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西南交《激励考核与激励制度设立》在线作业二
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 绩效管理的最终目标是为了( )。
A. 确定被考评者未来的薪金水平
B. 帮助员工找出提高绩效的方法
C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D. 促进企业与员工的共同提高与发展
满分:4 分
2. 下列关于效果主导型绩效考评的表述不正确的是( )。
A. 以考评员工或组织工作的效果为主
B. 具有滞后性、短期性和表现性等缺点
C. 关心员工和组织的行为和工作过程
D. 更适合工作成果可以计量的工作岗位采用
满分:4 分
3. 对品质主导型绩效考评的表述,正确的是( )。
A. 考评工作以员工工作态度为主
B. 考评者对考评指标的标准容易把握
C. 考评工作的操作性与效度较差
D. 不适合于对员工沟通能力进行考评
满分:4 分
4. 下列关于目标管理法的描述不正确的是( )。
A. 体现了现代管理的哲学思想
B. 是领导者与下属之间双向互动的过程
C. 易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D. 适合对员工提供建议,进行反馈和辅导
满分:4 分
5. "干出了什么"是( )主导型。
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
满分:4 分
6. ( )要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工。
A. 量表评定法
B. 混合标准尺度法
C. 书面法
D. 观察法
满分:4 分
7. 行为导向型客观考评方法不包括( )。
A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 强制分布法
D. 行为观察法
满分:4 分
8. 工作质量的衡量指标不包括( )。
A. 废品率
B. 工时利用率
C. 顾客投诉率
D. 不合格返修率
满分:4 分
9. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )。
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 特征法、行为法、工作成果法
D. 业绩法、能力法、360度考评法
满分:4 分
10. 下列关键事件法的表述不正确的是( )。
A. 具有较大的时间跨度,可与年度、季度计划的制定与贯彻实施相结合
B. 不能具体区分工作行为的重要性程度,难以在员工间比较
C. 能作定量分析,但不能作定性分析
D. 可以全面了解下属如何改进与提高绩效
满分:4 分
11. 在下列几种绩效面谈类型中,对工作的改进程度最少的是( )面谈。
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
满分:4 分
12. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )。
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 特征法、行为法、工作成果法
D. 业绩法、能力法、360度考评法
满分:4 分
13. 下列关于品质主导型绩效考评的表述正确的是( )。
A. 以考评员工的工作态度为主
B. 考评者对考评指标的标准很难把握
C. 不涉及员工的信念和价值观
D. 考评操作性及信度、效度较高
满分:4 分
14. 用( )考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标。
A. 行为定点量表法
B. 行为观察量表法
C. 硬性分配法
D. 排队法
满分:4 分
15. ( )阶段是绩效管理的重心,不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。
A. 准备
B. 考评
C. 实施
D. 总结
满分:4 分
西南交《激励考核与激励制度设立》在线作业二
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效的特点包括( )。
A. 多因性
B. 稳定性
C. 多维性
D. 动态性
E. 外显性
满分:4 分
2. 绩效管理需要考察员工的( )。
A. 劳动行为
B. 劳动态度
C. 劳动表现
D. 心理品质
E. 能力素质
满分:4 分
3. 考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。( )
A. 考评的准确性
B. 考评的公正性
C. 考评结果的反馈方式
D. 考评使用表格的再检验
E. 考评方法的再审核
满分:4 分
4. 一个有效的绩效管理系统可通过( )几个环节来提高员工的工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。
A. 目标
B. 计划
C. 监督
D. 指导
E. 评估
满分:4 分
5. 在绩效考评的过程中,应当注意对考评使用的各种表格进行必要的检验。一个良好的考评表格的设计,有利于提高考评者的评分速度和评估质量,因此对考评表格要进行( )检验。
A. 考评指标相关性
B. 考评指标合理性
C. 考评标准准确性
D. 考评指标数量
E. 考评表格的简易程度
满分:4 分
6. 在应用开发阶段,需要从以下几个方面入手推动企业绩效管理活动的顺利开展。( )
A. 重视考评者绩效管理能力的开发
B. 被考评者的绩效开发
C. 绩效管理的程序开发
D. 绩效管理的系统开发
E. 企业组织的绩效开发
满分:4 分
7. 为了保证考评的公正、公平性,企业人力资源部门应当确立( )等保障系统。
A. 指挥系统
B. 控制系统
C. 评审系统
D. 申诉系统
E. 监督系统
满分:4 分
8. 为保障激励策略的有效性,应当体现以下原则要求 )。
A. 同一性原则
B. 及时性原则
C. 预告性原则
D. 适应性原则
E. 开发性原则
满分:4 分
9. 下列考评类别中,在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有( )。
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评
E. 外部人员考评
满分:4 分
10. 一个设计良好的考评表,应当是( )。
A. 文字说明简洁
B. 栏目结构简单
C. 使用填写简便
D. 整理汇总快捷
E. 省纸省时省力
满分:4 分 |
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