兰州大学2012秋学期《公共关系学》在线作业2

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一、单选题（共 16 道试题，共 80 分。）V 1.  公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于
A. 法国
B. 奥地利
C. 英国
D. 美国
      满分：5  分
2.  所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）
A. 不断进行修改
B. 绝不能改动
C. 不能轻易改变的
      满分：5  分
3.  缺少商品知识和购买经验，多是常识性购买的消费者是
A. 习惯型
B. 经济型
C. 冲动型
D. 不定型
      满分：5  分
4.  在开展公共关系工作之前，了解清楚关于（ ）的范围和程度是至关重要的。
A. 公共关系工作
B. 公众和环境
C. 敌意、偏见、冷漠和无知等不利情况
      满分：5  分
5.  市场领导者定位的战略思想是
A. 先入为主
B. 寻找空隙
C. 挑战对手
D. 摹仿别人
      满分：5  分
6.  现代公关意识最显著的特征是
A. 时代性
B. 创新性
C. 现实性
D. 综合性
      满分：5  分
7.  （）公共关系调查，是组织在正常的各项活动中所进行的调查。
A. 特殊性
B. 信誉度
C. 知晓度
D. 一般性
      满分：5  分
8.  学校、社会福利机构属于
A. 公益性组织
B. 互益性组织
C. 营业性组织
D. 服务性组织
      满分：5  分
9.  组织开展公共关系活动的基础是
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. 公共关系状态
D. 公共关系策划
      满分：5  分
10.  公共关系的主要目的是
A. 推销产品
B. 提供服务
C. 赢利
D. 推销组织形象
      满分：5  分
11.  政府公关采取的主要形式是
A. 征询性公关模式
B. 服务性公关模式
C. 建设性公关模式
D. 社会性攻关模式
      满分：5  分
12.  以下哪种公共关系的归属便于最高领导的直接指挥（ ）。
A. 归属于办公室
B. 归属于联络接待部门
C. 归属于宣传部门
D. 归属于销售部门
      满分：5  分
13.  人类交往过程中最基本、最重要的工具是( )
A. 文件
B. 书面文字材料
C. 网络
D. 语言
      满分：5  分
14.  让谈判者通过介绍相互认识的阶段是谈判的
A. 导人阶段
B. 概说阶段
C. 明示阶段
D. 协议阶段
      满分：5  分
15.  高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态
A. 最佳
B. 较为安全、稳定
C. 不良
D. 恶劣
      满分：5  分
16.  在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
      满分：5  分

二、判断题（共 2 道试题，共 10 分。）V 1.  组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
2.  1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分

三、多选题（共 2 道试题，共 10 分。）V 1.  编制公关预算的具体方法包括
A. 会议讨论法
B. 目标作业法
C. 销售额抽成
D. 实报实销法
E. 领导决策法
      满分：5  分
2.  企业产品定位策略分为
A. 市场教育者定位策略
B. 市场跟进者定位策略
C. 为竞争对手重新定位策略
D. 综合定位策略
E. 攻击型定位策略
      满分：5  分