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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。
; F. }( C! e* q o3 Z% k9 l+ _) P. h7 VA. 结构化面试之前需要先对考官进行培训
9 ~1 b2 U5 _7 m+ JB. 如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查
. g2 J; @9 T& o" C+ T9 _C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会) k& S7 u8 A( r" w, |$ V3 _
D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成1 ~" y$ \' ~1 p/ [7 I9 r$ K
满分:2 分" p: G7 f! i2 e
2. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于,前者是扩大工作的( )。
! `. [* M3 L* g* }2 \& D5 I n; Y4 uA. 权限3 A) t5 m6 H8 {- Q$ S
B. 关系
8 q6 n$ q) A' Q2 L/ V+ q$ k& f3 ~C. 范围$ g3 F* u ~; ~. F" j1 _
D. 环境
# }% A& d( `. H+ [2 O! V# f 满分:2 分
$ D! [' ?# u( `$ |* }3. 在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言,()远比他的学历更重要。, [3 H4 P6 I x1 [
A. 工作态度
/ c+ V( j- W' K+ [; cB. 工作表现, I. Y4 ?1 g4 C& |& c0 ^
C. 工作业绩
' K' y( H* ~# H& m) s' r, C% O; W6 SD. 工作经历- a4 A0 N1 k6 w2 l7 Q- m
满分:2 分
! O5 [' t( Z7 ?; Q$ x) o9 I2 e4. 下列选项中,不属于影响人力资源需求预测的企业内部因素的是( )。 Z2 ]# r2 S; J3 c8 e( N
A. 企业发展方向' C, \5 Y9 H7 _+ v7 ?' m
B. 财务预算
9 v0 L+ O1 d# oC. 员工合同终止
# g: U3 p5 E, T/ J R4 yD. 企业规模
/ S% L5 e8 Z0 ^3 t 满分:2 分 \* ~' ?- ]$ `' C( w7 g* [
5. 猎头公司工作程序的首要步骤是( )! u$ |! x1 ]9 C0 z( J8 I1 @
A. 搜寻目标候选人
6 W, k; D0 A: O+ l; ?" f% GB. 跟踪与替换* b0 Y8 }, h" P
C. 对目标候选人进行评估0 D$ p" j! L. g; d' P9 d
D. 分析客户需要
% g, {) f# z) ~( z& b 满分:2 分& @8 }1 g/ ^% F* c4 a& \% ?
6. ( )是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法
' T; i' ~9 S1 f* \) dA. 情景模拟资料8 R$ p: b7 \5 t! `" e) ^$ X
B. 笔试
0 `' X$ o. V ?: d( H/ B+ SC. 心理测试4 M/ b5 {( E( R8 m* m3 E! r
D. 面试, ^2 c3 @, V9 d% `5 q- W
满分:2 分
- j. O7 o+ o( E8 m' T7. 下列选项中,不属于访谈法的优点的是( )。
, _: R9 y' P1 B( kA. 可收集较多信息, B- B0 s5 g6 H! E: O
B. 应用面广' i$ B1 M! s! f
C. 能省工作时间2 L, {* \ [7 M' K0 R4 H; ~ b
D. 得到的信息具体准确
: b+ N/ b7 k. {7 P 满分:2 分
, {: w: B4 ~9 L8. 下列选项中,不属于内部招聘的优点的是( )。" |5 G5 C3 V. t( M- [
A. 增强企业形象和企业文化3 L9 _2 u+ P# Y) Q, D2 V
B. 易于接触本行业优秀人才
1 r8 g$ d2 b+ s2 hC. 易于创造员工内部和谐关系9 x1 j V+ b5 L2 \; U
D. 经济实惠
+ ^7 ]0 M: Q8 \( j 满分:2 分2 N! `# ^" z3 L T
9. 下列选项中,一般不属于用人部门经理的主要责任的是( )。
5 B* P2 ^0 [+ J/ {7 N8 ]& mA. 制定招聘计划
' E! r6 W5 h. XB. 草拟职位描述和任职资格' t' `2 C" }# n0 t& y/ s D( a
C. 决定获取候选人的渠道和方法
$ O% \3 t1 x% R! z5 YD. 最终作出录用决定3 q4 a: d+ H' q& ^
满分:2 分
& O4 T2 U9 U' r# K1 I O7 |10. ( )主要是通过确定企业的业务活动量与所需人员数量两个是否相关来预测企业未来的人员需求量。8 h( o- O1 a3 c: C. ?4 B9 x
A. 劳动定额法3 j2 C {. b4 r$ Q* M- A k
B. 比率分析
) T& a" |) Q( ?- Y$ Y+ L: }C. 散点分析
8 ^9 g8 `- T( E- Q% ^) VD. 生产函数型法' r( d8 p+ B+ M8 H- z, @: Q
满分:2 分; n# w5 Y" A5 c& M3 X
11. ( )是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息,从而实现工作分析的目的。
6 H2 V7 Y* F% i0 T) p- p( A- j& ]A. 问卷法6 ^, x8 g8 ?0 H! Z
B. 访谈法% Y2 t% ? I% ?$ f$ l' j2 G
C. 典型事例法; @5 E" j) h- b) L4 X0 [7 M
D. 工作日志法 I: m8 H0 O7 E7 d1 x; e
满分:2 分
" s& x7 s$ Q; Y5 w5 e12. ( )是指那些绝大多数初学者或者较低层次的员工都希望而且在一段时间内也有可能达到的工作岗位。2 `' @" _" W1 V
A. 一般岗位
6 u5 s, W% i- K6 Y, ]B. 管理岗位
, ^4 t' D# f- U5 ^3 I$ YC. 关键岗位
1 m$ m% g3 u; M: I4 xD. 初级岗位8 K. Z+ S! R( a# r
满分:2 分+ k; i4 }' j' F& R9 B
13. 岗位分析的主要收集者不包括( )。+ D3 Y. Y7 s& P( E# z: ]! A3 j
A. 岗位分析专家4 C D, P9 t$ m
B. 工作岗位的任职者
$ B- Q _% |' s6 ~4 @C. 工作任职者的上级主管
( a) M) k; ]! ?5 ED. 工作任职者的同事
) ^& ^7 d, i4 F, ]! P 满分:2 分9 ~; V# ^1 j% p' ]& p
14. 职能工作分析方法其主要分析方向集中于( )。
8 @+ J6 `$ _- A) e: G" y8 LA. 工作本身3 @4 U& }/ j6 `: \5 v
B. 职员本身/ T3 I& q) y; C
C. 企业文化
7 Y1 V1 S, @6 A$ n& ?D. 工作环境
- Y0 C( B; v$ z1 ~0 I 满分:2 分
7 @2 o+ p5 s- C+ [3 B9 O; Z2 l15. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。
5 H q6 ?6 F I. `. z1 u- \A. 集体面试1 \/ F! A/ K- i/ H
B. 资历审核
- q' F$ V' B' O4 Q' [C. 文件筐测验: E8 w% O A! P/ N3 w: D7 g' G8 m
D. 无领导小组讨论; O1 ~$ h. S0 b8 }
满分:2 分, L, S( \6 V, M( B
16. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时,要优先招收( )* Z" S0 o y4 {' ?
A. 退伍军人
0 h9 M& ~9 p8 I8 `B. 残疾人& J3 t- _3 M+ S- u: j
C. 少数民族人员% V" J7 U) s# U0 ?1 F
D. 妇女% k/ ~, B% f9 O
满分:2 分
( E- i7 G3 W+ ^) F" d# P17. 最常用的平衡人力短缺的方法是()
. b d0 y! g h) _( AA. 外部招聘7 Q2 @7 J0 _2 W; S, f# ?
B. 内部招聘, {9 J" m7 ?4 h. @& X# x7 K6 h" [1 B
C. 内部晋升
8 A+ s( }/ G) p, E- v& a7 Z5 I( wD. 技术培训0 u0 [; L+ g# k ~
满分:2 分$ f) k/ p) _; w% C L
18. 人员配置的目的是通过( )的配合以及人与人的协调充分开发利用员工,实现组织目标。6 @4 U$ k6 Q7 I/ Y
A. 人与人
; s( @: U% p9 N+ v& V5 S( zB. 积极
9 h- `% ]9 {* oC. 人与事+ J2 j/ l1 s7 S
D. 有效* \" O1 \8 i; _( s/ v
满分:2 分
6 I" R! Q3 ?1 h/ e+ l19. ( )包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
5 s# k5 a: S$ O. b" F/ G, J4 G# aA. 工作任务% O) O; E1 Z) d% Z0 d
B. 工作流程: R7 w- q4 E6 i& q. a; v
C. 工作的转换特征& D' B* I) {% a
D. 工作的关联特征! J9 r6 C7 ?6 H9 M! w" U1 G
满分:2 分
' { W4 s7 N9 u* L5 U5 H1 j20. 一项工作的最终结果除人以外的必备条件是( )。- y$ A, X$ P3 G/ ^# R0 q
A. 工作的输入
: C, D) R9 i4 N/ _$ d- xB. 工作任务( F! M, d9 ?$ s5 _ ~/ K& l7 A
C. 工作流程
! t9 K: b! S* y E, q9 qD. 工作的输出
1 M7 i) \0 k) m; r2 x3 R 满分:2 分 + D/ b ^# F8 [4 Q) a
7 x; |4 Y% i0 h, b, q4 |+ I$ j
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 招聘需求的产生包括( )。
) T4 h3 h# R# Y. V9 CA. 组织的自然减员
8 ?1 }" M" D' d" lB. 业务量增大: n' l w4 a' f+ M$ i5 l
C. 部分员工长期超负荷工作& s" Z9 [7 ?3 ^! h6 w
D. 员工离职
. H- ]6 \; j' d8 F& dE. 组织的财务预算: ~' R0 }; ]" X
满分:4 分$ X1 ?3 `3 Q- E5 E! ?! B) `, ]
2. 关于心理测试,表述正确的是( )。; @) |: u l( U
A. 主要目的在于淘劣,而不是选优3 m9 _7 R5 v1 d* s' {) W+ I
B. 心理测试并不难,任何人都可以使用
- S0 G' C6 i6 n$ U' R1 v+ t& pC. 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用4 c" `7 c1 R. y% T) V. y+ o
D. 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
; x& k* x: a& K6 L4 N! W$ CE. 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等: t) `! Y: z) u5 O; J3 q% T4 z6 g
满分:4 分* _- N# _7 r0 B' [) x
3. 招聘的两个前提是( )。- v4 p# T% }9 G7 q! ^: u! \
A. 财务预算
W. l* `% M' ~ w; eB. 企业战略
" }; c% m* m- Y/ T6 j/ `C. 人力资源规划3 p2 j# e: ^: F6 O( E* ], \) ^! F
D. 工作分析
: }+ L4 Z( ?/ t$ M% }0 [ 满分:4 分
4 [5 Z7 k1 z5 q8 R$ V5 V- O( D4. 在专业杂志上刊登招聘广告,比较适用的情况有( )。" I6 x! c% B- L8 A6 _
A. 候选人地区颁布较广. j/ w; P1 B& D/ P* y# n- L
B. 组织需要迅速扩大影响
5 h# I% w: ]+ P/ m2 X) u+ {C. 流失率较高的行业或职业5 z9 v7 i8 u" D$ n2 r
D. 空缺岗位并非迫切需要补充
! N! j$ H/ {, D2 S$ {" K0 @$ }E. 候选人相对集中于某个专业领域% J5 K, `: c* ~8 {# M" S2 x6 d
满分:4 分1 P7 ] P. n2 ]5 ?
5. 采用工作导向还是人员导向的工作分析系统,主要取决于( )。9 L! Q" c T5 G& n2 p K
A. 工作的结构性0 n/ O$ p ]* j2 j- Z6 l
B. 产业类型! n _* W. i4 x
C. 企业规模
1 r3 ~) m. p" `" O& M0 `3 o6 tD. 工作的过程和过程特征
) t+ z/ P' W0 M! nE. 企业价值观中对人的假设
& t+ u, y j$ ?4 s1 w6 ~ 满分:4 分0 |# b& u6 r4 @/ `
6. 当招聘需求为负值时,可以采用()对策。* P2 c3 Y) x- p& O1 \
A. 招聘冻结
/ i' j& V7 G4 c# u' jB. 提前退休
; o( O. U" ?; y6 IC. 增加无薪假期 v% {. \2 @' y9 t' n* e: x6 s
D. 裁员* w% S4 T V3 }3 X
E. 转包& Z5 F$ }* P7 z. b- c6 q6 B8 W
满分:4 分3 f/ ^1 E& Y" Z2 N9 E$ f
7. 猎头公司一般适用于( )的获得。
5 E" P- A0 d- _2 M$ t5 Q" U4 tA. 一般劳务人员
B; {& i! q1 \) e; ?- }, `1 BB. 初级技术人员5 N0 P6 ?* @- X) B4 M1 W
C. 高级技术人员
5 C- i! e F* Z) XD. 高级管理人员9 {- |$ { {" Y3 Q
满分:4 分' `, U( n% Y6 E& V
8. 一般情况下,根据()选择发布信息媒体。) B3 B4 G' w/ M# ?
A. 媒体的特点
/ N# J& E5 j7 }8 ^) w/ F/ NB. 媒体的广告定位0 q+ ^8 l# C0 ?) A
C. 媒体的历史/ n: O5 C' l6 O
D. 媒体的受众特点
# ]+ `0 h9 D: V: L4 }# t1 FE. 媒体的质量
$ I6 H1 P0 _) @ 满分:4 分
) \& K0 W- K$ O0 v/ }/ U+ b! W( r: Q- k" L% L9. 下列选项中,属于德尔菲法应遵循的原则的是( )。
~* {, ]0 P: O- k( Z, ?& b2 sA. 问卷调查
6 Q# T: P0 N$ j6 qB. 一次征询专家意见后做决定
7 ]+ N* J( h, s* j4 U) V0 aC. 问题尽量简单2 R/ Y+ q8 w! v+ R. |
D. 对专家预测的结果尽量要求精确
$ D+ d/ n% }4 g/ m, [7 F. j 满分:4 分
5 P X; l m: i1 w/ |0 O0 m10. 任职资格分析包括( )。
1 {; G( f0 z5 T8 K& G: DA. 必备知识分析% L& Q* S& o0 C1 J0 \
B. 必备智力分析+ X8 c. Q, y s# O, {
C. 必备经验分析) J/ r" b0 _* u; P
D. 必备能力分析5 x$ p) l1 c" ?- j6 @+ t5 c
E. 必备心理素质分析
) f, ^9 S! y! w4 a/ r2 h5 U9 K! p 满分:4 分
, f: u; w( [/ {
u/ q0 N$ @0 @8 l三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响。
: ~% }5 ^7 ]6 ?# C- s l* L) BA. 错误
) E) O8 L7 r( ~6 Q! Q4 IB. 正确" h. b$ t: J% ]1 l, ^6 @8 A$ e7 v
满分:4 分% f0 Z( B5 \5 c3 E, E
2. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。
& s3 c8 `; x/ z* FA. 错误) K1 D2 m' D9 P( i. N( B2 b1 {
B. 正确
2 c' p6 b. s' M8 g' Q8 g 满分:4 分' |2 S3 P; n' V& m" ^7 h8 q
3. 人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。
; j* l# ^3 H* {5 i) o: DA. 错误( ~2 C3 D# i* w4 R e) Y
B. 正确
- Y. C' i8 n* o 满分:4 分# u/ R u% A( o
4. 校园招聘可以趁机树立企业形象,宣传企业文化。/ j$ z6 g6 a h% I9 Z% u
A. 错误2 H D6 j8 T0 |6 h0 \/ ] n2 `
B. 正确
* \# G6 e$ {2 n/ \$ u9 V+ l$ ` 满分:4 分7 `. [! Z" A2 c8 J& S$ D
5. 当用人部门提出职位空缺时,人力资源部门就必须马上进行外部招聘工作。
8 V" S0 Q- e1 l. `% I) |' a3 `& OA. 错误
; j5 Z& o# e' UB. 正确; j! v1 G: [( o+ t0 g4 \4 A9 P F
满分:4 分 9 y" z4 g6 V" e, i0 m* H3 v
: r- f7 l; A: f* q1 K# m8 P! V# ^+ i9 X
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