一、多选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑____
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
满分:5 分
2. 公共关系活动过程的基本要素是____
A. 组织
B. 个人
C. 传播
D. 公众
满分:5 分
3. 公众的特征有____
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
满分:5 分
4. 公共关系的构成要素有____
A. 人民
B. 公众
C. 媒介
D. 管理
E. 社会组织
满分:5 分
5. 中国公共关系的发展大致经历了____发展阶段
A. 孕育时期
B. 导入阶段
C. 迅速发展时期
D. 稳定成熟发展时期
满分:5 分
6. 广播传播信息的弱点是____
A. 储存性差
B. 公众选择性差
C. 公众自主性较强
D. 只有声音,注意力易分散
满分:5 分
7. 公共关系本质的涵义是____
A. 组织与公众之间双向交流的过程
B. 传播沟通活动的结果
C. 树立形象的过程
满分:5 分
8. 报纸传播信息的优势有____
A. 传播面广和传播迅速
B. 具有新闻性,阅读率高
C. 文字表现能力强
D. 便于保存和查找
满分:5 分
9. 公共关系的基本职责是____
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
满分:5 分
10. 专业公共关系公司的基本职能有____
A. 公共关系咨询
B. 传播信息
C. 组织活动
D. 人员培训
满分:5 分
二、判断题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 边缘公众是对组织的生存和发展有影响,但不起决定作用的公众
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 一个企业可以有三种形象,它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 大众传播体现了公共关系实务的特征
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
6. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
7. 在组织运行中,组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
8. 在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,但又省时、省力、省钱的好方法
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
9. 领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
10. “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的
A. 错误
B. 正确
满分:5 分