电子科大11秋学期《电子商务概论》在线作业一

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  Dell经营模式的核心就是 ( )。
A. 买卖公平
B. 实时生产
C. 大规模按单定制
D. 与客户进行直接沟通
      满分：5  分
2.  CRM系统( ) 。
A. 网上订购系统
B. 客户管理系统
C. 供应链系统
D. 信息管理系统
      满分：5  分
3.  企业实施客户关系管理的核心是（ ）。
A. 组织结构
B. 客户中心
C. 客户关系管理的业务流程
D. 客户关系管理的软件支持
      满分：5  分
4.  电子商务的流通渠道是 ( )。
A. 企业-批发商-零售商-消费者
B. 企业-消费者
C. 企业-中介商-消费者
D. 企业-零售商-消费者
      满分：5  分
5.  信息服务商是指 ( )。
A. ISP
B. CSP
C. ROI
D. IDG
      满分：5  分
6.  在域名标识中，用来标识非盈利组织的代码是（ ）。
A. com
B. gov
C. mil
D. org
      满分：5  分
7.  企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是（ ）。
A. 资料太少，更新迟缓
B. 资料太多，更新太快
C. 资料太多，更新迟缓
D. 资料太少，更新太快
      满分：5  分
8.  电子商务的安全是指（ ）。
A. 由客户机到通讯信道的安全
B. 由客户机到电子商务服务器的安全
C. 由通讯信道到电子商务服务器的安全
D. 由通讯信道到WWW的安全
      满分：5  分
9.  电子商务的企业结构越来越趋向于（ ）。
A. 树型
B. 扁平化
C. 矩形化
D. 垂直化
      满分：5  分
10.  呼叫中心的任务是 ( )。
A. 提醒生产部门及时供货
B. 向客户传达各种商品信息
C. 通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D. 协调企业各个部门的工作
      满分：5  分
11.  数字签名可以解决 ( )。
A. 数据被泄露
B. 数据被篡改
C. 未经授权擅自访问
D. 冒名发送数据或发送后抵赖
      满分：5  分
12.  EDI是（ ）之间的数据传输。
A. 计算机应用系统
B. 应用系统与个人
C. 个人与应用系统
D. 个人
      满分：5  分
13.  网上旅游交易会是 ( )的旅游交易平台。
A. B2B
B. B2C
C. C2C
D. C2B
      满分：5  分
14.  为避免冒名发送数据和发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是 ( )。
A. 数字水印
B. 数字签名
C. 访问控制
D. 发电子邮件确认
      满分：5  分
15.  在B2B电子商务中， ( )的水平决定了电子商务实现的水平。
A. 物流
B. 信息流
C. 资金流
D. 技术流
      满分：5  分
16.  企业实施ERP软件时不应选择的策略是(      )。
A. 分步实施
B. 分片全面实施
C. 全面实施
D. 各部门独立实施
      满分：5  分
17.  亚马逊网上书店是一家以 ( )业务为主的电子商务企业。
A. B2C
B. B2B2C
C. C2C
D. B2B
      满分：5  分
18.  Internet上常用的网上支付方式是 ( )。
A. 电子现金
B. 电子支票
C. 信用卡
D. 其他
      满分：5  分
19.  电子支付是采用先进的技术，通过 ( )来完成资金流动的。
A. 现金流转
B. 票据转让
C. 数字流转
D. 银行汇兑
      满分：5  分
20.  域名实质上是一种 ( )。
A. 企业名称
B. 企业标识
C. 虚拟地址
D. 网上商标
      满分：5  分

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