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一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 下列选项中,属于组织文化的隐形内容的是()。
A. 组织标志
B. 工作环境
C. 规章制度
D. 价值观念
满分:4 分
2. 下列选项中,属于Z型文化的特点的是()。
A. 长期雇用制
B. 短期雇用
C. 明确的控制
D. 局部关系
满分:4 分
3. 下列选项中,领导情境(权变)理论的是()。
A. 领导连续流
B. 管理系统理论
C. 二维理论
D. 领导规范模式
满分:4 分
4. 下列选项中,属于过程型激励理论的是()。
A. 公平理论
B. 挫折理论
C. 需要层次论
D. 操作条件反射论
满分:4 分
5. 按照()划分,控制可分为组织控制、群体控制和自我控制三种类型。
A. 控制源
B. 控制信息的性质
C. 逻辑发展
D. 控制的手段
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 60 分。)V 1. 以下选项中,是从领导者自身入手提高领导有效性的是()。
A. 明确组织对领导工作的要求
B. 强领导班子(集团)结构建设,全面地提高领导班子(集团)的整体效能
C. 科学地运用领导艺术
D. 不断地创造一种和谐的环境
满分:6 分
2. 以下选项中,属于信息沟通中的障碍的是()。
A. 语言障碍,产生理解差异
B. 环节过多,引起信息损耗
C. 信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧,妨碍沟通
D. 地位差异,妨碍交流
满分:6 分
3. 以下选项中,属于管理控制与一般控制的共同点的是()。
A. 同是一个反馈过程
B. 管理控制有两个前提条件
C. 管理控制也包括三个步骤:确定标准、衡量成效、纠正偏差
D. 纠正措施往往是即刻付诸实施的
满分:6 分
4. 审计工作有一些公认的原则,以下选项中属于的是()。
A. 客观性原则
B. 公正性原则
C. 群众性原则
D. 偶然性原则
满分:6 分
5. 以下选项,属于建设组织文化的方法是()。
A. 示范法
B. 激励法
C. 感染法
D. 自我教育法
满分:6 分
6. 以下选项中,属于信息沟通分类标志的是()。
A. 沟通的组织系统
B. 沟通信息的流动方向
C. 沟通的方法
D. 沟通方向的可逆性
满分:6 分
7. 以下选项属于控制工作的要求的是()。
A. 控制的目的性
B. 控制的及时性
C. 控制的经济性
D. 控制的客观性
满分:6 分
8. 以下选项中,属于传统的非预算控制方法的是()。
A. 视察
B. 报告
C. 比率分析
D. 盈亏分析
满分:6 分
9. 以下选项中,属于信息沟通的原则的是()。
A. 明确的原则
B. 完整性的原则
C. 战略上使用非正式组织的原则
D. 临时性原则
满分:6 分
10. 以下选项中,属于管理控制系统的特征的是()。
A. 更重视共享价值观
B. 控制中很强调沟通和集中的做法
C. 强调全方位的奖励
D. 在控制过程中应强调相对新的工具和过程
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 投资回收率是指组织中所有的投资额和利润额的比,用这个相对数来衡量整个公司或公司某一部分的成效。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 人的积极性产生于自身的需要,受主观认识的调节和客观环境的制约,受行为效果反馈作用的影响。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 非正式的管理控制系统是指通过正式系统控制途径以外的所有控制。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 过程型激励理论着重研究需要的内容和结构,及其如何推动人们的行为的理论。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 按照逻辑发展把管理控制划分为反馈控制和前馈控制两种类型。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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