浙大11秋《营销策划》在线作业

久爱奥鹏晓林

1. 企业将铅笔、橡皮、直尺等文具放在同一包装袋内出售，这是采用的( )
A. 类似包装策略
B. 等级包装策略
C. 配套包装策略
D. 再使用包装策略

2. 一家网络游戏商将其目标顾客划分为：超轻度/非玩家、轻度玩家、过渡型/中度玩家、重度玩家、超重度玩家等，其细分的标准是( )
A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准

3. 顾客关系管理的主要包括哪些工作？
A. 建立顾客档案(customer database)
B. 建立呼叫中心（call center)
C. 进行顾客价值测定与实行重点客户跟踪管理
D.
以上都是

4. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 纵向专业化

5. 策划的核心是( )。
A. 目标
B. 决策
C. 创意
D. 信息

6.
策划书版面设计的基本要求是有哪些？
A. 给全册策划书编页码
B. 加入小标题使相关内容比较醒目
C. 空白部分宽窄要一致
D. 以上均不完整

7. 策划书项目背景的主要内容是策划项目所规定的前提条件，主要包括：
A. 项目费用预算及动用人力方面的限制
B. 公司决策层的执行意见和状况
C. 由于作业内容保密
D. 以上都是

8. 企业将铅笔、橡皮、直尺等文具放在同一包装袋内出售，这是采用的( )
A. 类似包装策略
B. 等级包装策略
C. 配套包装策略
D. 再使用包装策略

9. 柯达公司在品牌“Kodak”基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列品牌。这种品牌策略叫做（）
A. 统一品牌策略
B. 等级品牌策略
C. 个别品牌策略
D. 副品牌策略

10. 可行的营销策划方案具备的条件有以下三项，不包括：
A. 方案本身确实可行
B. 必须征得高级主管的信任和支持
C. 得到企业其他部门的通力配合
D. 类似方案得到过验证

11. 对诱发型市场机会的识别与把握的主要方法是什么？
A. 填补法
B. 追随法
C. 捕捉法
D. 诱导法

12. 市场定位指的是( ) 。
A. 企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B. 消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C. 企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D. 消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位

13.
宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )
A. 无差异市场策略
B. 差异性市场策略
C. 密集性市场策略低成本市场策略
D. 低成本市场策略

14. SONY公司提倡的“豚鼠精神”即“索尼是开拓者，永远向着那未知的世界探索”属于CIS的（ ）部分
A. MI
B. VI
C. BI
D. 都不是

15. （）是指企业在某一段时期内采用特殊手段对消费者实行强烈的刺激，以促进企业销售迅速增长的策略活动。
A. 促销
B. 营业推广
C. 公关
D. 广告策划

16. 对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( )。
A. 公司信息因素 财务稳定因素 生产技能因素 企业家导向因素
B. 革新作用因素 财务稳定因素 生产技能因素 企业家导向因素
C. 市场营销因素 财务因素 生产因素 组织因素
D. 市场份额因素 财务因素 生产因素 组织因素

17. 营销策划的第一步，界定问题的目的不包括下列哪项内容？
A. 为了界定问题
B. 使问题简单化
C. 明确化
D. 重要化

18. 市场机会的一般特征是( )。
A. 公开性 时间性 理论上平等和实践上的不平等
B. 公开性 时间性 理论上不平等和实践上的平等
C. 公开性 时间性 理论上和实践上均不平等
D. 公开性 时间性 理论上和实践上均平等

19. 分销渠道指的是( ) 。
A. 产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径
B. 产品由生产者向消费者的转移
C. 产品由经销商向消费者的转移
D. 产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径

20. 策划建议书得以通过的前提中，以下哪一项不属于当日应该注意的事项？
A.
讲话口齿清楚
B. 准备回答与会者的问题
C. 用语简练，说明要点
D. 营造良好的气氛

1.
对渠道有几种理解，正确的是？
A.
渠道是一种通路
B. 渠道是一种关系
C. 渠道是一种资源
D. 渠道是一种企业内部管理方式

2. 营销策划中的管理哲学原理主要有（ ）理论的支撑。
A. 系统论
B. 控制论
C. 信息论
D. 进化论

3. 营销组合理论的4C是指什么？
A.
customer（顾客的需求与期望）
B.
claim (要求与索赔)
C. convenience（顾客购买的方便性）
D. communication（顾客与企业的沟通）
E. cost（顾客的费用）

4. 营销信息系统包括哪些内容？
A. 信息采集
B. 信息分析
C. 营销决策
D. 营销实施

5. 企业控制渠道成员的主要力量（Power）来自（ ）。
A. 企业的规模与实力
B. 企业产品或服务的不可替代性
C. 企业的品牌声誉
D. 企业的报酬优势

6. 营销策划的主要任务书（）
A. 市场机会的分析与利用
B. 产品与市场开放的策划
C. 渠道与市场布局的策划
D. 企业市场竞争的策划
E. 促销与市场拓展的策划

7. 影响广告预算制定的因素有( )。
A. 产品生命周期
B. 销售目标
C. 企业财务条件
D. 市场竞争状况

8. 营销策划的主要任务有（ ）。
A. 市场机会的分析与利用
B. 产品与市场开发的策划
C. 渠道与市场布局的策划
D. 促销与市场拓展的策划
E. 企业市场竞争的策划

9. 市场营销信息系统包括( )。
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销预测系统
E. 营销决策系统

10. 企业营销业务组合的目标主要是什么（）
A. 保持效益持续增长
B. 降低市场竞争风险
C. 形成企业经营特色
D. 充分利用企业资源

11.
诱导法主要有几种？
A. 开发产品
B. 强力推销
C. 营造概念
D. 转变观念

12. 营销组合理论的4V是指什么？
A.
variation（差异化）
B. versatility（功能化）
C. value（附加价值）
D.
variability (可变性)
E.
vibration（共鸣）

13. 4R理论包括反应、回报和（）
A. 关系
B. 关联
C. 报酬
D. 节省

14. 观察法是市场营销调研方法之一，使用时采用的主要形式有( )。
A. 行为记录法
B. 面谈访问法
C. 直接观察法
D. 亲自经历法
E. 痕迹观察法

15. 顾客关系管理主要包括哪些工作（）
A. 建立顾客档案
B. 建立呼叫中心
C. 进行顾客价值测定
D. 实行重点客户跟踪管理

16. 营销策划的基本步骤有以下哪些( )
A. 调研分析
B. 确定目标
C. 制定议案
D. 实施控制

17. 市场调研中确定标的的原则有哪些（）
A. 能比较全面地提供有关数据
B. 数据可靠性、代表性强
C. 调查成本相对较低
D. 对方确能配合调查

18. 市场机会有（ ）种类型。
A. 显在的市场机会（填补法）
B. 前兆型市场机会（追随法）
C. 突发型市场机会（捕捉法）
D. 诱发型市场机会（诱导法）

19. 营销组合理论的4C是指什么（）
A. 顾客的需求与期望
B. 顾客的费用
C. 顾客购买的方便性
D. 顾客与企业的沟通

20. 营销信息系统包括哪些内容（）
A. 信息采集
B. 信息分析
C. 营销决策
D. 营销实施

21. 符合4P理论的有（）
A. 生产者导向
B. 拉动型营销
C. 规模营销
D. 一对多单项沟通

22. 策划建议书写作的基本原则有哪些？
A. 逻辑性：以严谨的逻辑来论述和归纳
B. 视觉性：如果文字表达过于复杂，应尽可能利用图表
C. 清晰性：用目录让人一目了然
D. 积极性：让人感觉到你有信心解决问题

23. 国际市场营销组织结构的主要类型有( )。
A. 职能型组织结构
B. 地区型组织结构
C. 促销型组织结构
D. 发展型组织结构
E. 产品型组织结构

24. 多角化增长的主要方式有( )。
A. 同心多角化
B. 综合多角化
C. 水平多角化
D. 垂直多角化
E. 集团多角化

25. 市场细分的原则有( )。
A. 差异性原则
B. 可衡量性原则
C. 可进入性原则
D. 效益性原则
E. 稳定性原则

26. 市场跟随者可选择的战略有( )。
A. 紧密跟随
B. 有距离地跟随
C. 有选择地跟随
D. 名牌货的模仿者

27.
企业业务高速发展的前提是什么？
A. 是市场机会的发现
B. 单一业务组合
C. 是市场机会的储存
D. 多业务组合

28. 脑力激荡法分为几步（）
A. 选定范围
B. 脑力激荡
C. 筛选
D. 评估

29. 产品的三个层次分别是什么（)
A. 产品核心
B. 产品形态
C. 期望产品
D. 产品附加利益

30. 广告计划书的内容应该包括哪些？
A. 计划概要、背景分析
B. 计划概要、背景分析、配合措施、效果评价方法和可行性分析
C. 营销目标、广告预算、广告设计、媒体策划、配合措施、效果评价方法和可行性分析。
D. 广告预算、广告设计、媒体策划、配合措施