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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 企业产品订价的最终目的是( ) 。
6 `" a: x' p7 PA. 获得最大利润" O2 L1 e5 p! x- t' ^
B. 使顾客满意1 G( H1 |# e# u. s4 [# }6 L2 [
C. 价格具有竞争力
# h/ [: W- j/ b& Q7 kD. 符合政策要求
- ~; D" s$ j+ Z 满分:4 分
' i5 v/ V( s% Y2 a' O2. 某公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的大同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上( )。
' @: U3 B! s7 _# r% BA. 企业形象及公司名称
* O) [) Y) S$ g0 j9 z+ \B. 产品商标
6 e1 P, |3 z, o; j& B5 [: l# {6 k/ {. {C. 产品包装2 r3 O+ \; I8 `* n: I: [
D. 本公司产品与其他产品的区别 n7 L. V/ l1 z+ N* z9 S- U
满分:4 分
3 b. W3 y1 Q6 l! s% j3. 产品组合的长度是指企业所拥有的( ) 的数量。
7 x) L* p8 d8 Y) _1 h/ GA. 产品品种- Q9 q# b8 r7 c# X9 c! i1 d: c
B. 产品项目
( e' t1 ?7 e/ r1 X6 D) [! \C. 产品品牌+ ?. x! |' F8 m
D. 产品线
% V% b5 ?2 X. p L 满分:4 分
2 L: v- K$ G( @3 M4. 当产品处于( ) 时,市场竞争最为激烈。
7 {( y8 F2 Y, D3 NA. 成长期
0 x$ r0 o1 w9 Y# FB. 投入期
v' v+ l. v) j- [( XC. 成熟期4 S3 p. O0 y4 D! [! |7 [
D. 衰退期
# u. W* R/ D& V! ` Q K& V/ ^ 满分:4 分1 Q8 {6 Z3 \5 U8 p
5. 某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:"努力提高产品质量,降低成本,只要作廉物美,还怕卖不出去?" 对该厂长的讲话应作何评价( ) 。
. f2 N0 q' R# O7 r3 p! WA. "酒香不怕巷子深",该厂长的话很有道理
) C/ y9 k/ f# P3 F' pB. 该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂) d* j8 B$ P7 J% m
C. 该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂
& J1 P& I+ X# ]6 lD. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
! U5 y9 ]1 G: W4 d6 q: J 满分:4 分) C: u4 K* L0 f; [( x
6. 代理商的最大特点是( )。7 }/ P5 Z7 T% V- ]! D% M
A. 直接从事产品购销活动- r/ F( k) k9 A8 Y9 K
B. 不具有独立法人资格
# b& r0 P3 Q, l, g7 J. [C. 不拥有产品所有权
' e' y* I- s$ s) X' qD. 以购销差价为回报4 _' S) Y+ y |( @* ^: ` k$ u% ~" L
满分:4 分
. D! O# ^) t8 e r& t7. 营销渠道的宽度是指( )。/ _# e5 _* s; q# {. M
A. 中间商总数
* B7 q9 b3 i5 h0 G+ oB. 批发商总数
4 I0 G, e8 T0 z: @( CC. 零售商总数
5 ^: m! |& p5 ]3 q! ~3 gD. 同一层次中间商数
/ N4 w1 a' g; z- ~ 满分:4 分
) ]* `1 G/ }, }$ B% u: p9 D. T8. ( )是一种效果最好、费用最高的促销手段。
8 i; y9 ?. C5 D4 iA. 广告宣传
S1 l, V" K6 p, Q8 i' s0 A0 fB. 人员推销5 Z' }4 y; Q7 Q4 m
C. 营业推广
: l! m+ V2 P# J; ~4 ^D. 公共关系
" E# E w5 \, H0 D9 ~ 满分:4 分! v& b0 n( a8 x
9. 在( )市场结构中,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。
' [& ]' K1 _8 R* eA. 垄断竞争/ ], c5 f0 S' ?* Y, W% `, p9 a
B. 完全垄断4 b \) k% O' j% K1 Z9 j5 ?
C. 寡头垄断
( W0 F; t" [; [8 |# L% ?' K) FD. 完全竞争; w6 a* f/ X+ Y' M( q6 @. D
满分:4 分
% W3 U! Y- m2 r! K5 R- |8 W, [10. 当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时,我们将其视为( )者。9 e$ e3 S# |# K+ n# M3 W9 G3 Y) U
A. 通常竞争8 J! j; Y t+ L( r2 A' s
B. 形式竞争7 I& }5 T( l4 ~. |% M
C. 行业竞争
. u8 Q+ N6 e7 ]- Z4 JD. 品牌竞争
5 C, H2 W! N8 z0 W 满分:4 分
$ |) W- y8 F6 b' B- M* } [; R
) P" [ t( H# ^ w二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列哪些因素是最高管理部门直接支配掌握的因素( )。
' N. r. Q& ^% xA. 企业方向
$ j' D a/ }1 u" Y. p/ f* _5 VB. 目标市场的选择% V% h# K D8 g8 g+ z
C. 市场营销目标" `- c3 e `/ Q4 \3 t" f1 V
D. 市场营销计划
' e$ J9 I1 y! Z9 F- h, [! f. HE. 其他职能部门的作用
- \" g( Z) Y! R5 v. o2 M( E 满分:4 分
' y( G2 S' e0 [# M5 t2. 企业为产品扩大市场份额,可采用( )等营销策略。
o1 F' x/ k/ j! }8 ~! \1 N, ^9 u# e6 XA. 价格不变,提高产量 S' ^7 x) F! O2 M
B. 价格不变,提高质量7 f- _% w2 Z0 E o9 a
C. 质量不变,降低价格
: o7 a9 |2 n- n, dD. 价格提高,质量提高9 g' R' w+ V I2 L5 u
E. 价格降低,质量降低5 z2 M- ^9 g" f+ J
满分:4 分: v, L9 U( V# K% \8 d
3. 消费者对商品的态度包括( )。
) `$ ~) ~: n+ F$ U$ Y" g0 ^: ^A. 喜欢的
& h% P: ^5 S9 O7 ~: n) e# v+ B8 yB. 不感兴趣的
, i* b: h3 K# `C. 否定的
+ b! g0 `. V* P QD. 敌对的! r: w3 Q) ?0 H# R1 [ u
E. 肯定的
0 L. ?/ i0 ?3 J2 i" D8 Q F 满分:4 分
' @# p Z! I9 O4 M+ e6 O4. 企业增加产品组合的宽度,有利于( )。
% c& _* ]: P) D( M0 d- F; n* q- TA. 减少风险$ b' \% b3 a; B; }
B. 扩大销售额
; S9 u& M+ n) s& s" V( ]3 xC. 扩大经营范围- U5 B, {* J& I8 m; w2 ^) {
D. 增加投资
1 j) H) t' `+ J& C, D7 t' ]E. 满足更多需要
; |; y. m1 L9 Q/ ?2 D: W 满分:4 分
! S- U+ k( }" u& E; ~4 @/ Q% @5. 在( ) 的情况下,企业会主动提高价格。
3 L1 u+ D+ o" BA. 产品成本上升
- [% [- [1 ?+ h4 lB. 市场需求增加$ A6 ^3 H5 q! k! t4 D
C. 谋求更大的市场份额
- g5 i) ]1 m. J+ P6 I& z" _4 ED. 争夺竞争者市场
' b& V2 O6 x; g' |) f5 A 满分:4 分* v4 T, l' o' N: I. o
6. 对处于成熟期的产品,企业应不断开辟新的市场,通常可考虑以下方法( )。& Y( i; Y# V6 p/ ~; j
A. 分析和开辟人口市场
) n% [1 \# O/ j( D' m) TB. 发展企事业单位市场1 J6 f; s1 H2 C
C. 发展地区市场* T5 j- M3 y* B/ g0 c3 Y5 q1 L
D. 发展国外市场$ B) g7 A* t7 X1 c, _# {
E. 发展中间商市场' O% C+ v7 \1 M# t9 y
满分:4 分$ Y2 {; x: N9 S
7. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )。, X% {5 U1 l [% k( `7 \
A. 供应者
$ ?" l( w! h4 H# ^B. 购买者; i, J' T; |# E: M9 i
C. 商品
6 m( _6 r' E9 l" o) ?: D3 o* VD. 购买力* Q+ r2 Q" ?- Y8 w# o3 T }
E. 购买意愿6 c: r1 Y s; N3 @, q
满分:4 分
1 z# F, t+ W0 a* k8. 在买方市场条件下,一般容易产生( )。
0 _3 Y' [' Y, E* G' fA. 推销观念9 @! m, D2 m) n) \
B. 生产观念/ ?6 D3 d+ |# D b
C. 市场营销观念( j7 ?9 N3 ~. Q7 m% V
D. 社会市场营销观念
, }- c/ s& v9 h' i* g. ]) `E. 产品观念0 _& Z! H# d: Z; B
满分:4 分
/ I& d' ]8 V4 R7 S! @7 ~+ l# l' l9. 影响消费者需求的心理因素主要有( ) 等。* J- z# g6 ~5 m* H9 ~
A. 动机 _- Q$ S$ T5 P: E3 s- {
B. 个性
+ p* o# m( r$ t0 l! g2 l5 SC. 志趣 \" L% J6 D( t6 y5 P* i9 O
D. 感觉. |) \/ Z3 ^, J7 ~- L, b4 h, |; W
E. 冒险精神4 h" k- s! t0 A9 { ?
满分:4 分 b0 b( N' T# u
10. 企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是
1 E0 K( N) @+ R1 IA. 产品鲜为人知5 x3 c7 r& m9 s+ Y7 S
B. 市场规模和容量都较小
$ E3 B3 _, Z3 \; W$ ]+ ^C. 消费者对价格不敏感
* m& m9 q+ c! u+ O7 h V5 YD. 企业欲树立产品高质高价的形象
7 k1 g1 ] n V; ME. 竞争者容易进入该市场/ m- c$ F5 [/ S1 s
满分:4 分
6 g$ F+ _, f$ l J7 S" Q
! s8 }" K2 K; Y8 _三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 市场营销定义中,产品不仅包括货物和劳务,还包括思想。
- S1 I @. f# A: Q) QA. 错误4 }; F5 C0 ^7 h% \$ F
B. 正确1 ~8 k8 A! n9 q/ ^& P, V9 G
满分:2 分8 F2 ~+ a& {& C1 b" _
2. 从市场竞争的防御性策略看,企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。. i) W/ F1 y/ h/ \0 u" w6 f! F
A. 错误
, z: t9 `- \7 w# C7 wB. 正确- b5 {6 y f1 F! r+ \/ o1 p0 O8 B
满分:2 分
( G* M' `' f; K' W; f0 a- V; b5 Q3. 非价格竞争手段施行的结果,消费者对企业的产品产生差异感。1 t3 J$ h7 g6 S" s: H
A. 错误
& C- K& `+ p9 E+ z @B. 正确
% X: E+ Q; ]5 }& a$ e 满分:2 分; k7 {5 e$ J0 B% f, h# k! t; J
4. 对于市场增长率高,相对市场占有率低的新产品可采取淘汰策略。
9 |9 w+ U: y0 j1 `2 P9 d6 uA. 错误' g4 v3 P! m& s" D8 V4 A
B. 正确6 x, `2 F. f& L* |- k- k" `
满分:2 分6 F1 \5 S6 |4 z. u; E2 p8 R
5. 个人收入是影响奢侈品、轿车、旅游等产品销售的主要因素。
# } ~$ |0 B/ f8 }, x1 j6 o$ @6 sA. 错误9 ~1 \, E% i8 P; N
B. 正确0 @1 L; h1 q9 Y, ^
满分:2 分
9 ?' X u5 k1 [: ~: O4 B6. 人员推销费用较少。/ N: s$ N! [6 z N8 O: v
A. 错误
; \8 h4 r- f+ ]6 j1 `0 qB. 正确/ r) |; ~' V: ]( h$ H% W
满分:2 分, n$ Y$ e! d1 q! L, ^# ?
7. 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。
2 Y' e$ U1 |) w* t/ IA. 错误
- D3 J" J- Y" h1 rB. 正确5 s7 @! ?! P8 v* v0 h
满分:2 分
' L( v. K }$ v8. 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。
& c4 M9 W, R1 I% sA. 错误
: M8 @9 j5 c/ h8 ?" ZB. 正确
# j( g2 H5 \( H( H 满分:2 分
" C. E) s5 }* k" t' D$ U9. 营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。
* D4 U# R7 W' n4 J, E' SA. 错误
8 \2 t* Q1 G" A" EB. 正确' | U) [& f' @4 O4 c5 F
满分:2 分
, y6 D' j+ ^& v8 T! j10. 企业拥有的产品线越多,说明该企业的产品组合越有深度。
* v4 [& g% t; X- e- CA. 错误6 p: N3 o9 Q' A8 q
B. 正确2 Z8 C6 L ^5 R" X8 [& ]/ s W2 `( s
满分:2 分
. L1 `1 I, J1 b. s; l: I/ X0 u; l- N5 ]% K6 B0 r6 c; Q
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