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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. ()是指对社会环境的态度和行为的积极特征,它是一个人进行活动的基本动力,是个性结构中最活动的因素。
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
满分:3 分
2. 态度改变理论中的平衡理论是由()于1958年提出的。
A. 海德
B. 泰勒
C. 法约尔
D. 费斯廷格
满分:3 分
3. 下列哪项不是领导的群体结构?( )
A. 年龄结构
B. 知识结构
C. 人格结构
D. 专业结构
满分:3 分
4. ()是指那种自然或自发形成,没有确定的权利、义务的群体。
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 初级群体
D. 次级群体
满分:3 分
5. ()提出了成就需要理论。
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
满分:3 分
6. 下列哪项不是信息沟通的障碍?( )
A. 通俗易懂的语言
B. 错觉
C. 错猜
D. 组织气氛不和谐
满分:3 分
7. 下列哪一项不属于态度的心理结构?()
A. 认识
B. 情感
C. 意向
D. 能力
满分:3 分
8. 下列哪项不是双向沟通的优点?( )
A. 信息接收者得到的信息更为精确
B. 有助于消除由于对行动缺乏信心而产生的潜在的士气问题
C. 信息接受者对自己接受到的信息的正确性更加自信,更愿意根据接受到的信息作出决定,并付诸行动
D. 简化管理工作
满分:3 分
9. ()是指领导者在领导活动的过程中,实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
满分:3 分
10. ()是指通过引导目标对象参与各种活动,投身于社会实践,在实践活 动中传递信息,以改变态度的方法。
A. 参与改变
B. 宣传改变
C. 说服改变
D. 规范改变
满分:3 分
11. ()是指有机体对应有影响的特征,如个性、需要、动机、内躯力强度等。
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
满分:3 分
12. 企业组织的()是指企业组织一旦形成后所蕴藏的作用。
A. 效能
B. 目标
C. 计划
D. 控制
满分:3 分
13. ()是个体在社会活动中对所扮演的角色的认识与判断,以及对有关角色行为规范的识。
A. 他者知觉
B. 角色知觉
C. 自我知觉
D. 人际知觉
满分:3 分
14. 下列哪项不属于预防挫折的方法?()
A. 调节人的需要
B. 理顺人际关系
C. 改变引起挫折的环境
D. 培养健全的人格特征
满分:3 分
15. 下列哪项不是干部测评法的内容?( )
A. 考核内容标准化
B. 考核方法民主
C. 案例分析培训法
D. 考核材料处理与储存电脑化
满分:3 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 挫折产生的环境因素主要有()。
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
满分:4 分
2. 职业的选拔特征有( )
A. 目的性
B. 固定的方法与程序
C. 选拔过程的重复性
D. 选拔的预测性
满分:4 分
3. 人际关系的群体意义有:( )
A. 良好的人际关系有助于个体和团结
B. 良好的人际关系有助于群体和团结
C. 良好的人际关系能提高个体工作效率
D. 良好的人际关系能提高群体工作效率
满分:4 分
4. 利克特的领导类型理论有:( )
A. 专权独裁式
B. 温和独裁式
C. 协商式领导
D. 参与式民主领导
满分:4 分
5. “复杂人”假设内含的管理策略有哪些?()
A. 采用不同的组织形式提高管理效率
B. 根据企业情况不同,争取弹性、权变的领导方式,以提高管理的效率
C. 关于观察和发现职工在需要、动机、能力、个性之间的个别差异,根据具体情况,采取灵活多变的管理方法与奖酬方式
D. 管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
满分:4 分
6. 管理心理学的作用有()。
A. )重视研究个体心理与管理关系,充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系,提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系,提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系,合理设计和发展组织
满分:4 分
7. “ERG”理论主要论点主要有()。
A. 同一层次上,少量需要满足后,会产生更强烈的需要
B. 较抵层次需要满足得越充分,较高层次需要越强烈
C. 较高层次需要满足得越少,低层次需要越强烈
D. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的
满分:4 分
8. 构成权力影响力的因素有( )
A. 个人魅力
B. 传统观念
C. 职位因素
D. 资历因素
满分:4 分
9. 气质的主要类型主要有()。
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质
满分:4 分
10. 科学决策的一般过程包括:( )
A. 选择问题
B. 提出方案
C. 评价比较
D. 选择实施
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 15 分。)V 1. 人际关系是一个群体或一个单位的核心。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
2. 正式群体靠情趣、情感、共同需要来维持。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
3. 由成就需要所诱发的成就动机,是一种特殊的人类动机,在心理学上又称为“H”动机。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
4. 决策的质量和决策为下属接受的程度,是这个理论的两个环境变量。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
5. 领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
6. 人际关系是群体成员间的一种独特联系,是社会关系、生产关系、经济关系的具体体现。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
7. 激励过程均包含刺激变量、机体变量和反应变量这三类变量之间的相互关系。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
8. “社会人”原文为Social man,也称“社交人”,是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
9. 平行沟通只能在同级领导者之间进行。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
10. 头脑风暴法是个体决策的方法。
A. 错误
B. 正确
满分:1.5 分
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