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一、单选题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 指导性计划的特点是:
: q9 h5 o0 {; \' e: P9 c; K/ ~0 rA. 上级部门制定工作目标
, r: e2 E* i' c0 p) s3 SB. 上级规定完成任务的方法
7 ]$ i/ w% o0 P6 nC. 具有强制性约束力# Y& b8 K' ~+ c& p% C. z( s, r
D. 有经济调节手段来引导执行
+ f, D4 d. j# SE. 上级部门按阶段验收成果
6 O( O& s" e9 |& g 满分:2 分3 |: \7 g+ ?3 j
2. 为病人提供安全、舒适的环境应除外:
- j6 I& d8 v" R" I/ RA. 确保基础设施安全
% H$ r6 C' r/ }8 aB. 完善护理文件书写7 }2 X ?2 U$ f+ A
C. 避免就医环境污染
2 C8 T0 y( E+ w- l" pD. 严格落实消毒隔离制度
% V7 m8 [& `# p! _3 gE. 加强病区治安管理4 K( k& q' A* N/ J
满分:2 分
) _+ F/ c% @9 J1 t+ ]9 L3. 与管理的人本原理相对应的原则是:()。
1 }3 ~) L6 J, o3 uA. 整分合原则
3 i4 p3 [$ |- I$ HB. 反馈原则
( U* i( `( B% u% a: G1 }! ~" ?C. 动力原则
' m9 k& Y" S% k. s% FD. 弹性原则3 Y: k9 q2 E0 R% \+ `" B5 _
E. 价值原则- D9 b+ H& k' E3 j+ o7 a" ~2 g
满分:2 分" y4 e4 m g0 f/ ~
4. 人们依据个人的兴趣主动选择接受信息的现象,属于妨碍沟通因素中的:()。
5 @: P9 ]! Q7 J- Z0 kA. 传递形式不正确1 V0 R+ s P2 @/ H
B. 接受者情绪
4 X/ t% J5 J& X. r* w+ ~C. 选择性知觉. p4 X9 y$ S- u q Y
D. 过滤7 j0 ]1 `0 T( c# {
E. 信息传递不适时
# s5 L# l) [3 l4 k6 \! J& v 满分:2 分
8 Z: y; T4 d8 r. o3 z# i5. 影响护理人员编配的因素中应除外:) |' W# e% L0 E# O+ a; s
A. 承担任务的轻重和工作量大小2 H% |9 [' k! R$ T
B. 人员数量和质量
( ]- Z7 S0 a! x( ^9 h4 g4 TC. 人员比例和管理水平
Q1 [% f. v- z; TD. 社会因素和条件差异- j; T+ ?# b* }/ D8 B
E. 医院的所有制
% w; R' B) O7 F, I0 f u$ f- z1 u 满分:2 分
8 r$ w$ }8 s- Z* Z/ L) P* h+ C6. 下列属于卫生事业组织的是:()。
1 k- Q" C" A8 b2 s4 {A. 省卫生厅
( J' P- s5 B; p: D# N0 I" W( L& jB. 乡镇卫生专干
g' \* _# J2 t- J6 vC. 地方病防治所5 k) G3 {/ z# b L+ @+ Y1 |) l4 g
D. 中华护理学会5 T) z/ Q3 N, F4 [ z; u
E. 红十字会- z' G; A- S) W( ]. ]& y- o" z
满分:2 分
" d* F x* D2 Q, R2 H+ v7. 领导者权力性影响力的特点是:()。$ Q5 o" _% W6 \4 y2 I# v
A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从) s) U3 w4 D) t- [
B. 不带有强制性) p1 s; `3 _$ ~+ a4 B
C. 以内在感染的形式发挥作用 J7 @ t% M9 [( t
D. 比较稳定和持久
+ y. @) c4 T: L. K9 vE. 不随职位改变而发生变化
; F, @$ V% Q2 X0 `# ^ n: O 满分:2 分
@( s4 V) v: S4 d- ?8. 下列哪项不是医院的基本功能:()。
# p9 P% e' `3 Q/ h8 BA. 医疗
~7 g( @1 R. d1 bB. 教学
5 i" Y0 d# [6 t$ p# T7 a1 h0 oC. 科学研究, Q( F A0 M" l* J! n( B
D. 预防和社区卫生服务
# r& X, ]( V1 e; PE. 宣传卫生政策
E1 v9 v3 d* T# {. A& B3 a, ? 满分:2 分
* W% V$ k' M: V3 z) ?5 j4 Q# |9. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是:()。& l; f. k8 t. d' j: Q7 j
A. 护士长的角色是胜任者, S9 I. v; Q. h+ e7 O% u
B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思3 f- a: h6 r' q& ^
C. 护士长能够胜任各种角色
9 b. A# r5 X- rD. 护士长必须胜任本职角色
! ?, ^4 V( W1 P1 HE. 护士长需要胜任多种角色: l7 ^4 }+ m L" R+ D
满分:2 分3 o2 y; X3 i) G
10. 与现代管理的效益原理相对应的管理原则是:
& p _" d. Z6 P& g4 |A. 价值原则4 p, {& \& Q& ~. c
B. 弹性原则
) h. w; q$ L' DC. 行为原则- D+ A0 K# v: E' |6 t
D. 反馈原则
3 m2 m& w9 b4 g0 F2 {E. 能级原则
3 R" S0 P3 u8 S8 f$ w$ q 满分:2 分
1 e F9 m( I0 {1 }, o& w# |) X( c7 ^! Z11. 冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段:' c* Q3 I: P$ b) o
A. 第一阶段
9 T) r7 N9 M+ j: qB. 第二阶段
( H2 ~& j3 G. ^1 OC. 第三阶段$ I8 L7 ]* F" t2 ^$ |" w
D. 第四阶段
, z* k c+ s2 DE. 第五阶段
0 `( B/ N3 H, M 满分:2 分
5 ] c5 W, \7 X( R* f12. 属于领导者非权力性影响力构成因素的是:! I9 I2 b: v6 h5 q) ]2 C
A. 传统因素
4 B4 d0 d6 A! R- W) uB. 职位因素
$ h/ p. M' D2 F+ }$ _C. 资历因素
) a. Y5 G4 {* u+ i9 R" c: @D. 能力因素
& b. H# o- F+ N9 R- h4 t& S8 r jE. 健康因素, S' c5 E' V+ `' l* h# e$ l5 f
满分:2 分$ x' j9 N5 C. ~7 E6 C" a, i$ H: G
13. 下列哪项不是科学管理的基本特征:()。
D# P% i2 \0 A9 \1 q3 `A. 管理的制度化
) O$ |9 X5 Z* ]- {5 r9 v) n) mB. 管理的程序化
( R8 x/ D) ^3 j8 K- hC. 管理的数量化- |' p% ?7 k1 j! m2 T
D. 管理的标准化
4 s4 D$ V$ z. `9 ~6 J7 C3 x- WE. 管理的人性化% R& X4 E6 Y% \3 G
满分:2 分
. ?% w" I# P9 W+ B' @- k: f14. 个人自学的优势是:
% a, I) R3 s2 u6 zA. 学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
/ Q, \8 J/ ]7 x" `- C, CB. 以帮助学员消化、理解学习内容* h# o: P0 ]: _. }
C. 有利于学员之间的交流与沟通4 J& U" l) y( v- z1 D7 y) @# u9 P2 C% _2 i
D. 容易引起学员的学习兴趣% `6 j6 {9 N) f$ ~. O: a, ~
E. 可以使护理人员积累更多的临床护理经验
. t/ V1 ]& }) B4 R+ {# T2 O- z' [7 f, \ 满分:2 分
; J% C8 Z& x* {* S2 d2 b/ { d+ n+ f15. 非正式组织的特点是:. B) |4 G) m; Y8 ~3 C1 A) f1 i
A. 有明确的组织目标. W; ]5 o7 a- R9 \4 O6 q% b% [
B. 讲究工作效率# k1 l, `/ a" O6 ~+ b7 Z" w
C. 分工专业化强调成员间的配合# ]9 y. x" K* x. Q* ]4 P
D. 有较强的内聚力和行为一致性
8 D0 j. i( I- M" XE. 组织成员的工作及职位可以相互替换: g2 E) v6 {) @- ]* L5 N
满分:2 分
& j; N- D q8 s( [6 k* O% `. v16. 根据组织设计的管理层次原则,一般来说,从最高领导层到基层适宜的层次数为:()。8 r- J7 |0 V0 e, ^; A T, d
A. 1~2个层次
& G) J1 x+ ]1 H2 l$ C Z* gB. 1~3个层次6 R3 ]6 U& V& N7 M
C. 2~3个层次
$ t! }* W6 I5 |, w) F: s( yD. 2~4个层次* l+ {! n0 i( b- }7 H
E. 3~5个层次4 d; c# P9 h/ V0 N' c
满分:2 分
) L" ] `& y$ G( x17. 实施控制的关键性步骤是:
7 T2 N+ R7 n% O. t! LA. 选择关键点
[/ A$ s. M/ Q- G6 SB. 拟定标准; I6 n9 f" e$ b9 L' G1 _5 H8 P
C. 选择控制技术
( _ \3 y6 _: Y7 OD. 建立控制系统. S4 k. u6 `/ Y0 {: I5 m0 r7 c
E. 以上都是
|; Z8 M0 A0 S& J( R& w3 ~" Q1 V& \ 满分:2 分/ g; ]7 }- P4 C6 {
18. 现代人的管理内容目前已经延伸到:
( _+ g/ W5 x; B# T5 @; YA. 选择和聘任
8 N1 Z# M3 s' J& V: ~) m+ mB. 开发和利用
# d) W5 v, ?- Z5 k6 M" \0 [1 Y& cC. 教育和培养& }0 Y& j% T" m) p) @; k
D. 晋升和提拔6 z: Y7 { M, j3 |' I
E. 考核和考评
- I5 L; l- a/ t$ |* ]4 T1 e 满分:2 分
( J3 F6 U! k6 a4 B1 R! b19. 下列属于群众卫生组织的是:()。- B0 t' l* y- G$ ^& }4 K9 U
A. 中华护理学会
/ ~+ m$ m* n9 w& S- o5 nB. 医学院校: n0 g4 ~; Z: p. O7 C* S
C. 预防医学中心7 W x; Y2 @0 R8 e4 Q3 k: M
D. 疗养院
( `% y, G( U6 _% l/ l- s1 S& RE. 专科医院
3 `8 K4 z& k* b9 `8 o 满分:2 分
$ l! ]' F- b( {20. 管理学在上层建筑方面的研究对象是:()。
, M' i2 v4 K+ Q/ N( T6 nA. 如何合理规划组织生产力" Q V6 L. H/ z3 K7 Z2 O0 p+ D
B. 如何建立和完善组织机构和管理体制
+ m+ K. J0 q, b0 Z$ h Z( RC. 如何正确处理组织中人际关系
) d i k2 s# R' b3 nD. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
+ p1 v+ W2 ?+ ^# PE. 如何有效地实施激励
4 l' w7 b& m; S6 j6 B 满分:2 分& r( V2 [3 B( {9 M7 ^! l; G8 O
21. 下列说明管理的科学性的是:()。
7 z; _! V, g% N5 ZA. 管理活动的随机性/ S1 \" f" T ~, q
B. 管理活动的灵活性
+ X% i4 J+ H: b" @# D) BC. 管理活动的客观规律性$ t8 S: _! I, c9 C
D. 管理方法的多样性2 w5 g* Q6 d! h8 m6 z
E. 管理方法的创新性
: y. P8 R6 o1 ?! h6 b 满分:2 分 \, ?: U; X Q3 w5 k0 m( X
22. 属于护理人员编设原则的是:
4 M" \6 Y0 V. J5 Z8 FA. 最少层次原则- j- Y! q, D/ k
B. 管理宽度原则
3 `8 K' G9 t; @! f+ |; cC. 合理比例原则
! q% c2 G2 u& ~: T p/ @- G. w4 eD. 目标一致原则
8 B2 i" B$ m$ d2 r. T, ^; A# LE. 充分授权原则
! _& H& ~8 O/ I0 t 满分:2 分$ _6 p/ K: g+ `$ e7 ?* W. o
23. 最简单的组织机构类型是:()。# z$ m' \+ i5 h% A
A. 职能型组织
% J2 O3 c, F0 [) FB. 直线型组织
! M+ N7 ~% c5 R8 e" M rC. 直线职能参谋型组织* Y( w( u: W2 o! S3 Z! r
D. 矩阵型组织
& d! V* i% F/ }! ?5 Q1 KE. 委员会组织" h8 }9 F- g6 }/ Q7 w2 E0 |9 Z: n Q
满分:2 分
* q; K% K8 Z- |24. 下面哪项不是护理质量管理主要原则:" }4 `3 M2 K; j! ^
A. 系统管理的原则/ d) c8 f+ B- x4 n. Z
B. 预防为主的原则
8 v Y# M$ {: `( KC. 以病人为中心的原则
) p$ f' t; H5 [- z. PD. 以实践为基础的原则
, h& e$ Q/ `. h y& b0 RE. 动态管理的原则
2 l& f1 v* o* b 满分:2 分. w3 u" ]) Y! J/ I6 U+ }
25. 组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为:()。
. ^0 m" Y M9 A, S- F% DA. 职业生涯7 P# L( g) _: K" a% `! c
B. 职业计划' y' r# D2 A4 E% Q+ F
C. 职业发展
* n c& ?( R7 g8 t7 t9 X5 jD. 护理职业路径$ N5 w0 F8 p! }* o- g G
E. 职业期望/ \3 p6 x! E' \4 z$ D
满分:2 分' I* K1 b6 [6 k$ O( g( n w- \& W
26. 每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是:()。# |2 `7 s+ o# ^$ t8 B' M
A. 统一指挥的原则. G4 e4 o5 v/ `7 m: B H$ R# Q3 K
B. 专业化分工与协作的原则
& r- I% I5 U9 E3 Q1 ]. _* d; VC. 管理层次的原则
8 Z' w* c* Y* I' q, D9 ~D. 管理幅度的原则
3 y) \" S1 S( OE. 稳定性与适应性相结合的原则
! o' @6 d7 }7 I; O 满分:2 分. Z! C: M4 o/ O- y, |2 N
27. 根据生命周期理论,命令型领导方式的含义是:! e* K1 d' l; l6 m/ l- l; H1 t
A. 高工作,低关系" \! k. S# d U& m
B. 高工作,高关系
+ m8 O1 ^1 A/ P y% z; BC. 低工作,高关系
. |8 z7 u" d' KD. 低工作,低关系* R2 L! s) Z2 @$ J
E. 以上都不是
5 C; ~+ z+ L1 t$ ^* A# Z 满分:2 分
@0 }- u# ?3 k( a% D! ]28. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其:) z$ ~) s# `4 ?( a+ ~" H6 b
A. 后天素质是基础
0 V2 S" R4 R' j0 m/ hB. 自身素质是基础
8 m+ _: j; c' }- [4 \ JC. 他人经验是基础
3 c7 f$ t l g* R- FD. 自身知识是基础
7 ^9 B3 x/ Q" L& g- \7 |E. 后天知识是基础
1 o7 ]) J, C5 t 满分:2 分4 J3 r, n3 D/ w9 q
29. 我国医院分级管理规定,三级医院的病床数不得少于:, y" l- H$ o0 O( i
A. 50张9 P3 }+ |0 L' T! L6 c* `; P" E4 z) u2 _
B. 100张& [) a9 T8 c0 h9 y4 e2 O
C. 300张
* q$ ~/ K" S J. X4 L, wD. 500张
3 q$ R, U2 Z( c6 h. f$ eE. 1000张
$ c: Q3 Z- B' t- u 满分:2 分
: U% n' d; d; j/ P! t30. 管理学在生产关系方面的研究对象是:()。
% `; q& V$ c% sA. 如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致8 B# u" w) n. u/ C5 x
B. 如何建立和完善组织机构和管理体制. B$ @% g& g9 F* o# r& Z
C. 如何合理规划和组织生产力
2 l, M1 R# x- D/ H" UD. 如何提高组织的经济效益8 @! X; w& B/ u1 v! e
E. 如何创造组织的社会效益
6 L) H0 A& E/ \ l" ~/ E+ e! Q 满分:2 分2 V1 @' d! z% g) Q
31. 根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是:/ x; s( ^, X9 m# g
A. 高工作,低关系
, r2 \9 ` ~% `4 L" Q6 [; N5 T! |B. 高工作,高关系1 @% z1 c. V0 ^2 C9 _7 @7 s
C. 低工作,高关系
, G' y( N2 a9 U) M) ` HD. 低工作,低关系$ @$ P, c3 u1 l0 V6 e
E. 以上都不是! ?: N6 ?9 Q4 U: B- o
满分:2 分9 ? y8 E' G+ l7 J T
32. 护理部管理人员发现问题及时纠正,遵循的管理原则是:()。& k x0 B) r- w. J$ ?
A. 整分合原则6 C' \& Q! g9 s% g- F. O" x2 x
B. 能级原则
/ i. S: t9 L3 M* sC. 动力原则
9 K1 q+ ~$ u2 a2 O) D Z' p9 HD. 反馈原则2 _1 n7 Z o" a2 a
E. 随机制宜原则. R; m" c; H# f8 Y9 W
满分:2 分
G- `6 N$ R& ]33. 护理管理艺术包括以下那些:
$ K2 C! h5 U" P2 X! O$ GA. 用人艺术) d# f$ \0 ?1 B8 U8 |
B. 激励艺术
1 _/ Z: g' T5 _$ eC. 协调艺术4 ]$ t0 B9 C; N1 L5 c( s
D. 思维艺术9 C: O8 z- D8 k/ ]4 n) ]
E. 以上都是
7 M5 x5 M* K, |0 a 满分:2 分; W: Y$ D# @3 W" k6 Q
34. 下列目标陈述正确的是:()。
! g9 W' t M2 sA. 使ICU的护士熟悉呼吸机的使用
9 L9 c& F3 P5 yB. 一年内全院护士护理技术操作考试合格率达到90%
# _5 W9 v8 ^5 z# h8 ^0 sC. 提高住院病人的膳食质量) q2 V6 ~; |& k
D. 提高门诊病人对护理服务的满意度
. ?, m4 v; @& u4 n! K2 mE. 住院病人压疮发生率0%
) D+ s+ m- I1 I 满分:2 分$ o) ~- S- h: [
35. 病房护士长最有效的监督检查方法是:
3 [7 p$ h; R4 g7 CA. 直接观察
+ J$ t \8 a" f2 X2 jB. 听取汇报
. u- X; r/ ]9 e/ FC. 指派专人监督7 U4 f$ |9 P/ b& p% D0 E; N
D. 护士之间相互监督
6 ^$ ^0 u; x0 N Q$ |! ]2 j' KE. 上级管理者的指令意见
- s9 D: p% e# h- w5 w 满分:2 分
; q7 H& |! P+ _7 {0 ~; F* I36. PD.C.A.管理循环的程序不包括:. m, G- ?' x% i: ~
A. 经过有关部门审批
+ S+ k" ~* ~: O, T7 A% IB. 按目标制定计划" N* o: B; Q7 k0 \( O& |
C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
" U" [" `0 u, ?2 Y% v. V6 v1 VD. 按质量标准组织检查5 \9 S6 f1 P3 a2 \
E. 处理总结巩固成绩
5 {7 ?5 V0 j" d5 s. H0 f 满分:2 分* F7 U$ R% W7 D
37. 护理人力资源的编配也应注意考虑:
: `/ f2 h# `- A k1 B' a( uA. 服务人群和要求的不断拓宽和发展
y) Q; ]0 o N6 H5 U& |5 jB. 服务人群和内容的不断拓宽和发展/ S5 u, e# z2 {: P/ N5 F3 a
C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展
0 ]: L4 `. g; \D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展 X7 g& W ^2 |6 z# |# C% O5 D3 l6 `
E. 服务人群和内容的不断更新和发展
3 o5 N a0 ?- G3 ` 满分:2 分; x3 x" k4 d+ y
38. 领导的作用主要有:
9 ?# l" h9 M. w: ?- e4 e1 u/ T% uA. 指挥作用; R2 o/ i) h6 F% s5 P
B. 预测和计划
) B1 T; y1 `( w3 \C. 监督和控制0 a; Y- e( V& G
D. 创新和奖励
) E- P6 }: J: V$ v# W- p) r5 `E. 以上都是
4 I& X5 O# M4 {7 p, ?# u! ], p 满分:2 分9 D S: U) {* @: u
39. 护理管理的范围包括以下几方面:+ H2 q0 @; n6 a. b& v/ [
A. 组织和人员管理+ r5 x7 c6 S8 h" q5 b9 V4 v
B. 业务和质量管理
, h0 A7 k9 {3 K4 n6 w7 IC. 病区环境管理、物质和经济管理
7 J( @: e1 i% b7 o4 h0 rD. 教学和科研管理
! K( _3 v8 L( J% fE. 以上都是
& h* W7 V" a' T$ ~1 v 满分:2 分/ t- m/ J% ~2 i
40. 通过行使任命权或罢免权来改变他人行为的影响力,是领导者影响力来源中的:()。
! x( a, a2 E1 RA. 法定权力' `7 F3 _ v# T" i" N8 `
B. 奖赏权力
! Z7 J% g1 f+ K: K, K: ]! uC. 强制权力
: @9 c8 n+ O: e5 T$ kD. 专家权力* y# C* e+ R: i5 X6 i) {! T k6 y* G
E. 参照权力
5 F6 o0 @" ?1 T/ W/ } 满分:2 分
% I7 v% U9 |+ x8 }41. 在施恩的职业锚理论中,在工作方面追求随心所欲,追求施展个人职业能力的工作环境,是哪种职业锚类型:()。/ R2 ]! E/ u. c6 \. A1 [9 m
A. 技术/功能性职业锚7 [( t6 }9 T+ y d* z! B
B. 管理型职业锚
h- Y& Z$ X9 ]) OC. 创造型职业锚* ?1 ]. v3 h# a6 V/ J- O: A
D. 安全稳定型职业锚
$ ?2 b& W% } |" k$ s' x- k3 yE. 自主型职业锚1 [2 g8 V: x9 A7 p. E7 k0 P
满分:2 分
8 v" [! d8 [7 F* K! f42. 工作描述又称工作说明,应除外: d9 [7 h% c2 s9 H+ E
A. 岗位的性质% A3 Q) [; b5 [
B. 岗位的任务; o' i A1 |- j5 f$ G4 \
C. 岗位的责任
) \. T" u5 Q) H. R( ]2 LD. 岗位的分工, k: _# A8 B; ~: u. k- t
E. 岗位的工作内容
3 O( ?! y* Y& H4 }% c4 x 满分:2 分1 M# K+ l5 l/ c) e8 E
43. 管理的对象是组织所拥有的资源,包括:()。0 @* L3 q6 X- m5 ?2 W
A. 人、财、物、信息、空间、时间 T; P& a3 e" I3 z: s
B. 人、财、物、信息、资料、时间4 j/ o& o0 h$ Q {
C. 人、财、物、空间、时间
7 G% d! d1 V/ b% y4 a1 o4 f( h, ED. 人、财、物、资料、时间、空间
5 E n5 T5 ~ l1 x% `/ [E. 人、财、信息、空间、时间2 y5 c) G* W/ @. I: q1 a% e$ M
满分:2 分% t0 h, i3 V) d/ k* ~$ D
44. 护士长在工作中不断与各方人员进行沟通,创造良好工作和治疗环境。此时扮演的角色是:()。
- i# v7 u6 X0 R' s K( p# ~! D$ VA. 护理管理者
1 ]6 }# P; r: f( s# u& tB. 代表者
O) R1 \5 t# i9 ~( u7 n `C. 传达和宣传者) {, ` j; D A$ n3 ?! G+ o; n
D. 联络者
8 b% K7 X$ @4 O6 I" hE. 冲突处理者
* P3 \2 a8 {7 _. S) S) m 满分:2 分
$ i+ v0 c( L1 i) G6 b) g45. 医院的规章制度属于下列计划形式中的:()。+ G! ?3 P/ h! C d" c9 T# {4 t
A. 目标
5 c+ r2 B* h0 o# p7 ]* w) e5 zB. 规则
8 p% X: w6 v! D0 C1 D" h+ C; mC. 程序
3 E" ]6 [6 k! D6 U! Q# l' PD. 策略
_1 Q9 J( ?2 d' S# S: K# ^E. 政策
" v; x) p) f1 Y {7 [. C 满分:2 分
" F4 A3 _( L- E46. 下列陈述中,属正式组织的特点的是:()。
: S+ \$ t" v8 }# G; `5 O5 V5 n. s& yA. 讲究效率
6 A/ N& c% `3 E7 \3 ~) d1 C4 QB. 成员间自觉进行互相帮助
5 J7 Z/ h( T9 x+ R. z7 v" e5 XC. 具有一定的行为规范
- p. U4 l. ^1 G W9 aD. 有较强的内聚力
+ y9 x4 q) y! ^4 O+ S" k8 uE. 由成员自发形成
) |# l- X/ J u) }0 l! | S 满分:2 分 s: |9 u3 i; F) F7 v: f) k5 g4 R
47. 下列属于基础质量控制的是:
7 S: r0 m! R0 x1 y2 xA. 急救物品每日查对
# V* E* c) ~0 K. }. @) TB. 检查护士是否按操作常规采静脉血
" z- G5 W4 G1 Y0 d E* d/ AC. 检查护士是否及时执行医嘱- s" k( x% h, v. ?2 u
D. 检查基础护理合格率
/ w" a' S! f, KE. 检查病人对护理服务的满意度 I6 D, V) g, }+ ~( O3 g9 F
满分:2 分
- j$ r7 Z+ Q- H' T; [48. 医院护理管理系统中,最基层的管理者是:
* `0 y4 e' \* W4 ?( F0 E: e. L5 y' JA. 护理部主任
7 V. b; c* x& R$ `& e( _B. 科护士长
2 v/ ?- x) I2 _, D% ^4 I wC. 病房护士长
; [6 _6 ?) y9 }# cD. 副护士长" y/ p3 }9 F! S/ X
E. 主管护师. D/ {5 u# E( z9 [5 e
满分:2 分+ X1 o( ?" t7 o) M2 i
49. 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,是下列哪种冲突处理方式:()。+ A" z. k ~. W- J3 L
A. 强制
6 Z7 E Z7 F+ ~3 ?B. 合作. \% E, G! ^. Q9 ~& J, Q* z# N
C. 回避, p& r( x! m( c! j, K, L5 ?
D. 迁就
`5 P. J3 G# aE. 妥协+ M+ ?4 C' ~0 W/ z4 s
满分:2 分
P; e# R+ B( w50. 行政管理方法具有的特点是:()。+ \3 g) I9 i6 u9 a
A. 时效性
+ A% Q/ Z8 u$ V# M9 Z" aB. 利益性
. Q; e& Q* y4 z" hC. 关联性
" q8 X$ C+ C" lD. 交换性: M( T/ l m, g' l! k: T4 I
E. 多样性- c/ C$ r' u0 a
满分:2 分 : Y8 S1 p: }: M$ q( f# f3 ^
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