奥鹏东北大学12秋学期《管理学原理》期末考核作业

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2 h7 d/ [3 n- F     管理学原理   试 卷（作业考核 线上）  B   卷

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总分        题号        一        二        三        四        五        六        七        八        九        十
' d# A0 a! l, Y) m( `& |0 r        得分                                                                               
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一、名词解释（20分）
1．管理
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2．组织职能


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  v- H9 f; f0 w) V3．目标管理

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4．创新
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二 简答（32分）
1 简述计划工作的重要性。
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2、简述人本原理的基本观点。



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9 r2 P; M3 b, o4 H1 s9 K3、简述公平理论的基本观点。



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4 E& N4 ]2 b+ X1 G4、简述控制的基本过程。
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8 t0 W( k: Q- p: v2 @三 案例分析（30分）
2 P2 @) L6 ~9 F" |, `齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。
        1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是（1）工作职责标准化；（2）专业管理制度化；（3）现场管理定量化；（4）岗位培训星级化；（5）工作安排定期化；（6）工作过程程序化；（7）经济责任和管理责任契约化；（8）考核奖惩定量化；（9）台帐资料规格化；（10）管理手段现代化。
公司开展“信得过”活动，是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在：
+ ~( N0 U& T* d# B0 ~" D  W0 k（1）职工的主人翁意识普遍增强，实现了职工从“我被管理”到“我来管理”，群众性从严管理蔚然成风。
! Y( P: A) k& I9 p（2）基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成，使基层管理水平有了明显提高。
（3）星级管理使职工主动学技术、技能，努力成为多面手；对管理装置工艺流程全面了解，提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力，事故发生率大幅度降低。
8 _7 ?5 a  h" a: |! V8 m（4）企业经济效益显著提高。
8 m- S- c% d7 p! ]问题：
（1）齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法
（2）从齐鲁石化例子，分析企业应如何坚持以人为中心的管理。


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2 u8 t# c0 q# b# P8 _5 V' M, b5 f; }四（18分）某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。
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