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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是( )。& S1 t8 S) S; i, i
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权
# I" Q* T2 o- e! V1 iB. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主
0 U; A! r$ f2 k. LC. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
" @) @% g0 X! D: h8 |$ V9 dD. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。
2 ^2 C; i. g4 o3 G& Y 满分:4 分. m; u- m G3 a9 V9 C: a2 p
2. 以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是( )。+ [" y1 ^) i. _9 q% `
A. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才! z& k5 [% ], B3 {) k
B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报+ [/ s7 I' Y5 ^
C. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力5 B" [ t3 X0 B0 n: t5 R
D. 加强员工的管理确保劳动出勤率
: l G' C3 b, J+ i7 U t 满分:4 分2 x, W* g% J! m5 {4 `6 ~' d
3. 下列不属于面试考官在面试当中的目标的是( )。
- o! r! l' r: V/ a& aA. 创造融洽的气氛$ ?% S& d2 _8 Q, G* K5 I5 ^( u- a
B. 了解应聘者的知识、技能和非智力素质
+ W. V/ Z# X) I2 N1 A& ]C. 让应聘者了解单位的现实状况7 S) c6 J* P; S. j. G2 O& O2 @/ f$ D
D. 决定应聘者是否录用
s0 w0 x7 x& ~ 满分:4 分
! r1 k) J0 E, ?0 ?! r: S' ?+ n( }& C4. 以下说法中,错误的一项是 ( )。* z$ D2 d7 r2 o
A. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
* Q! c2 C( z0 N/ r/ m* L% M \8 uB. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素5 Q0 h: n1 C5 {+ @( }+ Q
C. 对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定, X2 o: m+ [* u& S
D. 一般说来,管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小3 E$ ~0 F( |1 l0 Z
满分:4 分, ^& I4 |8 V' E+ H; Z: `6 j5 p B: b
5. ( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
5 g6 h/ r5 C' [4 G6 b* aA. 人力资源9 Q" }4 J( H4 [1 G5 C
B. 劳动力* ~! R. C5 ]" N5 |% x
C. 人力资源作为生产力8 `3 G1 m8 ]- P* p9 o1 R; g- |
D. 劳动组织
) i2 i/ S- Y5 i' q- Z) L 满分:4 分' g# F$ q: G( N7 I9 \6 j. N
6. 下列属于外部招募方法的是( )。
2 y* V$ O+ X2 m7 n8 i1 ~A. 选拔法
9 ^5 @5 \1 d/ X( H: {3 a: cB. 布告法' a& O- k; u x% b$ T
C. 熟人推荐
* g7 o( a1 U- X- OD. 档案法
& Z3 A! u [3 C3 H+ q2 w 满分:4 分' P, k D+ W+ o. {& i0 p' g0 p
7. ( )是组织人力资源管理五大方面“获取整合、保持与激励、控制与调整、开发”中起核心作用的要素。
+ e& ^; C: o$ R1 K [A. 组织规模; J$ I) x) O3 d; n* D. D
B. 领导风格0 }9 Z3 H+ t) Z9 g
C. 职务分析
4 o$ n9 Q' W/ g( c! x! K5 rD. 信息沟通
; K6 _! h( X: ? 满分:4 分" P) x" `9 ^- ~& v2 V* l) t
8. 战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。
?, Q# P* t, J. n: }' Y2 N2 N% ]" EA. 组织
2 x! X: J$ i, ZB. 核心8 u, u4 Z+ c9 t: O8 g9 D: R2 m
C. 制度0 S1 L" w* u3 @8 W& x
D. 规章$ v9 C. |& m2 C( P# I
满分:4 分+ w( h; Y# F( X
9. 关于发布广告,下列描述不正确的是( )。
; {7 O" H: _4 o( r3 U, F) kA. 广告是内部招聘最常用的方法
" k5 [, a0 a1 F- f8 S. dB. 通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘
& M# G2 \- l8 L! R$ QC. 工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界( w2 a' _( x1 A0 x8 Q: }
D. 有广泛的宣传效果,可以展示单位实力( f+ [ s& {. Z# m3 x
满分:4 分5 t1 w+ J) B4 k
10. 以下关于管理者薪酬的描述,正确的有( )。. _- Y. S& m# U, Q
A. 管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小
1 c; K/ K$ G$ ~& ZB. 管理工作通常是以工作如何完成的方式描述的
* C+ Z! _& k9 u9 P( Q- P9 H1 n6 WC. 管理工作虽然具有多样性,但比较容易定义$ a; \$ z$ T; c+ m' o" j* @
D. 市场定价是决定管理人员薪酬的最佳途径8 G8 K7 L C' H% F8 a
满分:4 分 ! J7 r K0 `% f& E
, d2 G/ M% {' |" C
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 以下评价技术属于员工比较类的评价方法的有( )。$ d, K( z6 U) D
A. 简单排序法
# @' @3 D# X' R3 C! v, C" kB. 交错排序法8 X$ N% O8 ~, D
C. 成对比较法. h& ?9 s. N2 n ^, l% s; y
D. 强制分布法/ B/ W0 v0 x: J6 }# i% `
满分:4 分
- R9 v( g2 t; C2. 绩效考评的方法有( )。
7 U$ a; V) l; c @A. 上级考评: i& C% i8 Z0 q" O0 [1 C
B. 同级考评 s: X9 J/ [% g' D2 N/ O' V9 B& Y$ a$ s
C. 下级考评$ T8 O. N& D Q
D. 自我考评、外部人员考评
; N1 `/ s' }. U1 D3 s' D 满分:4 分9 p2 J" t2 C* v# d) }" q& o# U
3. 从面试的组织方式对面试划分为( )。) \0 J/ F4 o' z8 z2 o
A. 系列式面试6 f' |" Z" G# l- Q5 ^2 H7 q
B. 陪审团式面试
0 M& ]8 S+ G" o% CC. 集体面试! \& D* ]* x: `5 R( r
D. 压力面试, f8 T$ g9 H" L5 y& G4 G
满分:4 分$ _" E, U2 l- w* \5 M6 u9 R
4. 利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意( )。
# r. g3 \ ~* t9 |. GA. 语言简洁
, M* x V2 V: b' Q1 g6 `; [B. 问卷填写者必须署名' U" q+ X' H( f9 j* ]( m0 x- O; |* @
C. 问题清楚明了、多采用主观问题方式) q0 h7 a6 C7 R# B
D. 主观问题后应留足空间来填写意见
3 y* _2 Q# s' N! T0 P' |; x3 r* X. d 满分:4 分; ~ ^$ b( _9 C [& x
5. 为了保障激励策略的有效性,应当体现( )。
( c% s6 J8 }$ Z6 w) Q: JA. 明确性原则" R( A1 u9 T' L1 m# T2 @; E2 X7 C
B. 及时性原则. y; A* l* m. D$ d1 |1 A
C. 同一性原则4 O- D/ l$ K) f# a- x9 ^8 B
D. 预告性原则、开发性原则( k6 ]4 J1 C" O, N3 A7 J' q
满分:4 分8 K# U7 }; }9 F2 R8 w
6. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征( )。
! u# n, ]3 d1 F7 n" fA. 敏感性1 f, v+ R! v* u& ^
B. 可靠性和准确性# b! D- D. @% R( H, a @
C. 公平性
. \& J& Q% A! v# q) AD. 实用性和可接受性
+ v0 u/ y& l( X! H4 Q 满分:4 分
: F$ Y) C0 B$ U. E3 o7. 工作说明书通常包括以下几项主要内容( )。
. i( d5 g$ }) \4 cA. 工作认定
- V8 n" H+ j! E jB. 岗位数量6 y8 J4 h* F$ q4 K( x
C. 工作说明) T6 b. q4 O8 Z7 _
D. 定义
" s' R6 C( `/ V, N( w& R( i 满分:4 分
% w( X; }) _4 E+ P# I' T% @+ ^! C# g8. 外部招募的主要方法有( )。
: D R5 m$ E- K2 P! ZA. 发布广告
0 q' a: b. \' @B. 借助中介$ m0 `: @; T! l
C. 网络招聘 j2 ^% x( K4 c
D. 校园招聘、熟人推荐
& ?7 i/ V6 ]% P/ y8 U$ s8 i# h 满分:4 分5 U* r' ^# N$ N
9. 收集培训需求信息的主要方法有( )。 f" @3 ~- W4 w O9 z
A. 面谈法/ ~3 M) A3 V! K) R
B. 工作任务分析法
1 S* G* E! l' [- J6 b. p+ nC. 观察法
W! X$ I6 C4 z& |; ^D. 重点团队分析法、调查问卷法
& x# X! C" K _ 满分:4 分
0 z" V& i: y4 {. M2 D+ A10. 确定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。5 ^) c. A4 ], m% C: w
A. 薪酬调查/ J3 H4 L, h$ a, x2 _/ {& x+ J, Y
B. 岗位分析与评价8 V) C2 \# P. V R( a
C. 明确掌握企业劳动力供给与需求关系# f6 g$ L! }5 f# c
D. 明确竞争对手的人工成本状况,明确企业总体发展战略规划的目标和要求
2 Z: i1 C8 {8 z8 w 满分:4 分 % }/ b& `8 F! t# k4 g& @' ~
% m5 y. _0 X- ]1 d, H% E0 K三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变( )。
, o! J% P. q1 o' @" Y M7 QA. 错误
3 ]; T- k1 F% _4 z) [B. 正确
; N! T% M7 N" ]4 ~7 e; l' | 满分:4 分
7 x$ E! S3 ~& H- ]2. 关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终( )。# k8 y: ], U$ t
A. 错误
' Y: ~0 B* u( i- d! QB. 正确* f$ Q4 _9 {' l T* b% x0 o9 D
满分:4 分
7 U0 m" W7 G% ~4 V0 m; ^/ B9 v# g" V3. 人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。# a x G+ N. Y `9 ~ R
A. 错误: e# Z! O: V7 I
B. 正确+ P4 l6 ^! ^9 F4 A, \) k. K) ~
满分:4 分
2 ]' x+ R0 p1 X8 [ v! B4. 一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的,而增强企业竞争优势的首要问题是目标第一( )。
+ O! K- s9 h9 m6 HA. 错误" o5 d# z- G% ^% J3 C/ ?
B. 正确 T* E$ q7 R: ^) H% o3 T+ V- R
满分:4 分
( l4 ?- ^4 w1 Z' C8 j. L6 d5. 培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性( )。
/ F# B# x9 z: `7 Q U1 X& [A. 错误) Z, i9 V3 y6 {( i8 o
B. 正确
9 ?# v, f' Q+ I2 `( H 满分:4 分 \/ Q0 j3 Q$ |' Y" ]
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