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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 企业组织的( )也称一元结构,产生于现代企业的早期阶段,其特点是管理层级的集中控制。
A. U型结构
B. H型结构
C. M型结构
D. Z型结构
满分:5 分
2. ( )是一种规模小,却可以发挥主要商业职能的核心组织。
A. 虚拟组织
B. 无边界组织
C. 女性化组织
D. 学习型组织
满分:5 分
3. ( )是组织文化的核心要素。
A. 组织行为规范
B. 组织的团队精神
C. 组织价值观
D. 组织行为方式
满分:5 分
4. “学习型组织”的理论是由麻省理工学院的( )提出。
A. 巴贝奇
B. 彼得·圣吉
C. 亚当·斯密
D. 泰勒
满分:5 分
5. 组织文化的内部功能不包括( )。
A. 推动企业生产
B. 形成企业意识
C. 推动企业管理
D. 优化企业机制
满分:5 分
6. 下列关于效能的说法不正确的是( )。
A. 作为有效组织的尺度之一,效能可以定义为组织实现目的和目标的能力
B. 效能是短期测度的标准
C. 效能最终要与组织试图满足的利益团体相联系
D. 每个组织都有度量其成功程度的效能标准
满分:5 分
7. 学习型组织的创立者是( )。
A. 卡斯特
B. 彼得圣吉
C. 欧文斯
D. 卢因
满分:5 分
8. 企业组织的( )也称“军队式结构”。
A. 直线结构
B. 职能结构
C. 直线职能制
D. U型
满分:5 分
9. 对于三种变革权力的运用方式,格雷纳认为( )比其他方式更有效。
A. 单方的权力
B. 分享的权力
C. 授权的权力
D. 集中的权力
满分:5 分
10. 英国的( )系统地总结了前人的理论,归纳出古典组织理论的八项原则。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 厄威克
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 泰勒的组织理论的主要观点有( )。
A. 根据劳动分工原理,提出单独设置职能机构
B. 提出14条组织管理原则
C. 主张实行职能管理制
D. 提出“例外原则”
E. 主张认知的一致性
满分:6 分
2. 组织文化的建设主要包括( )。
A. 组织文化的创立
B. 组织文化的调整
C. 组织文化的保持
D. 组织文化的改进
E. 组织文化的甄选
满分:6 分
3. 正确运用群体动力的具体方法有( )。
A. 加强群体凝聚力
B. 增强组织归属感
C. 借助个人的威信
D. 促进认知的一致性
E. 提高个人的期望值
满分:6 分
4. 组织变革过程的基本模式包括( )。
A. 欧文斯模式
B. 卢因模式
C. 卡斯特模式
D. 唐纳利模式
E. 格雷纳模式
满分:6 分
5. 组织文化的发展阶段主要可分为( )。
A. 美日比较管理学阶段
B. 公司文化阶段
C. 社会协调阶段
D. 组织文化阶段
E. 文化改进阶段
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 命令链是一种不间断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 组织文化是组织管理的灵魂和最高目标。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 变动性和稳定性同时存在于组织当中。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 组织设计主要指组织结构的设计,是把组织内的任务、权利和责任进行有效组织协调的活动。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 良好的组织文化有益于推动企业生产。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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