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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 个人工作绩效带来的报酬（ ）。
! U+ Y# z7 C& D' h. @6 \A. 与满足无关% c6 x5 C3 S8 ^; q2 N
B. 会直接导致满足: K# z& Q) `. O8 r; N
C. 与满足成正比! T" B4 L' c8 b+ n+ Q! c6 h' q+ @
D. 不能直接导致满足
' O( x$ k! H# Z, w) J 满分：2 分
8 k- O/ J9 K3 P( O$ Z0 d2. 指明变革的方向和方法，使组织成员形成新的态度和行为模式，这是勒温变革模式中的（ ）阶段的任务。& j1 `# \* q% \
A. 解冻
4 F* y) ~9 a& o& p5 HB. 变革& K1 z, Z" _% Y' T) S" B
C. 巩固# Y# F- f7 L x- A+ ^. j
D. 再冻结4 Q* }! ~4 {( C; N$ z
满分：2 分
$ j) G: F# e$ F( E7 m3. 在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的（）
$ X; J! e. q( y: ?A. 集力阶段
+ }& W# H8 @ _8 _5 ~' w5 MB. 组织阶段5 p9 r! O" F0 F
C. 形成阶段
. m8 U) c8 ~3 ?4 \* pD. 成熟阶段
7 s Q# t) j" U' q2 z& X! |/ L( o 满分：2 分- F$ G$ j3 Y$ T+ Y2 R% U( U4 c
4. 同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是（ ）。
: g. v2 u7 |1 t9 J9 N' WA. 工作分派者本身的冲突7 {# e( g( i& ?. u# U9 H1 F
B. 工作分派者之间的工作% v a1 A0 ~1 ?* ]) K' u3 k* J& i
C. 工作与工作的冲突
. c: P: ]) q4 ?3 zD. 人员与工作的冲突
% a# Z" U) H1 a& n7 S4 Z% `, L7 b 满分：2 分
; ?1 v9 l( T9 F! v3 `) u5. 巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张的（ ）。; n1 R \( Y* ]1 U" p1 q
A. 权威下级说+ Q2 B k A+ G$ |/ G6 h, L
B. 权威接受说! b4 W! d2 y* k3 C f6 C
C. 权威认可说1 i3 o) [' ^3 S, L. u
D. 权威上级说
& P- W9 N8 m6 Z1 ^5 o7 y: x 满分：2 分% N5 r2 V, ^! u$ p+ W
6. 常言道，“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（ ）。
$ Y, [, J4 g" C" i3 J. vA. 首因效应
: p/ S: G! K+ O2 [, d Y, m6 [/ TB. 近因效应
2 O; I: U0 R* X3 PC. 晕轮效应- a4 F5 }$ l4 O/ `+ n4 p! k; y( K
D. 社会刻板印象
5 ^: S% w; W) U3 B o/ M4 y 满分：2 分; ^9 X0 \* U2 W
7. 习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触，其心理机制( )的影响。
2 q, c7 k9 C' BA. 认知
% w+ [" V! Z$ h+ V3 x! AB. 情绪
, ?7 o, m+ f0 E2 z5 d& kC. 意志
8 f+ `2 q0 |2 {D. 个性! A1 [8 {" w% r( Z/ `4 A2 E' O
满分：2 分/ w" v# Q( d/ \; C
8. 下列领导影响力属于权力性影响力的是（ ）。" W% b0 G( E, `0 g% I) e+ U# a
A. 资历因素- { o& x& R! e/ K0 C& h( d
B. 感情因素0 a% Z# }6 p2 }% W- g: s% t
C. 才能因素# f! N/ f' w5 Y" J( L! V9 t
D. 知识因素; R' ^( ?% f+ Z7 [
满分：2 分3 _! i: c0 ]. b; _8 b7 H. L. Z
9. 工业社会心理学的发展时期是20世纪（ ）
$ W7 Z+ d3 T9 L+ S1 zA. 20、30年代! Y0 a" f$ V$ x
B. 40、50年代
& M q7 L# C; _2 K! T, dC. 初叶
0 W5 M1 _# o" v* L% w# ^, l% wD. 50、60年代4 B# D! K) j9 b" U
满分：2 分
; H, g, j3 X5 D) j" B10. 智力是（ ）。' t6 J- W* L- K) _4 b
A. 特殊能力5 t, M- g6 F# d1 `" m9 J; g+ b. I
B. 再造能力
& |+ P, b# d+ s7 W4 u: V' EC. 一般能力2 L B: E2 n; E- R0 o/ R3 V
D. 创造能力
8 Z& \0 X p* T 满分：2 分% O3 M% m0 B: d' |- C. }, n. y
11. 沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫（ ）。
7 Y, m' \! G5 @+ T; }* oA. 编码; v Q" V+ ^4 m: Y% }
B. 解码
! R5 K0 H1 n. s9 KC. 反馈
" E( p' X* u' q2 L; G# mD. 强化
# ~6 V% T* w$ X {: S# L 满分：2 分
' o4 q9 @0 E" N! |! E k1 t t12. 在激励理论中，波特和劳勒提出的是（ ）。
4 a) k/ e' o! W7 tA. 需要层次理论
- @3 i" V1 N: _: J# ^' IB. 综合激励理论5 [9 }: e, @8 p1 u
C. 双因素理论
" _# e5 {! ^2 b w; N u |D. 期望理论. K3 P" _7 n( Q
满分：2 分
1 ~) w. b4 L' D13. 信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速度（）。
~; B3 t6 j- m. cA. 成正比
+ }8 K3 s4 {' t9 z0 i+ q; CB. 成反比
1 q% \& x/ w3 H4 XC. 无关) P3 }. n+ m9 z5 F2 y2 t
D. 正反比不定
, t1 W- M9 M7 Z# F: n { 满分：2 分6 L6 s; p( u, F+ |# A
14. 组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。
: _; ?8 h3 }; t( _A. 集中化5 [6 h5 K4 y. t P* L& q3 q
B. 趋中性) z. _' X% Z+ ~
C. 复杂性& ^7 f7 Z+ ^3 _% l$ J
D. 正规性
4 Z: E) x: I3 g$ `9 y 满分：2 分
; j! V; ^# S, e: y, V; J3 V( }15. 最早使用“管理心理学”这—术语的是（ ）。
' K9 i, r& U# j6 E1 D: PA. 闵斯特伯格
5 x* X- P+ a2 T7 V$ [- H! E: P0 MB. 莉莲•吉尔布雷斯$ V: S: G. A" p6 E+ V2 _
C. 李维特
* H' b: C/ M: m& V5 I0 r1 MD. 巴斯 S. ?' y7 k7 `& N ]
满分：2 分
3 C/ P0 c! k) ~2 ~9 G3 O16. （ ）属于人对现实态度的性格特征。
: u- Z2 a t/ f$ AA. 富于幻想& |: b* M2 ]# E! a3 [9 R
B. 勤劳) ]( o4 R* \" y
C. 冷静
d) O& J, C$ _8 CD. 易受暗示
. V; u( Z2 V$ t2 b$ \5 A% ] 满分：2 分
' L% R% |! C" \1 |, K0 m" ?17. 飞行员飞行中突遇机械出现重大故障，其所处情绪状态是（ ）。
1 s! q, }( m: V5 a( _7 A$ jA. 绝望0 O2 R- A: c% K: X5 b8 ?4 o" \ D. z
B. 激情
% q3 W9 `3 q: f, WC. 应激; G( L; t* O/ T* ?; c$ ]! ?
D. 应急
( I3 Q! P' m, [1 }9 w 满分：2 分# C, |8 T/ F% `8 m6 X
18. 有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。8 o% \ j9 K( ]$ t& }5 m ~ d
A. 超Y理论- x N1 K6 D0 l/ ~6 W. J
B. X理论
' \+ O# q( l8 X- v% U& r8 Q' r* HC. Z理论+ \& R4 S3 \4 [
D. Y理论- J7 m6 I2 E. S ?
满分：2 分
% y \ t( v3 @( V; y6 ?5 _" B19. 个体性格的核心成分是性格的（ ）。; k) m8 k a ]; o
A. 情绪特征7 D3 B9 s( t: W' n g5 w+ W$ O
B. 对现实的态度的特征' r: S+ j- ~% o4 ?$ d* p
C. 脾气特征
2 _$ h$ F- Z- K, N- c! }D. 认知特征
% t/ C% f/ J1 }8 |# i# C8 i 满分：2 分& ]2 M( `5 Z! |; z! j
20. 下列强化方式中，巩固新行为效果最优的是（ ）。
/ l4 M( l* g- _% U: P2 [4 h1 Z+ qA. 连续强化
& d+ ?# X8 k Y8 U* G2 g& jB. 定时强化
8 \. s7 a2 P+ `1 l' D9 nC. 定比强化- ]1 E5 Y/ `! o$ y
D. 计时强化
6 I6 R" F7 G& ?: @% p4 y. | 满分：2 分 - _! Q* J7 ~! A) x+ c
2 M- w5 S; a! Y, V+ Z
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 态度的形成经历的阶段有（ ）。" k5 K' `0 G. j! K; |# {
A. 同化; N! v' H5 |: k9 J, f- l; ?! ^
B. 模仿与服从& Z( [, N, u! y5 e9 e+ |- t# y+ T! Z
C. 异化
& A% J: U4 c% D4 oD. 标准化
6 k8 O! o( t3 X5 z9 K: n' d1 _E. 内化
$ @3 [' m# j: l6 U9 D 满分：4 分
8 l# i) g/ r1 r# i& w' w2. 知识经验能直接影响( )。. B+ [7 P& e& B3 [* Z$ h
A. 知觉的内容0 M- Z+ W# j7 l( P
B. 知觉的对象' U; V0 }! y: i- s7 Z$ l
C. 知觉的精确性
B5 L6 w6 d* Q; T6 p8 vD. 知觉的速度) R7 w$ S3 d0 o" A
E. 对事物的重新认识
" Y3 O5 |% F5 {1 ?& t 满分：4 分
7 {4 C* {) @ z" n3. 下列影响力中，属于主导性的非权力性影响力有（ ）影响力。; _7 Y% y3 `. r
A. 知识因素3 j9 i) ^! K3 i3 f6 r
B. 才能因素
& k% O l- v6 l! P1 }6 I4 tC. 感情因素
: c& Y2 T% A$ S* WD. 资历因素3 u. n5 |& w$ x( y- r6 i6 n% \
E. 品格因素
: H0 c w+ B2 u0 `6 ?% A2 J; R 满分：4 分5 L; R' O& ~- Y9 n; b
4. 下列研究方法属于模拟法的有（ ）。- A8 X8 C3 t ^/ c- Z2 w6 H, {
A. 等级排列法- Z, j! k* C) s# l- i
B. 现场实验法7 m. c; L. O8 l, N! Z4 I
C. 处理公文测验2 H" m- c z, K5 Z8 y
D. 角色扮演测验) E5 v. z( [2 _4 T: ^
E. 相互作用练习
! H& U- A: V$ l& J 满分：4 分
$ d2 i9 k6 ?2 {$ M0 C+ r+ P9 A5. 组织变革的心理阻力中，属于心理平衡与安全考虑的因素有（ ）。
5 e! w* J0 Q) }$ x5 tA. 职业认同
7 b0 ^- B; s, m4 l) O$ T c# m. P' EB. 人事变动% V4 j5 P; R) r
C. 经济考虑
" j7 \) c! X$ Z. V; _" AD. 习惯行为打破
! w$ s5 V6 H5 u$ D! q G& n% n1 yE. 职权考虑" z; h5 A3 H* [8 I' B: K5 {3 U6 N
满分：4 分
; Z7 A# M2 q9 f- b/ f6. 在实际工作中，影响人们对同一工作目标的效价和期望值的看法的因素有（ ）。
& g, L; s8 u6 j. ?. }A. 需要
9 R. T |2 |: n6 qB. 价值观0 F7 b9 Q( C0 X8 I( m
C. 能力- p+ R1 c6 n/ |: F. Q
D. 外部客观条件3 Z/ i: ~) I* f& O6 g2 R
E. 经验) }" ]7 z/ E3 R1 h
满分：4 分
x+ t5 i1 D; i" f9 F" \* m7. 下列人群属于非正式组织的有（ ）。
7 h6 @1 `; ^% [; z( I6 [A. 临时工作组
- n6 D3 s9 ]! i }B. 同乡会
3 M2 l7 C7 g4 p1 k1 N# P! `& gC. 技术攻关组
7 T- z$ V. q6 q% x, x4 fD. 同乘一车的乘客; _) s2 ~8 Y3 L: U. s3 E
E. 自发组织的革新小组
c g P8 |( U' L6 d 满分：4 分7 w8 f9 ^: c6 h6 X
8. 根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有（ ）。
' `" ^+ h6 [. x- H8 Z) e. BA. 决策过程缓慢
6 h$ V" F0 N% K& C, U7 [B. 组织官僚化严重
! y E. V+ \ s0 _C. 沟通渠道不良
5 h3 F" l: i! GD. 组织效能不佳 m/ e, _' _9 u: F' w v( E5 w% T
E. 缺乏创新精神
3 _) C7 H: { S* s3 \9 q! f: h8 o1 m 满分：4 分6 t$ O: b2 A5 _5 L" g
9. “复杂人”的观点有（ ）
5 s( i0 j6 f7 x1 @; rA. 人在同一时间会有各种需要动机
5 `" i, M1 |. n% [; @3 J% ZB. 人渴望在复杂的社会关系中寻求友谊 e: N* \" I4 Q! j: a7 _
C. 人是复杂的，可分为管理者和被管理者! b, m5 ~. N$ s* T7 `- V
D. 人的需要并不相同，需要层次因人而异# k6 U- i) D! i
E. 人有复杂的想象力，智谋和创造力/ z p! j1 T3 i8 o
满分：4 分1 P. X% n: j; P# S
10. 控制决策群体规模的原则有( )。0 ^2 F3 Q* q( U
A. 安排分组议程- E% p, R4 Q" B, J
B. 选择拥有信息成员
. S' @- H# i/ HC. 最少人时
/ W3 r8 E, o0 N ~! n3 BD. 依具体情况决定人数
4 U J8 o: d% Q. {E. 选择能保证决策执行的成员3 ?5 m6 |4 e+ i" Q. } S
满分：4 分 & m- C. y5 ?, o. ]! I3 f2 l2 c' P
% ?1 _. L8 a# w( q8 U三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. “人对客观事物的知觉不等于客观事物本来的面貌。”
7 N' s0 J# x3 ? J6 U: bA. 错误7 u* G( b! ` ^
B. 正确
P: A! ]/ A6 X$ t0 D2 k# f 满分：4 分
# B: |# W/ z) S# D3 ]2. “‘经济人’观点视人为动物，依据其设计的对人管理制度必然错误。”, A) |1 R- a5 X7 U+ ]! W+ u
A. 错误3 Q; s9 W) B- l. u8 f- n* U- q
B. 正确* o$ O. T0 g) T, Q9 k' X/ r
满分：4 分0 R @2 o& q5 h, B" u7 E* _1 J3 m
3. “技术确定性程度越高，组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。”6 Y. S8 |. `& O. O# ^9 |
A. 错误4 \- R. v9 H% m9 {1 W
B. 正确
+ G- T; O, D/ q. B4 B9 \0 j6 d 满分：4 分( x/ p$ d" w9 l2 X s- Z
4. “民主领导方式固然有效、专制领导方式也非无效、放任领导方式也有用场。”9 ?) Z4 U& l- m0 p
A. 错误
+ X" B2 V8 _$ A9 l# e+ Y# QB. 正确
: B5 k4 Z+ G% F7 ?+ \6 N# z! F 满分：4 分( x: z/ E& E4 c$ w8 i
5. “资本主义制度下发展起来的管理心理学，对社会主义工作组织管理具有意义”, [4 x5 z3 O1 D: D- x) H& P2 R
A. 错误
- G, P3 r; r+ y' C! OB. 正确+ N7 o" y' ?' x& a' I! N; B' v, D+ m
满分：4 分 0 a( y8 R8 V$ X; a
; b. _7 k6 k8 J0 r C' m |
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发表于 2012-12-9 20:20:55
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