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一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 1. 应聘者一旦决定被录用以后,录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训,这叫做( )# D6 X' n: l5 k5 w m, p
A. 职前教育
9 F& E$ d; f* D% {! H, W9 U. tB. 在职培训
# x3 a. ?' \, f- J" OC. 职务培训
; Q" V5 O! I3 qD. 经常培训
3 A) N0 [5 J9 X. Z, H0 Y 满分:2 分+ L6 }, H/ m7 m3 f# l( D
2. 在管理学上,人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做( )。
3 q, N. I# v1 A6 x1 ]9 R" o7 s, fA. 非正式组织/ ^4 h6 M% ^! U9 a0 B
B. 群体! c: @& E3 |+ Y* I7 P( G
C. 非正式网络4 t' D; U& h5 T9 }- t& e0 X
D. 小集团8 r7 L" g1 ^$ n4 Z
满分:2 分* L. Z( o" P' j9 v1 s
3. 需要层次理论是由下列哪里提出来的( )1 U+ s; T4 E! i/ Y7 [
A. 马斯洛) B; X: T4 |2 m' \ U& c0 A
B. 弗罗依德4 i5 ~! J8 ~5 D
C. 麦格雷戈
0 U: j) ^) G: X( [/ M% r* G8 ED. 赫兹伯格; \2 q8 {$ X% d, j# J X# k2 q; h
满分:2 分# D A) ?0 E# U: ^
4. 《一般管理与工业管理》是( )的代表作。
( ]# H+ } [8 v1 N8 n/ U# a+ G" yA. 巴纳德: }3 r; x8 `# Y5 ]8 E/ D
B. 泰罗7 D* U, S$ z' B( [
C. 韦伯
' C# A$ ]0 o; x3 L( F+ s# d1 I# ^D. 法约尔
7 W% ?7 |! U% {/ B- ?$ F+ {+ [' S 满分:2 分
5 u. _4 s; |- z9 e, H5 R& q; O5. 员工根据自己的能力和兴趣,通过规划职业目标和实现手段,使自己不断发展的过程叫( )
: J7 ~4 C: W' Z+ r% K4 l1 ]- A* Y* ]A. 职业发展
% V0 H! [- o9 T2 Z! ?* |B. 职业路径
2 @) ^# ? V$ RC. 职业计划0 K1 C) c; b# G8 `5 |
D. 职业选择
" p& x) \4 b; O0 E+ G( W$ A 满分:2 分
y$ u7 }, S5 ?% V6. 管理人员考评的内容主要包括( )。
9 s% T8 b7 e$ W5 x# T+ w* d2 aA. 贡献考评和能力考评# W* L3 a0 q P2 l+ |5 d% |
B. 决策能力1 ]6 t+ x( s3 U: r
C. 创新精神
( ~! i3 D) |* U7 AD. 用人能力3 z* A- \8 m8 l9 @
满分:2 分
7 c/ k" a7 l0 `: X/ w. s4 |7. 下列哪一个不属于组织文化的内容( )% [8 x" A, [! J0 F) o' i, L
A. 组织的价值观) q. L2 r/ Z5 \( V# c3 c, H; }
B. 组织伦理 s' K5 B$ p+ N' S+ m
C. 组织规范8 m5 Y1 D% Z) m3 H
D. 组织设计
, C7 f$ f4 R$ J 满分:2 分' R% U7 W1 A* y& B
8. 组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度叫( )
) _& _, b# z9 K6 ]1 h. ]A. 工作分析
1 s7 J5 K/ j/ k8 X8 ]" vB. 绩效评估
1 q; x! a r9 u- b1 jC. 职务说明
2 ?' d# |/ Q3 g5 r, f8 t! LD. 薪酬制度
R/ V: |* \0 j( Q B 满分:2 分! z2 b( y- W* r0 q/ E' {9 z
9. 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中,哪一条不对?( )
- k4 t3 o, W( |: y* j8 d$ tA. 为组织带来新鲜的血液: Y6 b# L9 `7 T; W' C% p
B. 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾0 I# P& z, D; A- n# ~* i4 i
C. 有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性
c l# _. G4 W R5 b0 lD. 利用外来优势
, G4 v6 o, o+ B5 x 满分:2 分3 U, A, B; L3 S( z, t6 H% _6 Y
10. 德尔菲法属( )方法。
7 \* u6 G4 g, a9 O' Z( nA. 定性决策% Q* Q1 W6 O& v; X3 a; J
B. 定量决策3 V7 v; m/ u3 K, V5 T2 y
C. 个人决策
8 d0 X: g X- r! D: T5 d; sD. 集体决策
1 \) p; u/ y8 H8 X# w8 l) w" O 满分:2 分
* l/ R$ Y; z" ~3 G8 [. c! v
; r; E2 T! a% t$ V; z二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素( )% [( [% ~7 P* y
A. 管理工作的性质
- a5 b4 G W8 t- l# tB. 管理工作的内容9 a3 L, t G) u1 T/ S" \. e% U$ ~
C. 组织变革的速度- l2 p0 T6 m9 N$ U4 c
D. 信息沟通的情况
' o/ Z1 A3 p, y: e& m# ]! f. y8 G 满分:4 分
3 ^ N) b* A/ P- `2. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色( )
( Q% f4 r$ | i8 Y/ z+ \( b2 {) @A. 组织者; j: |" c& p, S) ^/ w
B. 监督者
- U. ?& k4 U* I7 u* o! k5 e" bC. 传播者
. s8 {" h# b- |4 R- zD. 发言者
; W+ i* Y# t" U2 b1 |3 G 满分:4 分9 b% A6 _6 K* G4 u
3. 管理人员应该具备的技能包括( )。
$ E( D% j$ W- O( z% DA. 营销技能$ N9 D$ J& l2 f& m) G# v4 F2 F
B. 人事技能
' e- J( H" p3 oC. 决策技能, c) d @. s1 C7 o/ O
D. 技术技能9 O1 l2 I5 v' B3 b6 k9 O; f
满分:4 分
- u+ X" b# j; b4. 战略性计划的显著特点是( )
# }2 h1 d. [1 S9 ?3 T( IA. 个别性4 O, w: l: e6 ^: s( L3 p
B. 长期性9 J# |: c- O/ l" A3 w
C. 整体性9 j, w. d4 h, f4 w8 u# C( f0 F
D. 局部性
' p) h0 m9 v9 w0 ^; D' H7 _ 满分:4 分
% L6 ]6 n$ |4 z' \9 a' A8 @/ b+ U5. 员工的来源主要包括( ): M& Y' m0 F! i5 C' _
A. 外部招聘( L3 l+ g. x3 Z- s
B. 任用私人
( ~+ T0 E$ l( K% iC. 内部提升
; y. c' V! E; |/ c& e6 eD. 机缘巧合
3 r- Q) ^- n/ w! Q 满分:4 分; L2 D; c5 B2 i' Y2 ]
6. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是( )
- z9 ~# k; X7 P9 `+ SA. 垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多
' g g& C' n9 s$ ^B. 垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少3 j& ]$ y/ G9 ~' K& m" _
C. 扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少9 ]" k2 n6 [9 \ v6 G, W
D. 扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少! O4 t$ ~4 L2 P& e/ R! w5 S
满分:4 分
& O A4 ^8 Z6 Y: t7. 良好的市场细分的特征有( )9 D7 T1 _, N" ]" j
A. 可测量性
& {: d) m8 T. Q% gB. 可实现性
# @+ x& z' _" q1 }# e. gC. 可接近性! J0 ?; B! o1 k2 ?9 G6 ^
D. 丰富性( X/ J) ~4 _3 i8 S. M7 N
满分:4 分
d+ k. h; c! X; a- Q, p& T4 x8. 组织文化的功能主要有( )# O" x8 J7 p2 l/ y" @( P0 b& |
A. 适应和整合功能& r) l: l+ d7 m8 ]5 R) P+ \& Z
B. 持续功能" k" H9 r" W( m H6 @+ w# l! c
C. 导向功能. U8 K* Q5 @2 d3 d% ?
D. 发展功能4 t: T7 f" H3 q* f5 h
满分:4 分: M2 b; b6 l+ f9 _- n9 [
9. 在组织中,分权的影响因素主要有( )" S* ?, Z4 n2 R3 t5 w, c
A. 组织的规模7 V# \$ j/ d( ]+ R6 ~2 |
B. 领导的个性) J8 r1 ]( @+ Y; }7 o' H( h# G8 M
C. 活动的分散性% ~; [& \" F2 H3 {' W& B- u
D. 培训管理人员的需要& Q( }) a5 u+ A: h
满分:4 分
1 ~) o+ f( L+ @# V4 e10. 计划的性质是( )
0 l5 x" I# f" cA. 普遍性# V1 r2 p d I* W
B. 秩序性
b5 A9 f. k/ {( g) R0 QC. 预见性
7 P4 L. A. ?* q4 `4 gD. 稳定性* G: L4 {2 H4 D5 O/ d5 _- j$ H
满分:4 分 4 y8 T2 K1 P) X& _
# [: w: w1 f' ?
三、判断题(共 5 道试题,共 40 分。)V 1. 职业生涯规划是个人的问题,和组织没有关系。 ( )9 r% } [8 g5 a; d) K2 T9 I9 I
A. 错误
; F" K) m0 @# g+ L# |& B4 CB. 正确. Y! ^- Y0 f1 z8 R
满分:8 分
5 y |* h4 b* ]2 p2. 霍桑试验表明,工作条件的好坏与劳动生产率没有直接关系。( ), N8 j+ \; i3 ^6 ? j
A. 错误+ P c, E+ p2 {9 j
B. 正确+ R+ y$ b; O& B2 ^
满分:8 分- }9 ?6 D* z) N- V. p8 Z$ b
3. 做决策时,满足的是决策满意原则。 ( )4 R. |6 @' K, I
A. 错误9 j# {1 p8 Y% F- n1 C( V
B. 正确
" p% u1 {5 g" }7 U4 _$ K 满分:8 分
G$ N& y+ k9 ^ [) I/ I4. 管理是为统治阶级、为生产资料的占有者服务,管理是一定社会生产关系的反映。 ( )
- H9 Y* |* H* M8 G8 B( x- n% XA. 错误
* O/ l$ g7 D1 D, W8 l5 kB. 正确
# R5 X* l1 u- M# B u9 g 满分:8 分
5 w: y* q& c4 ~! q: J5. 企业的核心目标不随趋势和时尚的变化而变化。( )+ f5 D7 S+ q3 h; G8 i
A. 错误
* I& z+ t/ q2 RB. 正确! \0 \! t* F& h4 a
满分:8 分 |
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