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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 头脑风暴法是美国创造学家A•F•奥斯本于( )年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。2 l: `0 w% l* J( ?; g& }" ?
A. 1952
9 y! i; r+ A+ P0 ~B. 1939
1 c% Q! v6 O0 y# S8 I/ i4 GC. 1944
1 l" ?* J! D- ? 满分:4 分# |! d* \/ T3 ]% h$ [3 Z
2. 下面哪个是组织文化的显性内容.
; C0 H& F* d% N' S6 _A. 组织精神5 q5 c; C; N! D( P
B. 组织规章
6 R# D9 d: w, F- I" i" pC. 管理哲学
" U4 ~% p, o$ `. v/ M' a8 C 满分:4 分
# N, a6 ]& R9 f6 j3. 豪斯确定了四种领导风格,其中,()能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。
- s. u5 A2 h2 r, n0 @A. 支持型领导
6 A4 y- F, U# U$ r7 v! L7 dB. 参与型领导; f" M1 ~5 q y1 G
C. 成就导向型领导7 i! _4 r5 G/ |% `# e
满分:4 分
7 b; j4 e, P! L4. 控制的范围 、程度和频度都要恰到好处的控制是
% _6 v+ N& @- a p; C" I3 RA. 适时原理
: s* o6 z& R" H1 @( DB. 适度原理& ^% B2 m+ Y6 `8 B4 A% ?' l
C. 控制关键点原理, [6 @$ `/ i, r& |0 h
满分:4 分5 ~' _/ E" W1 y% h4 l
5. 下面不属于创新方法的是- `+ m: ^# Y& C9 q
A. 隐喻法& n9 ], F: [2 W( Z& T
B. 智力激励法
2 i5 |- d8 S; P, F* u; ZC. 归纳法' K4 c& Q. G1 p4 ] N$ b
满分:4 分. f9 i) N+ p8 }2 E z
6. 非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准,其基本特征是.
0 i- ?7 t, |& u/ n( @A. 目的性5 i" _9 \; Y6 |: ~) e
B. 内聚性* N4 ~% w8 n' A4 I
C. 正规性2 ^& T7 Z& ^3 k7 |4 d2 x" e
满分:4 分' {( B( \ T- C1 j' P: Z
7. 组织文化的核心是6 c( `, D7 _# t' K% c1 Q
A. 组织精神
: k7 @/ X; @/ q' ZB. 组织道德
; |/ [% K* V( K% s) y! |C. 组织价值观
! s6 W0 T( f! E' s3 K* t3 ^3 o S& Z 满分:4 分" J1 {8 u9 @* W' Y2 I
8. 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。2 t' a7 h9 A4 c0 v6 R
A. 不为法
% _$ x$ A& h0 f. p8 {, dB. 转移法
$ B" r% u1 }7 W" M: wC. 缓冲法$ `6 [8 @# v( h& `6 l/ `# q! R
满分:4 分
$ E. ^, m3 \) v, L- U( ^. x8 t9. ( )在《企业中的人性方面》一书中正式提出了人性假设。
. [ m. S, X8 c8 R' c* |A. 麦格雷戈
+ F) d; H4 X9 s6 A( _B. 梅奥# {; j; [& Z( d6 f; j; p. {
C. 阿基里斯
# j5 J: N- p5 Q6 {& N$ v 满分:4 分
0 K( _. t8 {# q7 G) f10. 在非正式沟通过程中,可能有几个中心人物,通常由他们将消息转告若干人,而且有某种程度的弹性,这是哪一种沟通形态
4 H" M$ u2 ~* y1 w5 b. BA. 单线式
9 B6 `4 x- I5 y- p' Q' M& SB. 集群式
" u+ l1 y" W3 x4 _4 A6 U1 q" I% CC. 密语式
% R2 x7 C( u5 q* r4 m, x 满分:4 分
$ P. _% T) B' c( n$ ^- f( z5 q
6 d0 q9 t; t- s. T+ n( o0 q! l/ e二、判断题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 环式沟通属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。
+ {- n( b% b* o# pA. 错误& l: F9 S/ h. D: A9 p; c
B. 正确
$ j% x5 R2 m( l3 s4 O S3 P" k 满分:2 分
; q; g2 J6 y; ]) n+ r" _2. 非正式沟通与企业的正式要求相关性较强。0 b1 T8 k9 ^6 a% m5 y
A. 错误) k, R- B% W3 d: f. j* ?5 u
B. 正确
) w6 |, U( W0 M' V: d 满分:2 分5 |$ q" Y2 u7 Y
3. “社会人”假设把关注的重点从人的身上转移到工作环境上,主张创造一种适宜的工作环境。1 I; n; ~. ]: r, M" A2 Z4 }
A. 错误
5 U( c. j9 S& C; K' I/ G" YB. 正确
* ?$ B9 X# y( I/ U 满分:2 分
6 E5 j9 k+ l, k2 ~. M, b7 l* ~3 j4. 人的需求是处在变化中的,因此,通过激励来引导和改变人的需求是不可能的。/ ~$ p/ ^0 o8 m) X
A. 错误/ `7 Y1 g1 A6 T$ Y/ Q2 x( h
B. 正确& {$ M) y/ [! Q8 E. E
满分:2 分
4 x. |2 \/ u- s4 R5. 线性规划方法多用于在各种相互关联的多变量的约束条件下 ,去解决或规划一个对象的线形目标函数最优的问题。* ? s' }# [ i7 n7 ?5 J" [. l
A. 错误
4 E3 R D2 T: J# g" d' J: w+ q; _B. 正确# j9 i7 j4 w3 j$ U, r' w- ]
满分:2 分
: i& A e% W9 f# c6. 外部审计一般由企业聘请的外部专家来进行,以保证某些敏感领域得到客观的评价。( )
# }5 h @3 m, x- j& f: cA. 错误; Q1 m5 a, R8 ?: F7 n
B. 正确
* C3 |8 ^7 J" `+ r 满分:2 分
6 C3 f7 L' S( p1 B6 S0 l7. 以人为本是组织文化的核心 。
$ G+ _/ b2 Q1 u: R) e# {A. 错误, [2 I8 I) I7 @9 }# L, @
B. 正确0 }1 h) c. R1 K9 y$ s7 Q
满分:2 分5 G; @. D' A- } x
8. 根据控制所依据的信息来源性质,可以把控制分为反馈性质和前馈性质。6 b) S, \9 r, ]
A. 错误
$ d- N! j0 u$ ]; J( ~4 g/ q/ ]B. 正确
5 `. i$ r7 r4 i1 y1 g; O 满分:2 分- p( H1 M5 K0 p; F9 ^) I, d6 N
9. 美国斯坦福大学的罗斯等人对归因理论加以发展。
# }, R" }% t2 n4 s6 qA. 错误& d. a0 _! N: a: r* `& Q( N; j
B. 正确
8 B- z; r2 R) O6 U( Z) E+ e 满分:2 分
/ X. L; D, A B. `: {10. 美国哈佛大学心理学家麦克莱兰提出了成就需要理论。
7 l' `* ~; k/ X# t* A2 B( sA. 错误
. q. H/ N! U# @) X$ ?; |2 kB. 正确: w% O9 o. b' t. A2 d- G( w
满分:2 分
! ^ |% q) z3 t5 e+ Q5 D& R11. 美国心理学家海德的研究指出,不同的归因方式往往导致不同的行为或情绪上的不同结果。
' I( q% U) J: [7 mA. 错误
3 U; G9 o8 z( x$ C4 X8 x IB. 正确
' l6 n- y& E7 u7 d9 c 满分:2 分1 d3 @1 ^4 g7 B. U2 w. r8 ?
12. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训 。
5 E( q8 i' A8 O$ x, T: I8 UA. 错误
% w0 u, d2 m* F& }: K% b1 BB. 正确0 ~& ?3 k2 W( j u- X5 u8 V( i
满分:2 分+ A1 s; S" \, D0 D
13. 模仿别人的举止言行,以别人的姿态风度自居,这是表同作用的表现。
. @; p- [- r7 V+ M8 a9 t" j# oA. 错误- W1 X$ _* O* x6 S; |7 M8 P
B. 正确* `% v7 G7 s1 j/ S0 k9 K
满分:2 分" @& k5 ]5 P; Y% r' x
14. 任何激励行为都具有目的性。( )
; J, Q% ~2 p2 }3 YA. 错误, E% d6 X% U0 r) ?& [7 y
B. 正确2 M1 A! [. [, q8 w7 j4 ~) f& a) o
满分:2 分
0 c/ x" y* g$ i* V, H& ?15. 1959年,沙因曾说过,领导“部分地是一种文化现象 ”。
# l, F2 _. _2 N- N. EA. 错误2 _( j: Q- ?, W; m/ G
B. 正确 [* @ S% I% y$ h- C
满分:2 分
6 i2 N3 M, S! t4 v) h' u: P' |16. 所谓正强化,就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。7 F& p9 `- J3 v7 [) S8 ]0 ~
A. 错误
e& g+ X. m- VB. 正确1 P5 q4 |- n7 D# S1 `7 E
满分:2 分 f1 @( H, O$ ~# S( J t# j U
17. 马斯洛的社交需要包含两方面的内容,一是爱的需要,二是集团或群体的感情。/ T" {% r9 i, z! p7 \
A. 错误0 U/ z) G" F5 X' K2 [
B. 正确
! I" N5 ?: |9 p0 n" _0 E 满分:2 分
# ~' i) f$ D2 P" H& C" o) O18. 人们处于惊慌失措的状态下往往会发生妥协行为。, G7 A) U. C+ @
A. 错误
, e7 {# i/ r, d! ?+ O, Z; k% FB. 正确
1 [6 x4 h% r8 h5 s% ~0 B- g 满分:2 分
% b \: ]9 {4 I0 c* I19. 在权变的领导理论中,菲德勒认为影响领导形态有效性的环境因素有:领导者的风格、环境变量和满足下属需要的奖酬的运用 。3 c1 h! c# m P' ?3 A
A. 错误
0 ?' ^4 G* g( B9 f {4 jB. 正确
{# |$ y1 M8 T; S/ l* c 满分:2 分
! t4 `8 D2 F' S+ O, _# V, o20. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要包括组织规模和组织观念。
+ ?) c' M- k } FA. 错误
4 L# t, y2 f( D4 K( m' z" J2 rB. 正确! c2 N# Y( T; r
满分:2 分
' d) K4 D4 f, F21. 第三部门是介于政府和营利组织之间的一切社会组织,它追求的是效率 。
2 \& G3 ]* B: i" b PA. 错误
& [ @! X: F3 X6 j4 fB. 正确
2 S/ E3 k# D3 s! e+ f* A; n 满分:2 分
2 ]8 s) V5 c+ O5 Z" C) z9 ?* M1 w! T22. 亚当•斯密在《企业中的人性方面》一书中将“经济人”假设概括为X理论。
; _: z* Q: \5 G$ m# x5 S+ rA. 错误4 _0 P4 D1 A! w. o: j
B. 正确' u1 J- z8 B1 Q6 g5 X
满分:2 分
- ~, `/ P; f% e- ]4 n23. 量本利分析法是研究决策方案的销量、生产成本与利润之间的函数关系的一种数量分析方法 。- d5 V& ?- Q' |8 v/ o
A. 错误, S3 F$ S6 S9 L
B. 正确
$ u' x |6 `1 I5 J 满分:2 分8 v& I$ g* M) }; p
24. 参谋人员本身不享有军事指挥权 。, }' }# z: U3 ~+ w4 D7 n
A. 错误8 n# w' l$ n8 s f3 X( h
B. 正确. C! ]7 F* t5 }# M3 R( o
满分:2 分/ z. c# x, F3 Q" m& v* Y; U5 l8 f5 D
25. 全通道式沟通是一个开放式的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系,彼此了解。$ G. R8 Q& x6 r
A. 错误, Y% l( ~7 r$ x& O) \- P) u: l
B. 正确
T( y) g0 }2 {9 K. { 满分:2 分! ?1 p6 W, J$ n- K
26. 1997年,沃格尔的《日本第一,美国要吸取教训》一书出版,揭开了组织文化理论研究的序幕。( )
9 @) ]% E: v8 W1 L. hA. 错误; ~: c# ?- ]" D, l
B. 正确, {( T* @0 v, h( y8 @& d
满分:2 分" B& y! i) k9 q; @; z' L& f
27. 在事业部级 ,战略控制和战术控制是最重要的控制。% A' z8 c9 Y% L) J1 W
A. 错误
( Y% c6 I$ a ~: C! n' DB. 正确! T5 N$ G! s1 v) U! c. `
满分:2 分8 c% m1 _( t- u# c( T
28. 第三部门是服务于公共利益,不以营利为目的,不通过市场提供的服务,它追求的是公平。( )& s% E& c* }( F6 X. @* ?) r5 W
A. 错误+ Z3 h: n3 b/ |7 e
B. 正确
3 U$ e5 F! L) f 满分:2 分$ I. g0 X3 g% r: ^* \& r [
29. 对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用分层控制的方式 。
$ Q: d3 I5 t8 g' ]; {7 t qA. 错误
, I# C2 `- {9 j* I# s& q$ Z# oB. 正确
2 z3 n) ^% @8 d7 L: j. G 满分:2 分3 ]( |# ~0 V4 s: E3 R
30. 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任 ,并同其上司一起检查这些目标的责任。
% o5 y7 ]/ L* p5 L% HA. 错误: n. t8 s8 s* R8 M* s
B. 正确
5 z U& K! h0 k/ c) T 满分:2 分 ) i% V$ m i) q% C% |
5 `! l& `# T. x' \# l f9 S随机作业没有固定资料,请找客服代做QQ1306998094。谢谢 & L, X+ M( T" K0 s7 Y. `
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