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4 O$ b) e0 f, q9 N$ J
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系，这是从（ ）的角度来看待绩效。1 T3 h" \3 F+ \: e. }% a
A. 心理学
" Z7 c9 H0 k" u; n" KB. 管理学
. C0 [& A' _$ @ ]. o" kC. 经济学
; t1 ]! b. v3 T. G+ XD. 社会学
3 ~6 y$ K( P+ x: P! M- v% L 满分：2 分 \+ ^6 @: f8 N: c7 u
2. （ ）是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。* _ j7 Q- s/ i! m4 n( ?
A. 自我报告法
+ B& o* w) V" @/ t7 H% G+ EB. 配对比较法# l, F3 u6 q3 H- h+ N4 v
C. 业绩评定表法' E) l% x) L: d! J1 G+ a7 b
D. 简单排序法
% _) ^9 d( i0 v: X# ]! n 满分：2 分( w: f4 Q: h- W+ Z% z
3. 某一测量具有一致性和稳定性，这是绩效考核必须具有的（ ）。& n$ X6 w- U7 d1 y) c a
A. 制度化谋学网: www.mouxue.com " Y$ U( F* _/ r$ E5 l
B. 信度
# _% i0 u6 w, I" s) vC. 效度
( y: _8 b1 j5 A, G. |D. 可行性. }# w! `" Z. H4 h9 ^
满分：2 分
1 @; h- `6 I' B8 \* f* |5 Z2 \4. 绩效管理的基础是（ ）。6 X' X+ k* s# O2 |, `
A. 招聘
8 v' T5 `( [1 z4 f. S) g4 QB. 人力资源规划
/ o G& B( g) L: rC. 工作分析8 Z# @' n- S0 l, C$ X
D. 培训8 A) k4 x7 X x) ]% h
满分：2 分, e+ {$ J" h) l; L% P; Z M
5. 绩效考核中最简单也是最常用的工具是（ ）。
9 R7 z% H& U1 v& UA. 交替排序法
$ y6 F2 A3 t' d8 {B. 图解式考核法
' s; }! V( V r" L& rC. 配对比较法$ l0 O& ^ ^( q9 @" i
D. 关键事件法
; i9 ]7 p5 m) ^' h4 m- z- S# |7 \ 满分：2 分" k o3 K9 X0 v" u& E
6. 由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是（ ）。
( A! ]$ U% M- p) q1 ^! o" bA. 交替排序法; p: D* g) O, M5 C
B. 配对比较法
8 |& h+ a+ B' P/ H- vC. 关键事件法; L" Q& l% r+ C: \: h
D. 行为锚定等级评定法" v: @9 k) u+ I( r- ^+ s0 c
满分：2 分9 ]7 z, D9 P+ f! ^# |$ d
7. 培训时机一般选在绩效管理实施（ ）为最佳。3 {5 p: _/ v& F% x, i
A. 前4 u2 s4 C2 f6 _; R& f
B. 中: A7 m# F: C7 U( C
C. 后; k6 u3 V4 `2 A
D. 随时$ ]: u4 P- ~+ W; c! q' a+ B
满分：2 分
+ z9 f- z7 W4 X9 h6 n: c5 R8. 目前从世界范围来看，使用最多的薪酬模式是（ ）。
L( n7 p8 F* x, s2 r% jA. 职位工资制谋学网: www.mouxue.com
2 p* L$ A; g. WB. 技能工资制
( F& q* x; Z) w+ [ SC. 绩效工资制- D d# J0 i! u
D. 计件工资制
8 K3 p* O- c# v: U) W5 R 满分：2 分* S' W" M' ~+ W- u3 C$ c' b2 r: N, H
9. 下列选项中，不属于书面报告的优点的是（ ）。
$ m1 Z W% X$ w. b8 Q- m' ^A. 节约时间: g% i Q$ ], S" i, `
B. 培育员工的书面表达能力
" D' A% d) \8 JC. 信息共享度高; Z. X5 N( P; N6 F" S
D. 可以在短时间内收集大量信息
0 D' F Q- z, [1 [) `3 x( l 满分：2 分
# b0 p! t( S. ^10. 绩效沟通的重点在于（ ）。
8 ~) N V. l& l" f) ]" d( X- QA. 表扬
. i7 }0 }9 ~4 a O( k; d. HB. 惩罚" ]) i% Q H# Z1 p* H
C. 批评
3 S: p5 h7 ]7 s: J2 e' SD. 解决问题
9 z, Q- \) }2 m( \ 满分：2 分 4 J! O$ c7 {$ z+ P7 x
谋学网: www.mouxue.com 3 s% M9 ~ P; Z: {7 C+ n: t
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 决定绩效管理方法有效与否主要在于（ ）。5 ^1 w- [& ]& s+ N# X
A. 绩效计划的制定
. ]0 A$ M( I8 t% P3 k& uB. 绩效目标的确定" S( q+ |* o; s* h0 }: A
C. 绩效沟通
7 k8 I- C1 _. Z) @7 n6 w5 E4 eD. 绩效信息收集8 l. r' i4 H4 R/ u# i* `" M
满分：4 分
- }& H) n7 f0 h) o( l2. 下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（ ）。* k) Y6 g q0 ]- e
A. 它重在工作过程，而不是工作结果
6 ]+ q* k8 h( o L! n8 `9 q1 _B. 它重在工作结果，而不是工作过程6 Z$ d( } E) t5 a
C. 它的考评标准容易确定，操作性较强; f- | T; Q1 m ^$ b. c
D. 它的考评标准很难确定，操作性较强$ |+ K n* ]5 o" d6 x
满分：4 分8 g3 K# t* y" d4 S# D/ G
3. 目前对绩效的界定主要有以下几种观点（ ）。2 M0 n7 H. e: X# P
A. 绩效是结果& ~' t7 c1 e8 i" w. b# H6 f
B. 绩效是行为( d) i; F0 e/ B- ~% I/ q. o% N
C. 绩效是态度
I, n" [; P' LD. 绩效和员工潜能密切相关1 O8 _( x" M& X( v; O
满分：4 分
- i7 a! a7 F' L) I* H+ x4. 绩效管理制度的内容包括（ ）。
: p+ ~2 t) ^3 p& c$ Q' A) CA. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性1 v7 E2 P/ \+ l
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
! Y" w# e& `4 R1 \- v$ I, M8 i" CC. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求5 }' e* Z/ z8 s
D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
7 U* Y1 w6 X; f: Z4 D 满分：4 分' ^0 u! l N: e. j% Z3 h
5. 在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。
! F, Q, ~( _/ M6 b& s+ T: PA. 有较大时间跨度
, F( x; p# \; W/ N& ]4 b% C) RB. 费时费力费资金0 H* V* |# o/ k+ A) A$ U5 b
C. 只能作定性分析7 [/ H3 v0 z I9 m+ Z4 V2 U
D. 只能做定量分析
/ h$ b: N. C% j" k2 KE. 易于进行员工之间的比较, F$ m" y+ U9 t9 E# \, X5 I
满分：4 分
5 ^1 d) A0 j: T6. 研究表明，员工的绩效主要受（ ）的影响。
/ o! Q: a+ H/ Z# AA. 能力
5 j4 U$ t0 ]+ p7 qB. 激励
. K3 }" p% y B- J7 C: YC. 机会
' s9 W/ _. ~* o% sD. 环境
8 H2 { m+ i7 z8 P5 P% f 满分：4 分7 f* a2 l2 D8 {/ [. p2 [/ H3 _/ h
7. 如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核，考核人员又应该由（ ）组成。$ G. ^: @6 s" o0 c% z) W3 _6 d
A. 被考核者的直接上级& r0 h! y# c& F T1 H# s& p, t$ d$ |
B. 被考核者本人0 Y" E% G M$ L7 l3 G3 w
C. 被考核者的同事
6 v6 [$ e3 }- H! k& g$ m) c4 hD. 被考核者的下级' j F1 n. [ G; S: M
E. 组成有代表性的绩效考核委员会
5 ^; L% o2 V$ e! L5 u) o; j 满分：4 分) L k: N/ b, l% _; A; v* e
8. 绩效具有（ ）。
0 A6 ]% g2 r9 @" c" g0 ZA. 多样性) Y1 _# n, _- g9 W( G2 ?
B. 单一性9 f( t7 _# P& k: J8 {- B
C. 多维性: c7 N: C' c5 F: a
D. 动态性, W7 Q0 Q" o/ [- C
满分：4 分& I. R3 A; e$ K" v! k: C- X- B! e/ i
9. 组织绩效可以表现为（ ）两个方面。 ]8 S8 q# M8 s, O
A. 公平, U2 |+ f8 R; A$ n7 P. i1 \& h
B. 效率
: |+ ]; d2 Q! s3 l( D5 { S& \C. 数量
3 b9 \; k8 A% y4 W W& ~" K% JD. 质量
/ @# Z5 I! i0 Q. N D) I; y 满分：4 分1 {) p& `1 T: n: D) q. l
10. 高绩效的企业文化有如下特点 （ ）。* C: t" z' B1 j6 y' o5 h5 j% E
A. 奖惩分明
+ J+ O a& w, |3 r: AB. 鼓励员工学习
2 e3 S1 p# _: [) @C. 良性竞争的工作环境
: b4 L9 o/ I" }' c$ q6 h) P4 S% TD. 工作丰富化& M+ R2 M8 B. O7 G, G* e- q
E. 提倡多变
, z- s4 X# k$ r6 c 满分：4 分
6 @& p, F+ q0 }( Z3 V" p. @
: m6 \2 m0 z+ M9 f0 ]三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 在选择考核方法时，如果职能和目标发生冲突，目标服从于职能。+ q# R+ T; y; K$ U
A. 错误
7 {, Z1 Z5 G) R+ y) t3 d9 NB. 正确. A9 b+ v1 d& U! e
满分：4 分0 \' D3 C3 }: b- A; @6 S
2. 绩效考核的目的是强调改善，而绩效管理的目的是强调分配。9 v0 w7 M( y( J4 b% e5 B* ]
A. 错误: T' w4 v+ b# C) j5 S
B. 正确
" P- H/ r( L m& v j& o0 a5 X 满分：4 分( D1 p* }0 M# j4 L( L: K
3. 考核标准应该越高越好。, S& U0 |2 s$ y7 r+ T+ ^
A. 错误
4 m/ u7 p! \" ^B. 正确: I. F' R+ m) @
满分：4 分% g) ]3 x5 V. Y+ d. ~. H; S
4. 绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己。# b F2 f6 I, X6 [
A. 错误5 I# d7 |" v2 K& J7 `5 U0 b3 m
B. 正确7 P4 M; }6 O* [2 L: W0 [3 J5 V7 }& b% [+ D
满分：4 分) F! Y- K) O R4 t! ]+ q
5. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应该只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。
! s- b6 m. F" d7 Y8 F# U. BA. 错误
" G! |8 C: w8 N. X* y. {1 QB. 正确) b- U. {- z# A: m8 M
满分：4 分: P9 T0 {6 M& U5 w0 ?" H" x
6. 个人绩效的实行一定能够保证组织的绩效实现。/ ]9 q1 n* G/ ?& _# c4 C# I% \
A. 错误
/ c, \* I2 X4 C3 T" lB. 正确
3 T9 {3 O8 Y9 J# @; u 满分：4 分" T9 T6 N n F1 H1 `& p
7. 一部好的考核标准，应该经常性的进行大量改动，以适应新的变化。
8 X. d! d6 O" q1 ~7 _! KA. 错误
# t' b; q: X: x1 Z7 y( J: ]) L$ W$ DB. 正确9 m1 `4 u' c3 E
满分：4 分9 H: y9 G+ u3 z3 ]6 X, }: S0 _- A
8. 绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
1 p, b- \# z2 Y: R6 wA. 错误+ v8 y) i7 ], U9 K; h! @
B. 正确7 p) b# N! i9 @8 a1 G+ W" A! C
满分：4 分0 J; b% l4 b) ]8 o! n" J
9. 绩效考核就等于绩效管理。
P$ F6 z0 q3 ^' q$ F" ~A. 错误$ p: R3 l1 q. G I
B. 正确
& c9 Q* ]" L; c1 _ 满分：4 分2 R! d" ?/ L2 O5 X
10. 从绩效管理的流程上看，绩效管理本质上是个封闭的循环。
; m3 c8 r5 p# b& ?A. 错误1 Y' u# z( [1 Y$ E9 w9 Z+ {
B. 正确
% f7 r' o2 l4 @ 满分：4 分 / t% Y& L3 J e8 c1 ]
# H9 g5 q- ~0 w3 Z, j+ F; y
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发表于 2012-11-8 09:58:12
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