北语12秋《公共关系学》作业2

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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1.  公关的主要传播渠道往往是（）
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 传播沟通
D. 人际沟通
      满分：5  分
2.  公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）
A. 公关工作
B. 公关人员
C. 公关机构
D. 新闻传播媒介
      满分：5  分
3.  政府公共关系指政府机构与广大公众之间的____
A. 领导与被领导关系
B. 服务与被服务关系
C. 沟通与传播关系
D. 理解与支持关系
      满分：5  分
4.  在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）
A. 问卷调查
B. 实地调查
C. 文献研究
D. 座谈调查
      满分：5  分
5.  危机事件的处理，对新闻界的策略一般是____
A. 各抒己见
B. 有结论再与新闻媒体联系
C. 统一发言口径
D. 封锁消息
      满分：5  分
6.  早期企业管理理论的沟通流向主要是（）
A. 平行沟通
B. 正式沟通
C. 书的沟通
D. 垂直沟通
      满分：5  分
7.  资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱
A. 企业制度
B. 股份制
C. 公共关系
D. 组织形象
      满分：5  分
8.  公共关系的目标是（）
A. 实现公共关系主体与客体的沟通
B. 传播组织形象
C. 谋求公共关系主体的利益
D. 建立组织与公众之间理解和支持的关系
      满分：5  分
9.  两极传播理论的首创者是____
A. 拉斯韦尔
B. 格鲁尼格
C. 拉扎斯菲尔德
D. 伯尼斯
      满分：5  分
10.  美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）
A. 成长因素
B. 刺激因素
C. 需要因素
D. 保健因素
      满分：5  分
11.  次生性危机指（）
A. 灾变危机
B. 信誉危机
C. 信贷危机
D. 经营危机
      满分：5  分
12.  在我国现代公关的某些活动和意识最早出现在（）
A. 民族工商业活动中
B. 中共革命活动中
C. 80年代改革开放中
D. 中国古代社会
      满分：5  分
13.  通过记者招待会形成舆论效果是一种____
A. 大众传播方式
B. 人际传播方式
C. 两极传播方式
      满分：5  分
14.  从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（）
A. 新闻工作
B. 产品推销
C. 调查研究
D. 企业领导
      满分：5  分
15.  公共关系的主体是（）
A. 社会组织
B. 公共关系机构
C. 公共关系人员
D. 公众
      满分：5  分

二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1.  组织形象定位的三要素是____
A. 组织
B.
主体个性

C.
传达方式

D.
公众认识

      满分：5  分
2.  根据公众的发展过程，公众分为____
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
      满分：5  分
3.  高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态
A. 理想
B. 安全
C. 稳定
D. 保守
      满分：5  分
4.  在市场竞争中，公共关系主要是一种____
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
      满分：5  分
5.  广播传播信息的优势有____
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
      满分：5  分

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