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一、单选题(共 16 道试题,共 80 分。)V 1. 组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是
A. 辐射型网络
B. 链式网络
C. 环形网络
D. G型网络
满分:5 分
2. 政府公共关系的宗旨是
A. 与临国建立友好关系
B. 全心全意为人民服务
C. 提高政府行政透明度
D. 树立政府形象
满分:5 分
3. 公共关系状态是指
A. 领导与成员间的关系
B. 组织公关部组成情况
C. 组织赖以生存、发展的公众环境情况
D. 组织开展公关活动成功与否
满分:5 分
4. 企业公关的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是对外传播,提高市场竞争力;三是( )
A. 提高知名度、美誉度
B. 提高市场占有率
C. 防御和处理企业的危机
满分:5 分
5. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中
A. 提出了“双向对称”的公共关系模式
B. 提出了“投公众所好”的主张
C. 提出了“公众必须被告知”的命题
D. 提出了“凡宣传皆好事”的命题
满分:5 分
6. 在开展公共关系工作之前,了解清楚关于( )的范围和程度是至关重要的。
A. 公共关系工作
B. 公众和环境
C. 敌意、偏见、冷漠和无知等不利情况
满分:5 分
7. “公众”虽然广泛存在,但实际与某一社会组织发生关系的公众都是( )。
A. 普遍的
B. 广泛的
C. 有限的
满分:5 分
8. 公共关系学是
A. 归属于关系学的范畴
B. 归属于大众传播的范畴
C. 一门独立的学科
D. 归属于市场营销的范畴
满分:5 分
9. “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准
A. 政府
B. 企业
C. 报刊
D. 公共关系公司
满分:5 分
10. 政府公关的首要目标是
A. 促进公众的认知
B. 提高政府的知名度
C. 提高政府的美誉度
D. 提高社会效益
满分:5 分
11. 再整合营销传播的发展层次中,最基础的形式是
A. 形象的整合
B. 关系治理的整合
C. 功能的整合
D. 认知的整合
满分:5 分
12. 进行民意测验的主要工具是( )
A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
满分:5 分
13. 在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
满分:5 分
14. 在组织外部公共关系中占据核心地位的是
A. 媒介关系
B. 竞争关系
C. 政府关系
D. 社区关系
满分:5 分
15. 公共关系的本质属性是
A. 个人之间的传播沟通
B. 公众与个人之间的传播沟通
C. 公众与传媒之间的传播沟通
D. 组织与公众之间的传播沟通
满分:5 分
16. 在公关人员心理素质中,其最基本的要求是
A. 热情心理
B. 自信心理
C. 开放心理
D. 创新心理
满分:5 分
二、判断题(共 2 道试题,共 10 分。)V 1. 从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析,新闻价值的标准主要有:新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 英国是现代工业的发祥地,也是现代公共关系的发祥地,还是公共关系走向世界的策地。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
三、多选题(共 2 道试题,共 10 分。)V 1. 一般来说,构成态度的要素包括
A. 认知
B. 情感
C. 意图
D. 知觉
E. 需要
满分:5 分
2. 公共关系的理论模式包括
A. 新闻宣传型模式
B. 公共信息型模式
C. 双向非对称型模式
D. 双向对称型模式
E. 交际型模式
满分:5 分
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