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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 薪酬是( )对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。
6 E+ u$ s6 r2 W5 g* H, h: TA. 组织
' B X/ ]1 W7 ^3 d5 |1 JB. 集团/ s. x9 X, _4 q6 ?0 V; q- y) \
C. 公司
' v$ i; R, U, nD. 领导 Y8 ?# W' B$ M, R8 Z0 b9 I0 X
满分:4 分$ @5 q' i) Z: B: z9 b
2. 绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的 ( )。
& q. E/ p9 I( ]$ S1 GA. 方法, H0 N# ?/ u: k1 Z7 ?
B. 管理方法" g6 p7 L" m! J7 ?2 H, N* i* Y, {
C. 手段
' J Z8 c l$ x M2 x) ID. 目的# M3 z; f) Z0 _- @! Q
满分:4 分
1 G4 |, p7 n" d8 Z8 I: t/ c) I3. 下列不属于面试考官在面试当中的目标的是( )。- d5 C+ @. s5 e9 \1 S5 w% y
A. 创造融洽的气氛
( s: x! M1 b* ^$ M( J* JB. 了解应聘者的知识、技能和非智力素质
$ d b c! k9 S) u9 ^9 J) AC. 让应聘者了解单位的现实状况
' w3 Q* @6 a) }/ |: v, c4 g+ FD. 决定应聘者是否录用: B* z/ M. n/ \! P8 l8 |
满分:4 分# \7 t7 _8 n- J& @/ I1 z
4. 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是( )。) Y9 A2 t$ B1 x, L5 v0 v; D: Q
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权% ~+ P( Y0 z9 J& g7 a
B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主4 s _/ }. r& A' E& m8 Y
C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
9 H N: ]! D1 ^* u' T, ]4 T$ F0 rD. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。: y4 p& F* M T1 A6 [3 X3 ~
满分:4 分8 F: o) J4 ?6 C# I' M7 r- x/ |+ [
5. 绩效管理的着眼点在于( )。- U; ]; p* b& h% Z
A. 人员的招聘# O' x5 H& g* C5 `! l1 a, X) B# J& b: I
B. 员工的培训# m/ h) I- ]9 d y c& B. @
C. 个人业绩的提高和发展% q* h3 E; d" ]% L( r% t
D. 员工的晋升2 S; ~( K; L& |- n! N3 z9 H* D
满分:4 分$ J6 X- T: w) S
6. 熟人推荐的方法,适合的范围比较广,既适用一般人员,也适用于企业( )人才招聘。
, P( o& W! L* Z. E" Z1 f; dA. 领导7 T$ _ S% G* ^4 t( N0 o! `6 r- Q
B. 技术; m, g' a1 f! u" }. p8 W6 R* t
C. 管理9 W3 Q& z- N) P7 m/ R2 P6 o% O3 o; o
D. 专业/ b9 Y! H: u1 m- k N4 [6 j
满分:4 分
0 o+ o5 f2 l' f' u& w$ _( }- Y7. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与( )。
: H, R" y, I' \* S; i* WA. 绩效管理内容的设计
# P* H" g. _7 b- Q: R8 G- P: qB. 绩效管理程序的设计
) l: a5 u2 u2 _" w- ^C. 绩效管理方法的设计
2 f6 G* D/ A% k. OD. 绩效管理目标的设计5 w$ N0 E, Y4 j: @: q' n: P% `
满分:4 分
1 a. ~3 Z5 i$ o7 L( v) ]7 |8. 下列属于外部招募方法的是( )。8 h9 _7 q( W8 z
A. 选拔法7 p- ]3 \/ A/ x5 {+ M
B. 布告法
% P9 g+ ], p; v- B3 ], Q( dC. 熟人推荐" r0 n3 x; T. G* f. j: e3 [
D. 档案法
8 [6 ~# v+ k$ {& R! k/ a* j 满分:4 分
0 F8 [! X. Q) U" x. h9. 企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的( )。
: |+ B6 {; g6 x, @ Y6 I7 p) w. eA. 正确对待7 G( f# d- i# B7 X+ D4 P
B. 公平
/ c0 b2 \3 ~' N- f* [4 IC. 公正公平性
+ k& s7 W- r* `( n' X" @D. 正确认识" K2 O1 K- Q% x4 n
满分:4 分, R. {. w7 o* b
10. ( )是销售人员薪酬判定中的一种极端作法,公司在强调产品售后服务时采用此方法。
- q8 `. J; R# g8 R& K- jA. 直接薪水法; _; y% n e+ \6 X2 Z% G
B. 市场定价法
0 R |1 o9 b3 l2 v+ y4 {C. 直接佣金制
Z) b7 ~& I1 J2 u3 g0 mD. 二元薪酬追踪系统
+ k' V% _8 ?9 i U2 u% h- |* f 满分:4 分 4 t9 f* b: O3 A
/ [6 B, X- e/ U! P; J5 w; ?/ l- O
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 外部招募的不足有( )。
2 A" i( U: [. LA. 筛选难度大1 `' h, H1 b1 } @) }7 R
B. 进入角色慢! g# |6 d1 j7 W: @. }
C. 招募成本大
4 W6 [) H/ k; eD. 决策风险大、影响内部员工的积极性6 |8 H+ e1 a) U2 m3 L8 G
满分:4 分
9 z, `6 q4 b/ U2 j" p0 h M2. 工作岗位分析的作用包括( )。) f8 `( w6 C6 a' y) V
A. 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础1 e; h" w' _$ A; R
B. 为员工的考评、晋升提供依据
3 O; R9 [0 A- E" N# b3 Y. HC. 是单位改进工作设计的必要条件
: f3 _2 c4 t5 X: a; RD. 进行各类人才供给和需求预测的重要前提,建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤0 x2 R8 D! G0 u4 H
满分:4 分- t; a8 l0 S: e. E
3. 以下评价技术属于员工比较类的评价方法的有( )。. K( }" h h( D; n. }5 v, m, {
A. 简单排序法7 l3 [ t' {+ s; [
B. 交错排序法
' T( u: K3 I, s; \8 g0 x0 K8 x1 nC. 成对比较法8 x7 }" `+ Q1 M
D. 强制分布法
6 a7 S: u' l8 @7 a) o- e 满分:4 分
8 M) ~6 t3 M! \* W4. 组织中管理者的职能( )
" {8 Y6 W8 m* C7 d/ lA. 规划( F" s o* p0 ?/ ?
B. 组织
+ b0 ~" C* E7 s. wC. 任用、领导, N% Z8 R- _! H0 V" P- L9 F2 T
D. 控制、执行1 A7 H$ L2 k% b5 u3 |
满分:4 分
# j% _( x9 G' I; w$ G# U5 W' U( i5. 关于提前退休的下列说法中,正确的是( )。
) @( x _$ Z9 l+ Z% SA. 提前退休可以由企业首先提议% z+ w2 A& S3 J2 M
B. 提前退休是解雇的一种替代方案
2 h" D! k5 G- L& [9 u# c( o5 Z6 E gC. 对企业而言,实行提前退休计划所承担的经济负担一般小于实行正常退休的经济负担
( \ `9 G" c; H$ ]1 l$ {/ D3 f/ ?D. 提前退休可以由个人首先提议9 S7 Y$ M+ `; `+ P
满分:4 分
5 ]% ]. L0 V+ w' U t! L" |6. 内部招募的优点是( )。
( u6 Z9 x8 w. F# c& nA. 准确性高
3 d/ j$ w3 H# g$ k; v9 NB. 安全性强
2 y* p3 Z1 H1 ?& G1 GC. 适应性快
H) `9 Z/ ]/ O; O, y# iD. 激励性强、费用较低$ z9 M6 k! G7 x
满分:4 分+ B1 A, G' T0 r) W
7. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。
8 a5 m' T% T7 Q6 [1 R# VA. 相互制约
4 W/ n/ P4 ^: fB. 相互影响
. a+ Q5 U( b8 W) fC. 相互作用、缺一不可
. I/ i4 o! L! D0 ?D. 相互引导$ f( Z- O# v4 Y6 ~: j2 c
满分:4 分
; P$ ^ ^" d0 Q' i1 W' u/ W8. 对业绩评价系统的五项基本要求中被称为技术项目的有( )。2 p r8 Q& U! ]7 L4 B1 n
A. 敏感性
2 P! I% S8 W* ^, xB. 可靠性
7 `0 V) C' k( a' {$ sC. 准确性: R+ i) B3 g z+ Z! }7 m
D. 可接受性
( A" U9 i- k5 y x' L 满分:4 分
. n7 \9 z7 T/ ?9. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题是( )。
1 H+ A9 f2 w) k$ Y8 D0 v, mA. 选择考评方法
6 n2 f4 I; [/ E! Y5 k) E( z( m3 _B. 收集考评资料
$ i+ c h, U6 F5 J0 C, VC. 明确绩效管理的对象
; f8 Z' E2 k7 GD. 提出考评要素和标准体系,对运行程序、实施步骤提出具体要求
" K" [5 B$ {- @0 G 满分:4 分 O) E' n; K, [: B$ Y, j, l
10. 利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意( )。& l+ ]0 o& B/ B9 m5 s
A. 语言简洁
8 b! K9 q' J0 y: |B. 问卷填写者必须署名
. s; A6 [. f$ K7 o/ dC. 问题清楚明了、多采用主观问题方式# H- n5 i# W2 E1 R7 J6 [, Q
D. 主观问题后应留足空间来填写意见
* r2 |+ k, z0 B8 c* ?; ~& r# m 满分:4 分
* N& @" e# z! R5 H+ `
/ s" S4 H+ j: a/ [- w三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 内部招聘一般不会产生近亲繁殖的问题( )。
3 k( g" A% p# p5 c7 E; e' OA. 错误
6 K- q' a! T3 Z/ P+ _B. 正确6 E- H* I% I: G, s
满分:4 分/ k1 R w" V$ d; |
2. 人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。! n; z5 j$ P5 n6 T! H8 z7 K4 c
A. 错误
7 R. S8 \, |7 {* X2 uB. 正确; @& L& {) v: d' l2 T/ r
满分:4 分, J, |( u8 G5 X) Y& \
3. 熟人推荐的方法,适合的范围比较广,既适用一般人员,也适用于企业专业人才招聘( )。* E8 x h( t/ j& U: U3 t* e7 [3 Q
A. 错误/ G! S+ [+ }' X8 o
B. 正确
7 `+ ]% D7 t2 p1 W% ] 满分:4 分7 H0 v( \$ a" Q$ E
4. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一( )。
) T. `3 G5 b9 i: vA. 错误- o" g7 X* H/ M) L3 N- N
B. 正确
- a7 q! Q1 C( N* _* ] 满分:4 分
$ }$ \4 a& @. w8 e9 R5. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是先培训、后任职的原则( )。6 E! e" a9 D6 N/ |/ c6 N4 \0 e
A. 错误
, R5 w! z# r4 `7 wB. 正确
' p1 j* b1 ^; P' t& v" B, u 满分:4 分 + I+ C- C/ v1 r
3 q9 | M3 q! s: P% |
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