 F- A+ \% g. Y
C. 工作环境" U* r- c b; M# w
D. 福利待遇
( |4 J! {* U3 q5 p 满分:4 分
- [3 l. ? k4 l( W8 [; p4. 理想有效的管理是下列哪种领导类型" x8 L2 o H; M5 _2 o% V8 O! U7 g
A. 9.9: Q/ C' P ?0 h @
B. 5.5 U& K5 Q6 Q! r
C. 9.1
1 m. e R* x& l, x" H' ?D. 1.9+ N# O3 | H4 T$ q$ Q* }3 `
满分:4 分% C A5 m) N |( Q0 ^
5. 马斯洛的人类需要层次理论着重研究% Y; ]: X7 D- U! k6 K4 ^' g
A. 生产过程中工人的劳动效率/ E$ l5 @# i8 S, r2 G* j) F( H
B. 一般管理原理和高层管理效率1 P4 f4 L) Z0 G% X. M
C. 人的需要、动机和行为
) H k6 s' }& vD. 人际关系1 i) S O4 _& Z0 s
满分:4 分) Y. P) M5 q0 P: u0 t4 j
6. 下列哪项不是组织的基本要素___。
' n# q3 @% ]9 V S* t0 zA. 组织目标8 q! E$ L1 P+ O: u' i
B. 任务, B+ `; p4 _5 c* M+ C9 o* J: i
C. 职权与责任
% z8 X( P/ x- ?! \7 ]3 e0 MD. 人际关系
, H) l2 B2 z; G* V: Y; y, L 满分:4 分
* f+ q- `6 i( N* O* w/ T7. 关于公平理论,以下描述哪项是错误的 Q, e R3 z( W# @: ^, F7 X8 M
A. 公平即经济报酬均等
: C. U% g6 g8 @1 zB. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
3 L# P1 r# {' iC. 公平不是平均主义
7 H( z7 b9 A8 k! {8 C9 xD. 客观评价工作业绩是公平分配的前提3 b6 P: p# o4 q$ b9 p5 b% X
满分:4 分! J* M4 T: l1 a8 i
8. 下列哪项不是护理信息的特点+ V' K$ z& V2 F0 s* ]# M! b e! c4 H8 c
A. 相关性3 K, t8 _0 \9 Y0 ?& H* |
B. 生物医学属性
: d- s7 ]6 K1 V9 i2 qC. 准确性
@8 |) r. X( S- I0 iD. 非连续性9 F' N' Y6 b1 L
满分:4 分% c1 G1 m4 d+ x; I" Z7 f
9. 管理者在领导活动过程中,为了实现预定的目标而作出的各种选择和决定,是___。
/ l' C7 x' D: n/ B5 UA. 规则" g3 C& S+ ^; M: E- f
B. 政策+ U Q* i) k3 k* R; ]
C. 程序9 g; S) R0 V; n: S9 Z ]
D. 决策
8 H5 k& t$ I, Y4 }9 h( a# Z 满分:4 分
$ L" C$ t/ Y% F10. 下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力8 Q1 n- f/ X0 I9 f
A. 结构惯性
) A; j6 C$ O; L; LB. 经济原因
- m1 X$ ^7 X6 NC. 权力威胁' Q9 s$ t( `) E+ s/ i3 Y4 \
D. 群体惯性
7 U3 B! m- i/ H0 T 满分:4 分
6 d2 m$ v, ]8 Y& f11. 下列哪些不是外在薪酬
1 {$ d `& I6 q! r- H% S9 S% dA. 基本工资
4 {4 S) {) O4 K+ Q. Y, c( qB. 成就感4 p* @% _% y6 n7 W+ H U: Q; p
C. 股权收益
8 l. l$ Y6 j' y9 s. |$ H# SD. 福利% }0 }6 O7 G4 `
满分:4 分 p2 }" {. b% p
12. 下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是8 y0 g' s& A( t. j8 p3 g) ]' i
A. 管理需要有稳定的行政组织体系# R _/ H' g" f+ e* t3 T
B. 工作应流程化、标准化' F0 W+ n5 m" R* k7 n7 ~2 d
C. 管理过程要遵循14项管理原则9 k+ H. s w9 n1 ^" \5 R0 J
D. 实行刺激性报酬制度8 {5 l* G) e E, u3 T+ A
满分:4 分
4 v+ y- ^+ f8 I2 C+ `13. 当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用
# _3 ]: Z! x- O8 }, \* g2 k2 uA. 回避
8 M, k4 K4 ]" C; \4 WB. 迁就
4 W. p" F5 M1 b' _; Q+ r$ ^1 u4 C! iC. 强制4 u8 ?7 i! R: m: J* c# O# ~: U
D. 妥协
( H. w/ Y1 N9 e 满分:4 分/ i' h2 N% A+ F3 H! n0 g
14. 护理信息最常用的传递方式是
: }* M- s& O: v1 N" E/ dA. 人工处理4 T8 _0 }8 W" X) W' k6 A9 g
B. 口头方式0 A/ g: U' B2 [0 C8 t, J
C. 文书方式8 l& m7 h& M; l7 ~( z8 S- x% f
D. 计算机处理
9 o) b: |9 j; t 满分:4 分% G8 W. r; N; b5 j
15. 管理方格理论中,权威式管理又称+ y# a+ T8 n6 G. [( F9 g
A. 9.9
/ ]$ C" b) j& c7 I2 T0 zB. 5.5# H9 ^0 i {$ X5 A# H) Z
C. 9.1
# M6 M) r; n6 J$ i+ QD. 1.95 _* j8 w+ T4 B3 x" R# Z) L
满分:4 分 7 W) X" H7 ?% J. r+ J
1 M$ x0 a& R& @4 ]
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 护理人力资源管理的内容包括 @8 B0 x# @& i& j* r7 f' u
A. 人员规划
' F6 I1 ]) k: Y5 a6 LB. 人员选择1 A2 H# u' V& t: W! d' l1 p
C. 人员开发4 L# l& f, `' \# c! R" A
D. 培训教育% N1 B1 b# ~% h+ Z: i
E. 组织建设4 X3 F7 k ~# `0 E5 s
满分:4 分
+ |1 h5 b5 J4 z( y' `& b2. 组织文化的性质包括
; p U* A" n3 U; X% ^5 x9 d0 H1 pA. 广泛性
4 _; D7 u, V$ }1 s& kB. 微妙性6 x# e% p: H( @) O
C. 内在强制性& N- u" w' D K& m7 d5 L
D. 独特性7 Y N+ T6 W! p
E. 保密性
0 \. O9 i" B2 b6 M 满分:4 分" a4 ~+ a( q# J8 f
3. 按照性质和职能,我国卫生组织大致分三类
+ F, m0 Q, Q, l( `& A" A9 OA. 卫生行政组织
" J$ [/ P+ R$ v# T6 H5 ~' A4 j: \B. 卫生事业组织
' u/ e. h+ I. z, r: MC. 群众性卫生组织3 t& ], H& V/ A( `4 g
D. 盈利性医院; f5 S. y1 b0 E' z
E. 非盈利性医院
. T% n$ w) J5 t! n" m$ i5 H9 Y; {6 q 满分:4 分( ^# X' u* h7 F* I& C7 j3 {8 ?
4. 组织文化的作用包括
' n) z0 _, J% N. S, vA. 导向作用
9 _/ ]0 q }' y0 ?" cB. 约束作用
0 I9 `* t8 h1 {" W8 X( M( dC. 激励作用
9 N7 B1 x- G) C6 g$ OD. 凝聚作用( p: f: X! n- K: {
E. 辐射作用
/ h! q+ \' D0 \& B* e3 @: L 满分:4 分, i6 t1 g( b/ A% o6 D
5. 领导效能的特性
" Q. w$ d+ r( M" s' xA. 综合性. K, ]" G: V- b" T- P4 `2 u
B. 社会性
2 B' h5 i9 n( p+ p4 f3 Z9 F) b( EC. 历史继承性
: E6 M2 Q4 G) F3 b6 r: yD. 动态变化性
/ u( s' B& k" {2 @0 F$ @" C3 v8 }E. 形式多样性
# Q/ ^; Y7 Z( r5 k4 I" O/ q( S 满分:4 分
5 l9 y, `1 V2 N: s6 J
. H! p* U ^1 X三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标
9 L& t+ v8 _! I+ JA. 错误. V# f: @2 t2 f7 k* ~) I
B. 正确# Z" J) R8 v9 C: w; @% J
满分:4 分
, x) H3 z) q/ d! \2. 非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点9 f9 B6 w' g3 z8 D) P
A. 错误
( V( v( l! p! ?0 g8 e+ uB. 正确. ?& V, h8 I" _5 }
满分:4 分
: R9 |) F* m) M! J5 Q3. 未来竞争是管理的竞争,管理的实质和核心就是有效沟通
7 ]4 o2 c* a. \1 k& z- n: tA. 错误7 C, L/ F' \8 H9 M- u% ]( S0 y6 E
B. 正确0 K/ h+ ~' K. D! w- J. s( y4 t5 o
满分:4 分+ v6 g( z7 r, o& H% |' ]
4. 组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的0 `, @7 b3 A; B
A. 错误
0 `6 ^9 A/ t2 T8 oB. 正确
# o6 R, p/ U8 T 满分:4 分; M$ {- J) a t6 s5 G9 M V' Z5 ?0 S5 l
5. 激励的起点是人的动机6 J+ N5 i; D/ O5 C
A. 错误4 p( R. f$ f) w) p* j" k
B. 正确9 |% f5 j$ \" P4 A0 S
满分:4 分 2 @2 @3 n' E0 _& m; Y3 p1 t
% N# |, d4 ^ u7 g
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