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一、单选题（共 6 道试题，共 24 分。）V 1. 当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单并动态的时候，（ ）结构效果较好。
/ k% j! T& v1 \8 g" T8 RA. 直线职能型
# G+ g# } s( R6 U. \( |# ~" B. IB. 任务小组
# E4 o4 H+ p- O3 p- EC. 简单) c2 X. S. o0 y8 b4 ~1 v: ~
D. 矩阵2 o8 t4 _4 S, N& b
满分：4 分
; X, ?1 P5 y8 R4 b- b3 Y2. X-Y理论是由（ ）提出的。, W: r- Z6 \8 o" G5 u2 ~
A. 麦格雷戈
) f/ l8 d( T4 D4 DB. 赫兹博格9 h5 G6 W+ m4 Q5 A+ J; O
C. 马斯洛
# H Q! Q6 u1 p8 A' o3 D8 G2 B2 t6 K) ~D. 亚当斯 Q# x z% w2 W. p5 V3 \8 x
满分：4 分" R3 G: C% d8 ?. O
3. 决策按重要性分为（ ）。' q/ I! G8 ~0 Y3 Q! r4 B
A. 长期决策和短期决策
& @# h/ O' w( h4 G! uB. 集体决策和个人决策
7 M2 O6 e9 S! |$ r( {4 cC. 确定型、风险型和不确定型决策
' r$ n- d& z9 s* u3 ~D. 战略、战术和业务决策
; v2 n) P4 F* |% O 满分：4 分, p& v! _ l+ W# o! M" m5 n; m
4. 下列哪个属于组织文化的特征（ ）" t u; V5 J' k4 p2 x8 `( V/ K
A. 发展性* Z- W/ i# v$ J6 X! T
B. 共进性
5 y- [( K1 k6 k! }) gC. 排他性
) k/ d5 h% Y6 d- s# kD. 一贯性
' X- ~6 |8 [' p# k 满分：4 分3 }( x- j9 m i: ^4 t, S/ g
5. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ）( ^/ C5 v# L( o7 \9 V9 x
A. 兰德公司5 Q" J& ?7 ^9 _
B. 波士顿咨询公司4 V) y. E: c F. j1 }
C. GE公司( m m2 b, r: m- K! c+ H
D. 壳牌公司. x6 p2 P: C3 q+ H
满分：4 分
: ~; h# v- L$ R6 V6. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ）
0 R+ g' C9 G. V9 B% zA. 因事择人原则
9 |& c$ `3 d) r3 FB. 人际沟通原则% U P* q: U* X( C. ]; s' T
C. 人事动态平衡原则) {% x+ ^& v" X& d2 X6 `6 M
D. 用人所长原则
5 {2 e& b& K9 w4 v( |4 ^ 满分：4 分
5 I4 B+ ?8 T- C5 z% x: Z
, w K6 n. n( ]- y# f二、多选题（共 8 道试题，共 64 分。）V 1. 下列属集体决策的是（ ）6 R$ f/ c3 ^7 N, N# [: a
A. 头脑风暴法
* F& M' I2 V( ?, U) ~& A2 b! iB. 边际分析法
8 q. ^: p5 i" H0 n4 ^- EC. 德尔菲法
+ T9 c3 Z# N, a0 t7 w! G5 |! u- FD. 量本利分析法& u/ U: X6 |0 n7 [/ b- B+ P! ~
满分：8 分- e' Z4 Z" m2 W ^" |; \* C
2. 当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ）) t7 M) n2 ?2 N: \
A. 指导性的
$ I; C0 g- h3 M& F, IB. 具体的
3 x) y( y1 W0 ]6 o8 b. T" i# qC. 长期的
6 `3 j/ j* |, p5 O0 ^D. 短期的
7 e) |+ [+ [9 {' F* B5 V 满分：8 分/ F# b' o6 c; Q
3. 过分集权的弊端主要有（ ）
$ I& Y- U6 E. S4 x/ `A. 降低决策的速度
9 F+ ?* E5 ^ j( X& H& ?. i. vB. 降低决策的质量
7 y/ v! e3 U |) y- R' LC. 降低组织的适应能力) t) |- T( O' V5 A$ J! z/ u* k
D. 降低组织成员的工作热情
7 t: ?( w. X1 o$ K: S- J, f 满分：8 分8 ]7 V% ?* D, e; |9 A' r
4. 领导方式的基本类型有（ ）
0 K4 h, f8 V& cA. 温和型
) }; a/ U' h k( z TB. 专权型
$ B o1 A, y! a+ ~: o. e! rC. 放任型
& P. K4 [7 [- ?D. 维持型
6 t9 h. U; O: e- E 满分：8 分3 r4 }9 T* f! e& }1 h# N! n
5. 良好的市场细分应该具备哪些特征（ ）
7 i$ \7 Y& ` i, sA. 可测量性 @/ H2 W5 I- E6 D
B. 丰富性8 ]/ v: h; W6 J2 c$ |6 T
C. 可接近性9 H. s! B% V, A0 f
D. 可实现性/ _/ h2 b9 \& {, _' k6 ^% N$ d
满分：8 分
4 d0 R4 M6 }1 c: L6. 霍桑实验主要包括哪几个阶段（ ）9 }6 C9 b; r( |+ S/ f# z7 x* r4 O& ]- \
A. 照明试验
D1 c4 x/ V. u* b% BB. 继电器装配室试验
# V0 P2 K o; |/ lC. 接线室试验
1 o1 |8 X0 [$ Q% GD. 访谈试验
, y( ~- G* O1 U6 w7 i0 w 满分：8 分: G# @4 E# r3 Y& {# T3 T
7. 良好的市场细分的特征有（ ）
8 e7 _1 u0 G4 z& b1 kA. 可测量性5 m& T' h' o1 K
B. 可实现性
! z5 W O8 l: s# i1 P$ b* HC. 可接近性3 s# _2 u6 A9 `$ a. h" u; d5 n
D. 丰富性2 v6 ?" }1 l8 }( ]7 w' |* A# R( ~$ U
满分：8 分
. A5 b X' M0 ?$ X% J8. 下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（ ）' w+ E6 n5 h4 A
A. 人是管理的主体: W( V8 A' z, d4 Z \
B. 有效管理的关键是员工参与
+ N) O: R4 {& a6 L nC. 管理是为人服务的1 {. B! d' \8 g* i" S
D. 人与自然的和谐、统一; {% n9 S/ K" l# T) g9 B
满分：8 分 1 h- b5 o/ D3 c8 n, ~* M+ Y$ n( x
* v. v9 M/ P; Y: M; s9 Z3 m; z1 p# c
三、判断题（共 6 道试题，共 12 分。）V 1. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 （ ）
. l8 o1 H/ I4 o4 _" S- D* l- j% OA. 错误0 U1 M6 Z m% ?- b$ V! L
B. 正确
1 i0 ]3 {5 v& U! a 满分：2 分
9 l# z- K. h5 P+ H8 T$ `, K2. 《工业管理与一般管理》是法约尔的代表著作 （ ）
5 u6 f2 b" H+ yA. 错误3 z" Z/ f0 |: F- ~6 n9 z& c4 O
B. 正确
) S u# f: U( _ 满分：2 分1 H$ R ^3 `, o9 B6 v4 h
3. 创新往往伴随着失败或是提高成本，因此创新不是企业的事，而是研究所的事。 （ ）
4 R" O! k: F" DA. 错误
3 { G: Q8 I. s% S& R" T5 L2 SB. 正确
5 U- q7 N$ i" V- \; R( h 满分：2 分3 J% O9 D# b2 F5 V& p4 d7 h
4. 企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能 （ ）
' Y, s+ j9 h" JA. 错误, i( D4 {4 P$ H6 g$ U
B. 正确8 M2 p' h/ H/ Y$ ^2 l8 p
满分：2 分! Q3 S" I' b; z) w t
5. 需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重。 （ ）- G6 k3 ~$ T. {
A. 错误8 l( G* |; H/ N8 [
B. 正确
6 P+ [* \& ^+ \: F; L 满分：2 分$ A0 n. M9 A* @! T1 c* z4 u$ L
6. 决策的主体可以是组织，但不可以是组织中的个人。 （ ）
/ E, h, y. S9 fA. 错误7 s. w$ r" Q* k3 o/ q2 S/ Y, v: f: I, P
B. 正确
! ~! i4 a T5 X$ v# Q, w 满分：2 分 |
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狗仔卡
发表于 2011-9-13 22:36:00
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