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, R! G( V% k, }0 S# H* d4 m9 ?* H3 F+ P2 a
一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 对于所有层次管理的重要性大体相同的是( )8 Z0 i# u3 p9 R1 h9 Q& Y* ^, o
A. 技术技能) X9 }; X: g* J. { U
B. 人际技能7 O$ k' [. b. z
C. 概念技能
% X4 } D$ ?. I+ `; p1 ]5 kD. 决策技能, Y( r6 F/ b8 w0 k
满分:5 分! ?4 l) b% t* k+ V) b6 t
2. 需要层次理论认为,人的行为决定于()% E, }- B4 C- t* a2 ?. [8 D4 X
A. 需求层次
& s7 P; ]3 c. s+ FB. 激励程度8 z1 n. a W" c, Q& i+ x+ _3 N1 |
C. 精神状态
2 \5 g9 J8 j6 E Z' o0 b0 N; |D. 主导需求
! k3 S3 L6 I# b, i, F 满分:5 分, @- ~/ K0 Y3 C( k
3. 以下行为中不属于企业伦理表现的是( )
9 ]4 t' a. y P' y- W. t" JA. 治理污染
. `) B7 w& X* l& x8 [B. 定期或不定期培训员工9 j! B, f. n; w/ h
C. 为顾客提供售后服务1 Y! \; g) `: i4 ?3 T' |( n
D. 开发新产品
9 S. s3 T7 K* r$ V" v' R4 \ 满分:5 分
! F6 _- V1 |* q! v6 L m5 O4. 关于组织文化的特征,下列说法不正确的是( )
# F: m; M0 E @& |1 AA. 组织文化的中心是以人为本
+ w- s# I4 k2 G& ?' oB. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
3 W- q2 z0 a7 Q% R+ d5 f' G4 KC. 组织文化的核心是组织精神6 `; b8 M) q1 E1 p5 p2 H2 Z$ |
D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力# u8 }# `) M* h$ W: y7 [4 i
满分:5 分) I" |: Q1 C1 q! `6 c6 \
5. 下列方法中,客观性与精确性最强的是( )
% S4 R: _5 {8 [+ h: tA. 教育方法
x9 r8 b# R; S" nB. 经济方法
5 u5 _/ n( j* G7 H$ {C. 技术方法7 \' y, o% V7 K; C; Y) J
D. 行政方法/ j8 L! w# c; t+ B( z
满分:5 分
# C, o4 V0 G5 h- S6. 某企业规定,员工上班迟到一次,扣罚当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到的现象基本消除,这是哪一种强化方式()6 ]7 | ?2 k5 K9 f/ O) H$ @
A. 正强化
0 A1 K o1 q1 hB. 负强化
8 U- Y! {, a! f, W3 f5 u( \C. 惩罚* t3 L" V$ d4 ^, ?' V
D. 忽视1 c$ |$ y5 z. _8 L' F8 D' o* G+ `
满分:5 分
" u( [0 Y& N/ D9 F7. 在“天、地、彼、此”中“地”是指()/ @& {: m# m5 U) @4 `8 X ~
A. 企业竞争所处的行业环境: x" i0 Y# z2 k8 }
B. 企业竞争对手
5 ^* ?- q/ m! kC. 企业自身条件
$ \% G1 Y7 J+ p; a9 ND. 外部一般环境
3 W: y4 x4 T T" A/ f9 w5 n8 s7 U+ p 满分:5 分
: K( |( ]- p8 b4 V8. 对于基层管理而言,最终要的是( )) n1 d/ `4 n! x, I; B4 A2 [& [# L
A. 技术技能$ f$ ]- H* j; P/ p1 r. i) v9 w2 R
B. 人际技能* T p1 I% e+ ?9 k: O
C. 概念技能
6 [# ~( n5 k) i: w, I8 V; J6 QD. 决策技能
! F; q4 z: @+ T! z. ]7 u2 u 满分:5 分
8 a+ k8 S8 b+ {% @. C0 e9. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( )4 [" V2 |: ^; Y& z
A. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响3 T2 R. x& D! F7 D" r/ x5 ]* j7 E8 \
B. 越是低层的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大3 g5 \6 x/ ?3 l- m# ]
C. 任何人都有五种不同层次的需求,而且各层次的需要程度相等
2 W. j5 v4 A- `3 _- xD. 层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大+ S G: ~: B; y. v" H, g$ ~
满分:5 分4 R% x3 P1 R' s4 i' J
10. 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是( )" M/ G9 X) K- ~1 F
A. 赋予直线管理人员参谋职权1 T: O7 j" L- \; g8 P; ]& ]
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
/ C% Z8 Y' Q2 tC. 允许直线人员压制参谋人员
: h4 i; e5 s$ ?" i8 w/ e6 aD. 把直线与参谋的活动结合起来: r @: _3 L- b; h2 D T+ Q
满分:5 分 8 p, [. U+ C& Y, ~# K
# { p. x8 H* o9 C6 ?: G0 m二、多选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 下列选项属于例外原则的是( )
* e% f) ^( c6 e% o- s& e g! \4 aA. 组织结构的变化
3 k# R! T: x6 P7 Y s- t) U0 JB. 重大投资3 W* `* c1 O0 Z* r: y* F* i6 l
C. 重要的人事任免
9 G/ R# t5 H# z- c) }/ q7 LD. 重大政策的制定1 I w6 Y: |) N- ^1 L
满分:5 分% X/ Z, ?" r! u) o& o
2. ERP与MRP、MRPⅡ的区别体现在()
1 F* ]+ t8 v0 OA. 在资源管理范围方面的差别, H- r& Z& Q8 ?9 _5 s
B. 在生产方式管理方面的差别
& a9 A3 a3 U3 G% ^5 T/ WC. 在管理功能方面的差别
: B1 O p! _) t4 d& k" \3 g* w. T0 aD. 在事务处理控制方面的差别% f( j! x! k7 E J
满分:5 分, m' A& ~ Z& g1 a4 _9 i
3. 行业内现有竞争对手分析,包括( )7 J( h3 @# _& o% X4 @. E; [
A. 竞争对手基本情况研究: T- G1 ?+ I+ I8 q; X6 K
B. 主要竞争对手研究
: q' M% B' F/ Z' V( ]C. 主要竞争对手的发展动向研究: f, m/ K& g2 P' S \/ ~3 c- y
D. 次要竞争对手研究
- ]; W- M! s/ n) j6 E 满分:5 分
Y3 R! n! M# }5 o; Z4. 一个有效的BHAG()0 y7 }; }6 l4 z! Q) b& U
A. 具有强大的吸引力
! J8 |- r1 z, w; I* Z2 p5 @; [B. 促使人们为之奋斗) ~- f# F$ ~4 S- @* P9 H8 u' M, u: W
C. 非常明确,使人受到鼓舞* `8 X, ~; f3 f/ ^% ?3 ]5 W
D. 一目了然,几乎无需任何解释
1 r6 j5 ~( \ K" K 满分:5 分
5 v" i" S0 W7 g6 D5. 组织价值观基本特征包括( )
1 O* {- Y% X# K$ |9 n& j4 q/ }' ^A. 客观性
% c7 P3 Q& [* F5 nB. 调节性. g% L, {3 y' F
C. 评判性
5 S; \( O1 k2 l( G5 r6 n' E lD. 驱动性2 s O) l. ]0 N- e( A* q5 y; N
满分:5 分$ o% E2 q: r0 ]4 L
6. 决策的特点包括( )* a. [) J+ H* s+ q
A. 目标性与可行性7 N. y5 D& f- V* s6 c: B% _1 A9 H [
B. 选择性与过程性
]3 n. R* h# _- T8 l6 fC. 满意性与动态性, \3 U+ E, `. x+ C7 `; k
D. 客观性与及时性0 G! T3 g% |6 n5 C0 q
满分:5 分# ^- O1 X# `* l( f7 @
7. 企业的辅助活动包括( )- }" \# @% }5 j$ e& T! E: A
A. 企业基础设施4 P& p4 } P q( p+ p: J
B. 人力资源管理
2 O: ^- q8 _) H, ]# v: |' V! ZC. 采购+ w( r6 C' u* J% v+ o
D. 外部后勤, w& h, O8 {( f2 C" F9 s
满分:5 分6 d) r2 o: E e
8. 战略制定的原则( )
% z) r) b( |0 n, aA. 扬长避短; [ Y8 v5 F% [: n2 T% y3 D, [
B. 趋利避害
! F% @3 W% C4 Y1 `C. 满足顾客
- Q8 e! U0 X7 \7 w5 m1 q! ^D. 及时制定
3 M1 j; k! o! S5 Y 满分:5 分# o% [5 ], V4 U8 o; a5 b
9. 有形收益包括( )
% y1 a2 e F" ^7 S4 XA. 销售额的上升/ z8 H/ G3 A4 {
B. 成本的下降# M. @/ A, K; ^8 ?9 o# {6 a& z7 _
C. 旷工率的降低
! Z. Q: R& e, i% X% J8 s# _D. 新产品的开发
, v8 e' s( @& |, ^9 c# g3 @1 U8 C 满分:5 分
1 z8 F& H7 P* K: T) B4 {10. 采购管理确定( )
) A& R' b3 p! U, `A. 合理的订货量"! i1 m* \) ?9 b g! Q9 @* R, R- |
B. 选择促销人员& {+ g/ b3 q9 p' d' o- w: ^
C. 优秀的供应商* T" T( ?& b! e4 T% v
D. 保持最佳的安全储备; O z7 S& t7 V; a, u4 Y( q
满分:5 分
2 F) x4 |2 D' n' m
* P1 B0 `* A- l7 r* d谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料和奥鹏毕业论文以及提供代做作业服务,致力打造中国最专业远程教育辅导社区 |
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