12秋天津大学《质量管理与质量保证》在线作业一

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一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的 ( )
A. 25％~40％
B. 20％-40％
C. 10％-50％
D. 0．5％～5％
      满分：5  分
2.  在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是()。
A. 直接质量成本
B. 间接质量成本
C. 无形质量成本
D. 过程质量成本
      满分：5  分
3.  确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为
A. 使用质量
B. 制造质量
C. 设计质量
D. 检验质量
      满分：5  分
4.  20. 企业开展标准化工作，必须以“()”的思想为指导。
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 生产第一
D. 顾客第一
      满分：5  分
5.  在选择供应商时，要采取质量上择优、价格上就廉、质量上就优、路途上就近的方法。这种方法是()。
A. 计划原则
B. 整体原则
C. 平等原则
D. 择优原则
      满分：5  分
6.  供应商调查是对供应商()的一种预测。
A. 水平
B. 能力
C. 效益
D. 信誉
      满分：5  分
7.  最早提出全面质量管理概念的是( )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
A. 中国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
      满分：5  分
8.  第二次世界大战以前，质量管理处于()阶段
A. 质量检验
B. 统计质量控制
C. 全面质量管理
D. 全面质量保证
      满分：5  分
9.  能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ()。
A. 综合国力
B. 质量
C. 产量
D. 效益
      满分：5  分
10.  全面质量管理要求以( )为中心。
A. 产量
B. 利润
C. 质量
D. 效益
      满分：5  分
11.  据国外企业统计，质量成本一般占企业总销售额的( )。
A. 5％
B. 10％
C. 5％~10％
D. 15％
      满分：5  分
12.  对供应商的设计资格审查就是根据对供应商设计出来的样品进行试验，调查其设计控制工作，以判定供应商的( )。
A. 水平
B. 能力
C. 资格
D. 能力和资格
      满分：5  分
13.  在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的 ( )。
A. 25％-40％
B. 20％~40％
C. 10％~50％
D. 0.5％-5％
      满分：5  分
14.  ( )对供应商进行调查和评价。
A. 需方
B. 供方
C. 供销商
D. 顾客
      满分：5  分
15.  产品设计的质量职能就是把( )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A. 顾客
B. 供应商
C. 经销商
D. 生产企业
      满分：5  分
16.  全面质量管理的指导思想是()。
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 用户第一
D. 质量第一、顾客至上
      满分：5  分
17.  在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的 ( )。
A. 25％~40％
B. 20％-40％
C. 10％-50％
D. 0．5％—5％
      满分：5  分
18.  确定和完善产品满足市场需要的质量称为
A. 检验质量
B. 设计质量
C. 市场调研质量
D. 制造质量
      满分：5  分
19.  全面质量管理的英文缩写为( )
A. TQM
B. TQC
C. CWOC
D. ISO
      满分：5  分
20.  为了处理好供需双方的关系，制定一些( )是必要的
A. 计划
B. 法规
C. 原则
D. 制度
      满分：5  分