12秋电子科大《公共关系原理与实务》在线作业1

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一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  公关调查的对象是（ ）。
A. 组织
B. 公众
C. 媒介
D. 观众
      满分：5  分
2.  企业公共关系的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是（ ）。
A. 向外发展，向生产的广度进军
B. 对外传播，提高市场竞争力
C. 横向联合，向集团化方向发展
D. 纵向挖潜，向生产的深度进军
      满分：5  分
3.  下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标（ ）。
A. 树立牢固的组织理念
B. 优化员工的成长环境
C. 建立危机应急系统
D. 培养融洽的家庭氛围
      满分：5  分
4.  关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
      满分：5  分
5.  公关传播最基本的功能是（ ）。
A. 强化舆论，扩大影响
B. 引导舆论，控制形象
C. 创造舆论，告知公众
D. 协调舆论，维护形象
      满分：5  分
6.  开展国际公共关系的基本方法是 （ ）。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问
B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往
C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
      满分：5  分
7.  关于公共关系和宣传的联系，如下说法正确的是（ ）。
A. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
B. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
C. 公共关系和宣传都强调实事求是，而不允许有对事实的扩张与渲染
D. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
      满分：5  分
8.  外部公共关系包括（ ）。
A. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、股东关系、竞争关系
B. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、银行关系、竞争关系
C. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、金融关系、同业关系
D. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、金融关系、竞争关系
      满分：5  分
9.  每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是（ ）。
A. 诚实守信
B. 正直
C. 守法
D. 廉洁
      满分：5  分
10.  不属于政府内部公共关系的范畴是（ ）。
A. 地方政府之间的公共关系
B. 上下级政府的公共关系
C. 政府部门之间的公共关系
D. 政府与法院的公共关系
      满分：5  分
11.  为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
      满分：5  分
12.  在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
      满分：5  分
13.  重视员工的精神利益，其关键是（ ）。
A. 参与决策
B. 信息分享
C. 休假制度
D. 弹性工作
      满分：5  分
14.  艾维·李提出：“说真话”、“（ ）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。
A. 投公众所好
B. 凡宣传皆好事
C. 公众必须被告知
D. 普遍原则特殊用
      满分：5  分
15.  制定组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作是（ ）职业工作描述之一。
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公共关系
D. 人事关系
      满分：5  分
16.  关于政府公共关系的定义，下列说法不准确的是（ ）。
A. 出发点是为了维护和实现统治阶级的利益，更好的管理社会公共事务
B. 它运用各种传播沟通手段，与公众建立相互了解、相互适应的持久的联系
C. 目的是树立政府良好形象，获得公众对政府工作的理解和支持
D. 是一种文化管理职能
      满分：5  分
17.  美誉度是指（ ）。
A. 评价组织名气大小的客观尺度
B. 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C. 组织被公众知晓、了解的程度
D. 侧重于对组织形象的 “量”的评价
      满分：5  分
18.  公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变，但其核心内涵，即（ ）。
A. 双向传播与沟通
B. 单向传播
C. 内部传播
D. 外部沟通
      满分：5  分
19.  部门隶属型模式将公关部归属于销售部门，这种归属法将公关职能局限于商品（ ），突出了与顾客的关系，而容易忽略其他关系的公众。
A. 推销
B. 交换
C. 交流
D. 营销
      满分：5  分
20.  若从结构上来看，舆论包含（ ）、舆论主体和意见三个基本要素。
A. 舆论来源
B. 舆论载体
C. 舆论对象
D. 舆论媒体
      满分：5  分

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